Geri Daha iyi dönüşüm stratejileri oluşturabilmek için rakiplerinizi nasıl izlersiniz?
Öncelikle size hikayemi anlatacağım (merak etmeyin, kısa ve sıkıcı. İlginç değil):
İlk şirketimi kurduğumda birçok rakibim vardı. Şirketimin insanlara diğerlerinden daha fazla değer sağlayacağını varsaydım. Ve elbette öyle oldu. Ancak bir buçuk yıl sonra başarısız olduk.
Sebep?
Rakiplerimiz kelimenin tam anlamıyla bizi mahvetti.
"Daha fazla değer paylaşıyorsan nasıl senden daha iyi olurlar?" – muhtemelen şu anda kendinize soruyorsunuz.
Başladığımızda zaten çok daha fazla trafiğe, daha büyük topluluğa ve onları destekleyen insanlara sahiptiler.
Cevap kolaydır. Bizi her gün izliyorlardı ve bu nedenle bir adım öndeydiler!
Bu nedenle bilgi ve tecrübelerimi sizlerle paylaşmak istiyorum.
Rakiplerle dolu kırmızı bir okyanusa girmek gerçekten çok zor ve yorucu olabilir. Mentorlarınız ve iş danışmanlarınız, yeni bir pazar oluşturmanız veya mevcut pazarda bir delik bulup orada sürdürülebilir ve kalıcı işinizi kurmanız için mutlaka size danışmanlık yapıyordu.
Ama dürüst olun, bu gerçekten başarılabilir mi?
Evet öyle ama bir sonraki Airbnb olma ihtimaliniz çok düşük.
Bunun yerine rakiplerinizin web sitelerini, sosyal medyalarını ve dönüşüm stratejilerini düzenli olarak takip edebilirsiniz!
Bu yazıda şunları öğreneceksiniz:
- Rakiplerinizin stratejilerini nasıl öğreneceğinize dair 5 ipucu
- Araştırmanızı onları yenmek için nasıl kullanabilirsiniz?
- Müşterilerini kendinize nasıl dönüştürebilirsiniz?
Rakiplerinizin çok büyük e-posta veritabanları mı var? Wooow, senin için ne büyük bir fırsat!
Hepimiz e-posta kampanyalarının en etkili pazarlama türü olduğu efsanesini duymuşuzdur. Sanırım neredeyse her gün devasa haber bülteni kampanyaları ve sosyal yardımlar oluşturmak sizin için gerçekten sinir bozucu (en azından benim için öyle). Ama seni hayal kırıklığına uğratmam gerekecek. 🙁
Evet, yeni müşterilere ulaşmanın en etkili yoludur. Ve eğer rakibiniz sık sık e-posta kampanyaları düzenliyorsa (eminim ki öyledir), o zaman elbette sizin de kampanyanız olmalıdır!
Işe alma blogger sosyal yardım ajansı Hedef kitlenize manuel olarak ulaşmayı ve mükemmel sonuçlar almayı planlamadığınızda bir kazan-kazan durumu olabilir.
Rakiplerinizin haber bülteni dönüşüm kampanyalarını öğrenmenin gizli bir yolu var.
İnanın bana, tek bir sır bile size gerçekten yardımcı olabilir!
Hazır mısınız?
Oldukça kolay ve basittir. İhtiyacınız olan tek şey sadece Rakip bülteninize katılın!
Bu o kadar da zor değil. Sağ?
Örnek olarak bir sonraki senaryoyu ele alacağız:
Rakibiniz haber bülteni harekete geçirici mesaj düğmesini "Buradan kaydolun" yerine "Ücretsiz denemenizi şimdi başlatın! Kredi kartına gerek yok!"
Bu sizin veya pazarlama ekibiniz için çok değerlidir çünkü rakip stratejinizin ne olduğunu kolayca öğrenebilirsiniz.
İnternette rakiplerinizden bahsetmeyi takip edin
Rakibinizin internette bahsedildiğini takip ederseniz, onun webdeki ve müşteriler arasındaki popülerliğini kolayca öğrenebilirsiniz.
Google Uyarıları bunu yapmanın iyi yolu budur! Takip etmek istediğiniz anahtar kelimeleri yalnızca Google Alerts kontrol paneline girin. Örneğin rakibinizin adı veya orada çalışan bazı yöneticilerin adı olabilir.
Örneğin, Rakibinizin az önce New York Times veya Forbes'ta bahsedildiğini öğrenirseniz endişelenebilir ve PR kampanyalarınıza daha fazla önem verebilirsiniz.
Elbette rakibiniz çok büyük bir şirketse, e-posta kontrol paneliniz bazen Google Alerts bildirimlerinizle dolup taşabilir, bazen de hepsini kontrol etmek zaman alıcı olabilir. Ama inanın bana, buna değer!
Rakiplerinizin Sosyal Medya Stratejisindeki fırsatları belirleyin
Onları takip etmekten korkmayın. Utancı arkanızda bırakın ve onları dövmeye başlayın!
Sosyal medya aracılığıyla her işletmenin temeli olan müşterilerimizle iletişim kuruyoruz. Rakiplerinizin sosyal medyadaki varlıklarını düzenli olarak izlerseniz, hangi stratejileri kullandıklarını, hangi içerikleri yazdıklarını ve daha da önemlisi müşterilerinin memnun olup olmadığını öğrenebilirsiniz!
Memnun kalmazlarsa kendinize şunu sorun: "Onlardan daha iyi olmak için ne yapabilirim?"
MarkaMansiyonları yalnızca Sosyal Medya için Google Alerts'e bir alternatiftir. Rakiplerinizin sosyal medyada bahsettiklerini izlemenizi sağlar.
Günlük rakiplerinizin sosyal medya araştırmalarından elde ettiğiniz değerli veriler size çok yardımcı olabilir! Çoğu zaman “deneme yanılma” sürecini atlayarak zamandan tasarruf edebilirsiniz. Ağı ve önemli ölçümleri anlamanız gerekir.
Stratejilerindeki açıkları bulmak için rakibinizin müşterileriyle görüşün
Yukarıda bahsettiğim gibi, rakibinizin internetteki varlığını izlemek çok önemlidir, ancak affedemeyeceğiniz şeylerden biri de rakibinizin müşterileriyle sürekli iletişim halinde olmaktır; bu müşteriler büyük ihtimalle bir gün sizinki olacaktır.
Rakibinizin müşterilerinin internette toplandığı yeri bulmaya çalışın. Bu şunlardan biri olabilir:
- Facebook grupları veya sayfaları
- LinkedIn grupları ve rakiplerin LinkedIn'deki takipçileri
- Veya sektörünüz için uzmanlaşmış diğer bazı kanallar
Git ve onlarla konuş. 20 ila 50 müşteri arasında görüşme yapın (İnanın bu zamanınızı boşa harcamak değildir). Onlara sor:
- “[Problem] ile ilgili en büyük acılarınız neler?”
- "Buna bir çözümünüz var mı?"
- "[Rakibin hizmetini/ürününü] kullanıyor musunuz?"
- "Bunun hakkında ne düşünüyorsun?"
- “Üründe neyin daha iyi olmasını istersiniz?”
- “Onlardan nasıl haberdar oldunuz (ya da onların müşterisi oldunuz)?”
Bu soruların yanıtları, rakiplerinizin satın alma stratejisini daha iyi belirlemenize ve anlamanıza veya müşterilerinin ürün veya hizmetlerindeki en büyük sıkıntılarını ve eksikliklerini keşfetmenize yardımcı olabilir.
Bunun hakkında düşün! 😉
Rakiplerinizin web sitelerini, SEO stratejilerini ve Anahtar Kelimelerini izleyin
Bazen web sitesindeki en küçük değişiklik bile dönüşüm oranını artırabilir. Örnek olarak aşağıdaki durumu ele alalım:
Rakip e-ticaret siteniz müşterilerden alışveriş yapabilmeleri için hesap oluşturmalarını istedi. Potansiyel müşteriler hesap oluşturmadan bir şey satın alamayacaklarını öğrendiklerinde hemen çıkma oranlarının çok yüksek olduğunu fark ettiler ve bu nedenle kayıt formunu kaldırmaya karar verdiler.
Bu sizin için çok önemli çünkü rakibiniz kayıt formunu kaldırmaya karar verirse, aynı durum nedeniyle hemen çıkma oranınızın çok yüksek olması muhtemeldir.
Veya örnek olarak:
Rakibiniz metasını değiştiriyor veya farklı bir anahtar kelimeyi hedeflemek için <h1> etiketi
Bu arada, göz atmanız gereken bir araç var! Buna denir yarışmacılar.app. Bu araç, rakiplerinizin web sitelerini, anahtar kelime değişikliklerini, sosyal medya hesaplarını ve haber bülteni kampanyalarını izlemenize yardımcı olur. Çok zaman kazanmanıza yardımcı olur.
Günün sonunda internetteki rakibinizi dikkatli bir şekilde takip ederseniz her zaman yanınızda olabilirsiniz. onlardan bir adım önde ve onların stratejilerine istediğiniz zaman aşina olabilirsiniz.
Bunun hakkında düşün. İlk girişimimde onları çok iyi takip edemedim ve sonuç benim için berbattı. Neden senin için de korkunç olması gerekiyor? 🙂
