你可以在内容营销上投入大量的资金，但在跟踪你的投资回报率（ROI）时，它也可能是最难的事情之一。但重要的是，你要弄清楚这一点，这样你就知道你不只是把钱浪费在无用的内容上，或者你可以看到你的内容营销工作的哪些方面，哪些需要改进，哪些你应该完全停止。
投资回报率是指将花在某件事上的资源（时间和金钱）与它带来的结果进行比较。通常情况下，这就是你把原来投入的钱拿走后的经济收益（利润），这通常被理解为投资回报率。但在内容营销方面，可以也应该用其他指标来衡量回报，比如在社交媒体上获得的粉丝数量、页面排名，或者在线内容产生的线索质量。
正因为如此，如果不先了解你的内容与你的整体业务目标的关系，就无法确定投资回报率。例如，如果你的目标是增加你的社交媒体存在，所以你一直在投资于 社交媒体的内容你可能想用一些指标，如获得的粉丝来计算你的投资回报率。
在本指南中，我们将更深入地了解如何理解和衡量你的内容营销的投资回报率，这样你就可以找到真正适合你的业务的方法。
决定跟踪什么
Content marketing is not just about creating awesome content for your brand (though that is a huge part of it), it’s also about ensuring this content achieves the desired results. In order to understand your return on investment, you need to know what it is you’re tracking. As previously stated, often ROI is understood as being about financial gain, but this doesn’t always have to be the case.
So before you begin any new content marketing campaigns, you must first understand who you are actually targeting what you’re aiming to achieve so you can align your results with your overall goals. This will help you to determine the ROI. Below are some suggestions for important metrics you may use when tracking your content marketing:
- 社交媒体参与--无论是粉丝、评论、喜欢还是分享
- 网站流量和参与度
- Email open rate/replies – email outreach is still one of the most effective forms of marketing and so it’s important to really nail this aspect of the process and ensure that your email deliverability has been fully optimized to improve your chances
- 搜索引擎优化的成功--看你的网页是否在谷歌上有良好的排名，是否有正确的关键词。
- 订阅通讯
- 销售--来自广告、通讯、社交媒体帖子等。
- 潜在客户的质量--与销售团队合作，您可以确定潜在客户和客户是如何被引导到您的商品或服务上的，以及这是否会导致销售。
你选择跟踪什么取决于你，最终将取决于你想从你的内容中实现什么。只要确保在你开始之前，对你用来计算内容营销的投资回报率的指标有一个很好的想法。这将更好地帮助你向团队提供反馈并衡量你的成功。
Collecting and analyzing your data
Next up, you need to collect and analyze the data from your content. Again, there are several ways to do this depending on what you’re measuring. You might take the simple approach and look at how many sales were made as a result of a specific piece of content. Tracking links and visits to your website through Google Analytics can be very useful for this. Alternatively, you might want to monitor your web traffic or social media engagement over a set period of time, for example over a week or month. There are several platforms you can use to do this including GA, Hootsuite, Sprout, and BuzzSumo.
最后但并非最不重要的是，你可能想使用SEO服务提供商或SEO平台来检查你的排名情况。在你开始投资于你的内容之前，把一个数据库放在一起，列出你目前的排名和什么关键字。这将帮助你监控你的进展。
Once you’ve collected your data through your chosen method, you can begin analyzing. Most tools and platforms will come with filtering options to help you do this.
计算和报告投资回报率
为了真正具体地报告你的投资回报率，在可能的情况下，拿出自己的公式是有好处的。作为一般规则，计算投资回报率的基本公式是：。
(回报-投资)/投资额×100=投资回报率百分比。
但如果你选择了不同的指标，你还是有办法创建一个完美的公式来给你一个百分比。你只需要做一点思考，并对基本公式进行重新排列。下面是一些如何计算这些百分比的例子，以帮助你开始。
衡量一个特定的广告所带来的销售额。
计算公式销售量/广告点击量×100
例如：1,000次销售/10,000次点击×100=10%的投资回报率。
衡量一篇博客文章产生的线索。
公式。收集到的潜在客户数量/博客文章浏览量x100
例如：25条线索/1,000次浏览x100=2.5%的投资回报率。
衡量社交媒体粉丝的增加。
计算公式：新追随者/总追随者x100新关注者/总关注者x100
例如：1,000个新追随者/13,000个总追随者x100=7.6%投资回报率。
当然，你不必这样做，但如果你必须将你的发现转达给你的经理或团队的其他高级成员，这可能会有所帮助。另外，你也可以通过收集数据来保持简单，并决定你投资的钱是否能帮助你达到预期的结果，因此是否值得。一个例子可以是：
目标：通过Facebook广告增加网站流量
预算：100英镑
结果。流量比上个月增加了23%
投资回报率。正数
提出可行的步骤
最后，一旦你对基于你的内容营销的投资回报率有了更好的了解，你就可以开始为未来采取一些可操作的步骤。如果你没有看到你想要的结果，你可能需要重新考虑你的活动或加大你的内容努力。在任何情况下，使用你的投资回报率统计和数据分析来决定什么是有效的，并设定具体的、有针对性的目标。这可以帮助你将你的内容营销和你的业务提升到一个新的水平!
关于作者。
Natashia Larkin
Natashia Larkin是Levity Digital的内容营销专家，这是一家位于北爱尔兰的SEO机构。她热衷于写作，深知衡量内容营销策略的效果有多重要，也知道在未来的营销活动中应该如何改进。
