Geri Ultimate Araç Kutusu: Shopify Mağaza Sahipleri için Sahip Olması Gereken 15 Araç
Shopify mağazasını yönetmek eğlenceli olabilir ancak süreci daha keyifli hale getirmek için hangi uygulamaları kullanacağınızı bilmiyorsanız çok zorlayıcı da olabilir. Bu makalede, Shopify mağazalarınızı büyütmek ve ölçeklendirmek için size sahip olmanız gereken 15 aracı göstereceğiz.
Pazarlama ve Potansiyel Müşteri Dönüşümü
Shopify mağaza sahipleri, potansiyel müşterileri sadık müşterilere dönüştürdüklerini garanti etmelidir. Aksi halde kar elde etme fırsatını kaybedersiniz.
Pazarlama çabaları işe yaramalı ve bunun için mağazanızın bazı özelliklerini yönetmenize yardımcı olacak üst düzey araçlara ihtiyacınız var. İşte bunun için birçok kişinin favori uygulamaları:
poptin
Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek, Shopify mağazasını yönetmenin en zorlu kısımlarından biridir.
Ancak Poptin, potansiyel müşteri oluşturmanıza ve potansiyel müşterilerinizi artırmanıza olanak tanıyan açılır pencereler, iletişim formları ve satır içi formlarla süreci çok daha basit hale getirir. satış hunisi. Müşterileri çekmek ve elde tutmak için etkileşimli, eğlenceli açılır pencereler oluşturarak olası satış yaratmayı yönetmenize olanak tanır.
Poptin, potansiyel müşterileri yakalamak ve insanların alışveriş sepetlerini terk etmemelerini sağlamak için idealdir.
Açılır pencereleri oluşturmak için herhangi bir kodlama becerisine ihtiyacınız olmadığından süreç hızlı olacak ve aşağıdaki avantajlardan yararlanabileceksiniz: A / B testi, açılır pencerelerin hedeflenmesi, tetiklenmesi ve özelleştirilmesi.
Poptin ayrıca uygun fiyatlı teklifler sunuyor fiyatlandırma planları Shopify mağazaları için idealdir. Eklemek Shopify mağazanıza Poptin.
HubSpot
Bu seçenek mevcut en iyi seçeneklerden biridir, özellikle de basit ancak yükseltilebilecek harika özelliklere sahip bir şey arıyorsanız.
HubSpot, bütçeniz kısıtlıysa ve bütçenizi zorlamak istemiyorsanız keşfedebileceğiniz ücretsiz seçeneklere sahiptir. Pazarlama kampanyalarınızdan biraz para kazanmaya başladığınızda ücretli sürümü seçip daha fazla alternatife sahip olabilirsiniz.
Birçok kişi buna odaklansa da çıkış amacı pop-up'ları bir şeyi yönettiklerinde Mağaza dükkan, CRM, entegrasyonlar ve e-posta planlaması gibi düşünmeniz gereken daha fazla şey var. HubSpot ile bunların hepsini halledebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri
Müşterilerinize en iyi müşteri hizmeti alternatiflerini sunmadığınız sürece potansiyel müşteri yaratmaya odaklanamazsınız.
Bununla birlikte, konu bir Shopify mağazasını yönetmek olduğunda müşteri hizmetlerinin başınızın üstünden geçebileceği o kadar çok şey var ki. Endişelenmeyin; bu konuda size yardımcı olacak aşağıdakiler gibi uygulamaları da bulacaksınız:
evler
Potansiyel müşterileri yakalamak istiyorsanız müşterilerinizle doğrudan görüşme yoluyla bağlantı kurmak da çok önemlidir.
Potansiyel müşterilerin sizinle veya personelinizle konuşmasına izin vermezseniz, büyük olasılıkla kendilerine birinci sınıf müşteri desteği sağlayan diğer çevrimiçi mağazaları arayacaklardır.
Bunu kullanarak yönetebilirsiniz evler, favori sosyal kanallarınızda iletişim kurmanıza olanak tanıyan bir sohbet uygulaması. Mağazanızda müşterinizin WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger vb. gibi favori mesajlaşma uygulamalarını destekleyen bir sohbet düğmesi bulunacağı için bu harika bir seçenek. Shopify mağazanızla sohbet edin.
Daha yeni bir alternatif istiyorsanız, bir yüklemeyi deneyebilirsiniz. canlı sohbet web sitenizdeki uygulama gibi Chatway. Bu aynı zamanda müşterilerinizin sizinle sohbet yoluyla konuşmasına yardımcı olan bir uygulamadır ancak Chaty'den daha yenilikçi olduğundan daha kullanışlı özellikler sunabilir.
Tampon
Müşterilerinizle sosyal medya platformları aracılığıyla etkileşim kurmak harika bir fikir, özellikle de işletmeniz zaten büyük ölçüde onlara bağlıysa.
Buffer ile birden fazla müşteri isteğini yönetebilecek, takviminizi güncelleyebilecek ve gönderilerle güncel kaldığınızdan emin olabileceksiniz.
Buffer, etkileşimi izlemenize ve müşterilerinize anında yanıt vermenize yardımcı olur. Ücretsiz deneme sürümü ve planı olduğu için deneyebilir, beğenirseniz ücretli sürümünü kullanabilirsiniz.
Freshdesk
Ayrıca iki temel seçenek sunduğundan da oldukça popülerdir: Basit bir yardım masası çözümü veya çok kanallı bir alternatif alabilirsiniz.
Hangisini seçerseniz seçin, muhtemelen Freshdesk'in son derece yararlı olabileceğini fark edeceksiniz.
Küçük bir işletme işletiyorsanız ve müşterilerinize anında yanıt vermek istiyorsanız yardım masası çözümü idealdir.
Ancak çok kanallı alternatif sayesinde işinizi geliştirmek ve müşteri desteğini yönetmek için bile yapay zekayı kullanabileceksiniz.
LiveAgent
Bazen tüm farklı iletişim kanallarına yanıt vermek çok zor olabilir; özellikle e-postaları, sosyal medyayı, çağrıları vb. sık sık kontrol etmeniz gerekiyorsa.
Bununla birlikte LiveAgent ile her şey tek bir kontrol panelinde olduğundan süreç çok daha basit olacaktır.
Bir ekibiniz varsa, uygulamanın süreci oyunlaştırması nedeniyle LiveAgent'ı kullanmak çok eğlenceli olabilir. İnsanlar ödülleri tamamladıklarında ödül veya puan kazanabilirler, dolayısıyla müşteri desteği çalışanlarınız için çok eğlenceli olacaktır.
Sosyal Medya Tanıtım
Bunu zaten biliyor olabilirsiniz ancak sosyal medya, modern işletmeler söz konusu olduğunda en önemli şeylerden biridir.
Shopify mağazanız varsa aktif olmanız, yorumlara yanıt vermeniz ve hedef kitlenizle sürekli etkileşim halinde olmanız gerekir. Tüm bunlar oldukça yorucu olabilir ancak doğru uygulamalarla süreç çok daha keyifli hale gelecektir. İşte buradalar:
Loomly
Otomatik gönderim, tüm gönderileriniz için analizler ve kişiselleştirilmiş gönderi fikirleri seçenekleriyle Loomly, özellikle büyük bir ekiple çalışıyorsanız harika bir seçenektir.
L'Oreal ve Porsche gibi üst düzey markalar, sosyal medyalarını yönetmek için Loomly'ye güveniyor. Artık sen de kullanabilirsin. Neyse ki o kadar pahalı değil, bu yüzden eğer bütçeniz kısıtlıysa ideal seçenek olabilir.
Planoly
5 milyondan fazla kullanıcı, sosyal medya platformlarını yönetmek için Planoly'ye güveniyor. İçeriğinizi Facebook, Pinterest, Instagram ve Twitter'da düzenlemek, planlamak ve planlamak için kullanabileceğiniz bir uygulamadır.
Planoly, katılımınızı artırmanıza yardımcı olacak bazı şeyler öneriyor. Aynı zamanda yaratıcı ve benzersiz içerikler oluşturmak için şablonunu, çıkartmalarını ve tasarım seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Canva
Tasarım ve planlama özelliklerini içermesi nedeniyle en popüler seçeneklerden biridir. Üstelik kullanışlı bir ücretsiz sürümü de var, dolayısıyla harcayacak fazla paranız olmasa bile kullanabilirsiniz.
Canva ile yayınlarınızı tasarlayabileceksiniz. Ücretli sürümünüz varsa marka içeriğinizin tamamını tek bir yerde düzenleyebilir ve bir renk paleti, logo ve daha fazlasını ekleyebilirsiniz. Ayrıca içeriğinizi planlayabilir ve yayınlayabilirsiniz.
Sipariş Gerçekleştirme ve Yönetimi
Bazı Shopify mağaza sahiplerinin pek fazla sorunu yok kurşun dönüşümü. Ancak siparişleri yerine getirmek ve yönetmek için yardıma ihtiyaçları var.
Neyse ki bunun için de uygulamalar var. Süreci daha basit hale getirmek için başkalarının genellikle ne kullandığına bir göz atın.
Zoho Envanteri
Bu uygulamanın harika bir yönü, onu ücretsiz olarak indirebilmenizdir. Bu nedenle bütçeniz kısıtlı olsa bile bundan yararlanabilirsiniz.
Küçük, orta ve büyük işletmeler, yönetim görevlerini yönetmek için Zoho Envanterini kullanabilir. Stok takibi yapabilir, satışlarınızı kontrol altında tutabilir, faturalarınızı ve faturalarınızı düzenleyebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Zintego
Bu uygulama, hem işletmelere hem de bireylere, özel yazılım veya tasarım uzmanlığına ihtiyaç duymadan uzman düzeyinde faturalar oluşturmaları için kolay bir seçenek sunar. Ücretsiz sunuyorlar fatura şablonları Bu, faturalandırma prosedürünüzü iyileştirmenin ucuz ve basit bir yolunu sağlar.
NetSuite
Sipariş işlemeyi daha basit bir süreç haline getirmek, Shopify mağazası sahibi olmanın muhtemelen en zorlu yönlerinden biridir.
Bununla birlikte, NetSuite bunu hiçbir sorun yaşamadan yapmanıza olanak tanır. Bulut tabanlı bir sistemdir ve envanterinizi yönetmenizi sağlar.
NetSuite, yeni bir işletme sahibiyseniz ideal seçenek olabilir çünkü envanterinizin gereğinden fazla veya az stoklanmasını önlemenize yardımcı olur. Üstelik bu uygulamayla stoklarınızın durumuyla ilgili tüm depoları hızlı bir şekilde güncelleyebileceksiniz.
Vyapar
Ücretli bir seçenek olmasına rağmen, siparişlerinizi tüm yönleriyle yönetmek için birinci sınıf bir alternatif arıyorsanız kesinlikle buna değecektir.
Vyapar, faturaları ve faturaları oluşturmanıza, göndermenize ve düzenlemenize, harcamalarınızı ve satın alma siparişlerinizi takip etmenize ve hatırlatıcılar ayarlamanıza yardımcı olur.
Analitik
Sosyal medya platformlarını ve satışlarını yönetmeye başladığınızda doğru yolda olduğunuzdan emin olmak için analizlerinizi sürekli kontrol etmeniz gerekir. Aşağıdakiler bunun için en iyi uygulamalardan bazılarıdır.
Google Analytics
Muhtemelen en ünlü alternatiftir. Google Analytics ile bir uygulamadan veya web sitesinden bilgi toplayabilir ve bunu daha fazla potansiyel müşteri elde etmek, etkileşiminizi ve satışlarınızı artırmak vb. için bazı şeyleri iyileştirmek için kullanabilirsiniz.
Google Analytics idealdir çünkü toplamanız gereken spesifik bilgilere bağlı olarak farklı filtreler uygulayabilirsiniz. Dolayısıyla mağazanız hakkında bir şeyler öğrenmek istiyorsanız o verilere hızlıca ulaşabilirsiniz.
sohbet
Verileri analiz etmek için de harika bir uygulama. Conversific çeşitli özellikler sunuyor ve geliştiricileri, kullanıcıları için sürekli olarak yeni alternatifler sunuyor, dolayısıyla muhtemelen zamanla başka seçenekler de elde edeceksiniz.
Uygulamanın etkileşimli ve anlaşılır bir arayüzü var. Bu nedenle hiç kullanmadıysanız endişelenmenize gerek yok çünkü kısa sürede alışacaksınız. Son olarak, Shopify mağaza verilerinizin her yönünü tek bir yerden kontrol etmenize yardımcı olur!
Sadakat Aslan
Mağazanıza daha fazla gelir kazandırmak muhtemelen Shopify ile çalışmanın en zorlu yönlerinden biridir. Ancak LoyaltyLion gibi uygulamalara güveniyorsanız bu mümkündür.
LoyaltyLion ile analizleri kontrol edebilirsiniz, ancak uygulama yalnızca bu nedenle ünlü değildir. Ayrıca müşterilerinizin seveceği sadakat programları oluşturmanıza da yardımcı olur, böylece bunları işletmenizi geliştirmek için kullanabilirsiniz.
Sonuç
Shopify mağazanızı düzgün bir şekilde yönetmek ve sonunda büyümesini sağlamak istiyorsanız en iyi uygulamalara güvenmek gerekir.
Yararlı bir ipucu olarak, belgelerinizi bir merkezi konum kullanarak yoğunlaştırabilirsiniz. bilgi tabanı. Bu, bilgileri daha iyi kaydetmenize ve izlemenize yardımcı olacaktır.
Google Analytics, Canva ve bugün öğrendiğiniz diğer seçenekler deneyiminizi tamamen değiştirecek.
