A/B-Tests zeigen, welche Version eines Marketingelements besser funktioniert, indem sie mit echten Benutzern getestet werden
Bei einem abgebrochenen Besuch sieht ein Besucher Produkte an, verlässt die Seite aber, ohne sie in den Warenkorb zu legen. Dies ist ein wichtiger Auslöser für gezielte Folge-E-Mails.
Eine E-Mail zur Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe wird automatisch an Nutzer versendet, die Artikel in ihren Online-Warenkorb legen, die Website aber verlassen, ohne den Kauf abzuschließen.
„Above the Fold“ bezeichnet den Teil einer Webseite, den man zuerst sieht, bevor man scrollt. Er ist wichtig, weil er Aufmerksamkeit erregt und zum Handeln anregt.
Im E-Mail-Marketing sind aktive Abonnenten Ihre wertvollste Zielgruppe – diejenigen, die Ihre Nachrichten regelmäßig öffnen, anklicken und sich mit ihnen beschäftigen. Ihre Priorisierung verbessert die Zustellbarkeit, steigert die Konversionsrate und trägt zu einem guten Ruf als Absender bei.
Adaptive Inhalte sind Inhalte, die sich automatisch an das Nutzerverhalten, die Präferenzen oder den Kontext anpassen, um die Relevanz zu erhöhen.
Die unethische Sammlung von E-Mail-Adressen ohne Einwilligung ist schädlich für die Zustellbarkeit und das Vertrauen.
Die Allowlist ist eine vom Abonnenten genehmigte Absenderliste, die dazu beiträgt, dass E-Mails Spamfilter umgehen und im Posteingang landen.
Alternativtext ist ein beschreibender Text für Bilder, der die Zugänglichkeit verbessert und die Aussagekraft der Botschaft erhält, wenn die Bilder nicht geladen werden.
AMP for Email macht E-Mails interaktiv und ermöglicht es Nutzern, Aktionen wie das Ausfüllen von Formularen oder das Einkaufen direkt in ihrem Posteingang durchzuführen, wodurch Engagement und Konversionsraten gesteigert werden.
Eine API ist wie ein Mittelsmann, der es zwei verschiedenen Programmen ermöglicht, Informationen oder Aktionen voneinander anzufordern.
Ein Rahmenwerk zur Zuordnung von Gutschriften zu Marketinginteraktionen, die eine Konversion beeinflussen.
Ein Authentifizierungsprotokoll dient dazu, Ihre Identität zu bestätigen, bevor Ihnen der Zugriff auf eine App oder einen Dienst gewährt wird. Es kann Methoden wie Passwörter oder OAuth verwenden, um die Datensicherheit zu gewährleisten.
Bei der Marketingautomatisierung wird Technologie eingesetzt, um Aufgaben zu rationalisieren, Kampagnen zu verwalten und die Kommunikation mit minimalem manuellen Aufwand zu personalisieren.
Autoresponder automatisieren E-Mail-Nachfassaktionen auf Grundlage des Benutzerverhaltens, z. B. dem Beitritt zu einer Liste oder dem Verlassen eines Einkaufswagens. So wird eine zeitnahe, personalisierte Kommunikation gewährleistet, die das Engagement und die Konversionen ohne manuellen Aufwand steigert.
Verhaltensbasierte Trigger reagieren auf bestimmte Benutzeraktionen wie das Verlassen eines Einkaufswagens oder das Verlassen einer Website und senden personalisierte E-Mails oder Popups in Echtzeit. Diese automatisierten Nachrichten verbessern das Benutzererlebnis, erhöhen die Relevanz und fördern Conversions, indem sie die Nutzer in den entscheidenden Momenten ihrer Customer Journey erreichen.
B2B, oder Business-to-Business, bezeichnet kommerzielle Transaktionen, Marketingmaßnahmen oder Dienstleistungen zwischen zwei Unternehmen.
B2C steht für Business-to-Consumer und bezeichnet den Prozess des direkten Verkaufs von Produkten und Dienstleistungen an den Endverbraucher.
Barnacle SEO ist eine digitale Marketingstrategie, bei der sich eine Marke an große, reichweitenstarke Websites anbindet, die bereits für bestimmte Zielkeywords ranken.
Beim Behavioral Targeting handelt es sich um eine Strategie, die frühere Online-Aktionen von Benutzern – wie Klicks und Seitenaufrufe – nutzt, um relevantere Marketingbotschaften zu übermitteln.
Eine Blacklist kennzeichnet IPs oder Domänen als Spamquellen, wodurch E-Mails blockiert oder in Spamordner verschoben werden, was die Zustellbarkeit und den Ruf des Absenders beeinträchtigt.
Bei Blast-E-Mails handelt es sich um Massen-E-Mail-Kampagnen, die an große Verteilerlisten ohne nennenswerte Segmentierung versendet werden.
Die Absprungrate misst den Prozentsatz der Besucher, die eine Seite verlassen, ohne etwas zu unternehmen, und gibt an, wie ansprechend oder relevant der Inhalt ist.
Ein Absprungauslöser ist eine Aktion wie ein Popup oder eine Nachricht, die angezeigt wird, wenn ein Besucher im Begriff ist, eine Seite zu verlassen, und die darauf abzielt, ihn bei der Stange zu halten.
Markenbekanntheit bezeichnet, wie gut Ihre Zielgruppe mit Ihrer Marke vertraut ist; mit ihrem Namen, ihren Produkten, ihren Werten und ihrer Identität.
Markenkonsistenz bedeutet, über alle Kanäle hinweg einheitliche Botschaften und ein einheitliches Design zu wahren, um Vertrauen und Wiedererkennungswert zu schaffen.
Broadcast-E-Mails sind manuell versendete Nachrichten, die gleichzeitig an ein breites Publikum gesendet werden. Sie eignen sich ideal für die Ankündigung von Sonderangeboten, neuen Inhalten oder Produkteinführungen und helfen Marken, ihre gesamte Zielgruppe schnell mit zeitkritischen oder wichtigen Informationen zu erreichen.
Browser-Fingerprinting bezeichnet die Verfolgung des Nutzerverhaltens über verschiedene Sitzungen und Geräte hinweg mithilfe eindeutiger Browserdaten.
Buyer Personas kombinieren echte Kundendaten und Einblicke, um Marketern zu helfen, ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Mithilfe detaillierter Profile, die demografische Merkmale, Verhaltensweisen und Motivationen widerspiegeln, können Unternehmen personalisierte E-Mail- und Popup-Kampagnen erstellen, die eine größere Resonanz erzielen und für mehr Engagement sorgen.
Copywriting ist zielgerichtetes Schreiben. Ob auf einer Website, in einer Anzeige oder in einer E-Mail – guter Text regt Leser zum Handeln an.
Ein Call-to-Action (CTA) ist eine Aufforderung wie eine Schaltfläche oder ein Satz, der Benutzer dazu auffordert, einen bestimmten nächsten Schritt zu unternehmen, beispielsweise einen Kauf zu tätigen oder sich anzumelden.
Ein Warenkorbabbruch liegt vor, wenn ein Käufer Artikel in seinen Warenkorb legt, die Site jedoch ohne Kauf verlässt, was zu Umsatzeinbußen und niedrigeren Konversionsraten führt.
Eine E-Mail zum Warenkorbabbruch ist eine Folgenachricht, die gesendet wird, um Käufer an Artikel zu erinnern, die sie in ihrem Warenkorb vergessen haben, und sie zu ermutigen, zurückzukommen und zu kaufen.
Die Abwanderungsrate im E-Mail-Marketing misst, wie viele Abonnenten über einen bestimmten Zeitraum abwandern oder sich abmelden. Sie ist eine wichtige Kennzahl zur Bewertung der Inhaltseffektivität, der E-Mail-Häufigkeit und der allgemeinen Abonnentenzufriedenheit. Die Überwachung der Abwanderungsrate hilft Marketingfachleuten, ihre Strategie anzupassen, um einen größeren Teil ihrer Zielgruppe zu binden und die langfristige Kampagnenleistung zu verbessern.
Die Click-Through-Rate (CTR) zeigt den Prozentsatz der Personen, die nach dem Anzeigen auf einen Link geklickt haben. So können Vermarkter besser einschätzen, wie ansprechend ihre Inhalte sind.
Die Klick-zu-Öffnungsrate (Click-to-Open Rate, CTOR) ist eine Kennzahl, die misst, wie viele geöffnete E-Mails zu Klicks auf Links führen.
Das sogenannte Clipping tritt auf, wenn ein E-Mail-Client einen Teil einer E-Mail ausblendet, weil dieser Größen- oder Formatierungsbeschränkungen überschreitet.
Kaltakquise-E-Mails sind unerwünschte, aber personalisierte Nachrichten, die an potenzielle Interessenten oder Geschäftskontakte gesendet werden.
Eine Bestätigungs-E-Mail ist eine automatisierte Nachricht, die eine abgeschlossene Aktion wie einen Kauf oder eine Anmeldung bestätigt und dem Benutzer relevante Details mitteilt.
Eine Bestätigungsseite gibt den Nutzern nach der Konvertierung Sicherheit und leitet sie zu einem sinnvollen nächsten Schritt.
Kontaktmüdigkeit tritt ein, wenn Abonnenten zu viele Marketingbotschaften erhalten und sich daraufhin von E-Mails oder Werbeaktionen abwenden.
Kontextbezogenes Targeting bedeutet, Marketingbotschaften auf der Grundlage des Kontextes der Inhalte zu übermitteln, die ein Nutzer gerade ansieht.
Ein Konvertierungstrichter beschreibt die Schritte, die Benutzer von der Entdeckung bis zur Aktion unternehmen, sodass Vermarkter Abbruchpunkte identifizieren und Konvertierungen steigern können.
Ein Konversionsziel definiert die konkrete Nutzeraktion, die eine Seite, Kampagne oder ein Funnel erreichen soll.
Die Conversion-Verzögerung misst die Zeitspanne zwischen der ersten Interaktion eines Nutzers mit einer Kampagne und seiner endgültigen Conversion.
Die Konversionsrate ist der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Sie hilft Vermarktern dabei einzuschätzen, wie gut ihre Kampagnen Interesse in Ergebnisse umsetzen.
Mithilfe der Conversion Rate Optimization (CRO) können Unternehmen mehr Besucher in Kunden verwandeln, indem sie das Benutzererlebnis verbessern, wichtige Elemente testen und Reibungspunkte beseitigen.
Der Prozess der Aufzeichnung von Nutzeraktionen, um zu messen, welche Marketingaktivitäten und -erfahrungen die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Ein Konversionsfenster definiert, wie lange eine Interaktion für eine spätere Konversion gutgeschrieben werden kann.
Mithilfe der Cookie-Verfolgung können Sie das Benutzerverhalten über kleine Browserdateien überwachen und so Popups personalisieren, ihre Häufigkeit begrenzen und Besucher auf Grundlage früherer Aktionen erneut ansprechen.
Das Crawl-Budget ist die Anzahl der Seiten, die ein Suchmaschinen-Bot, wie z. B. Googlebot, innerhalb eines bestimmten Zeitraums auf einer Website crawlt und indexiert.
Definition: Cross-Selling ist eine Vertriebsstrategie, bei der Unternehmen Kunden, die bereits ein Produkt in Erwägung ziehen oder kaufen, ergänzende Produkte oder Dienstleistungen empfehlen. Ziel ist es, den Gesamtwert der Transaktion zu steigern und gleichzeitig das Kundenerlebnis durch relevante Zusatzangebote zu verbessern. Im Gegensatz zum Upselling, das Kunden zum Kauf einer teureren Version eines Produkts animiert, […]
CSS ist eine Styling-Sprache, die zum Entwerfen des Erscheinungsbilds von Webinhalten verwendet wird und es Entwicklern ermöglicht, Layout, Farben, Schriftarten und responsives Design seitenübergreifend zu steuern.
Benutzerdefinierte Ereignisse verfolgen wichtige Benutzeraktionen wie Klicks oder das Hinzufügen von Artikeln zum Einkaufswagen und lösen zeitnahe Antworten wie E-Mails oder Popups aus, um Engagement und Konvertierungen zu steigern.
Die Kundenakquisitionskosten (CAC) messen die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden, einschließlich Marketing- und Vertriebskosten.
Die Customer Journey umfasst alle Interaktionen eines Menschen mit einer Marke, vom Erstkontakt über den Kauf bis hin zur langfristigen Bindung.
Eine visuelle Darstellung der Schritte, die Kunden bei der Interaktion mit einer Marke über verschiedene Kanäle und Kontaktpunkte hinweg unternehmen.
Der Customer Lifetime Value ist der Gesamtumsatz, der von einem Kunden während seiner gesamten Beziehung zu einer Marke erwartet wird.
Customer Relationship Management (CRM) bezeichnet die Strategien, Prozesse und Technologien, die Unternehmen einsetzen, um ihre Interaktionen mit Kunden während der gesamten Customer Journey zu verwalten.
Kunden werden anhand ähnlicher Verhaltensweisen oder Merkmale in Gruppen eingeteilt, um personalisiertes Marketing zu ermöglichen.
Dies bezieht sich auf die Praxis, E-Mails und Kundendaten sauber und korrekt zu halten.
Datenschutz im E-Mail-Marketing bezieht sich auf die verantwortungsvolle Erhebung, Nutzung und den Schutz von Abonnentendaten. Marketer müssen Vorschriften wie DSGVO und CCPA einhalten, indem sie klare Einwilligungen einholen, die Datenverwendung erklären und Optionen für den Zugriff oder die Löschung der Daten bereitstellen. Die Priorisierung des Datenschutzes schafft Vertrauen und gewährleistet die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
Entscheidungsermüdung tritt auf, wenn zu viele Auswahlmöglichkeiten die Nutzer überfordern und die Konversionsrate senken.
Deduplizierung ist der Prozess der Bereinigung Ihrer E-Mail-Liste durch die Entfernung doppelter Einträge. So wird verhindert, dass Abonnenten mehrere Kopien derselben E-Mail erhalten. Dies trägt zur Aufrechterhaltung präziser Kennzahlen bei, verbessert die Benutzerfreundlichkeit, senkt die Kosten und schützt Ihren Ruf als Absender durch die Vermeidung von Spam-ähnlichem Verhalten.
Die Zustellbarkeit gibt an, wie gut Ihre E-Mails die Posteingänge erreichen und nicht als Spam landen. Dies wirkt sich auf Sichtbarkeit, Engagement und Kampagnenerfolg aus.
Nachfragegenerierung ist eine Strategie, die darauf abzielt, Bewusstsein und Interesse zu schaffen, bevor Interessenten in Kunden umgewandelt werden.
Rabatt-Popups regen zum Kauf an, indem sie Besuchern Gutscheine oder Sonderangebote präsentieren. Dies trägt dazu bei, Warenkorbabbrüche zu reduzieren und den Umsatz zu steigern.
DKIM ist eine E-Mail-Authentifizierungsmethode, die eine digitale Signatur hinzufügt, um die Domäne des Absenders zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Nachricht nicht manipuliert wurde.
DMARC ist ein E-Mail-Sicherheitsprotokoll, das die Identität des Absenders überprüft und Servern mitteilt, wie mit nicht authentifizierten Nachrichten umzugehen ist, um Spoofing zu verhindern.
DNS übersetzt Domänennamen in IP-Adressen und unterstützt die E-Mail-Authentifizierung durch Aktivierung von SPF-, DKIM- und DMARC-Konfigurationen.
Die Domain-Authentifizierung ist der Prozess der Überprüfung Ihrer Domain, um sicherzustellen, dass E-Mails vertrauenswürdig sind und nicht als Spam gekennzeichnet werden.
Double-Opt-In ist ein zweistufiger E-Mail-Abonnementprozess, bei dem Benutzer ihre E-Mail-Adresse bestätigen, indem sie auf einen Link in einer Folge-E-Mail klicken.
Bei einer Drip-Kampagne handelt es sich um eine Reihe automatisierter E-Mails, die im Laufe der Zeit versendet werden, um die Aufmerksamkeit der Nutzer aufrechtzuerhalten. So werden beispielsweise neue Benutzer willkommen geheißen, hilfreiche Tipps gegeben oder Angebote unterbreitet, die sie zum Handeln bewegen.
Die Abbruchrate ist der Prozentsatz der Nutzer, die einen Prozess oder eine Konversion abbrechen.
Dynamischer Inhalt ist personalisierter Inhalt, der sich je nach Standort, Interessen oder bisherigem Verhalten eines Benutzers ändert, sodass E-Mails und Webseiten individueller auf den jeweiligen Benutzer zugeschnitten sind.
Beginnen Sie mit der Erstellung von Popups und Formularen, die die Konvertierungen steigern und Ihr Geschäft ausbauen.
Beginnen Sie mit PoptinKeine Kreditkarte erforderlich