随着 电子商务产业发展新的工具不断涌现，改善了在线商店的运营并为用户带来了便利。
买家希望快速便捷地购物，因此那些对新解决方案不感兴趣的商家被抛在了后面。
一个值得关注的工具是 PIM（产品信息管理）。
有效管理产品信息的应用程序如何为商店的成功做出贡献？ 完善的 PIM 系统有哪些好处？
让我们在本文中讨论这些问题。
什么是 PIM 系统？
PIM是一个产品信息管理系统。
简单地说， PIM系统的开发 使零售商能够轻松高效地控制品种中所有产品的数据。
产品名称、照片、视频、价格、运输选项、库存、描述、规格、颜色或尺寸等各种信息都收集在一处。
借助 PIM，您可以自动将它们实时导出到不同的销售渠道（在线商店网站、 亚马逊等外部平台、产品博客、目录或应用程序）。
这样，您就不必手动对每个通道进行必要的更改。 这节省了大量时间，但不仅如此。
由于品种较少且销售渠道较多，输入此类信息不应非常耗时和繁琐。 对于提供数千种产品的商店来说，这成为一个严重的问题。 这通常会导致错误，让客户感到困惑。
通过在在线商店中使用 PIM 系统，作为卖家，您可以确保产品信息在所有商店中保持一致。 销售渠道 。
无论客户在何处接触您的产品，他们都会收到相同的信息。
产品信息重要吗？
尽管当今的技术使我们更容易在线购物，但有些障碍似乎仍然是不可能的。 是的，AR和VR技术让网上购物体验更接近传统购物。
尽管如此，事实仍然是在线商店用户在购买之前无法触摸产品。 因此，他对产品的了解基于 卖家提供的照片、描述和技术规格 在商店的网站上。
从这个角度来看，有关产品的信息简直是必要的，而且对产品的描述越详细越好。
事实证明，如果产品展示不正确，网站没有有关技术数据或尺寸的信息，描述过于简洁且不包含必要的细节，或者没有有关交付方式的信息， 顾客经常拒绝购买 并重返比赛。 即使价格不太优惠。
反之亦然。 如果客户可以轻松找到他们感兴趣的所有信息，他们就更有可能购买。
因为简单的产品信息问题而失去潜在客户值得吗？ 当然不是。
实施产品信息管理系统可以更轻松地监控和管理所有销售渠道的产品信息。
PIM 系统对谁来说是一个好的解决方案？
PIM 是一个出色的解决方案，特别是对于大型在线零售商、分销商和批发商而言。 所有想要控制信息流并确保产品信息一致且无错误的互联网零售商也可以使用它。
网上商店业主 通过不同渠道销售 应考虑实施产品信息管理，使数据分布在不同的地方。
如果他们有多种品种，并且产品有多种变化，他们也应该考虑 PIM 系统。
当有关品种的信息来自不同来源时，该系统也能正常工作，这种情况并不罕见。
例如，如果您从供应商处获得产品描述，或文案提供这些描述，而图形设计师则负责提供照片。
当销售也在国外市场时，PIM 也很有帮助，因此需要准备其他语言的描述。
PIM 解决方案还适用于描述复杂以及描述频繁更改（例如，由于促销）的情况。
因此，如果当前负责数据一致性的系统不起作用，例如非常耗时，则值得考虑实施PIM。
良好的产品信息管理有哪些好处？
PIM 系统有很多优点。 您可以在下面找到其中五个最重要的内容。
1、PIM系统节省时间、降低成本
手动输入产品数据，尤其是多个产品、变体和销售渠道的数据，通常非常耗时。
借助 PIM，您可以自动执行任务。 您只需输入一次信息，您就可以以一种不同的、更有帮助的方式花费时间和精力，并专注于 开发您的在线商店.
一个高效的 PIM 平台无需维护各种数据库，并且通过提供准确的产品信息，您可以减少客户请求的数量。
2. PIM系统提供产品信息的一致沟通、有效管理和控制
一旦客户在网站上接触到某种产品，他们就需要知道该产品的特点、不同之处以及与同一细分市场的竞争产品相比如何。
借助 PIM 系统，您可以快速扩展此信息，并有效识别产品卡中可能影响信任丧失的任何错误。
使用 PIM 时，错误率通常会降低。 通过提供可靠、真实和一致的信息，您可以影响客户的购买决策。
因此，实施 PIM 可以让您在所有销售渠道之间实现一致的沟通，并根据特定渠道的需要修改或定制信息。
不同的产品数据收集在一处，更易于监控和管理。
请记住，这会影响产品信息的质量。
3. PIM系统增加销售额，减少退货，并有助于增强客户信任
客户的信任是销售的基础。 特别是如果您关心高终身客户价值或增量销售。
为了创建这些电子商务元素， 在线客户 必须相信您的产品真正代表了最高质量并在市场上脱颖而出。 这种信任也转化为推荐系统。
不仅在页面上的评分和产品评论方面，而且在与朋友的对话中，这通常是做出最终决定的关键因素。
根据 SemRush，90% 的人更有可能信任推荐的品牌（即使是陌生人推荐的品牌）。 与此同时，23% 的人每天与朋友和家人谈论他们最喜欢的产品。 这个统计数据显示了多少 客户信任 会影响电子商务的发展。
同时，PIM 提高了客户对您的产品组合的信任，这毕竟在网上购物时至关重要。
客户之旅 而相应的用户体验是一回事，但对购买的产品的满意度是另一回事。 在这里，产品的质量至关重要，产品的透明度和广泛的信息也至关重要。 这就是完善的 PIM 系统所提供的。
因此，通过在您的商店中包含质量和详细的产品描述，您可以说服客户进行购买，从而 提高转化率.
请记住，顾客无法触摸产品，因此您必须以其他方式补偿他们。
此外，处理的信息越准确、越好，退货的风险就越低——客户得到的正是他或她所期望的。
使用 PIM 系统有助于消除在不同平台上手动输入信息时容易出现的错误。
4. 更轻松、更快速地输入新品种
在线商店通常基于非常常规的产品范围。 新产品和个别产品的型号时常出现。
当在商店中快速有效地展示产品至关重要时，产品信息管理系统就会派上用场。
在引入新品种时，使用标准化和比较流程将非常有帮助。
即使商品与库存商品（例如其他制造商的商品）显着不同，借助 PIM，也可以轻松地为附加商品类别引入新的标准化。
与所有销售渠道同步报价无疑将是一大优势。 它使控制商店在不同地点的产品变得更加容易。
因此，PIM 优化了与商店现有产品管理和新品种引入相关的工作。
PIM系统可以与外部数据库集成，因此即使是几十种新产品的推出也不必是一项繁琐且耗时的任务。
5. 简化多个市场的销售
跨多个市场的动态销售是每个互联网企业家的梦想。 假设您从一开始就考虑扩大业务，并看到其在国外实施的潜力。
在这种情况下，PIM 系统可以成为极大地促进这一过程的工具。
如何？ 大多数这些系统都提供管理翻译的能力。 所有信息均经过标准化和分类。
正因为如此，添加产品的新语言版本并不是什么大问题。 同时，借助产品信息管理，您可以避免不同渠道的多次迭代和多次变更的问题。
凭借集中管理、数据导出功能和轻松集成，您只需在 PIM 中进行更改，然后快速在其他销售渠道中实施。
结论
PIM 会成为每个公司不可或缺的工具吗？ 绝对不。
对于小型在线商店，PIM 的功能很少。
然而，庞大的电子商务企业在多个销售领域开展业务，且品种迅速增长，从长远来看，可以有效地利用产品信息管理来增加利润。
