Våra plånböcker kanske inte är medvetna om det, men mänsklig psykologi spelar en huvudroll i våra köpbeslut. Känslor är en stor influencer, som driver oss mot köp som får oss att må bra.
Spänningen med en ny gadget, tillfredsställelsen av ett löst problem eller önskan att belöna oss själva kan alla leda till att kreditkortet dras. Rädsla spelar också in. Vi kan vara rädda för att gå miste om ett tidsbegränsat erbjudande eller ångesten över att känna oss lämnade bakom de senaste trenderna.
Generering av potentiella kunder är livsnerven i alla onlineföretag. Det är hur du bygger relationer med potentiella kunder, främjar intresset och i slutändan driver försäljning. Men för att driva uppmärksamheten som inspirerar webbplatsbesökare att öppna upp sina plånböcker måste dina erbjudanden vara tillräckligt relevanta och lockande.
Popup-fönster är ett kraftfullt verktyg för att visa lockande erbjudanden, fånga potentiella kunder och öka konverteringar. Nyckeln till deras framgång ligger dock inte bara i själva erbjudandet, utan i att förstå psykologin bakom vad som får människor att klicka.
Den här guiden kommer att fördjupa dig i den fascinerande världen av mänsklig psykologi och utrusta dig med kunskapen för att skapa popup-fönster som är lika övertygande som informativa.
De psykologiska principerna bakom oemotståndliga erbjudanden
A. Knapphet och brådska: kraften i "nu eller aldrig"
Har du någonsin sett en "så länge lagret räcker" och känt en plötslig lust att ta tag i varan? Eller kanske en nedräkningstimer som tickar ner på en rea har övertygat dig om att äntligen trycka på "köp"? Det är kraften i brist och brådska i handling! Dessa psykologiska principer knyter an till vår grundläggande mänskliga önskan att undvika att gå miste om en bra affär eller en begränsad möjlighet.
Varför det fungerar:
- Rädsla för att missa (FOMO): Knapphet skapar en känsla av FOMO, som motiverar människor att vidta åtgärder innan möjligheten försvinner. De vill inte ångra att de missat en chans att ta en bra affär eller ett eftertraktat föremål med begränsad tillgänglighet.
- Ökat beslutsfattande: Urgency lägger till ett tidspress, vilket uppmuntrar besökarna att fatta ett snabbt beslut. Detta kan vara särskilt effektivt för att övervinna obeslutsamhet och förmå omedelbara åtgärder.
Så här använder du det i dina popup-fönster:
- Lägg till nedräkningstimer: Dessa visuella timer skapar en känsla av brådska genom att visa besökarna exakt hur mycket tid som återstår för att göra anspråk på ditt erbjudande.
- Visa tidsbegränsade erbjudanden: Markera den begränsade varaktigheten av din kampanj, oavsett om det är en snabbrea under några timmar eller en speciell rabattkod som gäller i en vecka.
- Begränsad mängd: Ange att endast ett visst antal varor är tillgängliga till detta rabatterade pris. Detta kan vara särskilt effektivt för produkter med hög efterfrågan.
- "Sista chansen"-erbjudanden: Låt besökarna veta att detta kan vara deras sista möjlighet att få tag på en viss affär. Ord som "sista chansen", "begränsat lager" eller "slutar snart" kan utlösa en känsla av brådska.
B. Socialt bevis och auktoritet: Kraften i "De gjorde det, så kan du"
Föreställ dig att du går på en livlig gata och ser en lång rad bildas utanför ett bageri. Nyfikenhet kan få dig att vara med, eller hur? Detta fenomen kallas Socialt bevis, en kraftfull psykologisk princip som utnyttjar andras handlingar för att påverka våra egna beslut. I samband med popup-fönster kan social proof och dess nära kusin, auktoritet, vara otroligt övertygande verktyg.
Varför de fungerar:
- Tillit och trovärdighet: Rekommendationer, kundrecensioner och logotyper från pålitliga varumärken fungerar som sociala signaler om att din produkt eller tjänst är värdefull. Människor är mer benägna att lita på något som andra redan har provat och godkänt.
- Minskad risk: Genom att visa upp positiva erfarenheter från tidigare kunder lindrar du oro potentiella köpare kan ha. Social proof säger undermedvetet till dem: "Om andra gillade det, är det förmodligen säkert för mig att prova också."
- Myndighetsfigurer: Med rekommendationer från experter eller branschledare i dina popup-fönster ger ditt varumärke ett lager av auktoritet. Människor tenderar att lita på åsikter från etablerade figurer, vilket gör dem mer benägna att bli påverkade av deras rekommendationer.
Ta med sociala bevis och auktoritet till dina popup-fönster:
Här är några praktiska sätt att införliva dessa psykologiska principer i dina popup-fönster:
- Visa upp kundrekommendationer: Visa korta citat eller utdrag av positiva recensioner från riktiga kunder.
- Visa sociala bevisnummer: Visa hur många som redan har köpt produkten, laddat ner din e-bok eller prenumererat på din e-postlista.
- Inkludera förtroendesignaler: Visa logotyper för betrodda betalningsbehandlare, säkerhetscertifieringar eller välkända företag som du har samarbetat med.
- Rekommendationer från funktionsexperter: Om du har rekommendationer från branschledare eller influencers, använd deras citat eller logotyper i dina popup-fönster.
C. Ömsesidighet och förlustaversion: Dina hemliga vapen
Har du någonsin känt dig skyldig till någon som gjort dig en tjänst? Eller kanske du har hållit fast i ett föremål som du sällan använder bara för att du inte vill "slösa bort" det? Dessa är kraftfulla mänskliga tendenser, och att förstå dem kan vara nyckeln till att skapa oemotståndliga kupongpopups.
Ömsesidighet: Du kliar mig på ryggen, jag kliar dig
Ömsesidighet är begäret att ge tillbaka en tjänst. Människor känner sig i allmänhet skyldiga att ge tillbaka efter att ha fått något av värde. I samband med popup-fönster kan du utnyttja denna princip genom att erbjuda något värdefullt i förväg, som en gratis provperiod, en exklusiv rabatt eller en nedladdningsbar guide. Genom att tillhandahålla detta initiala värde skapar du en känsla av skyldighet, vilket gör besökarna mer benägna att ta nästa steg, som att registrera dig för din e-postlista eller göra ett köp.
Förlustaversion: Missa inte
Människor är naturligt mer motiverade av rädslan att förlora något än möjligheten att vinna något av lika värde. Detta är känt som förlustaversion. Du kan använda denna princip i dina popup-fönster genom att markera vad besökare kan gå miste om om de inte agerar.
Omsätta det i praktiken:
Här är några exempel på hur du kan utnyttja ömsesidighet och förlustaversion i dina popup-fönster:
- Erbjud en gratis provperiod i utbyte mot en e-postadress. Detta ger besökarna en chans att uppleva din produkts värde från första hand, vilket ökar sannolikheten för att de konverterar till betalande kunder.
- Ange en exklusiv rabattkod för att registrera dig på din e-postlista. Använd kupong popup att skapa en känsla av privilegier och uppmuntra besökare att gå med i din community för värdefulla erbjudanden.
- Markera tidsbegränsade erbjudanden med en nedräkningstimer. Detta injicerar brådska och påminner besökarna om att möjligheten inte kommer att vara för evigt.
D. Inramning och känslomässiga triggers: The Persuasion Powerhouse
Har du någonsin undrat varför det "tidsbegränsade erbjudandet" verkar för bra för att missa? Eller hur en enkel fras som "missa inte" kan väcka ditt intresse? Svaret ligger i kraften hos inramning och känslomässiga triggers. Dessa psykologiska principer utnyttjar våra undermedvetna önskningar och oro, och påverkar hur vi uppfattar och reagerar på information.
Så här kan du utnyttja dem för att skapa oemotståndliga popup-erbjudanden:
1. Inramning: Konsten att snurra en positiv vinkel
Föreställ dig två popup-fönster: en säger "Missa inte på 20 % rabatt!" och den andra säger "Få 20 % mer värde!" Båda erbjuder samma rabatt, men den andra fokuserar på vinsten (mer värde) snarare än den potentiella förlusten (missar). Detta är kraften i inramningen. Genom att betona de positiva aspekterna av ditt erbjudande kan du få det att verka mer tilltalande och uppmuntra till handling.
Här är några inramningstekniker att använda i dina popup-fönster:
- Fokusera på vinster: Framhäv fördelarna och värdet som kunderna får med ditt erbjudande (t.ex. "Lås upp exklusiva besparingar!" eller "Uppgradera ditt utseende för mindre!").
- Begränsa tillgängligheten: Skapa en känsla av brist genom att nämna tidsbegränsade erbjudanden eller begränsade kvantiteter (t.ex. "Detta erbjudande slutar om 24 timmar!" eller "Endast 5 kvar i lager!").
- Socialt bevis: Att visa upp sociala bevis (t.ex. "Gå med de tusentals som redan har sparat!") bygger förtroende och uppmuntrar besökarna att följa efter.
2. Känslomässiga triggers: Ta vara på det som får oss att ticka
Människor är känslomässiga varelser. Genom att trigga specifika känslor kan du påverka beslutsfattandet. Här är några känslor att tänka på:
- Spänning: Markera exklusiva erbjudanden, nya produktlanseringar eller föremål i begränsad upplaga för att skapa spänning.
- Rädsla för att missa (FOMO): Använd fraser som "Missa inte!" eller "Endast begränsad tid!" att skapa en känsla av brådska och uppmuntra omedelbara åtgärder.
- Önskemål om exklusivitet: Erbjud speciella rabatter eller tidig tillgång till nya produkter för e-postprenumeranter för att få dem att känna sig som en del av en privilegierad grupp.
Kom ihåg: Var inte manipulativ. Fokusera på att erbjuda genuint värde samtidigt som du använder dessa tekniker för att knuffa besökarna mot ett positivt beslut.
Att sätta det i praktiken
Nu när vi har utforskat de psykologiska principerna som får popup-fönster att ticka, låt oss omsätta den kunskapen till handling! Här är en steg-för-steg-guide för att skapa oemotståndliga popup-erbjudanden som fångar uppmärksamhet och driver konverteringar:
Steg 1: Definiera din målgrupp och mål
Vem försöker du nå med din popup? Inriktar du dig på nya besökare, befintliga kunder eller ett specifikt segment av din målgrupp? Förstå din målgrupp hjälper till att skräddarsy erbjudandet och budskapet för maximal effekt.
Definiera sedan dina mål. Vill du öka försäljningen, utöka din e-postlista eller marknadsföra en ny produktlansering? Att känna till dina mål kommer att styra vilken typ av erbjudande du presenterar.
Steg 2: Fånga uppmärksamheten på ett ögonblick
Din rubrik är det första intrycket som din popup gör. Så här skapar du en vinnare:
- Håll det kort och koncist: Sikta på cirka 6-10 ord som är lätta att läsa och förstå.
- Markera fördelen: Kommunicera tydligt vilket värde ditt erbjudande ger besökaren (t.ex. "Spara 20 % på din första beställning").
- Använd brådskande eller knapphet: Skapa en känsla av brådska med fraser som "Begränsat erbjudande" eller "Så länge förråden räcker" för att uppmuntra omedelbara åtgärder.
- Väck nyfikenhet: Ställ en fråga eller reta erbjudandet för att väcka besökarnas intresse (t.ex. "Lås upp exklusiva rabatter - Ange din e-post").
Steg 3: Berätta för dem vad de ska göra härnäst i din CTA
Din CTA-knapp är nyckeln till att omvandla intresse till handling. Här är några tips:
- Starka verb: Använd handlingsinriktade ord som "Hämta", "Handla nu" eller "Prenumerera" för att uppmuntra klick.
- Matcha CTA med ditt erbjudande: Om du samlar in e-postmeddelanden kan din CTA vara "Prenumerera och spara".
- Skapa en känsla av brådska: Förstärk brådskan med fraser som "Gör anspråk nu" eller "Missa inte."
- Håll det tydligt och kortfattat: Ett eller två ord är idealiska för en CTA-knapp.
Steg 4: Förbättra affären och bygg förtroende
När du har fått uppmärksamhet med en bra rubrik och CTA är det dags att visa upp detaljerna i ditt erbjudande. Här är vad som ska inkluderas:
- Förklara tydligt värdeerbjudandet: Upprepa hur ditt erbjudande gynnar kunden (t.ex. "20 % rabatt på hela ditt köp").
- Lägg till bilder: Bilder eller produktfoton kan förbättra budskapet och göra popup-fönstret mer visuellt tilltalande.
- Bygg förtroende: Inkludera sociala beviselement som kundrekommendationer eller förtroendemärken (t.ex. logotyper för säkra betalningar) för att lugna besökarna.
- Håll det kortfattat: Undvik att överväldiga besökare med för mycket information.
Kom ihåg: Testa, förfina och upprepa! När du väl har gjort det startade din popup, använd A/B-testning för att jämföra olika versioner och se vad som resonerar bäst hos din publik.
Inslag Up
Under hela detta inlägg har vi utforskat den fascinerande världen av mänsklig psykologi och dess tillämpning för att skapa oemotståndliga popup-erbjudanden. Kom ihåg att nyckeln är att förstå vad som motiverar din publik och använda den kunskapen för att skapa riktade budskap som resonerar med dem.
Här är en snabb sammanfattning av de psykologiska principer vi täckte:
- Fokusera på värde: Framhäv fördelarna med ditt erbjudande, oavsett om det är att spara pengar, få något exklusivt eller uppleva en känsla av brådska.
- Utnyttja knapphet: Skapa en känsla av begränsad tillgänglighet för att uppmuntra till handling. Detta kan vara tidsbegränsade rabatter, begränsade kvantiteter eller exklusiva erbjudanden.
- Bygg förtroende och auktoritet: Visa upp positiva kundrecensioner, sociala beviselement eller välkända varumärkespartnerskap för att skapa trovärdighet.
- Framkalla känslor: Använd bilder och språk som utlöser positiva känslor som spänning, glädje eller nyfikenhet.
- Gör det enkelt att agera: Håll din uppmaning till handling (CTA) tydlig, koncis och visuellt tilltalande.
Nu är det din tur att omsätta dessa principer i handling! Experimentera med olika erbjudanden, layouter och psykologiska triggers. Kom ihåg att A/B-testning är din vän. Analysera dina resultat och fortsätt förfina dina popup-fönster för maximal effekt.
Och naturligtvis, om du letar efter den perfekta popup-byggaren för att skapa lockande erbjudanden som ökar konverteringar och försäljning, kan du komma igång med Poptin gratis.
