我们正处于那个时期,从高品质的水疗服务到即食餐点,一切都应有尽有; 所有东西都直接送到我们家门口。
因此,下一步我们甚至开始在网上购买日常用品和杂货!
在线杂货店已成为电子商务市场业务领域的下一个趋势。
什么是网上杂货店?
从定义上看,在线杂货店只不过是允许通过互联网订购的传统超市或杂货店。 这是可能的——
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- 他们自己的网站或其他电子商务网站,甚至通过移动应用程序。 这使得普通人,尤其是工薪阶层的生活变得更加简单,因为他们所要做的就是选择商品并在线支付,而无需排队结账。
- 发布此信息后,他们可以在回家的路上访问商店自行取货,或者如果该商店位于商店的送货地理半径内,则可以将其送货上门。
当从顾客的角度对网上杂货店购物进行一项调查时,结果如下:
如何建立自己的网上杂货店?
这个概念并不新鲜,Webvan 和 HomeGrocer.com 早在 90 年代就已推出。
他们甚至获得了大量投资,使他们能够创建支持业务所需的基础设施,包括仓库和货车车队。
他们的早期增长看起来非常有希望,到 2000 年中期,销售额已达到每日 1 万美元以上。
但这些网上商店现在在哪里?
他们垮台的原因是什么?
以下是他们的一些重大失误:
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他们高估了网上订单的利润率。
在传统的杂货店里,顾客来到超市,自己挑选产品,然后带回家。
但是,在网上商店,情况并非如此。 供应商挑选产品并 将它们交付给客户。 不幸的是,客户不愿意承担送货费用和手续费。
这导致利润率相对较低。
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这些公司没有考虑投资回报率。
事实上,虽然食品杂货行业的销售额很高,但利润却很低; 这意味着巨额投资的回报极其缓慢。
快速扩张对其资产负债表造成了负面影响。
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网上杂货店的影响被高估了。
正如 90 年代有关在线商店的大多数预测一样,这种在线商业模式的影响被严重高估了。
他们认为这将彻底改变这个行业,但他们并没有被误导。 这仅占所有在线杂货店支出的 0.09% 以上,与初创公司的估计相差甚远。
因此,将这些教训作为我们的预防措施,现在让我们看看如何建立一家网上杂货店并有效运营以获得可观的利润。
你需要准备什么:
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规划和制定您的在线商店业务策略
这是您企业的奠基步骤。 此阶段需要您投入大部分时间,因为您在此阶段规划整个业务模型及其运营细节。
您还应该考虑与运送食品有关的所有因素,例如其寿命、易腐烂性、耐用性等等。
下面是您在线杂货店业务可以遵循的基本业务模型的图示。
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总有即兴创作和定制的空间以满足您的要求。
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分析您的竞争对手
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总有一些东西可以向您的同行和同行学习。 由于很多人已经涉足这个领域,你可以研究他们的方法、策略等。
您可以对它们进行 SWOT 分析,并使用该数据来理解和建立您的业务。
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找到你的利基
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事实证明,建立您的业务是一项艰巨的任务,因为市场上已经有成熟且受欢迎的杂货店。
因此,你必须以一种让你脱颖而出的方式进行研究和计划。
例如:您可以专注于单一类别的产品并销售更多的水果、谷物或蔬菜,而不是销售所有商品。
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与可靠的杂货供应商合作
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既然你只是 开始你的生意,最好从较小的地理位置开始。 进行广泛的研究和分析,并将最佳合作伙伴归零。
在线杂货店业务所需的主要供应合作伙伴是:
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- 交付合作伙伴
- 批发商和
- 个农场
- 仓库
- 杂货商店
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开发您的应用程序
一旦您确定了构建在线杂货店所需的所有文档,就可以将应用程序付诸实践了。 您可以通过三种主要方式构建应用程序。
从头开始构建它:
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- 自行或
- 聘请有能力的技术团队
- 使用 SaaS 平台
- 买一个 Instacart 克隆脚本
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根据您的投资能力选择最适合的方法。 您心中肯定会有预算、时间框架和计划。 判断哪一个最适合这三个条件,然后就采用它。
构建应用程序后,您需要将其货币化。 您可以为此目的实施以下任何方法。
如何通过您的在线杂货店获利?
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基于佣金的货币化
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对于您的合作伙伴获得的每一个订单,您都可以固定一定的百分比作为您的佣金。 这种货币化模式也将有助于加快您的成长。
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基于订阅的货币化
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在这种模式下,您可以向客户收取固定的定期订阅金额。 为了使该计划对您的客户更具吸引力,您还可以添加一些折扣券,或一些订单的免费送货权限,以及许多此类创新优惠。
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混合解决方案
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上述两个世界中最好的。 您可以向您的合作伙伴收取佣金,向您的客户收取订阅金额。
这是大多数成功的在线杂货店使用的模式。
启动您的应用程序是最后也是最重要的一步。 您必须结合引人注目的优惠才能吸引人群。 而个性化是成功推出的关键。
以下是您可以参考的一些技巧。
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- 提供一些创新菜谱
- 如果有任何朋友/家人推荐,请添加额外的折扣和优惠
- 启用一个选项,他们可以上传列表并自动定期交付列表
- 添加一项功能,让他们可以与其他客户共享购物车
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如何利用数字营销为您的在线杂货店?
当前疫情形势下,这项服务需求量很大。 确保明智且最佳地利用这个机会,并在市场中为自己创造一席之地 电子商务业务 世界。 为了帮助您进行数字营销,这里有一些提示。
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选择您的目标受众
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这是您业务发展的关键部分之一。 了解您的产品最适合谁是至关重要的部分。
研究并了解他们的生活方式、人口统计数据和兴趣将帮助您设计和制定针对这些领域的营销计划。
这提供了良好的内容营销策略,打开了强大的沟通渠道,并更好地传达了品牌信息。
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社交媒体营销
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社交媒体已成为连接世界各地人们的巨大平台,也是提供国际知名度的平台之一。
如果使用正确,您也可以使用此平台来增加您的在线杂货店网站的流量。
一些最常用的社交媒体平台是 Facebook、Instagram 和 Twitter。 创建一个帐户并让您在社交媒体家族中可见。
创建独特的内容、引人注目的图形,并旨在吸引观众的注意力。 事实证明,这是增加客户群的最有效方法之一。
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网红营销
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如今,人们更多地通过评论、评级来研究产品,并通过其他人的经历获得洞察力。
利用社交媒体影响者 是制定数字营销策略的好方法。
让有影响力的人谈论或展示您的应用程序网站肯定会引起他或她的追随者的注意,从而有助于将这些观众转化为潜在客户。
“信任因素”在其中发挥着重要作用 网红营销 策略因此直接反映客户转化率。
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邮件营销
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这是接触特定受众群体的好方法。 电子邮件营销 是吸引用户访问您网站的最佳策略之一。
问题在于,内容正确。 如果内容不合适或不赏心悦目且不精确,那么您很可能会被归类为垃圾邮件。
平均而言,人们阅读一封电子邮件的时间不会超过 3 分钟。 因此,请记住这个短暂的跨度,您需要相应地格式化您的内容。
提供优惠和折扣券是通过电子邮件营销吸引受众的一种方式。
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SEO优化
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谷歌是浏览次数最多的搜索引擎。
这是什么时候 SEO(搜索引擎优化) 发挥作用。 关键词的恰当使用、良好的内容、创造性而高效的网站设计以及更快的加载速度起着至关重要的作用。
这将有助于在搜索引擎上获得所需的排名,从而有助于吸引受众的注意力。 这反过来会增加您网站的流量。
希望现在您已经获得了一些有关如何建立和运行在线杂货店的知识。 如果您遇到任何障碍,请不要担心。 只需点击一下鼠标,我们就能帮助您满足您的任何业务需求!
作者生物
杰西卡·布鲁斯(Jessica Bruce)
我是专业博客作者,客座作家,影响者和电子商务专家。 目前与ShopyGen一起担任内容营销策略师。 我还将报告与电子商务行业相关的最新事件和趋势。 在推特上关注我@Jessicabruc(https://twitter.com/Jessicabruc)