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9 个疯狂转化的终极销售漏斗示例

如果你的 领先一代 是一艘船,销售漏斗就是它的船长。

大家都知道,做生意首先要 研究你的目标受众。 但接下来呢?

是的,您必须建立一个能够带来大量转化的网站。 并且有几个 创建网站的简单方法。 话虽如此,拥有一个网站是否可以确保您顺利进行转化?

销售漏斗让您知道您的准备情况 网站访问者要购买,以及如何向他们进行营销。 考虑到 96% 的人还没有掏出钱包,销售漏斗会引导他们到达那里,而不会让你看起来很骗人。

然而根据 Salesforce 的说法, 68%的公司 没有明确的销售渠道。 结果,79% 的销售线索未能转化。

如果您想 在网上赚更多的钱,创建销售漏斗是值得采取的下一步。

所以在这个 博客文章,我们将研究九个高效的销售漏斗示例,并了解他们的正确做法。

什么是销售渠道?

A 销售漏斗-也称为买家的旅程或客户的旅程 - 是一个人成为您的客户之一必须经历的过程。

在渠道开始时,潜在客户完全不知道您品牌的存在。 正是在这个阶段,您通过营销渠道接触到他们,并尝试将他们带入下一个阶段,也就是他们成为领导者的时候。

尽管所有销售渠道的前提都是相同的,但品牌用来引导人们完成整个旅程的渠道可能有很大不同。

任何营销渠道都可以成为您的销售漏斗的一部分。 一些例子包括:

您的渠道甚至可以涉及多个渠道。 但是,如果这是您选择的路线,您将需要创建一个无缝的路线 客户之旅 在所有平台上。

销售漏斗或“客户旅程”有四个主要阶段:

更重要的是,一个人承担 每次他们通过渠道时,都会与您的品牌建立新的关系:

  • 不知道 - 在消费者了解您的品牌之前
  • — 目标受众中了解您的品牌但尚未与之互动的消费者
  • 前景 ——当消费者处于“兴趣阶段”并采取某种形式的行动时(注册 您的电子邮件清单、免费试用、预约咨询等)
  • 对客户的 — 消费者购买了您的产品/服务
  • 风扇 — 一位满意的客户向其他人介绍您的品牌

1. 意识阶段

在意识阶段,一个人意识到自己有问题或愿望,并开始寻找解决方法。

让我们看一个例子:朱莉刚刚遭遇了一场事故,现在由于别人的疏忽而受伤,她开始寻找人身伤害律师。

对于像这样的人身伤害律师 布莱恩·怀特律师,朱莉在在线搜索过程中偶然发现了他的网站后,就进入了销售漏斗的认知阶段。

布莱恩·怀特

朱莉现在要么决定不使用布莱恩·怀特的法律服务而离开销售渠道,要么进入利益阶段并成为领导者。

2.兴趣阶段

一旦达到兴趣阶段,人们就会开始比较购物,考虑他们的选择,并权衡他们可以选择的利弊。

为了在兴趣阶段支持潜在客户,您需要提供 有用的内容 这不会立即到达他们的钱包。

过早推广您的产品或服务会让大多数消费者望而却步,而且往往会被认为是骗局。

就朱莉而言,在了解布莱恩·怀特律师的品牌后,她可能会关注他的一些竞争对手并进行比较。

霍兰德法则

霍兰德律师事务所 就是其中之一,他们的博客提供了有关人身伤害法的深入信息,是引导像朱莉这样的潜在客户度过兴趣阶段的完美例子。

3. 决策阶段

在决策阶段,消费者已将选择范围缩小到两到三个,并准备购买。 您的目标是仍然留在该名单上。

由于您的潜在客户现在已准备好购买,因此现在终于是展示您的报价的最佳时机。 由于您的潜在客户现在已准备好购买,因此现在终于是展示您的报价的最佳时机。 在此刻, 您还可以使用CRM软件了解客户之前的购买情况 并了解他们的偏好或购买模式。 基于此,您可以为他们提供他们无法抗拒订购的最佳产品。

但是,您必须记住,消费者还有其他选择。 尽管它们已经穿过漏斗的一半,但它们仍然没有到达终点,并且随时可能掉出。

那么,确保您的潜在客户能够完成并转化的最佳方法是什么?

答案很简单:差异化。

如果您有竞争对手没有做的事情来吸引潜在买家选择您而不是他们,那就最好了。 例如,您可以为他们提供免费送货、首次购买折扣、奖金等。

4. 行动阶段

最后但并非最不重要的是行动阶段。 销售漏斗的末端是您希望每个潜在买家都能到达的阶段。

这非常简单:在行动阶段,消费者决定哪个品牌值得他们花钱并成为客户。

但是,虽然此阶段可能是销售漏斗的终点,但这肯定不是您工作的终点。

一旦客户转化,您就应该竭尽全力确保他们获得满意的客户体验。 如果没有,您可能会失去他们作为您的客户群的一部分,并且将无法收到很多推荐。

留住现有客户的简单但有效的方法包括向他们发送感谢电子邮件。 幸运的是有很多 免费的电子邮件营销软件 您可以使用。 许多功能可以在销售漏斗的早期阶段使用,例如收集访客或培育潜在客户。 

然后,除了通过电子邮件跟进之外,一定要邀请客户 留下反馈信息,提供 24/7 客户支持,向他们发送奖励物品,或在下次购买时提供折扣。 通过在一个个性化空间中提供轻松的联系访问和独家购买优惠,通过数字名片链接提升他们的体验。 要创建这样的卡片,请使用 正确的数字卡软件.

9 个疯狂转化的终极销售漏斗示例

现在您已经知道什么是销售漏斗以及它是如何工作的, 让我们 看一下企业正确做法的九个例子。

1. Groupon

Groupon 本质上是一个优惠券数据库,它在网站访问者所在区域托管一系列优惠信息。 他们的目标受众包括想要 存钱 关于他们的常规支出和寻找预算内活动的游客。

团购截图

当网站首次加载时,用户会看到 放大 号召性用语 (CTA) 提示他们注册。 作为他们提供电子邮件地址的交换条件,Groupon 承诺向他们展示所选地区的数千个优惠,从而帮助他们省钱。

此 CTA 之所以有效,有多种原因:

  • 这很简单 — 用户确切地知道 Groupon 希望他们做什么
  • 清晰简洁 — 用户确切地知道交出联系信息会得到什么回报
  • 没有什么可失去的 — 他们所要做的就是输入他们的电子邮件地址,他们就会收到数千条优惠。 无需信用卡或免费试用。

另外,Groupon 多年来一直使用这个弹出窗口,这意味着它可能对他们很有效。

一旦 网站访客 使用他们的电子邮件地址注册后,他们就成为“潜在客户”,并进入销售漏斗的兴趣阶段。

为了促使他们进入决策阶段,Groupon 让用户立即搜索优惠。 点击他们喜欢的商品后,接下来要做的就是选择他们想要的购买选项,然后单击“立即购买”或“添加到购物车”。 

再说一遍,这是一个简单的过程,很容易将销售线索移入销售漏斗,因为它是多么的盲目。

最后,一旦潜在客户发生转化并进入“行动阶段”,Groupon 就会向他们发送根据他们的兴趣量身定制的后续优惠,以提高客户保留率。

2. 大本营

大本营是 a 项目管理工具 适用于远程团队和工作场所。

Basecamp 立即定义了他们的目标受众:计划 将他们的团队过渡到远程工作,但在管理项目和员工压力方面遇到困难。

大本营截图

这句话就是他们所说的“在 Basecamp 之前”。 它立即解决了目标受众的痛点,从而与他们建立了联系。

接下来,他们描绘了“Basecamp 之后”的样子——相信每个人都得到了它,有组织的数字工作空间,出色的团队合作,以及“平静的感觉”。

在向目标受众保证他们了解自己的问题并有办法解决它后,他们会跟进一个 CTA,上面写着“尝试一下 Basecamp”。

他们的另一个方面 着陆页 Basecamp 的与众不同之处在于他们提供社会证明的方式。 在第一个 CTA 中,他们提到仅上周就有超过 3,600 家公司注册。

在那之后,他们 为用户提供视觉上的 使用 Basecamp 的外观和感觉,并附有关于某些功能如何工作的箭头和注释。

大本营截图1

展示实际产品和与目标受众建立联系是 Basecamp 有效地将人们从“意识”阶段转移到“兴趣”阶段的两种方式。

当用户继续滚动时,他们会看到推荐、更多屏幕截图、这本书是由 Basecamp 编写的等等。 总而言之,Basecamp 为用户提供了 30 天免费试用的选项。

3. Netflix公司

作为最常用的视频流媒体服务,Netflix 的销售渠道可能正是其取得重大成功的原因。

Netflix 截图1

主页的文案很少,但内容很强大:

  • “无限量电影、电视节目等等。” — 用户在注册时确切地知道他们会得到什么。
  • “随处观看。 随时取消。” — 注册无风险,您可以随时使用。
  • “输入您的电子邮件以创建或重新启动您的会员资格。” — 用户所要做的就是输入他们的电子邮件地址,这可以在五秒钟内完成。

向下滚动时,用户会看到总结 Netflix 产品的简单标题,例如“下载节目以离线观看”和“随处观看”。 为了展示该产品的实际应用,Netflix 还收录了 电影和电视节目 他们提供甚至一个小视频。

为了支持感兴趣的用户并引导他们进入决策阶段,Netflix 还包括一个常见问题解答部分,可以解决他们的任何疑问。 下面是另一个简单的 CTA,要求用户提供电子邮件地址,让他们能够根据新获得的信心采取行动。

Netflix 截图2

4. 灵气

Aura 是一款令人惊叹的重新定价和收入分析工具。 到 增加亚马逊FBA卖家利润,他们的产品通过人工智能和机器学习最大化了他们在Buy Box中的时间。

戈亚拉截图

仅通过前三行文案,Aura 就定义了目标受众的目标以及他们的产品如何帮助他们实现目标。

该信息后面是两个 CTA,“了解更多”和“免费试用”。

与之前的登陆页面一样,Aura 主页的大部分内容都充满了社会证明、推荐以及他们为用户提供的好处。 最后,用户再次可以选择开始免费试用。

在注册试用时,Aura 提到不需要信用卡——这是提高转化率的有效策略,因为这意味着不存在任何风险。

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5. LFA 胶囊填充剂

LFA 胶囊填充机是一款集产品和服务于一体的产品。 除了生产胶囊外,如果项目出现问题,他们还会与客户合作并提供免费培训。

LFA 胶囊填充剂截图

在他们的主页上,他们强调了选择它们所带来的四个有吸引力的好处:快速运输、退款保证、项目援助以及免费培训和资源。

向下滚动后,有一些关于 LFA 产品和机械的部分,每个部分都带有 CTA,可以让访问者了解更多信息。

最后,快速运输和退款保证等好处可以帮助用户从认知阶段转向兴趣阶段,而项目协助和免费培训则有助于保留客户。

6. 花蜜

Nectar 是一款员工识别软件。 他们的目标受众是企业,他们的产品使他们能够奖励表现出色的员工。

花蜜截图

Nectar 的独特之处在于,他们不提倡免费试用,而是专注于增加现场演示的注册人数。

用户无需创建帐户来免费试用该产品,而是可以注册观看其他人使用该产品来确定 Nectar 是否值得投资。

Nectar 登陆页面的另一个特色是它的副本。 虽然大多数主页试图用几句话来总结他们的产品,但 Nectar 使人们意识到工作场所的问题,然后提出解决方案。

7. 法律等级

LawRank 是一家专门从事法律行业的 SEO 机构,这使他们有别于其他数字营销业务。

劳兰克截图

在确定其品牌宗旨后,LawRank 包含了一个 CTA,提示用户安排通话。

更重要的是,LawRank 使用 在线聊天。 实时聊天已成为一种越来越流行的数字营销工具,因为它们允许潜在客户与真人 24/7 聊天。

LawRank 不仅在其内容中包含社会证明 着陆页,还有他们的服务如何使律师事务所客户受益的具体例子。

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8. 收成

Harvest 是一款时间跟踪软件,可让客户完成从时间记录到开具发票的所有操作。

收获截图

Harvest 在其主页上提供了其产品的运行截图、与他们合作过的信誉良好的公司、丰富多彩的推荐以及所有可用的功能。

Harvest 在通过销售渠道的各个阶段为用户提供支持方面做得非常出色。

对于处于意识阶段的访问者,他们提供指南和模板。 对于那些处于兴趣或决策阶段的人来说,有 提供网络研讨会 介绍产品,甚至由专家指导的现场会议。

最后,还有一个帮助中心可供那些处于行动阶段的人员使用,以提高客户满意度。

9. 草本动力学美容

Herbal Dynamics Beauty 是一个护肤品牌,为客户提供各种产品。 他们通过提供大量有关其产品以及一般护肤品的信息,在引导潜在客户完成认知阶段方面做得非常出色。

草药动力学产品

这是通过他们的博客以及产品页面完成的。 例如,看看他们的透明质酸血清产品页面:

它包括有关产品用途、如何使用、定价、运输等的信息。 任何销售渠道最重要的方面之一就是让您的潜在客户轻松购买。

这需要向他们提供正确的信息,指导他们完成购买过程,并展示你的产品的优点——所有这些都是 Herbal Beauty 擅长的。

销售渠道是提高转化率和增加销量的关键

针对您想要接触的受众量身定制营销是赢得他们信任的最有效方法之一,并且 无缝销售渠道 让你这么做。

不管你是不是 经营电子商务商店 或者 自由职业,漏斗可以导致 更高的转化率 并增加了收入。