评估冷电子邮件营销活动是否成功的最佳方法是什么? 这与有多少人打开您的电子邮件无关。 毫无疑问,这是至关重要的一步。
然而,冷电子邮件活动成功的真正衡量标准是实际采取所需行动或购买您所销售产品的人数。 这就是电子邮件 CTA 按钮发挥作用的地方。
然而,通常情况下,发送冷邮件时没有有效的号召性用语。
在这篇博文中,我们将介绍 10 个技巧,您可以使用它们来优化冷电子邮件中的号召性用语。
什么是电子邮件号召性用语?
号召性用语 (CTA) 是感冒的一部分 电子邮件营销工具 这可以用来鼓励某人采取特定行动。
这是您在电子邮件中包含的文本或按钮,邀请人们单击并采取一些所需的操作。 这可能包括单击电子邮件中的链接、完成 联系表格、注册服务、购买门票、预约、订阅您的列表、下载电子书或进行购买。
换句话说,它是您希望收件人单击的按钮或链接。
CTA 按钮还应该提供一些东西来换取他们的时间和精力,例如免费内容或他们以后可能需要的产品/服务的折扣。
CTA 按钮有不同的形状和大小,但它们都有一个共同的目标 - 让读者采取行动。
为什么要使用号召性用语?
使用号召性用语是引导受众进入购买流程下一步的有效方法。 号召性用语可以帮助您的企业增加销售线索、表单转化和销售。
什么是好的电子邮件 CTA?
有效的冷电子邮件外展 CTA 具有以下特点:
- CTA 应该清晰
- 它应该是独一无二的
- 它邀请人执行某项操作。
- 完成起来很简单。
如果潜在客户这样做了,您就有充分的理由再次联系他们。
为冷电子邮件外展撰写号召性用语的最佳实践
CTA 如何提示用户点击?
有几个因素会影响某人是否会在您的冷电子邮件推广中点击 CTA 按钮。
在发送外展电子邮件时使用以下提示可以帮助您为冷电子邮件创建更有效的号召性用语:
1) 提供具体日期和时间
假设您的销售方法旨在安排一次会议或电话交谈,以更多地讨论您的产品或服务。 鼓励潜在客户采取下一步行动的最佳号召性用语是什么?
您可能需要发送一封电子邮件,告诉他们您可以如何通过告知他们您所提供的产品的价值来帮助他们。 如果他们渴望与您交谈,请为您的谈话设定一个固定的日期和时间。 在指定日期和时间时,注意时区差异也很重要。
您更可能对以下哪项做出回应?
您更倾向于回应哪一个?
- 号召性用语 1: 我们约个时间聊聊吧!
- CTA 2:你是吗 是否可以在美国东部时间下周四(20 月 16 日)上午 10 点进行 XNUMX 分钟的快速通话?
第二种选择更具吸引力,因为它为您的潜在客户提供了做出决定所需的所有基本细节。
当您提供具体的日期和时间时,潜在客户更有可能做出回复。 当他们知道日期和时间时,他们的大脑不会考虑需要多少时间来计划这次会议。 他们不必考虑哪一天有效,或者您位于哪个时区。
提示: 您还可以给出一个日期和时间,以便潜在客户更容易用简单的是/否/替代日期进行回应。
2) 提供日历链接
另一种让潜在客户更容易答应的方法是提供日历链接。
这消除了所有的猜测,让他们更容易找到适合你们俩的时间。
借助新技术,设置双方都合适的对话日期比以往任何时候都更加简单。 Calendly, 涂鸦,以及其他人可以轻松地以最少的努力安排约会。 不再需要来来回回的电子邮件来寻找合适的时间!
您可以向潜在客户提供您的日历链接。 他们所要做的就是打开日历并选择日期和时间。 这比回复并输入响应更容易。 最棒的是,您不必担心日程安排问题,因为它设置了自动会议提醒,并且双方都会提前收到通知!
带有日历链接的电子邮件 CTA 示例示例:
- 使用此链接选择您方便的日期和时间。
- 我已包含我的日历链接,以便您可以选择适合您的时间。
- 我们可以安排通话吗? 我在下面添加了我的日历链接。
3) 在 CTA 中提供多项选择选项
在 CTA 中提供多项选择选项会很有帮助。 它可以让收件人更轻松地决定是否要按照您的报价采取行动。
例如,如果您要求参加会议,请提供亲自参加或通过视频聊天的选择。 这将有助于减少混乱,让人们更容易采取所需的行动。
通过提供多项选择选项,您可以让收件人更容易说“是”。 他们不必考虑什么时间适合他们,或者他们是否想要打电话或视频聊天。 这一切都是为他们安排的。
4)编写以利益为导向的CTA
当您撰写 CTA 时,请务必关注收件人通过采取行动将获得的好处。 不要只列出您所提供产品的功能。 相反,想想你的提议将如何以某种方式改善他们的生活。
例如,如果您要求召开会议,请重点关注会议将如何帮助他们更接近目标。 您有他们想要的特别优惠或新产品吗? 如果是这样,请确保您的号召性用语反映了它将如何以某种方式使收件人受益。
例如,
CTA 1:“了解如何立即开始”
CTA 2:“获取当今最受欢迎的潜在客户生成工具!”
比仅仅说这样的话更好
CTA:3“点击此处。”
通过第一个和第二个例子,你告诉他们如果他们采取行动他们会得到什么。 对于第三个示例,您只是要求点击,而没有提到任何好处。
5) 请求连接
联系时最好从连接请求开始。 通过这种方式,您可以确保您的消息直接发送给正确的人,而不仅仅是他们列表中的任何随机联系人!
您可以通过请求连接来完成此操作。 请求与决策者联系无疑可以保证他们尽快与您联系!
CTA 请求连接的示例:
- 您是讨论这个主题的理想人选吗? 如果没有,您建议我应该联系谁?
- 您建议我联系谁来继续推进?
- 您能否帮我联系一下您团队中可以帮助我实现(提及您的目标)的最佳成员?
6)问一个简单的是/否确认问题
提出问题以确认这是否是他们当前遇到的问题。 或者提供问题的解决方案,然后提出问题以确认解决该问题是否是优先事项。
提出问题,看看这是否是他们当前遇到的问题。 或者,提供解决方案,然后提出问题,以确定解决该问题是否是高优先级。
嘿(潜在客户姓名),
作为一名 B2B 营销人员,我相信您了解潜在客户开发是重中之重。
我们已经帮助超过 (X) 家企业实现了他们的潜在客户开发目标,我们也可以为您做同样的事情。
你能否确认是否 通过冷电子邮件外展产生更多潜在客户和销售 您当前的业务需求是什么?
上述冷邮件中的确认询问是一个简单的是或否问题。 它还没有试图出售任何东西。 也没有要求致电或演示。 只需一个是或否的选择,即可让您立即与潜在客户开始讨论。
7)提出开放式问题
除了确认询问之外,您还可以提出一个开放式问题,该问题需要的不仅仅是是或否的答案。 您可以通过提出开放式问题来鼓励您的潜在客户敞开心扉,分享更多有关他们公司的信息。
一种方法是让自己成为某个主题的专家。 然后询问他们在该主题上面临哪些挑战。
示例:
假设您销售一种 B2B 产品,可以帮助公司减少能源消耗。 你可以这样打开你的电子邮件:
“嘿! 我注意到您对减少能源消耗感兴趣。 我们有一款产品可以帮助解决这个问题。 您在这方面面临哪些挑战?”
此类问题意味着您知道潜在客户面临什么并且您有解决方案。 它还表明您真正有兴趣帮助他们,这将使他们更有可能积极回复您的电子邮件。 它还将您的公司定位为该领域的专家,这可以使他们更有可能考虑与您合作。
奖励提示: 另一种方法是询问他们当前解决问题的过程。 这为您提供了有关他们当前如何运作以及他们面临的痛点的宝贵信息。
8)避免使用太多的号召性用语
如果您包含太多号召性用语,您可能会显得咄咄逼人或让观众感到困惑。
只需要一个号召性用语。
然而,这并不意味着可以在一封电子邮件中包含大量 CTA 和按钮。 你可以这样做,但前提是他们都有相同的目标。 不要要求您的联系人在一封电子邮件中完成多项任务,从而使他们感到困惑。
9) 按钮设计要有创意
让您的 CTA 脱颖而出!
使您的按钮文本大而清晰。
大而粗体的按钮更容易在文字海洋中识别。 您还可以在 CTA 按钮上使用颜色对比,使其在背景中更加突出。
10)营造紧迫感
创造一种紧迫感,可以促使人们立即采取行动。
失去的威胁比获得的承诺更能有效地说服潜在客户。 大多数潜在客户对失去的威胁的反应比对获得的承诺的反应更好。
产品或服务越稀有,其感知价值就越大。 大多数客户天生害怕被抛在后面或被排除在外——在电子邮件中利用这种 FOMO 的优势。
这是您在冷电子邮件中有效使用它的方法:
- 提供 24 小时后到期的独家优惠
- 提价前给予有限数量的折扣
- 通过限制数量或可用性来创造稀缺性
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作者简介:
艾汉是创始人 成长犀牛。 过去 5 年里,他一直与高增长公司合作,喜欢利用冷电子邮件外展帮助他们成长。