让网站访问者进入您的邮件列表是一个旅程。这是一个有开始、有中间、有结束的旅程。但这种结束会导致另一个旅程。甚至是多次旅程!
作为一个营销人员，这是你创造的一个旅程，这是一个你可以调整和优化的旅程，以增加你的邮件列表。这是一个你可以调整和优化的旅程，以增加你的邮件列表。
而这也是我们今天要走的一段旅程。从注册到你好，我们将深入研究如何制作一个有效的选择表格，以及如何用完美的欢迎信息迎接每一位新用户。
所以，让我们从头开始... ...
注册表格--将网站访客转化为用户。
增长邮件列表最有效的方法之一是将网站访问者转化为订阅者。而最好的方法就是使用有效的注册表格。
有了注册表格的建立者，如 Poptin它很容易创建各种表格，可以根据您的品牌和网站进行定制。你可以选择它们在你的网页上的位置以及它们的出现方式。
下面是两种最常见的报名表。
- 嵌入式注册表 -这些都是永久地放在网页上，通常是在页脚或侧栏。它们也可以作为单独的登陆页存在。
- 弹出式表格 - 在设定的时间后，这些信息会出现在您的网站上。或者它们可以由访客活动触发。退出意图弹出窗口就是一个很好的例子。当网站访问者离开页面时，就会出现注册表格。
在大多数情况下，使用这两种方法是有益的。在你的关键登陆页面--首页、联系我们页面等，放置一个嵌入式注册表格。并在关键时刻使用弹出表单来吸引注意力。例如，在访问者阅读了一定量的文章后。
无论你选择哪种注册表，都可以用一些心理战术让更多人转化。
在注册表格中使用心理学
早在1984年，罗伯特-西亚尔迪尼就写了一本书，叫做 影响力。劝说心理学.它是基于Cialdini在二手车经销商、筹款组织和电话营销公司进行培训的观察结果。在这三年的"卧底"期间，他定义了影响人们说"是"的六个关键原则。
- Reciprocity – give a little something to get something in return
- 承诺和一致性--让人们对某件事情做出承诺，他们就会与第一次承诺保持一致。
- 社会证明--人们会受到他人的行为和意见的影响。
- 权威--人们倾向于服从任何处于权威地位的人的命令。
- 喜欢--越是喜欢一个人，就越会被他说服。
- 稀缺性--东西越少，你就越想得到它。
在该书出版三十多年后，这些原则仍然是成功营销活动的根本。并且可以在注册表格中发挥巨大的作用。
我们来看看几个例子。
案例1：内容营销学院
There are a few tactics employed here. First, there’s social proof, with the heading “Join over 200,000 of your peers!”. This tells website visitors that they’ll be joining a large group of people. But not just any old people – ”your peers”.
具有相似兴趣和背景的人。你很可能会尊重并被其左右的人。
这一句话巧妙的抓住了人类对归属感的需求。同时也制造了一种FOMO的感觉--你想错过和你一样已经有20万人加入的活动吗？
这里也采用了互惠的方式。CMI提供了一本免费的电子书，作为对联系人姓名和电子邮件的回报。这是独家的免费内容，是"推动内容营销向前发展"的。所以它不仅与品牌高度相关，也是大多数网站访问者可能感兴趣的内容。但它也是你在其他地方找不到的东西。
例子2: Backlinko
This embedded sign up bar on the homepage of Backlinko occupies the top two-thirds of the page. You can’t miss it!
如果这还不足以引起人们的注意，那么说服的力量就会。作为对电子邮件地址的交换，访问者将收到Brian Dean（Backlinko的创始人）ONLY与电子邮件订阅者分享的SEO技巧。这种互惠的行为让人们感到特别，特别是使用了"独家"这个词。
包括引用快乐邮件中的一句话，订阅者提供了社交证明。而布莱恩本人的大图片有两个作用--它暗示了权威性和喜欢性。
怎么说？
嗯，双手交叉放在胸前，显示出自信，而他的微笑让他看起来更可爱。包括照片也让交易更加人性化。仿佛当你签约的时候，你会听到一个真实的人的声音。
这一切结合在一起，提高了将网站访客转化为用户的机会。
案例3：娜塔莎的厨房
Giving away freebies is a popular way to lure subscribers onto a mailing list. And in this example, the freebie is an email series of cooking secrets in exchange for contact details.
娜塔莎的照片有一种健康的喜感。这是健康和温馨的，她的微笑与完美的牙齿和直接看着你。有什么不喜欢的呢？
使用的短语也是建立在目标人群的自我形象上。如果你在这个网站上寻找食谱，可以肯定的是，你喜欢烹饪。而且可以想象，你可能想"成为一个更好的厨师"或"释放你内心的厨师"。
对于那些将自我形象与厨艺联系起来的来访者来说，为了与自己的那个形象保持一致，他们会愿意做出这个小小的承诺（报名）。
而不是仅仅点击"提交"或"注册"按钮，访问者明确表示"是的，我想要这个"。一个大胆的承诺，想要改善。
高转化率的注册表的外卖技巧
现在我们已经看了几个例子，这里有一个战术的总结，你可以用来提高你的注册表格的性能。
- 让您的注册表格容易找到--在您的关键登陆页面上嵌入一个表格，最好是在折叠上方或突出的侧边栏。
- 使用弹出式表单来吸引注意力--当网站访问者参与您的内容或显示出离开页面的迹象时，使用退出意图弹出式、灯箱和滑入式表单来询问联系细节。
- 用说服力影响网站访客--结合Cialdini的六大原则中的几个原则，说服更多人注册。
- 实验CTA--"注册"是清晰简洁的，但要尝试不同的CTA来激发潜在用户的行动。
如果你想增加你的邮件列表，一个有效的注册表格是至关重要的。但你并不局限于只有一个。当然也不限于一直使用同一种形式。你可以在不同的页面上使用不同的注册表格来传递更多相关的信息。并推动更高的转化率。
但这只是旅程的第一部分。现在你已经设计出了完美的注册表格，访客也变成了订阅者，接下来会发生什么？
你要送出一封敲门砖的欢迎邮件，就是这样。
欢迎邮件--迎接新用户
首先，你需要一封欢迎邮件。每个邮件列表都应该有一个。如果你要求人们注册接收你的通讯，至少你可以做的是在他们做的时候向他们问候。
事实证明，收到欢迎邮件的用户比没有收到欢迎邮件的用户更有参与感。 33%的参与率事实上
和巨大的 四分之三的消费者当他们注册时，希望能收到一封欢迎邮件。
网站访客注册后的48小时是他们与你的品牌接触最多的时间。所以在这段时间内不给他们发信息，是浪费了巨大的机会。
但除了增加参与度之外，欢迎邮件也能起到提高邮件送达率的作用。
客户打开你的欢迎邮件的可能性比其他任何营销邮件都大。这种参与度告诉收件箱供应商，你的邮件是值得信任和需要的。这意味着您未来的电子邮件击中收件箱的机会增加了。
如果你告诉新用户在注册时期待一封欢迎邮件，如果它不在他们的收件箱中，他们就会知道检查他们的垃圾文件夹。这是你的机会，让你的邮件被标记为"非垃圾邮件"，并再次提高你未来活动的成功率。
这就是为什么--现在我们来看看如何。
如何写一封有效的欢迎邮件
挑开 一个成功的欢迎邮件的解剖你会发现他们都有这五个共同点。
- 包括个性化
- 表示感谢
- 解释其好处
- 设定期望值
- 明确自己的目标
我们来详细了解一下每一个环节。
包括个性化
据研究。 82%的营销人员报告说，通过电子邮件的个性化，打开率有所提高。如果您正在收集注册表上的姓名，那么很容易在您的欢迎邮件中添加一抹个性化的内容。
只需在您的主题行中插入一个合并标签，并以名字问候您的新订阅者。一些可靠的主题行，你可以使用这种策略，包括。
- 欢迎来到俱乐部[名字]!
- 很高兴你能加入，[名字]。
- [名字]，谢谢你的报名!
你也可以在邮件正文中加入合并标签的订阅者姓名。
另一种可以个性化你的欢迎邮件的方法是为不同的订阅者创建不同版本的邮件。如果你有多个邮件列表和多个注册表格，为每个列表创建一封欢迎邮件。并在这些欢迎邮件中定制信息，以适应每个订阅者进入你的邮件列表的旅程。
表示感谢
获得一个新的订阅者是一个相当大的问题。而且对你的整体电子邮件营销策略相当重要。
所以，花点时间感谢每一位新订阅者的加入是很好的。让他们知道，你很感激他们对你的通讯的兴趣。并感谢他们花时间注册。
不需要太多。只是简单的一行文字。或者是一张图片，显示"谢谢你！"的字样。
下面是Levi's在欢迎邮件中的做法。
After all, we all like being appreciated – it makes us feel valued, seen, and reinforces a positive sense of worth.
所以说"谢谢"是你与每个新订阅者开始关系的好方法。
解释其好处
告诉人们他们从订阅你的新闻通讯中获得了什么，这对于吸引他们在第一时间注册至关重要。
但是，一旦他们知道了这些好处，也值得提醒他们。它验证了他们加入的决定。并让他们对未来的邮件充满期待。这有利于保障你的可交付性。
如果订阅者期待收到你的营销活动，他们会在发送时更有可能打开它们。而这种参与度告诉收件箱，你的邮件是受欢迎的。这意味着要避免那些垃圾邮件文件夹。
所以，想想你的通讯给读者带来的好处。并把它们说出来。
也许你会为订阅者提供独家优惠。或者获得优质内容。或者他们会比别人更早听到新产品的消息。
不管是什么，都要在你的欢迎邮件中提及。
设定期望值
人们喜欢确定性。他们喜欢知道他们会得到什么，当他们注册的东西。
而你的欢迎邮件是设定这些期望的最好地方。
明确订户多久会收到你的消息。并告诉他们会收到什么样的内容。
这是个很好的方法，可以剔除任何可能对你的邮件不感兴趣的订户。这也有助于在未来验证你的可交付性和活动表现。
让我们想象一个场景来帮助解释。
假设你是一个电子商务品牌，为新用户提供10%的折扣，如果他们注册到你的邮件列表。有人在你的网站上想购买一次性产品并注册。他们使用该折扣并进行购买。
你计划每周给他们发一次邮件，告知新产品信息或相关内容。
不过，他们对你的消息不感兴趣了。他们有他们想要的东西。
作为一个电子邮件营销人员，这里最好的做法是让该订阅者取消订阅。最坏的情况是他们继续订阅，但将你的邮件标记为垃圾邮件。
因此，将你的欢迎邮件作为一个机会，让订阅者决定是否要继续订阅。并通过设定现实的期望值来提供这个机会。
明确自己的目标
一封欢迎邮件不应该是一个死胡同。它应该是通往客户旅程中另一个步骤的大门。
无论是在社交媒体上关注你的品牌。在他们的首次购买中使用独家注册折扣。更新他们的偏好。或者下载一段内容。
想想你希望订阅者下一步采取什么行动。并在你的欢迎邮件中明确这一点。
把它打扮成一个漂亮的大号行动按钮。或者用图片和标题来获得更多的创意。
下面就来看看护肤品牌Fleur & Bee是怎么做的。
Giving your welcome email a goal will help you measure the success of this email. And give you a baseline for future optimization.
收尾工作
注册表格和欢迎邮件是您在电子邮件营销策略中所需要的强力组合。
一旦注册表格完成了让新用户进入邮件列表的工作，欢迎邮件就会有一句问候语，为接下来的邮件活动定下基调。
将一个有效的注册表格与一个伟大的欢迎信息相结合，使您在未来更好的活动参与度和电子邮件交付能力。
谁不希望这样呢？
关于作者。
Hollie Youlden is the marketing manager at EmailOctopus, a platform that makes email marketing cheaper and easier. When she’s not busy creating content to help users improve their email campaigns, she’s working on improving her skills as an all-round digital marketer.
