Pazarlama Karmanızda E-posta ve Sosyal Medyadan En İyi Şekilde Nasıl Yararlanabilirsiniz?

Dijital medya tüketimi son birkaç yılda yalnızca bir artış gördü. İstatistikler, 2022 yılına kadar insanların dijital medyayı sekiz saat Her gün. E-posta ve sosyal medya, pazarlama aracı olarak belirli avantajlar ve dezavantajlar sunar. 

E-postaların yatırım getirisi sosyal medyaya göre daha yüksek olsa da sosyal medya aracılığıyla hedef kitlenizle iki yönlü iletişim kurabilirsiniz.

Bu kanallar kendi başlarına güçlüdür ancak iki güçlü pazarlama ortamını entegre ettiğinizde ne olur?

Bu makalede, e-posta ve sosyal medya pazarlamasının neler sunduğunu ve bu ortamları çeşitli bir pazarlama stratejisi oluşturmak için nasıl entegre edebileceğinizi göreceğiz.

Temel bilgilerle, yani tanımla başlayalım.

E-posta Pazarlama nedir?

E-posta pazarlaması, iletişim kurmak, eğitmek, potansiyel müşteri veya satış toplamak ve özel topluluklar oluşturmak için kullanılabilecek doğrudan ve dijital bir pazarlama kanalıdır. Yaklaşık olarak şaşırtıcı değil 87% B2B pazarlama profesyonellerinin oranı bu dağıtım kanalını tercih ediyor. 

Kişiselleştirme ve hedef segmentasyonuyla birleştirildiğinde bu kanal sizi doğrudan potansiyel potansiyel müşterinin gelen kutusuna yönlendirebilir.

İşletmeler yeni abonelere hoş geldiniz e-postaları, teşvikler sunmak için promosyon e-postaları veya aktif olmayan abonelere yeniden katılım e-postaları gönderebilir. Terk edilmiş alışveriş sepetini veya işlem e-postalarını şu adresten otomatikleştirebilirsiniz: e-posta pazarlama araç sağlar. 

Hepsi bu değil! E-posta pazarlaması, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik veya incelemelerle e-postalar göndererek güvenilirlik oluşturmanıza olanak tanır.

E-posta Pazarlama Size Nasıl Fayda Sağlar?

E-posta kişi listelerinizin sahibi olun: Kişi listenizin sahibi olmanızı veya kontrol etmenizi sağlayan tek pazarlama kanalıdır. Sosyal medya ile veya ücretli reklamlarMedya platformunun veya reklam şirketlerinin genellikle kendi algoritmaları vardır. Sosyal medya abonelerinizi bir daha geri kazanmamak üzere kaybedebilirsiniz ancak abone olduğunuz e-posta kişileri her zaman hizmetinizdedir.

İzleyici geri bildirimlerini teşvik edin: Güvenilir kitle geri bildirimi almanın en kolay yollarından biri, sadık abonelerinize e-posta anketleri göndermektir. Geri bildirim toplamak, hedef kitlenizin neyi tercih ettiği ve nelerin üzerinde çalışılması gerektiği konusunda size fikir verir.

Kişiselleştirilmiş içerikle potansiyel müşterileri hedefleyin: Doğru zamanda doğru müşteriye ulaşmak önemlidir. E-postalar, kişi listenizi bölümlere ayırmanıza ve onlara kişiselleştirilmiş içerik göndermenize olanak tanır. Tercih etseniz bile otomatik e-posta araçları, yine de e-postaları hedef kitlenizin tercihine göre kişiselleştirme seçeneğine sahip olursunuz.

Sosyal Medya Pazarlaması Nedir?

Sosyal platformların kullanımı müşteri adayları elde etmek, hizmetlerinizi tanıtmak veya bir hedef kitleyle etkileşime geçmek olarak adlandırılabilir sosyal medya pazarlama. B2C profesyonelleri arasında popüler bir kanal olan sosyal medya, daha geniş ve çeşitli bir kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilir. Markanızı insanlaştırabilir ve sosyal ağlar aracılığıyla ses getirebilirsiniz. Şaşırtıcı bir şekilde 4.8 milyar Dünya çapındaki kullanıcılarla birlikte sosyal medya, dijital çağda bireylerin bağlantı kurma, paylaşma ve etkileşim kurma şeklini şekillendiren, her yerde mevcut bir güç haline geldi

Sosyal medya, ağ platformlarını, işitsel veya görsel medya paylaşım sitelerini, tartışma forumlarını ve iş platformlarını içerir. Pazarlamacılar için bazı popüler sosyal ağlar arasında Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, Pinterest ve Twitter bulunmaktadır.

Sosyal Medya Pazarlamasının Size Nasıl Faydaları Var?

Artan izleyici katılımı: Sosyal medya ağları yalnızca yeni potansiyel müşteriler bulmanızı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizle iki yönlü bir konuşma yapmanıza da olanak tanır. Markalar, gönderi yorumları veya canlı soru-cevap yoluyla kullanıcılar tarafından oluşturulan gönderileri paylaşabilir, seslerini duyurabilir ve kitle katılımını teşvik edebilir. Gücünden yararlanmak sosyal medya pazarlama istatistiklerisayesinde işletmeler, stratejilerinde en iyi sonuçları elde edecek şekilde ince ayar yapmak için etkileşim oranları, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi önemli ölçümleri takip edip analiz edebilir.

Gerçek zamanlı bilgiler edinin: Çoğu sosyal medya platformlarıFacebook veya Instagram gibi kitle analizleri almanızı mümkün kılan yerleşik analiz araçları sunar. Bulabilirsin en iyi gönderme zamanı veya daha fazla ilgi gören içerik türü. Ayrıca, derinlemesine performans analizleri elde etmek için bu taraf araçlarını da tercih edebilirsiniz.

Hızlı müşteri hizmeti sağlayın: Sosyal medya müşteri şikayetlerini çözmek için harika bir yer haline geldi. Markalar, hedef kitlenin kaygılarına zamanında yanıt vererek müşterinin sadakatini yeniden kazanabilir. Uzman ipucu – çevrimiçi yorumlara 24 saat içinde yanıt verecek özel bir sosyal ekip veya personel bulundurmaya çalışın.

Neden E-posta ve Sosyal Medya Pazarlama Taktiklerini Harmanlamalısınız?

E-posta ve sosyal medya, bağımsız kanallar olarak harika çalışır. Ya ya da ya yaklaşımını sürdürebilirsiniz ancak bu iki kanalı aynı anda kullanarak hedef kitlenize erişiminizi artırabilirsiniz. E-posta ve sosyal medya pazarlamasını entegre etmenin bazı faydaları şunlardır:

E-posta abonesi kişi sayısında artış: Sosyal medya kişilerinizi, onları e-postalarınıza kaydolmaya davet ederek e-posta listenizi artırmak için kullanabilirsiniz. Twitter gönderilerini kayıt bağlantılarıyla paylaşabilir, Facebook sayfanıza kayıt düğmeleri ekleyebilir veya Instagram biyografinize kayıt bağlantıları ekleyebilirsiniz.

Yeni potansiyel müşteriler bulmak için platformları çeşitlendirmek: Yeni bir sosyal platforma katılırsanız, haberleri e-posta kişilerinizle paylaşabilir ve onları sizi takip etmeye davet edebilirsiniz. Ayrıca aktif sosyal medya kişilerinizi birden fazla sosyal veya pazarlama platformu aracılığıyla bilgilendirebilirsiniz.

Hedef kitle erişiminde artış: Önceki faydaya ek olarak, birden fazla platformda varlık göstermek, müşteri erişiminin artmasına yol açar. Farklı kanallar aracılığıyla farklı içerikler paylaştığınızda, sadık müşterilere dönüşme potansiyeline sahip yeni kitleler bulursunuz.

Yatırım getirisini ve marka bağlılığını artırın: Bu iki kanal, güçlü bir pazarlama yatırım getirisi sunuyor; e-postalar önde gidiyor ve ardından sosyal medya geliyor. Mağazanızdaki kitle yorumlarını veya puanlarını paylaşmak, marka sadakatini artırmaya yardımcı olabilir. Aslında, 94% Olumlu çevrimiçi yorumlar bulduktan sonra potansiyel olarak bir markaya yatırım yapabilen kişilerin oranı.

E-posta pazarlama ölçümlerini iyileştirir: Sosyal medya içgörü araçlarını kullanarak pazarlama planınızı geliştirecek alanlar bulabilirsiniz. Bu veriler sayesinde yeni stratejiler uygulayabilir ve son derece kişiselleştirilmiş e-posta içeriği göndererek daha iyi e-posta tıklama ve dönüşüm oranları elde edebilirsiniz.

Artık bu pazarlama karması yoluyla neler kazanabileceğinizi anladığınıza göre, bu kanalları kampanyanız için nasıl harmanlayacağınızı öğrenelim.

E-posta ve Sosyal Medya Pazarlamasını Birleştirme Stratejileri

Bu kanalları entegre etmenin ve pazarlama çabalarınızdan en iyi şekilde yararlanmanın çeşitli yöntemleri vardır. Pazarlama hedeflerinize bağlı olarak aşağıdaki stratejilerden birini veya birkaçını deneyebilirsiniz:

1. Bültenleriniz veya e-postalarınız aracılığıyla sosyal profil düğmelerini paylaşın 

Okuyucularınızın sizi sosyal platformlarda bulabilmesi için e-postalarınıza tıklanabilir sosyal medya düğmeleri veya bağlantıları ekleyin. Elbette, sosyal profil akışınızın anlık görüntülerini arada bir paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte, e-posta altbilgilerine sosyal medya düğmelerinin eklenmesi görünürlük açısından mükemmeldir ve e-posta içeriğinin kaybolmasına neden olmaz.  

Örneğin Talenthouse'u ele alalım; İzleyicilerin onları kolaylıkla fark edebilmesi için sosyal medya düğmelerinin nasıl stratejik olarak yerleştirildiğine dikkat edin.

2. İnsanları sosyal profiller aracılığıyla haber bültenlerine kaydolmaya davet edin 

Sosyal medya abonelerinizi e-postalarınızı veya haber bültenlerinizi tercih etmeye davet edin. Sosyal medya hedef kitlelerini bulmak kolay olabilir ancak onları elde tutmak zordur. Sahip olunabilecek e-posta kişilerinin aksine, sosyal medya takipçileri basit bir algoritma hatası veya silinmesi nedeniyle kaybedilebilir.

Decider, takipçilerini 'All Things Netflix' haber bültenine kaydolmaya davet etmek için Twitter hesapları aracılığıyla basit bir CTA bağlantısı kullanıyor.

3. E-posta aboneleri için sosyal bir VIP topluluğu oluşturun

Markalar, çevrimiçi etkileşimi artırmak için sosyal medyada özel topluluklar oluşturur. Özel bir Facebook grubu veya topluluğu başlatabilir ve yalnızca e-posta kişilerinize erişim sağlayabilirsiniz. Bu özel alan, VIP indirimleri, özel içerikleri paylaşmak ve doğrudan hedef kitleden geri bildirim almak için kullanılabilir.

4. E-posta kayıtları için sosyal medyada hediyeler başlatın veya teşvikler sunun 

E-posta kayıtları karşılığında ödüller veya bedava hediyeler sunmak mükemmel bir ikna taktiğidir. Yönlendirme yarışmaları veya çekilişler başlatarak sosyal medya takipçilerinizi e-posta içeriğinize abone olmaya teşvik edebilirsiniz.  

Yayıncılık efsanesi Mills & Boon, haber bültenine kaydolan Twitter hedef kitlesine çeşitli ödüller veya indirimler sunuyor.

5. E-postalarınızda sosyal medya UGC'sini paylaşın 

İçeriklerini etiketleyerek ve e-posta yoluyla paylaşarak sosyal medya izleyicilerinizin takdir edildiğini hissetmelerini sağlayın. Takdirinizi gösterirken aynı zamanda diğer kullanıcıları da içeriklerini paylaşmaya motive edebilirsiniz. UGC'nin paylaşılmasını ve bulunmasını kolaylaştırmak için özel hashtag'ler oluşturun ve bunları sosyal medya biyografinize ekleyin.

Fabletics, daha fazla güvenilirlik oluşturmak için hedef kitlesinin Instagram resimlerini ve hesap bilgilerini yorumlarıyla birlikte paylaşıyor. 

6. Potansiyel e-posta potansiyel müşterilerini elde etmek için sosyal medya reklamlarını kullanın

Potansiyel müşteri adayları elde etmenin veya e-posta kişilerini yeniden hedeflemenin harika bir yolu, stratejik sosyal medya reklamları yerleştirmektir. Bülteninizi Twitter Kartları veya Instagram ve Facebook Reklamları aracılığıyla tanıtabilirsiniz. 

Aslında Facebook, e-posta kişilerinizi yansıtan benzer bir hedef kitle oluşturmanıza olanak tanır. Bu, Facebook'un reklamlarını, e-posta hedef kitleniz gibi demografiyi veya ilgi alanlarını paylaşan potansiyel müşterilere hedeflemesine olanak tanır.

7. E-posta içeriğinizi sosyal medyada paylaşın

Gelecekteki e-posta içeriğinin kısa özetlerini sosyal medyada paylaşmak beklenti yaratır. Teaser'lar aracılığıyla sosyal medya hedef kitlenizin dikkatini çekebilirseniz, onları kolayca e-posta listenize katılmaya ikna edebilirsiniz.

Örneğin, NMC Recordings katkıda bulunan sanatçı hesaplarını etiketliyor ve haber bülteni görselleriyle dalga geçiyor. Sanatçı hesaplarını etiketleyerek daha geniş bir çevrimiçi kitleye görünür hale gelirler.

8. Sosyal profillerdeki e-posta listenizle övünün 

Bir e-postayla iletişim kilometre taşına ulaştığınızda, bunu sosyal medya hedef kitlenizle kutlayın. UGC'ye benzer şekilde, bu aynı zamanda haber bültenlerinizin değerli içerik sunduğunu gösteren sosyal kanıt olarak da kullanılabilir.

Kasta, başlangıçta Twitter hesaplarında 100 bin e-posta kişisine ulaşmanın heyecanını paylaştı. Artan e-posta aboneleriyle ilgili bir güncellemeyle aynı gönderiyi nasıl retweetlediklerine dikkat edin. Uzman ipucu: E-posta kayıt bağlantınızı ekleyerek okuyucuları davet etmek için bu kilometre taşı gönderilerinden yararlanabilirsiniz.

Hepsi bu değil! Ayrıca özel sosyal medya veya e-posta kampanyaları oluşturabilir ve bir platformu diğer platformun performansını artırmak için kullanabilirsiniz. Markalar ayrıca bu kanallar aracılığıyla çevrimiçi pazarlama çabalarını geliştirmek için ilgili etkileyicilerle işbirliği yapıyor.

Yukarı tamamlayan

Her iki platformun da farklı kitlelere sunduğunu unutmayın. Bu nedenle dağıtım kanallarına karar vermeden önce pazarlama hedeflerinizi belirlemeniz önemlidir. Sosyal medya, çeşitli ve küresel bir hedef kitleye ulaşmanıza yardımcı olabilirken, e-posta, hedef kitleyi korumanıza ve sadık bir topluluk oluşturmanıza yardımcı olabilir.

E-postayı sosyal medyayla birleştirmek pazarlama kampanyanızı geliştirebilir. Çevrimiçi pazarlama araçlarının yardımıyla şunları yapabilirsiniz: e-postaları otomatikleştir ve gönderiler yayınlayın veya gerçek zamanlı analizler alın. Farklı entegrasyon stratejilerini denemeye açık olun; kısa sürede sizin için en uygun olanı bulacaksınız.