主页  /  所有类型邮件营销  / 事务性电子邮件:它们是什么以及为什么应该使用它们

交易电子邮件:它们是什么以及为什么应该使用它们

大多数情况下,当有人在线购买商品时,他们会收到一封有关已完成购买的确认电子邮件。 此电子邮件作为客户付款已处理的证明,是最常见的交易电子邮件类型之一。 另一封是您向忘记您网站密码的用户发送的恢复电子邮件。 正如您所看到的,交易电子邮件始终具有明确的功能目的。 瑜伽-设计-J6Qn9sE4aKM-unsplash (1) 但你也可以用它们来产生一些额外的收入吗? 简单的答案是肯定的。 无论您是销售最新的宠物玩具还是经营一家提供酷游戏的在线赌场,例如 穆夏·玛雅娜,如果使用得当,您的交易电子邮件可以鼓励重复购买并实现额外销售。 另外,这些电子邮件是一个很好的机会 提高您的品牌知名度。 言归正传,让我们来看看营销人员交易电子邮件的主要类型以及如何使用它们。 准备好?

交易电子邮件有什么用?

正如我们之前提到的,发送交易电子邮件是为了向用户提供有关完成流程的信息。 订单确认、新闻通讯订阅、密码恢复电子邮件等都是广泛使用的交易方式 电子邮件营销模板。 这些电子邮件通过交易电子邮件服务的自动化工具立即发送出去。 这是因为交货速度至关重要。 区分交易电子邮件和常规电子邮件很重要 电子邮件营销活动 因为它们是由用户的操作触发的,而不是由您的活动触发的。 这里有一些有趣的事情:由于它们与客户的需求更加相关,因此它们被打开的频率更高。

您可以不用交易电子邮件吗?

交易电子邮件旨在帮助您的客户完成订单。 它们很方便,让您的企业看起来更值得信赖。 可以这样想:如果客户没有收到有关其最新购买的确认电子邮件,他们很可能会认为自己被骗了。 让您的客户认为(即使是很短的时间)您的业务不合法,从而损害您的声誉是没有意义的。 rupixen-com-Q59HmzK38eQ-unsplash 因此,我们强烈建议使用交易电子邮件服务 建立客户信任。 而且,由于交易电子邮件具有出色的打开率,您还可以使用它来提高客户对您品牌的参与度。

交易电子邮件的主要类型

现在是时候通过一些示例来了解什么是交易电子邮件了。 主要有四种类型:

1。 订单确认

这些电子邮件可以让您快速获得客户支持、分享有关订单的重要信息、商店网站的链接等。

2. 订阅确认

当您的订户在您网站上的选择加入框中输入电子邮件后,此电子邮件将确认您的订阅者的电子邮件。 这些电子邮件非常适合 清除机器人 以及对您的时事通讯并不真正感兴趣的人。 您可以保持此处的副本简单并添加独特的号召性用语。

3. 警报电子邮件

发送这些电子邮件是为了提醒用户其帐户存在异常活动。 例如,如果有人从未知设备登录您的帐户(或者您自己登录),您会收到通知。 这些电子邮件的主要目的是保持 用户数据和敏感细节安全.

4.密码恢复

这是当您需要恢复电子邮件时收到的直接电子邮件。 您将获得密码重置代码等。

交易电子邮件中应包含哪些内容

那么,如何使用这些实用的交易电子邮件来提高客户参与度并实现额外销售? 以下是您今天就可以开始使用的一些想法:

1. 在社交媒体上启用连接

分享您的社交媒体链接 帐户,以便用户可以在那里与您联系。 这些链接不需要很大而且很华丽。 用于快速导航的简单 Facebook 或 Instagram 小按钮就足够了。

2. 添加您的移动应用程序的下载链接

如果您最近为您的公司开发了一款移动应用程序,请务必为其添加下载链接。

3. 包括网站导航选项

在交易电子邮件中提供对您商店的轻松访问。 这可以通过一个有吸引力的折扣按钮来完成。 您可以为读者提供 50% 的降价,或者 500%赌场奖金。 这是为您的网站带来额外流量的好方法。

4. 额外的客户支持

添加处理、运输、退货、隐私政策等链接,可以产生信任并鼓励重复购买。 客户喜欢知道,如果发生任何事故,他们会得到照顾。 当然,将所有这些元素添加到您的交易电子邮件中而不显得垃圾邮件并不是一件容易的事。 您始终可以投资专业的电子邮件营销服务。 对于像 Campaign Monitor 这样的公司来说,一封交易电子邮件可以变成一个品牌赚钱机会。 你看,完善你的交易电子邮件不仅仅是为了快速销售。 为您提供一致的体验 沟通渠道 与您的客户建立牢固的关系并创造终身客户。

在线赌博公司如何使用交易电子邮件

在线赌场可以使用多种不同的营销策略来吸引新客户并留住现有客户。 一种久经考验的产生额外收入的方法是电子邮件活动。 然而,您不一定需要拿出新的时事通讯来启动您的活动。 您还可以通过自动发送的交易电子邮件来完成此操作。 以下是有关如何执行此操作的一些提示:

1. 相关性至关重要

在将内容添加到交易电子邮件之前,请确保您了解您的目标受众。 任何在线赌场都存在三个不同的目标群体。 首先,有新鲜的球员。 这些赌场粉丝最近才加入您的网站。 然后,有些玩家已经享受您的游戏数月甚至数年了。 最后,还有轮盘赌爱好者和 VIP:每个在线赌场都希望看到他们返回其网站的客户。 所有这些群体都需要不同的信息。 另一件需要考虑的事情是大声、清楚地表明是谁发送的消息。 每个品牌都需要在电子邮件中快速识别自己的身份。 您希望人们立即在电子邮件中认出您的名字。 否则,他们可能会将其视为垃圾邮件。

2. 明确你的目的

如果您通过交易电子邮件发放欢迎奖金,则绝对应该在消息中添加号召性用语 (CTA) 按钮。

3. 发送更新

交易电子邮件是让玩家了解最新奖金、新游戏等信息的好方法。但请记住,您的消息应该听起来不引人注目。 否则,人们可能会开始将您的交易电子邮件重定向到他们的垃圾文件夹。 一个简单的友好提醒,即新游戏已经问世,就足以留住已经订阅您网站的客户。

4. 分析结果并做出改变

花时间分析您从交易电子邮件中获得的销售结果。 它们会增加您的退订率吗? 改进电子邮件的唯一方法是尝试几封具有不同内容的电子邮件,并坚持使用获得最佳结果的方法。

结论

根据定义,交易电子邮件是为了顺利交易而发送的消息。 它们可以很好地帮助您的客户完成购买过程,但您也可以使用它们来产生额外的销售额。 使用本文中的提示可以将您的普通交易电子邮件变成增加收入和提高品牌知名度的机会。 还有什么更好的呢? 您在企业中使用过哪些类型的交易电子邮件? 请在评价部分留下您的意见。

 作者简介:

托马斯·格雷尔 是一名在线营销人员和企业家,经营着多家成功的电子商务商店。 他最初是一名专门从事电子邮件营销活动的文案撰稿人。 他坚信电子邮件营销是企业接触受众的最有效方式之一。 在空闲时间,托马斯喜欢向各种与营销相关的博客撰写文章。 这有助于他及时了解在线创业世界的最新趋势。