Geri 5. Sosyal Medya Pazarlama Stratejinize Anketleri Dahil Etmenin Faydaları
İşletmeniz zaten bir izleyici kitlenizin olduğu sosyal medyada yer aldığında, kazanabileceğiniz pek çok değerli bilgi vardır. Bu bilgiler daha iyi pazarlama ve iş kararları vermenize yardımcı olacaktır.
Artık markalar, kitle ayak izlerini, yanıt oranlarını, etkileşimi vb. takip etmek için sosyal medya analizlerinin derinliklerine iniyor. sosyal medya analiz araçları Hedef kitlelerine daha iyi içerik ve hizmetler sunmak için.
Bunun yardımcı olduğunu inkar etmeyeceğim ama hadi içgörü kazanmanın en basit yoluna bir göz atalım.
Anketler!
Çünkü hedef kitlenizi kendilerinden tanımanın daha iyi bir yolu olmadığı konusunda hemfikir olalım.
Aslında sosyal medya anketleri size değerli ama şaşırtıcı sonuçlar verebilir. Gibi Yüzde 87 artış. Ankete katılanların oranı bir şirketin gelecekteki ürün ve hizmetleri hakkında söz sahibi olmak istiyorsa, sosyal medya anket yanıtlarının ne kadar faydalı ve bilgilendirici olabileceği açıktır.
Sosyal medya pazarlamanızda anketleri kullanmaya başlamadıysanız şu anda aklınızda birçok soru olabilir. Öncelikle anketlerin işletmeniz için önemini açıklayayım.
Anketler İşletmeniz İçin Neden Değerlidir?
Odak noktanız hedef kitlenizi sağlamaktır. Onlara değerli çözümler sunmak için öncelikle onları bilmeniz gerekir.. Ayrıca müşterinizin ürününüz/hizmetiniz hakkında ne düşündüğünü veya size nerede ve ne zaman ihtiyaç duyduğunu anlamak da çok önemli, değil mi?
Anketler bu konuda size çok yardımcı olabilir. Pazarlama araç kutunuzdaki bu geleneksel araç, ürün/hizmetinize ilişkin müşteri algısını ölçebilir. Bu, müşterilerinizin karşılaşabileceği olası sorunları belirlemenize ve onlara uygun çözümler bulmanıza yardımcı olabilir.
Anket oluşturmak sanattan başka bir şey değildir. Müşterilerinizden en iyi bilgileri elde etmek için sosyal medya anketlerinizi yaratıcı yöntemlerle özelleştirebilirsiniz. Ayrıca markanıza değerli bir farkındalık kazandırabilecek endişe duyduğunuz alanları derinlemesine incelemenize de olanak tanır.
Bu, sosyal medyada en yararlısı olabilir çünkü anketlerinize yanıt verecek potansiyel bir kitleye sahip olmanız gerekir. Kullandığınız sürece markalaşma için sosyal medya, takipçi tabanınızdan kolayca yararlanabilir ve daha geniş, bilinmeyen bir kitleyle etkileşime girdiğinizden daha samimi bir anket katılımı elde edebilirsiniz.
Bu konuda sosyal medyada bir anketi nasıl kullanabileceğinizi görelim.
Anketleri Sosyal Medya Pazarlama Stratejinizde Nasıl Kullanabilirsiniz?
Facebook'ta anket yayınlama nispeten kolaydır ve birkaç adımda hızlı bir şekilde yapılabilir.
- Sosyal medyanızda yeni bir gönderi oluşturun ve en sağdaki üç noktaya tıklayın.
- Buradan “Anket” seçeneğini seçin ve gerekli bilgileri yani soru, cevap seçeneklerini doldurun. Seçeneklerinizi daha iyi detaylandırmak için fotoğraf ve gifler ekleyin.
- Bir çalışma süresi belirleyin ve müşterilerinize anketinize yanıt vermeleri için yeterli süre vermeyi unutmayın ve ardından "Yayınla" düğmesini tıklayın.
Twitter'da bir anket yayınlamak harika bilgiler sağlayabilir. İşte bunu nasıl yapabileceğiniz.
- Yeni bir gönderi oluşturun ve üç çubuklu simgeye tıklayın.
- Soru-cevap seçenekleriniz de dahil olmak üzere gerekli bilgileri doldurun. Daha fazla emoji eklemekten çekinmeyin.
- Ve ardından tweet'inizi tweetleyin.
Instagram'da anket oluşturma Yaratıcı ayakkabılarınızı giyip anketiniz için bir görsel oluşturabilmeniz için mutlaka bir görsel yayınlamanızı gerektirir. Bu anketlerin genellikle 24 saatlik bir zaman sınırı vardır. İşte nasıl bir tane oluşturabileceğiniz.
- Hikaye bölümünde bir resim yükleyin veya tıklayın.
- Anket etiketini seçin ve resmin üzerinde istediğiniz yere yerleştirin.
- Sorunuzu sorun ve cevap seçeneklerini yazın ve ardından hikayenizde paylaşın.
Artık anketleri sosyal medya ağlarınızda nasıl kullanacağınızı bildiğinize göre, bunları neden kullanmanız gerektiğinin faydalarını inceleyelim.
Anketleri Sosyal Medya Pazarlama Stratejinize Dahil Etmenin Faydaları
1. Daha fazla izleyicinin size güvenmesini sağlayabilirsiniz
Marka olarak hedef kitlenize değerli içerikler sunduğunuzda, ihtiyaç duyduklarında size geri dönmeye başlayacaklardır. İçeriğiniz, ürününüz veya hizmetiniz kullanıcıya yardımcı olmaya başladığı anda size güvenmeye başlarlar.
Kullanıcıların size güvenmesini sağlayacak küçük bir şey daha var.
Onlara ne düşündüklerini soruyoruz!
Sosyal medya anketleri yaptığınızda ve hedef kitlenin bakış açısını öğrenmeye çalıştığınızda, kaçınılmaz olarak bu hareketi takdir edecekler ve markanızı iyi defterlerinde tutacaklardır. Çünkü kim kendi bakış açısını paylaşmasının istenmesinden hoşlanmaz!
2. Buzları kırabilirsiniz
Bir kullanıcı sosyal medyada bir markayla etkileşime girdiğinde belirsizlikler ve güven eksikliği yaşamak normaldir çünkü bu insan doğasıdır. Hiçbir insan bir markaya, hatta bir kişiye bile güvenemez.
Her iki tarafın da çaba göstermesi gerekiyor ve yapabileceğiniz en iyi şey onları daha iyi tanımaktır. Anketleri sosyal medyanızda kullanma pazarlama planı hedef kitlenin tercihlerini, bakış açısını, sıkıntılı noktalarını, beğendikleri ve beğenmedikleri şeyleri vb. bilmenize yardımcı olabilir. Bu, onlara daha iyi içerik sunma konusunda size daha fazla yol gösterebilir.
Çünkü kullanıcıyı tanıdığınızda ona daha iyisini sunacaksınız. Çikolata ararken onlara vanilya vermemek için üzerinde çalışmaya devam edin.
3. Konuşmayı ve katılımı teşvik edebilir
Markaların sadece ürün/hizmetleri hakkında konuşmaktan daha fazlasını yapması gerekir. Markalar artık aktif olarak içerik oluşturucuları ve sosyal medya yöneticilerini işe alıyor. Konuşan içerik oluşturun izleyicilerine.
Sosyal medya anketleri düzenlemek bunu yapmanın bir yoludur.
Hemen yaratıcı ayakkabılarınızı giymeli ve izleyicilerinizi konuşturmak için ne istenebileceğini düşünmelisiniz. Neyle ilgilendiklerini öğrenin ve birkaç püf noktasıyla kullanıcının ilgisini çekin. Ve bir sonraki bildiğiniz şey, markanızla etkileşime geçtikleri.
İnsanları konuşturmak için Instagram anketlerinin yaratıcı bir şekilde nasıl kullanılabileceğini görün.
Ancak bunun işe yaraması için sosyal medya ağlarınızda düzenli olarak yaratıcı içerik paylaşmalısınız. Bazen bunaldığınızı, bazen de fikirlerinizin tükendiği zamanlar olabileceğini anlıyorum.
Ancak yayınlamayı bırakmayın!
Gerekirse izin ver sosyal medya pazarlama aracı Sendible gibi düzenli olarak paylaşım yapmanıza ve içerik seçmenize yardımcı olur. Sendible, kullanıcı sayısına göre fiyatlandırma yapısında biraz sınırlayıcı olsa da, birkaçını da deneyebilirsiniz. Gönderilebilir alternatifler piyasadan.
4. Hedef kitlenizin sesini öğrenin
Kullanıcıların markanızla etkileşime geçmesini sağlamak için aynı zamanda onların sizinle de bağ kurmasını sağlamalısınız. Ve onları bu kadar derinlemesine tanımak parkta yürüyüş yapmak kadar kolay değil.
Bunu hissetmeye başladığınızda sosyal medya anketlerine geçin.
Analitik bir gözle baktığınızda çok şey bilmenize yardımcı olabilirler.
Onlardan tanıdık ifadeler, anahtar kelimeler, en çok sorulan sorular, tetikleyici kelimeler vb. gibi değerli bilgiler alabilirsiniz. günlük anahtar kelime sıralaması takibi artırmanıza yardımcı olabilir sosyal medya nişan hızlıca. Çünkü hedef kitlenizin iletişim tarzını kavradığınız anda sizinle daha fazla ilişki kurmaya başlarlar.
5. Hedef kitlenizden daha fazla zaman alabilirsiniz
Bu basit ama önemli bir şey. Kullanıcının ürününüze/hizmetinize ilgi duymasını sağlamak için çaba göstermeye başladığınız anda, sonunda sosyal medyada markanızla daha fazla vakit geçirirler.
Artık anketleri kullandığınız için, anketlerinizi doldurmak, sosyal medya profilinizi kontrol etmek vb. için normalden daha fazla zaman harcıyorlar.
Bu, herhangi bir markanın sosyal medyadaki hedeflerinden biri, değil mi?
İnsanların etraflarında daha fazla zaman geçirmesini sağlamak için!
Ve burada bunu yapmak için başka bir tekniğiniz var.
Ayrıca, sosyal medya anketlerini yayınlamaya başlamayın. Zaman ayırın ve yaratıcı olun çünkü ne kadar yaratıcı olursanız, kullanıcı markanızla o kadar fazla ilgilenecektir. Hızlıca cevaplayabilecekleri sorular sorun ve onlara aralarından seçim yapabilecekleri yeterli seçenek sunun.
Pro İpucu: Çok fazla açıklayıcı soru sormaktan kaçının. Aralarından seçim yapabilecekleri birden fazla seçenek sunun.
Daha az yazmalarını ve daha fazlasını seçmelerini sağlayın.
Bu bir sargı
Mükemmel bir sosyal medya pazarlama stratejisine sahip olsanız bile, bunu oluştururken hedef kitleniz hakkında birçok şeyi varsaymış olmanız gerektiğini inkar edemezsiniz.
Hedef kitlenin gerçekleştirdiği tüm eylemleri kesinlikle takip edebilirsiniz, ancak bir kullanıcının neden belirli bir gönderiyle etkileşimde bulunduğunu, diğerinde etkileşimde bulunmadığını tam olarak bilemezsiniz.
Anketler size çok yardımcı olabilir!
Çünkü size ölçümlerin veya herhangi bir analiz aracının ötesinde bilgiler veriyorlar.
Size aşağıdaki gibi açıklayıcı soruların yanıtlarını verebilirler:
- Müşterileri içeriğinizden satın alma kararı almaya iten şey nedir?
- Müşteri, satın alma yolculuğunun hangi aşamalarında sizi bir sağlayıcı olarak düşünüyor?
- Belirli bir reklam veya içerik parçası neden işe yaradı ve neden yaramadı?
Tüm bu zorlu işleri yaparken sakın kaçırmayın A / B testi Sosyal medya anketleriniz için gereklidir. Çünkü gelişmeler her zaman memnuniyetle karşılanmalıdır.
Anketleri sosyal medya pazarlamanıza dahil etmenin başka yollarını düşünebiliyor musunuz?
Mutlu Sosyal Medya Araştırması!
Yazarın Bio
Surya SEO Stratejistidir. İçeriği optimize etmek için sıklıkla yeni stratejiler arar. Doğası gereği problem çözücü, özüne kadar bir dağ insanı ve müzik onun içindeki kaosu sakinleştiriyor.
