通过实时聊天提高投资回报率的 10 个对讲替代方案 波普廷团队 2023 年 7 月 18 日 所有, 客服 您是否厌倦了使用对讲机支付高额费用? 您的企业是否需要先进且易于使用的客户关系管理解决方案? 对讲机是一个很棒的客户沟通平台,但定制可能具有挑战性,而且定价只是...... Continue reading
终极工具箱:Shopify 店主必备的 15 个工具 迪迪伊努克 2023 年 5 月 30 日 所有, 客服 管理 Shopify 商店可能很有趣,但如果您不知道使用哪些应用程序来使流程变得更加愉快,那么它也可能非常具有挑战性。 在本文中,我们将向您展示 15 个发展和扩展 Shopify 的必备工具…… Continue reading
创建买家角色:定义目标受众的关键步骤 迪迪伊努克 2023 年 4 月 7 日 所有, 客服 定义目标受众对于任何寻求成功的企业都至关重要。 您需要知道您的理想客户是谁,他们的需求和痛点是什么,以及如何有效地向他们进行营销。 如果没有清楚地了解自己是谁…… Continue reading
5 款可拓展业务的最佳免费实时聊天软件 迪迪伊努克 2023 年 3 月 10 日 所有, 客服 企业与客户沟通的方式正在不断发展。 拥有合适的实时聊天软件变得越来越重要。 该软件可以轻松地通过自动化提供更好的客户服务。 幸运的是,有各种实时聊天应用程序可以... Continue reading
11 个最佳实时聊天应用程序,可实现更好的销售和客户支持 阿比·克莱尔·德拉·克鲁兹 2022 年 11 月 5 日 所有, 客服 浏览互联网有时可能会让人感觉不近人情。 尝试为网站提供一种个性化的方法来遏制这种孤立现象可能会带来有益的好处。 您将体验到更健康的转化。 网站上的实时聊天可以将个人风格提升一个档次。 什么… Continue reading
如何识别并消除机器人流量? 波普廷团队 2022 年 10 月 22 日 所有, 客服 访问站点的所有非人类流量都称为机器人流量。 您的网站最终将收到特定数量的机器人的访问,无论是知名的新闻网站还是最近成立的小规模公司。 机器人流量通常被解释为本质上...... Continue reading
自动化如何改善客户服务和体验 波普廷团队 2022 年 6 月 3 日 所有, 客服 您的客户与您的体验对于您的企业成功至关重要。 如果某人有过不好的经历,他们不仅可能永远不会再成为顾客,而且还可能会告诉其他人他们的负面经历。 在… Continue reading
提升客户体验必须跟踪的 5 个关键指标 访客作者 2021 年 7 月 17 日 所有, 客服 17您是否知道,即使您的客户喜欢并喜欢您的产品,大约 50% 的客户也会停止访问您的网站,仅仅是因为他们在整个过程中的体验不令人满意? 我们知道这令人震惊,但这是事实。 您不再可以简单地依赖...... Continue reading
进行数字营销时用户体验 (UX) 的重要性 访客作者 2021 年 2 月 14 日 所有, 客服 营销活动(无论是赞助活动还是有机营销活动)最重要的问题之一是创造一种用户和潜在客户可以无缝访问我们的数字资产的情况。 很多时候,数字资产是登陆页面、网站或服务页面。 但… Continue reading
3 个加速转化的最佳社交证明软件 阿扎尔·阿里·沙德 2020 年 11 月 17 日 所有, 客服 当谈到在线营销时,首先,人们主要关注以各种可能的方式向网站访问者展示他们的产品正是他们正在寻找的东西。 然而,出价和强迫并不是真正决定……的关键细节。 Continue reading