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等等,别走! 如何使用退出意图弹出窗口进行转换(如这些品牌)

不要离开

曾几何时,我们生活在一个网站管理员用烦人的弹出广告轰炸访问者的世界。

它破坏了在线体验,并迫使数百万人将广告拦截器集成到他们的浏览器中。 快进到今天,品牌正在使用更具创新性的营销策略来迎合目标受众。 过多的弹出窗口消失了,取而代之的是更具战略性的弹出广告。

然而,仍有一些品牌仍在努力尝试这些方法。

在美国, 桌面的 18% 移动用户使用广告拦截器。 虽然这个数字并不惊人,但它确实表明网站在处理讨厌的弹出窗口时仍然存在一些问题。

那么,如果访客不想要它们,营销人员为什么要使用它们呢? 答案很简单——这与媒介无关;而是与媒介有关。 这是交货。

这就是为什么一些电子商务品牌看到 流失访客量减少 35% 只需实现退出意图弹出窗口即可。 这说明了很多 72.8%的访问者 放弃他们的购物车,另外 60% 的人会离开您的网站。

在他们点击您选项卡上的“X”之前,您还能如何吸引他们的注意力? 如果您可以为即将点击离开的访问者制作理想的弹出窗口,则可以捕获 10-35% 的潜在客户。

这些与典型弹出窗口的区别在于,它们仅在用户表现出退出意图时才会出现(因此得名)。

这些都是精心制作的,只适合最有资格的游客。 反过来,这对您来说意味着更多的转化。

没有一刀切的方法,因此您必须更好地判断,以确定哪些弹出窗口适合您的目标客户。

让我们看看几个品牌如何成功地使用退出意图弹出窗口。

贝尔克:瞄准精明的购物者

谁不喜欢省钱呢? 网上购物者只要有机会通过自己喜欢的品牌省钱,他们就会抓住机会。

退出弹出窗口1

这就是贝尔克的退出意图弹出窗口成功的原因。 您会发现这在整个电子商务行业中都很常用。

它要求访问者提供电子邮件地址,以换取两张优惠券,而不是一张——一张优惠券 10 美元,另一张优惠券 20 美元。 然后他们用粗体大字表示访问者将通过电子邮件收到免费的独家优惠。

您可以将其快速实施到您的策略中。 尝试不同的优惠券优惠,看看哪种优惠效果最好。

Skullcandy:发动心理战

破坏购物者低价购买的本能是发动心理战的一种方式。 但还有另一种聪明的方法来做到这一点。

看看 Skullcandy 的这则广告。

退出弹出窗口2

首次购买可享受 20% 的折扣,这一点很有吸引力。 但最重要的是(而且非常有效)是“是”或“否”选项。

您可以选择“是,注册我”或“不,我讨厌省钱”。 消极号召性用语(CTA)之所以成为一种聪明的策略,是因为很多人不喜欢失去、错过或承认一些他们不那么自豪地承认的事情。

如果您最近上网,您会发现一些非常奇怪的负面 CTA。 确保你的内容是令人鼓舞的,而不是令人反感的。

BeHappy:降低废弃购物车率

我们已经提到过电商商店废弃购物车的比例惊人。 但你能做些什么来改变潮流呢?

以下是 BeHappy 和许多其他品牌正在针对那些试图在结账前退出的购物者采取的措施。

退出弹出窗口3

当在适当的时间被问到时,一个简单的问题可能会产生很大的影响:“将购物车保存到电子邮件吗?”

例如,假设您有一位访客使用她的平板电脑在您的商店中购买商品。 她在路上并在社交媒体上收到一条消息,这最终会分散她返回您商店的注意力。

所以你用 退出意图弹出窗口 为她提供一个很好的解决方案 - 保存她完成的所有购物并方便地将其发送到她的收件箱。 然后也许当她回到家时,她会继续在桌面上查看。

21世纪:使用“免费”这个词

您不会发现很多品牌为 50 美元以下的订单提供免费送货服务。 但《21 世纪》正是这样做的,并且 一场伟大的活动.

不可抗拒的优惠,例如免费赠品,往往对在线零售商很有效。 看看这个退出弹出窗口,你会发现它不需要巧妙的文字或华丽的设计来转换:

退出弹出窗口4

此弹出广告有效的原因有几个。 其一,它使用了“免费”这个词,这个词又大又粗。 然后,订单低至 10 美元即可享受免运费优惠(吸引大手笔购物者和轻度购物者)。

最后,它设置了 30 天的有效期,这让购物者有足够的时间购物并仍然可以享受优惠。 但由于它仅供一次性使用,购物者会倾向于尽可能多地购买。

作为回报,该活动获得了 8.4% 的转化率。 观看该视频的 664 名访客中,有 11,818 人进行了转化。 不错!

那么你可以做什么来提高转化率呢?

正如您从这四个示例中看到的,可以通过多种方式和时机使用这些弹出窗口来捕获合格的潜在客户。 关键是要牢记您的客户角色和买家的旅程。

以下是一些在正确的时间向访问者发送正确的信息的想法。

营造强烈的紧迫感

有多种方法可以让访客产生紧迫感。 两种最流行的策略包括暗示稀缺性或提供限时优惠。

假设您有一位访问者对多种产品表现出兴趣并浏览了您网站上的多个页面。 您可以触发 退出意图弹出窗口 一旦他们试图离开就会出现,内容如下:

“下次订单 30% 折扣!” 然后有一个可视计时器从 1 小时开始倒计时。 这是一个很好的例子:

退出弹出窗口5

弹出窗口中最引人注目的是折扣、计时器和购买按钮。 观看者将很快理解该优惠,并且倒计时代码将产生一种健康的焦虑感,以便快速采取行动。

然而,如果你想利用稀缺性来瞄准反应,你可以这样做:

购物篮

当您的访客即将离开时,弹出窗口会分散他们的注意力。 他们看到他们查看的一件商品几乎售罄,可能会决定立即购买。 这肯定比货比三家而错过潜在的大优惠要好。

为您的访客提供选择

如果有什么是网上购物者喜欢的,那就是一个选择。 那么在你的弹出广告中,为什么不给他们几个选择呢?

例如,如果您要求他们注册您的免费新闻通讯,请让他们选择自己的兴趣。 这样,他们只会收到他们想要阅读的内容。 这也将有助于提高您的电子邮件打开率。

尝试询问访客想要女装、童装、鞋子等的哪些优惠。 这样,您就可以以高度针对性的方式细分您的营销活动。

只要确保您没有太多选择即可。 3-5 个就足够了。 请记住,他们会针对每个兴趣收到单独的电子邮件,并且您不希望他们受到电子邮件的轰炸。

退出弹出窗口6

当您为访问者提供选择时,他们会更深入地考虑您的提议。 只给他们一个“是”或“否”的选择可能会导致他们过快地拒绝你的提议。

制作可转换的退出意图弹出窗口

好的,您完全赞成使用退出意图弹出窗口进行转换 - 但如何创建它们呢? 正确设置它们需要结合设计和编码技能(您可能缺乏)。

或者至少你是这么认为的。 这就是像 Poptin 这样的服务的用武之地。这个平台对于初学者来说简单易用 – 只需选择您的颜色、布局和设计即可。 然后将其拖放到您的网站中。

它与任何网站兼容,让您可以快速启动并运行。 如果您准备好启动退出意图弹出窗口, 今天开始制作 Poptins!

高度敬业的企业家,Poptin 和 Ecpm Digital Marketing 的联合创始人。 九年数字营销领域和互联网项目管理经验。 毕业于特拉维夫大学,获得经济学学位。 热衷于 A/B 测试、SEO 和 PPC 活动优化、CRO、增长黑客和数字。 总是喜欢测试新的广告策略和工具,并分析最新的初创公司。