每个人都讨厌营销人员。 这是正确的。 事实上,每个人都讨厌糟糕的营销人员,因为糟糕的营销人员会让我们所有人退出游戏。
因此,我想分享一些避免成为糟糕营销人员的最佳方法——尤其是在电子邮件营销方面。
问题是: “什么是糟糕的电子邮件营销人员?”
答案是: “电子邮件送达率低就是其中之一。”
作为营销人员,我们应该有这样的座右铭:“永远把价值放在第一位”。 如果你专注于赋予价值,事情自然就会水到渠成。
在本文中,我们将看到电子邮件营销的“入站方面”,而不是糟糕的电子邮件拆解。 换句话说,我们将分解几种方法,帮助您引导订阅者进入销售渠道并避免“垃圾邮件家族”。
读完本文后,您将能够掌握将电子邮件发送到收件箱而不是垃圾邮件文件夹的最佳方法。
如果你坚持到最后,我会给你一个技巧,甚至可以帮助你进入 Gmail 的主文件夹。 所以,请继续关注。
1 – 始终首先提供价值
我曾经写过或做过的任何营销活动或电子邮件——如果我提供了价值,我就会获得巨大的互惠积分、销售、销售线索或金钱。 这就是为什么我建议每当您有有价值的东西要与订阅者分享时,才发送电子邮件。
拥有 30 个喜欢您并在您的电子邮件中发现价值的订阅者比拥有 100 个打开但从不阅读、点击或回复的订阅者要好。
您可以使用免费建议、电子书、资源、课程甚至文章或图像来为您的电子邮件活动提供价值。 在您的电子邮件中提供一些有价值的东西,它可以是免费的内容,例如免费建议、电子书、资源、课程。
您的订阅者将通过口碑宣传您,并且您将通过拥有更多参与的订阅者而成长。
如果您首先提供价值,您将获得业力积分。 您的订阅者将永远不会再点击“报告为垃圾邮件”。
2 – 对你的读者有同理心
每当您撰写这些电子邮件时,请始终将自己置于收件人的立场上。 您想要那封电子邮件吗? 你觉得有价值吗?
不要试图推销让读者感到畏缩的内容或折扣。
在电子邮件中创建让用户想要分享或转发给他们的朋友的内容。
寻找您喜欢的灵感,然后监控订阅者的行为。 如果他们喜欢的话,干得好! 继续这样。 如果没有,请进行必要的更改。
我也有灵感。 我喜欢 Drift 营销副总裁 Dave Gerhardt 的内容。 他正确地指出了要具有同理心。
因此,总是问自己:“作为消费者,我会回复该活动或电子邮件吗?”
塞斯·戈丁正确地说:
3 – 遵守垃圾邮件过滤器及其规则
Gmail 和其他 ESP 对垃圾邮件规则非常严格。 为了遵守垃圾邮件规则,您只需避免使用垃圾邮件触发词、俗气的主题行并进行预览即可。
垃圾邮件触发词
以下是 垃圾邮件触发词 ESP(电子邮件服务提供商)不喜欢。
电子商务:
清仓、商品、购买、立即购买、立即订购、直接、订单状态、索赔和销售
营销:
广告、点击此处、订阅等等。
这些是与垃圾邮件词语相关的一堆资源,可以帮助您避免垃圾邮件:
主题行
主题行 对于任何读者决定是否打开这封电子邮件来说,这是最重要的。
撰写主题行时请勿使用这些:
- 不要使用大写字母和感叹号
- 不要使用垃圾邮件触发词
- 主题行不应该是吸引点击的内容
- 不要用主题行误导收件人
- 你不应该有冗长的主题行
- 不要犯语法错误
但相反,请执行以下操作:
- 以读者为中心
- 如果可能的话,使用名字或公司
- 使用表情符号
- 使主题行与电子邮件正文同步
- 使其适合移动设备,因为现在每个人都在使用移动设备
预览文本:
如今 ESP 确实让您有机会预览正文。 确保预览文本也与主题和正文对齐。
Protip: 请在预览文本中吸引用户了解即将发生的事情。
4 – 电子邮件送达率
电子邮件可传递性 衡量有多少电子邮件实际到达订阅者的收件箱,通常以百分比表示。
对于营销人员来说这是一个大问题。 21% 的选择加入电子邮件从未进入收件箱。
如果你想避免 电子邮件传递能力 遵循以下原则:
- 不要购买电子邮件列表。
- 检查您的发件人信誉并修复它。
- 有一个用于发送电子邮件的特定子域,以便用户可以识别。
- 专注于 验证电子邮件.
- 使用您名字中的品牌。 例如,“来自波普廷的托默”。
- 确保您的 IP 没有被列入黑名单。 在这里你可以检查一下.
- 预热您的 IP 并从专用 IP 地址(不共享)发送电子邮件。
- 不要发送太多电子邮件,并按规定的时间和频率发送电子邮件。
- 不要等待太久才联系您的订阅者。 如果他们订阅,请立即联系他们。 至少在第一封电子邮件中提出问题。
5 – 删除未参与的订阅者
不打开、点击或回复您的电子邮件的订阅者可能会忽略或忘记您。
如果未参与的用户没有收到您的回复或没有参与,他们更容易将您标记为垃圾邮件。
无论如何,不参与的用户也不会重视您的内容。 我总是建议每个月进行这种过滤。
6 – 当人们加入您的列表时,始终添加选择加入并设定期望
在 GDPR 和 CAN-SPAM 法律出台后,请求选择加入是非常有必要的。
选择加入可以让您的营销更加丰富,并帮助您仅关注感兴趣的潜在客户。
每当您要求选择加入时,请添加一点人性化和良好的文案风格。
每当我看到这封确认电子邮件时,我都会咯咯地笑。
看看泰勒·科尼格 (Tyler Koenig) 如何设定我每周都会收到他的消息的期望。
设定期望并让他们养成听取您的意见的习惯。
7 – 轻松选择退出
降低您被举报为垃圾邮件的可能性的一个简单方法是让您的潜在客户轻松取消订阅。 在电子邮件的顶部/底部提供取消订阅链接,这样,如果您的潜在客户对您的消息不感兴趣,他或她可以快速、轻松地选择退出,而不必将您标记为垃圾邮件。
此外,当他们选择退出时,您可能仍会尝试发挥创意。 写一个好的文案让他们着迷。
我很欣赏有创意的订阅页面之一。
简而言之,始终尝试提供选择退出链接。 取消订阅比被举报更好。
8 – 发送基于订阅者行为的电子邮件
您还可以根据不同收件人的行为向他们发送不同的电子邮件。 它可能是自动回复、触发消息、时事通讯和许多其他内容,具体取决于他们对您的电子邮件的行为(打开但不点击的邮件、点击但不转换的邮件等)。
我确实根据如此多的订阅者行为条件创建了整个点滴营销活动。
以下是一些条件:
- 是否打开电子邮件
- 是否点击过
- 是否访问过某些页面
- 打开电子邮件但从未回复
- 从未打开且从未点击过
有如此多的订阅者行为条件,可以在正确的时间向正确的订阅者发送正确的消息。 利用技术的力量根据用户的行为制作优质的电子邮件。
9 – 包含“回复”电子邮件地址。
不要使用 [电子邮件保护] 在你的电子邮件中。 始终有一个“回复”电子邮件地址。 它使您的订阅者对您的服务更有信心和信任。
您的目标是激发与用户的双向对话。 在“发件人”地址中使用“不回复”可能会引起订阅者的负面回应。
请在此处查看 Val Giesler 希望我如何回复她的电子邮件。
10 – 使用各种工具来提高电子邮件的送达率
以下是用于改进的工具、软件和资源的整理列表 电子邮件传递能力 并确保电子邮件进入收件箱,而不是从该问题的答案中收集的垃圾邮件或垃圾邮件文件夹:
- 防弹跳 – DeBounce 电子邮件列表清理服务允许您上传和验证以下列表 电子邮件地址 根据这些步骤快速、安全地
- 邮线 – 批量电子邮件验证工具
- 垃圾邮件测试
- 零反弹 – 电子邮件验证工具
- 边列表 – 允许您发送个性化图像,从而提高您的参与度和打开率。
请遵循以下方法来防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹,但请始终记住首先增加价值并使用一些技术来改进您的电子邮件营销。
是时候进行黑客攻击了:从您自己的服务器而不是 Intercom 等工具发送电子邮件。 工具通常进入“Gmail”的推广选项卡。 我使用亚马逊的服务器。
请记住,每个人都讨厌糟糕的营销人员。