浏览互联网有时可能会让人感觉不近人情。
尝试为网站提供一种个性化的方法来遏制这种孤立现象可能会带来有益的好处。
您将体验到更健康的转化。
A 在线聊天 在网站上可以将个人风格提升一个档次。
是什么造就了出色的实时聊天应用程序？
实时聊天应用程序 应该是快速、方便、高效。 它允许网站所有者通过立即解决客户的问题来提供优质的客户服务。 此外，由于 WordPress 聊天插件允许您及时回复销售查询，您将能够获得更多转化。
它将消除买家的摩擦并提供令人放心的人性化存在，直到您的客户可以掏出他们的钱包。
此外，网站上的免费聊天旨在为图片中的每个人提供非常易于使用的东西。 它应该可以根据您的需求轻松地与您的网站集成。
销售和客户支持团队的最佳实时聊天
实时聊天通过改善客户体验、提高客户保留率和推动销售，改变了客户支持服务的游戏规则。 这是一种支持和吸引客户的新方式。
以下是最佳聊天网站插件列表：
1. 查特威
如果您正在寻找一款无缝实时聊天应用程序来增强您业务的这两个关键方面，那么 Chatway 就是您的最佳选择。 Chatway 凭借其用户友好的界面和大量旨在简化沟通的功能，成为实时聊天应用程序领域的顶级选择。
为什么选择 Chatway 以获得更好的销售和客户支持？
- 实时参与： 与您的网站访问者和潜在客户实时互动，使您能够立即解决他们的疑问、提供帮助并指导他们完成购买过程。
- 提高转换率： 通过提供即时帮助，您可以显着提高转化率。 Chatway 使您的团队能够主动与访客互动，帮助他们克服障碍并最终推动更多销售。
- 个性化互动： 通过了解访客偏好、购买历史记录和痛点，提供个性化的客户体验。 Chatway 使您能够定制互动，培养更牢固的关系并提高客户满意度。
- 协作工作空间： Chatway 的协作功能使您的销售和支持团队能够无缝协作，共享信息并共同解决复杂问题。
- 可定制的外观： 将 Chatway 的外观与您的品牌美学相匹配，为您的客户创造一致且专业的体验。
优点
- 免费使用
- 优秀的客户服务
- 可在移动设备和桌面设备上使用
定价： Chatway 是免费提供的。 在这里尝试！
2. 查蒂
这是 最适合您网站的消息实时聊天 以低成本和低努力。 它将最好的社交媒体带到您的网站。 无论是在 WhatsApp、Facebook 还是 Viber 上，Chaty 都可以帮助您轻松与客户联系。
此外，这个 WhatsApp WordPress 插件可以轻松实现转换。 对于客户希望与谁交谈没有限制。 Chaty 允许您只需单击一个作业即可选择无限数量的客户渠道。
它还具有许多定位和触发功能，可以微调您希望从实时聊天中获得的行为。 Chaty 可以让您显示特定日期或在退出意图时触发软件。
此外，Chaty 不仅为您提供支持，还为您提供支持。 它还可以帮助您与客户建立优质的关系。
该平台为 Facebook Messenger、微信、Telegram、WhatsApp、电子邮件、电话、Skype、Instagram 等提供直接聊天。 您将有机会在客户首选的平台上与他们互动。 它有基本和高级选项。
该图表开箱即用。 它包含了最佳的编码约定。 您不必担心兼容性，因为一旦您加载单个 JavaScript 文件，该软件就与所有网站兼容。
此外，您将能够通过 Chaty 的 Google Analytics 集成来跟踪开放渠道、流量来源、点击和页面来源 – 使数据驱动的决策变得更加简单。
定价：Chaty 的年订阅费为 39 美元，这是基本选项。 您可以升级到具有不同价目表和套餐的其他许可证。 如果您不喜欢店里的商品，它还提供 30 天退款保证。
特征
- 与任何网站无缝集成
- 每个元素的无限定制
- 20 多个社交应用程序和自定义频道
- 通过 JavaScript 安装过程很快
优点
- 无摩擦沟通
- 支持自定义频道
- 出色且可定制的用户界面
- 可自定义的预设 WhatsApp 消息
- 它有许多触发器和定位功能
- 通过 Google Analytics 跟踪指标
- 开箱即用
缺点
- 不包含
3。 ID登录
这是一个适用于网站的 Messenger WordPress 插件，其 LiveChat 服务具有许多独特的功能。 它可以轻松集成大多数客户关系管理，就像 Zendesk 一样。
免费聊天插件，适合电商店铺 寻找 CRM 解决方案 除了实时聊天功能之外。
定价：LiveChat 有 14 天免费试用期和每月 16 美元的订阅费。
特征
- 实时查看客户的购物车
- 在实时聊天小部件中发送产品卡
- 客户信息与客户洞察打包在一起
- 它有 170 多个集成
- 提供数据安全、分析和多渠道功能
优点
- LiveChat 窗口加载速度快且易于使用
- 用户友好的软件界面
缺点
- LiveChat 不被视为 Shopify 聊天插件，因为它充当 CRM。
4.Formilla 的 LiveChat
它为 Shopify 聊天插件提供免费和高级选项。 Formilla LiveChat 允许您与访客实时聊天，实时回答他们的疑问。
如果您想在浏览网站时与客户联系，Formilla 的 LiveChat 是最好的选择 在线聊天 应用程序去。
定价： Formilla LiveChat 可免费试用 15 天，每月订阅费为 17.49 美元。
特征
- 确定网站访问者的数量并与他们开始对话
- 它有一个自动回答问题的助手机器人
- 自定义实时聊天按钮、离线电子邮件表单和聊天表单的文本
- 确保主动聊天自动触发与访客的实时聊天
优点
- 简单易用
- 快速与客户联系
缺点
- 许多功能仅在高级选项中可用
- 没有规则和自动化
5. 即时聊天
该商务信使允许团队通过聊天、电子邮件、电话和社交媒体等所有空间与客户交谈。 该平台有CRM，可以让您跟进和 将潜在客户转化为销售。 但是，它不具有自动化功能。
定价：JivoChat 每个代理的每月订阅费为 8 美元。 它还提供 14 天的免费试用期。
特征
- 跟进访客并与他们实时聊天
- 在点击发送之前查看访客输入的消息
- 转移并允许客服人员加入与客户的实时聊天
- 支持预设回复
优点
- 永久支持免费版本
- 价格合理
缺点
- 没有规则和自动化
6. 任务.To LiveChat
Task.To LiveChat 是适用于电子商务商店的以代理为中心的路由聊天应用程序。 它完全免费，并提供各种独特的功能，例如聊天量、代理和可以添加小部件的站点数量不受限制。
定价：完全免费
特征
- 火力转移
- JavaScript API
- 桌面通知
- 座席消息传递、屏幕共享
- 视频和语音
- 无限历史
优点
- 免费在线聊天
- 轻松设置
- 适用于 macOS、Web 浏览器、Android 和 iOS
缺点
- 许多功能使其不用户友好
- 必须付费才能删除“Powered by Tawk.To Branding”水印。
- 客户支持并不总是支持
7. 纯聊天
这是电子商务商店的另一个实时聊天。 它只专注于实时聊天，因此如果您希望跨渠道获得诸如 CRM 之类的附加服务，这可能不是一个合适的选择。 PureChat 支持两种计划，即 Growth 和 Pro。
Pro 计划为您提供 1000 条短信通知、10 个代理和无限的网站，以及删除 Pure Chat 品牌的选项。
定价：PureChat 的每月订阅费为 49 美元，并提供 30 天免费试用。
特征
- 高级小部件定制
- 无限聊天
- 安全角色
- 罐头回应
- 即时通讯通知
- 文件传输
优点
- Growth 和 Pro 计划的功能全部相同
- 广泛的集成
- 您可以根据自己的喜好自定义聊天小部件。
缺点
- 安装应用程序时可能会出现技术问题。
8。 Tidio在线聊天
Tidio 实时聊天 适用于电子商务商店，并将融合自动化、实时聊天和机器人，为您提供全面的实时聊天应用程序体验。 它非常适合寻求大量自动化客户支持和营销的人们。
定价： Tidio 实时聊天的每月订阅费为 39 美元，并且有免费计划。
特征
- 通过聊天机器人提供 24/7 客户支持
- 拥有废弃购物车机器人，可降低购物车废弃率
- 您可以按照您想要的方式设计实时聊天小部件
- 定制实时聊天以适合您的品牌
- 您可以监控结果并使用 AI 自动进行聊天。
优点
- 干净的用户界面
- 多个机器人和自动化模板
- 支持多种语言
- 小工具自定义选项
缺点
- 对于 Shopify 商家来说，定价有点高端。
9.SmartsUpp
SmartsUpp 是一款出色的网站聊天插件，提供全渠道支持以提高转化率并推动销售。 它具有很酷、独特的功能，例如内置视频录制功能。
定价:
- 免费计划-三位代理
- 标准计划 – 三个代理每月 15 美元
- 专业计划 - 每月 29 美元
特征
- 您可以个性化并向访客发送自动消息
- 出色的集成度
- 内置视频录制功能可跟踪访客在网站上的操作
- 聊天机器人吸引客户
优点
- 负担得起的计划
- 友好的用户界面
缺点
- 没有规则和自动化
10. 清晰的实时聊天
免费实时聊天是满足您所有客户支持需求的一站式解决方案。 它有一个聊天按钮，下面是一个共享框，允许您访问来自所有平台的所有消息。
清晰的实时聊天适合您的业务。 您可以重新定位潜在客户并将其转化为客户。
定价：Crisp Live Chat 有不同的计划，您今天可以享受：
- 免费计划 - 包括两个座位
- 专业计划 - 一个网站每月 25 美元； 它包括四个座位
- 无限制计划 - 一个网站每月 95 美元，拥有无限个席位
特征
- 为用户提供 GIF、音频和视频的卓越体验
- 拥有用于客户参与的实时聊天工具
- 传入的消息可以路由到相应的人员以确保交易。
- 有聊天机器人自动回复客户问题
- 与 Poptin 等第三方应用程序集成以创建 清晰的弹出窗口
优点
- 它可以与您的 CRM 集成，体验最佳的自动化。
缺点
- 许多不错的功能仅在无限计划中可用。
11. 3CX 在线聊天
这是另一个可供网站使用的 WhatsApp 插件。 它是完全免费的，这有多酷？ 3CX实时聊天有很多 聊天按钮功能 您一定会喜欢的。
一个很好的例子是，您的客服人员可以使用移动应用程序随时随地回答客户的问题。 您可以自定义您的平台以满足并匹配您的网站品牌。
定价: 完全免费
特征
- 可定制的工具可帮助您向访客提供个性化的消息
- 有聊天按钮选项
- 自动回复访客问题的聊天机器人
- 允许您的代理与客户共享文件
优点
- 完全免费
- 可定制的功能，让您个性化您的消息
- 自动聊天机器人可提供卓越的客户服务体验
缺点
- 许多功能使其界面难以探索
12. HubSpot 实时聊天
它是一个提供实时功能和聊天机器人构建器的营销平台。 您可以自定义设计以适合您的网站品牌。
此外，您还可以创建一个无需代码的自动聊天机器人，而且它使您有机会将客户数据无缝集成到 HubSpot 实时聊天中。
定价： HubSpot 提供聊天机器人构建器作为其销售计划的一部分。 您可以从免费的聊天机器人计划开始。 如果您想使用更多自动化工具，则必须付费升级版本。 升级版的价格为每月 45 美元。
特征
- 个性化功能可定制网站聊天体验。
- 具有电子邮件营销自动化
- 销售CRM
- 登陆页面和许多更强大的功能
优点
- 它通过实时聊天、电子邮件自动化和电子邮件票务系统提供与客户的多渠道沟通。
- 适合小型企业和大型企业
缺点
- 其计划价格可能会迅速上涨。
专业提示：
在为 WordPress 寻找合适的消息插件时，请务必考虑以下提示，以确保您找到最能满足您需求的实时聊天：
您访问的网站的信使插件将取决于您的企业规模、行业和特定需求。 如果您希望出于客户支持目的进行实时聊天，您可以选择包含共同浏览和屏幕共享选项的实时聊天，因为您可以轻松解决客户问题。
如果您正在寻找满足销售需求的软件，请选择包含潜在客户资格和 CRM 集成的实时聊天软件，以帮助访问者完成销售流程。 优秀的实时聊天具有以下属性：
- 回答问题的自动回复
- 访客可以最小化的聊天小部件
- 报告和分析
- 知识库集成
最后的想法！
Chaty 是最好的软件应用程序，因为它满足了最佳实时聊天的所有要求。 无论您需要该软件用于客户支持还是销售目的，Chaty 都可以帮助您与访客实时互动。 此外，该平台还将解答客户疑问并解决客户问题。
即时与客户互动的能力将有助于提高客户满意度并帮助您扩大业务规模，同时保持高水平的服务。
如果您正在为您的网站寻找最好的 WordPress 聊天插件，那么不用再犹豫了 查蒂。 立即联系 Chaty 了解更多信息和咨询。 在这里注册！
