我相信您听说过“跳出率”并且您知道高跳出率对您的网站不利等......
让我们花点时间来澄清一下：
您是谁？跳出率先生？
谷歌对“跳出率”的定义 是进入网站后直接离开的访问者百分比，即没有转到该网站的任何其他页面（即他们转到另一个网站或单击“后退”并返回到他们刚才所在的网站） 。
跳出率是 与“退出率”不同 这与有多少访问者离开网站有关 从特定页面 大多数情况下，这些访问者至少浏览过该网站的另一个页面（如果不是更多的话）。
网站跳出率的简单定义是：仅浏览网站一页的访问者数量除以网站访问者总数。
一个更详细的定义（考虑到一页网站和加载时间）是：
从口头上解释，这个公式的意思是：仅查看网站某一页面的访问者数量除以进入网站的访问者总数，并且对于他们来说，网站的加载时间大于或等于某一页面的平均加载时间。网站页面。
区分整个网站的跳出率和归因于网站上某个页面的跳出率非常重要。
特定页面的跳出率是指从该页面离开该网站（未转到该网站的另一页面）的该页面访问者数量除以从该特定页面进入该网站的网站访问者数量。
我网站的跳出率为 78%！ 我应该怎么办？
首先——让自己冷静下来 🙂
人们普遍认为，高跳出率表明网站质量低下或内容较差，但情况并非总是如此。 例如：有人在网络上搜索某个术语的含义或某个产品或服务的价格，如果他们访问您的网站并立即找到他们正在寻找的内容，他们会很快但心满意足地离开您的网站。 他们甚至可能花时间观看了嵌入在他们登陆的页面中的视频剪辑，然后在“联系我们表格”上留下了他们的详细信息，并收到了一条感谢消息，表示您很快就会回复他们。 这是否表明您的网站存在某种类型的问题？ 相反！
所以有什么问题？
问题是，在 Google Analytics 中，即使访问者填写了联系我们表格，但没有被定向到感谢页面（而是在他们已经所在的同一页面上收到确认通知），他们也会被视为放弃您的访问者。网站，因此会对您网站的跳出率产生负面影响。
对于单页网站和登陆页面也是如此。 构建此类页面的目的是为了吸引访问者的注意力，而不是鼓励他们查看网站的更多页面。
跳出率和 Google Analytics
Google Analytics 根据进入特定页面且未点击同一网站上其他页面的链接的访问者来衡量跳出率，无论他们在跳出的页面上停留了 5 秒还是留在该页面上。对于一个小时，这两种情况对跳出率的影响是相同的。 如上所述，访问者很可能准确地找到了他们正在寻找的内容并离开了您的网站，因为他们只是不需要再看下去，跳出率可能仍然表明页面存在某种类型的问题。
“网站停留时间”和“页面停留时间”变量也会出现类似的问题。 只要访问者没有访问您网站的另一个页面，Google 分析就会将他们在您网站上花费的时间计算为零。
这是你应该做的
根据特定网页上可能的积极互动（例如向下滚动页面、点击其中的链接、填写表格等）在 Google Analytics 上创建“会话”。每次发生此类事件时，都会触发发送给 Google 的通知通过分析，跳出率变量将变得更加可靠。
要进一步阅读“会话”，当访问者被视为新访问者或已经访问过您的网站的访问者（“唯一访问者”），以及如何在 Google Analytics 中定义会话。
如果您有一个 WordPress 驱动的网站，这里有一个 降低跳出率插件 这将帮助您更有效地计算跳出率变量。
如何降低跳出率？
相关搜索词
您应该问自己的最基本的问题是您网站页面的访问者是否会找到他们正在寻找的内容。 例如，如果您的网站都是关于纽约旅行的，而您的访问者正在搜索有关纽约酒店、航班和度假套餐的信息，那么答案肯定是肯定的。
如果您的网站出现长篇大论的搜索词，例如“纽约景点”、“纽约餐厅”、“纽约做什么”等，这可能会导致您网站的跳出率上升，但不会大幅上升。
如果您的网站出现在搜索结果中的相关性更低的字词，例如“美国假期”、“自由女神像”或“曼哈顿”，您网站的跳出率将会进一步上升。 在 Google 中搜索此类术语的访问者很可能对您网站上向他们展示的内容不感兴趣（例如有关纽约酒店的信息），他们在离开之前只会在您的网站上花费很少的时间。 对于自然搜索结果和 PPC 营销活动的访问者来说都是如此。
因此，必须考虑您网站的访问者正在寻找什么，并为他们提供每个关键字类别的相关内容。
流量来源及设备
您网站的流量来源和访问者使用的设备也会对跳出率产生重大影响。 通过个人计算机桌面上的 Google 进入您的网站的访问者将比使用智能手机通过 Facebook 上的链接进入网站的访问者（或者即使他们使用手机搜索 Google）在您的网站上花费更长的时间。 因此，必须使您的网站在内容和设备方面对于访问者使用的平台都友好。
来自 Facebook 的访问者对打发时间更感兴趣，他们倾向于查看某种类型的病毒式内容。 如果他们登陆的页面包含有趣的视频剪辑、图片和轻松有趣的内容，他们可能会花更多时间在上面。
用户友好的响应式设计
如下图信息图所示，该网站以用户友好的方式设计，具有易于使用的界面，响应所有设备（计算机、笔记本电脑、智能手机），该网站可以与任何浏览器（chrome、firefox、 explorer、safari）往往会产生相对较低的跳出率。
不仅仅使用 Google Analytics 来衡量跳出率
仅使用谷歌分析来衡量跳出率就像试图仅使用锤子组装宜家橱柜一样。 我们建议您使用热图和鼠标记录等工具来真实了解网站上的访问者行为。 如上所述，定义 Google 分析会话是一个好主意，以便获得更相关的跳出率数据。
网页加载时间
研究表明，访问者平均期望页面在 3 秒内加载到他们的手机上。 您的网站加载时间是否超过 3 秒？ 如果是这样，您必须采取一些措施来解决这个问题。 加载时间对于使用计算机的访问者也很重要，但他们往往有更多的耐心。 您可以使用以下命令检查加载时间 Pingdom 网站速度测试工具，如果您的网站表现不佳，请考虑切换到更好的托管服务。
了解访问者从哪些页面进入以及从哪些页面离开
使用 Google 分析，您可以了解您网站的大多数访问者首先登陆的页面以及他们倾向于离开的页面。 首先改进大多数访问者首次进入您的网站时登陆的页面，然后继续处理他们退出网站的页面。
简单导航
让访问者能够轻松找到网站至关重要。 这是什么意思？ 清晰、不言自明的主菜单、有用的面包屑、带有相关链接的页脚、网页侧面带有标签和/或最近创建的页面链接的小部件、从内容正文到其他网站页面的链接等。
使用退出意图弹出窗口
您可以使用退出意图技术降低跳出率，甚至可以降低购物车放弃率。 退出意图 带有正确报价或消息的弹出窗口将为您解决问题。
残障游客的无障碍设施
当您让残障访问者可以访问您的网站时，您就允许另外 15 - 20% 的人轻松使用它。 如果您有一个由 WordPress 驱动的网站，您可以从添加免费的辅助功能插件开始。
总之，高跳出率并不能明确证明网站不好。 我们已经看到，必须从正确的角度和背景来看待跳出率，应该明智地对其进行测量，以避免得出错误的结论（基于不准确的数据）。
关于跳出率还有更多要补充的吗？ 请在下面发表您的评论。
