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SaaS 电子邮件文案写作的 3 个精彩示例

毫无疑问,B2B 企业在制定有效的营销策略方面遇到了最困难的时期。 并非所有内容和渠道都对 B2B 公司有效,他们通常必须通过艰苦的方式学习这些内容,例如 SaaS 电子邮件。

然而,在众多策略中,电子邮件营销迄今为止已被证明是 B2B 企业最受欢迎且最有效的一种策略。 这些 Hubspot 的统计数据 证明这一点:

  • 81% 的 B2B 营销人员表示,他们开发的最重要的内容是电子邮件通讯
  • 87% 的 B2B 公司表示,电子邮件是他们最重要的免费有机分销渠道之一
  • 该领域 90% 的营销人员还确认,他们从电子邮件营销中获得的首要指标是参与度 

SaaS 公司也是 B2B 家族的成员,可以从电子邮件营销中获得很多好处。 但如果没有好的文案,电子邮件营销可能会令人失望,并且对 SaaS 公司来说也是一种巨大的资金浪费。 

那么,如何才能撰写一份优秀的 SaaS 电子邮件文案呢? 

让我们来看看。 

1. 通过入职电子邮件打开新体验之门

的主要目的之一 邮件营销 是领导培育。 换句话说,您需要确保您的订户成为您的忠实客户。 

这就是为什么通过入门电子邮件来多样化您的电子邮件营销策略非常重要。 这些电子邮件向客户介绍新的产品体验,并说服他们购买或继续使用您的服务。 

您可以在 SaaS 电子邮件营销活动中使用三种类型的入职电子邮件:

  • 欢迎电子邮件。 这些消息是绝对必须的,因为它们是向新客户介绍您的产品的第一步。 此外,欢迎电子邮件的打开率高达 50%,所以为什么不利用这一点呢?
  • 民意调查和调查。 尽管这些消息并非入门过程所独有,但它们可以帮助您了解首次用户对您的产品的满意度。 
  • Re订婚电子邮件。 如果已经有一段时间了,您的订阅者仍然没有购买您的产品,您可以使用各种重新参与电子邮件将他们稍微推向正确的方向。 

事实上,吸引新客户是一个复杂的过程,而电子邮件副本的质量可以决定潜在客户培育的成败。 

如何制作一封好的入职电子邮件?

让我们考虑以下 SaaS 公司的示例。 

Tidio 是世界领先的聊天机器人公司之一,拥有出色的客户引导流程,其中包括上述所有三种类型的电子邮件。 

我们将快速浏览一下 Tidio 的欢迎电子邮件作为示例。 这是一条简单的消息,包含有关公司及其产品的基本详细信息:

我们在这里看到了什么?

  • 介绍性部分。 该公司向新的潜在客户致意,并简要介绍了它为客户所做的事情。 
  • 优点。 接下来,该消息包括社会证明,以展示 Tidio 的产品如何帮助数千家企业增加收入。 
  • 产品详情。 然后,电子邮件继续简要描述产品功能之一及其工作原理。 此外,订户还可以获得所有必要的详细信息,例如如何设置产品。 
  • 号召性用语按钮。 这一基本元素贯穿整个电子邮件,可帮助新客户快速访问仪表板并导航其他产品功能。 

正如您所看到的,欢迎电子邮件不必太长并包含太多详细信息。 您不想用太多信息轰炸新用户。 

相反,您可以通过多封入职电子邮件分发这些信息,并开始逐渐培养新的潜在客户,用越来越多令人兴奋的产品功能来吸引他们。 

如何获得更多订阅者?

这是一个“呃!” 片刻。 当然,如果没有人加入,您就不可能拥有成功的客户加入流程。 这就是为什么您需要事先投资建立订阅者列表。 

你怎样才能做得更快?

弹窗 是要走的路。 他们可以帮助您完全自动地收集订阅者的信息,包括他们的姓名和电子邮件地址。 此外,还有很多其他好处:

  • 您建立品牌知名度
  • 您的企业节省成本
  • 弹出窗口增加了新的收入来源

Poptin 可以帮助您利用所有这些好处。 我们的服务允许大小公司在几分钟内构建弹出窗口,并通过我们的自动化仪表板跟踪其绩效。 你也可以 免费注册会员 并开始测试我们的服务,看看它是否适合您的业务需求。  

2. 创建产品指南

电子邮件营销对 SaaS 公司如此有利的另一个原因是,它提供了额外的机会来向客户介绍其产品。 

这些公司通过电子邮件实现这一目标的一种方法是发送不同的产品指南。 

SaaS 产品通常相当复杂并且具有多种功能。 有时,客户甚至可能不知道您的产品可以给他们带来的所有好处。 因此,创建一组产品指南电子邮件可以帮助他们更多地了解他们缺少的内容。 

产品指南电子邮件应该是什么样子?

以 Canva 的电子邮件为例。 

Canva 是一项提供供个人使用和营销目的模板的服务。 在其产品的众多功能中,Canva 的订阅者还可以创建演示文稿。 为了向客户介绍此选项,该公司发送了一份电子邮件产品指南。 它简要说明了使用 Canva 仪表板创建演示文稿的过程:

让我们仔细看看这封电子邮件。 

正如您所看到的,Canva 产品指南电子邮件的结构类似于博客文章,但更短。 您可以注意到以下结构元素:

  • 简介。 本节让读者了解为什么演示文稿的视觉效果对于讲述故事的方式很重要。 
  • 产品的优点。 时间该电子邮件直接描述了 Canva 的故事板模板如何解决简介中所述的问题。 
  • 产品功能使用指南。 这是主要部分,客户可以在其中简要了解每个步骤 构建演示文稿 使用 Canva 的解决方案。 
  • CTA。 该电子邮件最后邀请您实践本指南并使用 Canva 仪表板进行演示。 

此类产品指南电子邮件的好处在于,它们可以建立您公司的信誉,因为您努力向客户提供更多关于您的服务的信息。 

这种电子邮件营销方法可以使您的公司在竞争中脱颖而出,因为您不会试图将您的服务强加给客户。 您只是向他们展示您产品的优点。 

产品指南电子邮件副本还可以包含哪些内容?

上述产品指南电子邮件直接推销产品。 然而,此类电子邮件也可能不那么简单。 

您还可以编写仅提供一般提示的产品指南电子邮件副本。 Canva 还有一个此类电子邮件的示例:

这封电子邮件提供了基本的设计技巧以及其中包含的 Canva 解决方案。 除了文本之外,还有解释电子邮件中描述的过程的动画。 

与任何其他数字副本一样,对这些电子邮件进行良好的编辑和校对非常重要。 您可以使用 Grammarly、TrusMyPaper 等在线工具或 最佳论文教育

最重要的是,在这些电子邮件中添加一些社交证明可能会很有用。 它将有助于建立内容的可信度,并使您听起来像行业领导者。 

3. 庆祝客户的成就 

每个营销策略的目标都是赢得顾客的心。 快速有效地做到这一点的关键技巧之一是个性化。  

客户总是期望品牌提供更加个性化的方法。 据说, 80%的客户 表示他们更有可能从提供高度个性化体验的企业购买产品。 

电子邮件营销是帮助 SaaS 公司为客户旅程增添更多个性化的方法之一。 庆祝您的客户在您的产品的帮助下实现的目标可能是帮助您实现这一目标的绝佳机会。 

如何撰写庆祝客户目标的电子邮件副本?

在线编辑服务 Grammarly 是此类电子邮件的最佳示例之一。 

这封电子邮件有何过人之处?

  • 它提供每周目标更新。 通过这种方式,电子邮件会鼓励客户继续使用 Grammarly 的服务来解锁更多成就。 
  • 它显示了如何实现目标的证据。 力量在于数字。 事实上,当使用 Grammarly 的产品时,他们的用户很少考虑他们的生产力有多高以及他们的写作有多准确。 向他们提供一些性能统计数据可以让他们放心继续使用 Grammarly 的服务来实现他们的目标。 
  • 这封电子邮件具有社交方面的意义。 Grammarly 鼓励用户在社交媒体上与其他人一起庆祝他们的成就。 这就像对出色工作的虚拟拍拍。 

您还可以在入职流程中使用此类电子邮件来推动客户做出正确的购买决定。 此电子邮件不会强制您的产品。 相反,它充分展示了您产品的优势,并使您的客户更加确信他们选择了满足其需求的正确解决方案。 

结束给你

与普遍的误解相反,SaaS 电子邮件营销不一定很无聊。 我们向您介绍的电子邮件示例有效地证明了这一点。 

所以,不要害怕释放你的创造力。 但是,不要忘记您的电子邮件应该具有教育价值,并表明您的公司是行业的领导者。 

关于作者

克里斯汀萨维奇 利用语言的魔力滋养、激发和赋予力量。 现在她在以下机构担任特约撰稿人: TrustMyPaper。 在攻读创意写作学位的同时,克里斯汀还获得了出版行业的经验,并在出版商和作者的营销策略方面拥有专业知识