您可以在内容营销上投入大量资金，但在跟踪投资回报 (ROI) 方面，这也可能是最困难的事情之一。 但重要的是你要弄清楚这一点，这样你才知道你不只是把钱浪费在无用的内容上，或者这样你就可以看到你的内容营销工作的哪些领域，哪些领域需要改进，哪些领域你应该停止共。
投资回报率是指将花费在某件事上的资源（时间和金钱）与其带来的结果进行比较。 通常，这是当您拿走最初投资的资金时获得的财务收益（利润），这通常被理解为投资回报率。 但就内容营销而言，可以而且应该使用其他指标来衡量回报，例如在社交媒体上获得的关注者数量、页面排名或在线内容产生的潜在客户的质量。
因此，如果不首先了解您的内容与总体业务目标的关系，就无法确定投资回报率。 例如，如果您的目标是增加社交媒体影响力，因此您一直在投资 社交媒体内容，您可能需要使用获得的关注者等指标来计算您的投资回报率。
在本指南中，我们将仔细研究如何理解和衡量内容营销的投资回报率，以便您找到真正适合您业务的方法。
决定跟踪什么
内容营销不仅仅是为您的品牌创造精彩的内容（尽管这是其中的很大一部分），还在于确保该内容达到预期的结果。 为了了解您的投资回报，您需要知道您正在跟踪的是什么。 如前所述，投资回报率通常被理解为财务收益，但情况并非总是如此。
因此，在开始任何新的内容营销活动之前，您必须首先了解 你的实际目标是谁 您想要实现的目标，以便您可以将结果与总体目标保持一致。 这将帮助您确定投资回报率。 以下是您在跟踪内容营销时可能使用的重要指标的一些建议：
- 社交媒体参与度——关注者、评论、点赞或分享
- 网站流量和参与度
- 电子邮件打开率/回复 – 电子邮件外展仍然是最有效的营销形式之一，因此真正确定流程的这一方面并确保您的 电子邮件传递能力 已全面优化以提高您的机会
- SEO 成功 – 查看您的页面在 Google 上的排名是否良好以及关键字是否正确
- 时事通讯注册
- 销售——来自广告、时事通讯、社交媒体帖子等。
- 销售线索质量——与销售团队合作，您也许能够确定潜在客户和客户如何被引导至您的商品或服务，以及这是否会带来销售
您选择跟踪的内容取决于您，并且最终取决于您希望从内容中实现什么目标。 在开始之前，请务必充分了解用于计算内容营销投资回报率的指标。 这将更好地帮助您向团队提供反馈并衡量您的成功。
收集和分析您的数据
接下来，您需要收集并分析内容中的数据。 同样，根据您要测量的内容，有多种方法可以实现此目的。 您可以采用简单的方法来查看特定内容的销售额。 跟踪链接 通过 Google Analytics 访问您的网站对此非常有用。 或者，您可能希望在一段时间内（例如一周或一个月）监控您的网络流量或社交媒体参与度。 您可以使用多种平台来执行此操作，包括 GA、Hootsuite、Sprout 和 BuzzSumo。
最后但并非最不重要的一点是，您可能需要使用 SEO 服务提供商或 SEO 平台来检查您的排名情况。 在开始投资内容之前，需要整理一个数据库，列出您当前的排名以及关键词的排名。 这将帮助您监控您的进度。
通过所选方法收集数据后，您就可以开始分析。 大多数工具和平台 将附带过滤选项来帮助您做到这一点。
计算和报告投资回报率
为了真正具体地报告您的投资回报率，尽可能提出您自己的公式是值得的。 一般来说，计算 ROI 的基本公式是：
（回报-投资）/投资 x 100 = 投资回报率百分比
但如果您选择使用不同的指标，您仍然可以创建完美的公式来计算百分比。 您只需要对基本公式进行一些思考和重新排列即可。 以下是如何计算这些百分比的一些示例，以帮助您入门：
衡量特定广告产生的销售额：
公式：销售量/广告点击量 x 100
示例：1,000 次销售/10,000 次点击 x 100 = 10% 投资回报率
衡量博客文章产生的潜在客户：
公式：收集的潜在客户数量/博客文章的浏览次数 x 100
示例：25 条销售线索/1,000 次浏览 x 100 = 2.5% 投资回报率
衡量社交媒体关注者的增长：
公式：新关注者/总关注者 x 100
示例：1,000 个新关注者/13,000 个关注者总数 x 100 = 7.6% 投资回报率
当然，您不必这样做，但如果您必须将您的发现传达给您的经理或团队中的其他高级成员，这会很有帮助。 或者，您可以简单地收集数据并决定您投入的资金是否可以帮助您实现预期的结果，从而决定是否值得。 一个例子可以是：
目标：通过 Facebook 广告增加网络流量
预算：100英镑
结果：流量较上月增长 23%
投资回报率：积极
提出可行的步骤
最后，一旦您根据内容营销更好地了解了投资回报率，您就可以开始为未来采取一些可行的步骤。 如果您没有看到想要的结果，您可能需要重新考虑您的营销活动或加大内容力度。 无论如何，请使用您的投资回报率统计数据和数据分析来决定什么是有效的，并设定具体的、有针对性的目标。 这可以帮助您采取 内容营销 让您的业务更上一层楼！
作者简介：
娜塔西娅·拉金
Natashia Larkin 是以下公司的内容营销专家 利维数码，一家位于北爱尔兰的 SEO 机构。 凭借对写作的热情，她知道衡量内容营销策略的影响以及在未来的营销活动中需要改进的地方有多么重要。
