您可以根据营销或业务策略做大部分事情，但仍然会注意到您的转化率正在直线下降。 您的客户可能会查看您的产品，浏览您网站的多个页面，并通过以下方式询问有关新系列的问题 在线聊天 但仍然没有销售。
废弃的购物车是电子商务企业面临的常见问题，可能会严重影响其销售和收入。
造成购物车遗弃的原因有多种。 一个主要因素是意外成本，例如高额运费或额外税费，这可能会阻止客户继续购买。 另一个原因是结账过程漫长或复杂，客户可能会感到沮丧并放弃购物车。 此外，干扰（例如被打扰或失去兴趣）可能会导致放弃购物车。
尽管这令人心碎，但还有很多 购物车放弃策略 帮助您恢复转化并提高业务销售额。
如果此时您还没有考虑在您的网站或在线商店上添加购物车放弃弹出窗口，那么您就是在伤害自己。
什么是购物车遗弃？
购物车放弃是指购物者将商品添加到在线购物车但未完成购买就离开网站。 客户在购买旅程结束时放弃购买的情况很常见。
您应该了解的重要统计数据
- 据统计，平均购物车放弃率为 69.99% Baymard研究所。 这是 48 项购物车放弃研究的平均值，范围从 56% 到 81%。
- 移动用户的购物车放弃率最高，85.65% 的购物者未能结账。
- 根据 内容广场，25 至 34 岁之间的购物者放弃购物车的倾向最大 (21%)，紧随其后的是 35-44 岁的群体 (20%)。
如果您设身处地为客户着想，您就可以解释为什么他们大多数时候都会放弃购物车。 根据 Baymard Institue 的一项研究，人们放弃购物车的第二大原因之一是他们在结账过程中被要求“创建一个帐户”。
不用说，对于希望快速结束购物体验的顾客来说，这种做法可能会令人沮丧。 由于我们的技术驱动的世界提供了即时满足感，没有人真正愿意花时间做平凡的任务，例如在做出购买决定的关键时刻填写详细信息。
那么，如何解决这些问题并提高转化率呢？
我们发现一种有用的策略是使用放弃购物车弹出窗口。 当顾客决定放弃购物车时，这些小盒子会提供奖励、折扣和额外的东西。 弹出窗口可以极大地帮助 减少购物车遗弃.
购物车放弃弹出窗口是挽救生命的提醒，可以对您的转化率产生积极影响。
为什么会弹出窗口？
弹出窗口对于解决购物车放弃问题非常重要，因为它们是重新吸引和说服用户完成购买的有效工具。 它们可以轻松影响业务销售或转化率。
它们通过出现在屏幕的显着位置来吸引用户的注意力，确保与购物车放弃相关的消息或优惠被注意到。
它们还提供了一个机会来解决可能导致放弃购物车的任何异议或担忧。 弹出窗口可以提供解决方案、提供附加信息或解决常见问题解答，以消除疑虑并增加用户信心。
您可以将它们设置为由特定用户操作触发，例如尝试退出网站或在页面上花费一定时间。 这些触发器允许企业在关键时刻进行干预并吸引用户留下并完成购买。
如何解决弹出窗口的购物车放弃问题？
现在您已经了解这些弹出窗口对您的业务有多重要，让我们向您展示使用弹出窗口解决购物车放弃问题时应采用的最佳策略。
使用退出意图弹出窗口
当用户的鼠标移动表明他们即将离开网站时，就会触发这些弹出窗口。
显示专为废弃购物车设计的弹出窗口可以提醒顾客他们留下的物品。 此弹出窗口可以包含个性化消息、产品图片和号召性用语按钮，以引导他们返回购物车并完成购买。
请务必包含一个 退出意图弹出窗口 在您的结帐页面上。 这可以提供最后一刻的激励，例如折扣代码或免费送货，以鼓励客户在离开前完成购买。
它还可以为客户提供一个机会，留下他们的电子邮件地址，并从他们离开的地方继续，并提供基于时间的激励。
向弹出窗口添加倒计时器
倒数计时器弹出窗口 创造一种紧迫感和稀缺感。 他们设定了一个感知的最后期限，引发了对损失的恐惧和立即采取行动的愿望。 顾客更有可能因为害怕失去限时优惠而不是未来奖励的承诺而受到激励。
顾客在网上购物时经常面临决策瘫痪，尤其是当有多种选择时。 倒计时器通过引入明确且明确的截止日期来帮助克服这个问题。 计时器充当客户迅速做出决定的触发器，减少因优柔寡断而放弃购物车的机会。
简约设计
保持弹出窗口的设计干净且不引人注目。 避免用过多的信息或过多的干扰来压垮客户。 简约且具有视觉吸引力的弹出窗口可以更有效地吸引注意力并引导客户返回购物车。
请务必包含明确的号召性用语或 CTA，突出显示您希望客户采取的操作。 添加吸引人的图像并使用对比色来突出显示您的信息，就像这样。
适合移动设备的弹出窗口
确保您的弹出窗口具有移动响应能力并针对较小的屏幕进行了优化。 由于许多客户在移动设备上购物，因此在不同设备上提供无缝且用户友好的体验至关重要。
事实上，重点关注移动屏幕优化非常重要，因为到 187 年，仅在美国就有可能拥有约 2024 亿活跃移动用户。
A / B测试
进行 A/B 测试来比较不同弹出窗口设计、优惠、时间安排和布局的有效性。 当您对弹出窗口的不同元素进行 a/b 测试时，您可以确定最成功的弹出窗口变体并完善您的策略。
作为专业提示，请务必一次测试一件事，以便您可以跟踪哪些有效，哪些无效。
特定目标的客户行为
定制弹出窗口以符合客户的浏览行为和偏好。 例如，当您使用 Poptin 创建弹出窗口时，您可以决定要显示弹出窗口的国家/地区、页面、流量来源、日期和时间。 您还可以设置特定的触发器，根据客户采取的操作显示弹出窗口。
此信息可以帮助您有效地跟踪弹出窗口在哪些页面上转换最多以及哪些页面可能需要一些额外的工作。
明确的号召性用语
确保您的弹出窗口清晰且引人注目 号召行动 (CTA) 引导客户完成购买。 在按钮上使用简洁且面向行动的措辞，例如“完成我的订单”或“获取我的折扣”，以鼓励点击。
尝试不同的弹出显示
弹出窗口有很多显示选项，例如滑入式或通知栏，但最好的选项是那些不会惹恼、激怒或干扰客户购物体验的选项。
这些类型的弹出窗口允许客户继续浏览或查看他们的购物车，同时仍然知道弹出窗口的存在。 了解何时有效地使用灯箱弹出窗口、滑入窗口、内联窗口和通知栏。
- 滑入式弹出窗口：侵入性较小，在允许浏览的同时出现在屏幕边缘。
- 通知栏弹出窗口：顶部或底部的水平栏用于微妙的提醒或交易。
- 退出意图弹出窗口：当用户即将离开时触发，鼓励重新考虑。
- 内联弹出窗口：嵌入内容中，在相关详细信息附近提供附加信息。
- 灯箱弹出窗口：具有集中交互的叠加层，展示视频、图像或表单。
有针对性的细分
根据受众的行为和偏好对受众进行细分，以提供更相关的弹出窗口。 例如，您可以为新访客、回头客或特定产品类别创建单独的弹出窗口，以满足他们独特的需求和动机。
持续优化
定期检查和分析弹出窗口的性能，以确定需要改进的领域。 跟踪转化率、点击率和跳出率等指标，以评估弹出广告活动的有效性并进行数据驱动的调整。
最后一点提示，请务必跟进电子邮件活动，提醒用户和客户他们的购物车尚未清空。 这里有一些 购物车放弃电子邮件示例 尝试。
与 Poptin 弹出窗口一起成长
我们知道，您可以使用 Poptin（我们易于使用的弹出窗口生成器）创建和设计令人印象深刻的弹出窗口，以防止购物车放弃并提高转化率。
我们提供一系列美观且实用的弹出窗口，可轻松针对移动和桌面屏幕进行优化。
此外，当您使用 Poptin 创建弹出窗口时，您还可以享受最好的功能 – A/B 测试、自定义、触发器、定位规则、品牌弹出窗口等等。
最好的部分是，无论您拥有什么技能，您都可以在几分钟内创建一个弹出窗口。
从这里开始.
