Zurück 7 Gründe, warum Sie Ihre E-Mail-Kampagnen A/B-Tests durchführen sollten (+ welche Elemente Sie testen sollten)
E-Mail-Marketing ist einer der ältesten und effektivsten Internet-Marketingkanäle. Untersuchungen zeigen, dass sie im letzten Jahrzehnt trotz des Aufkommens neuer Technologien sowohl für Vermarkter als auch für Unternehmen den höchsten ROI erzielt haben. Für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben, können Sie einen ROI von bis zu 36 US-Dollar erzielen.
Und das ist noch nicht alles. Mit E-Mail-Marketing bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, binden sie ein und erhöhen die Bindungsraten. Damit können Sie Ihr Kundenerlebnis personalisieren, Kunden dabei helfen, mehr über Ihr Unternehmen zu erfahren, die Markenbekanntheit zu verbessern und mehr Traffic auf Ihre Website zu lenken.
Um alle Vorteile des E-Mail-Marketings nutzen zu können, müssen Sie viel Arbeit investieren. Sie müssen Ihre Zielkunden kennen, sie mit aufmerksamkeitsstarken Betreffzeilen anlocken und ihnen hochwertige und relevante Inhalte bieten. All dies erfordert, dass Sie sich Ziele setzen, sorgfältig planen und die richtigen Tools nutzen.
Um jedoch den größtmöglichen ROI und das größte Engagement Ihrer Marketingkampagnen zu erzielen, müssen Sie sicherstellen, dass sich Ihr Ansatz auszahlt. Und wie erreicht man das? Durch A/B-Tests. Mit A/B-Tests können Sie Ihre Hypothese an verschiedenen Elementen Ihrer E-Mail testen, um zu sehen, ob sie tatsächlich gut zu der Zielgruppe passen, die Sie ansprechen möchten. Und es hat viele Vorteile.
In diesem Artikel nennen wir sieben Gründe, warum Sie Ihre E-Mail-Kampagnen A/B-Tests durchführen sollten und welche Elemente Ihrer Kampagnen Sie testen sollten.
Was ist A/B-Testing im E-Mail-Marketing?
Beim A/B-Testing handelt es sich um ein Marketingexperiment, bei dem zwei verschiedene Varianten (Varianten A und B) einer E-Mail an einen Teil der Zielgruppe gesendet werden, um zu sehen, welche besser funktioniert.
Wenn Sie Ihre beiden Varianten A und B erstellen, können Sie sich darauf konzentrieren, den Unterschied gering oder erheblich zu machen. Sie können eine andere Betreffzeile/einen anderen Call-to-Action verwenden oder den gesamten Inhalt/das Design der E-Mail ändern.
Bei A/B-Tests ist es jedoch ratsam, sich jeweils auf ein Element zu konzentrieren. So lässt sich feststellen, welche konkrete Änderung den Unterschied ausgemacht hat.
Beim A/B-Testen Ihrer E-Mail-Kampagnen müssen Sie ein Ziel vor Augen haben. Das heißt, was Sie mit Ihren Bemühungen erreichen wollen. Das Ziel kann sein, Ihre Abonnenten dazu zu bringen, Ihre E-Mail zu öffnen, auf Ihren Link zu klicken oder einen Kauf zu tätigen.
Ein klar definiertes Ziel hilft Ihnen dabei, die zu testenden Elemente zu identifizieren und die Performance zu messen. Letztendlich lernen Sie, Ihre E-Mail-Marketing-Strategie zu optimieren und den höchsten ROI zu erzielen.
7 Gründe, warum Sie Ihre E-Mail-Kampagnen einem A/B-Test unterziehen sollten
Wenn Sie eine Marketingkampagne durchführen, müssen Sie einen Ansatz verfolgen, der bei Ihrem Publikum Anklang findet. Dies ist besonders wichtig im E-Mail-Marketing. Ihre Interessenten erhalten täglich Dutzende E-Mails von Unternehmen, darunter auch einige von Ihren Mitbewerbern. Die Wahrheit ist, dass sie nicht alle diese E-Mails lesen können, geschweige denn Maßnahmen ergreifen können. Sie werden wählerisch sein.
Als Unternehmen oder Vermarkter möchten Sie derjenige sein, der jedes Mal ausgewählt wird. Um diesen Punkt zu erreichen, müssen Sie sicher sein, dass Ihre E-Mail Ihren Kunden anspricht. Und Sie können nicht sicher sein, ohne jede von Ihnen gesendete E-Mail einem A/B-Test zu unterziehen.
A/B-Tests ermöglichen datenbasierte Entscheidungen. Sie verhindern, dass Ihre E-Mails in den Posteingängen potenzieller Kunden untergehen oder als Spam markiert werden. Durch Tests können Sie kontinuierlich E-Mails versenden, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen, Vertrauen aufbauen und die Kundenbindung erhöhen.
Hier sind sieben weitere Gründe, warum Sie Ihre E-Mails A/B-Tests durchführen müssen:
Um die Öffnungs- und Klickraten zu erhöhen
Um in den Posteingängen Ihrer Kunden aufzufallen, müssen Ihre E-Mails die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe wecken. Daher ist es wichtig, dass sie Elemente wie einen Handlungsaufruf enthalten , mit denen Ihre Kunden einfach interagieren können – also die E-Mail öffnen und eine Handlung ausführen. Mithilfe von A/B-Tests können Sie die Wirksamkeit dieser Elemente in Ihren Kampagnen überprüfen.
Die Betreffzeile ist das Erste, was Ihre Kunden sehen, wenn Sie ihnen eine E-Mail senden. Es ist auch der entscheidende Faktor. Wenn Ihre Betreffzeile beim Kunden nicht ankommt, wird er die E-Mail nicht öffnen. Und wenn sie das nicht tun, sind Ihre Bemühungen umsonst. Beim Testen können Sie verschiedene Betreffzeilen ausprobieren und diejenige mit der verwenden, die zu mehr E-Mail-Öffnungen führt.
Ihre Klickraten (CTR) sind wichtig, um zu messen, wie gut Kunden auf Ihre Werbeaktionen reagieren. Wenn Ihre E-Mail geöffnet wird, erhalten Sie Impressionen, aber die Klickrate zeigt an, wie viele Personen Maßnahmen ergriffen haben. Mit A/B-Tests können Sie entscheiden, welche Call-to-Action-Nachrichten Sie am besten verwenden, wie Sie sie gestalten und wo Sie sie platzieren.
Um Ihre Conversion-Rate und Ihren ROI zu steigern
Durch das Testen Ihrer Klickrate und Öffnungsraten können Sie mehr Kunden auf Ihre Website locken. Es kommt jedoch nicht jeden Tag vor, dass alle diese Besuche zu Verkäufen oder anderen Conversion-Kennzahlen führen. Mithilfe von A/B-Tests können Sie herausfinden, welche Elemente zu einer höheren CTR, höheren Conversions und letztendlich einem höheren ROI führen.
A/B-Tests helfen Ihnen, herauszufinden, welche Art von Nachrichten Ihre Kunden wünschen und welche E-Mails mehr Leads und Verkäufe generieren . So stellen Sie sicher, dass Sie kontinuierlich E-Mails versenden, die nicht nur geöffnet werden, sondern Ihnen auch helfen, Umsatz zu generieren und Ihren ROI zu steigern.
Schließlich können Sie mithilfe von E-Mail-A/B-Tests feststellen, ob Sie Elemente Ihrer Website verbessern müssen. Wenn Ihre CTR höher, aber die Conversions niedrig sind, sollten Sie Maßnahmen ergreifen, um Ihre Zielseite und Website-UX zu ändern, Ihren Checkout-Prozess zu vereinfachen oder andere Elemente Ihrer Website zu optimieren. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie auch Elemente auf Ihrer Website A/B-Tests durchführen.
Um die Interaktion mit Ihrem Publikum zu verbessern
Eine der besten Methoden, Interessenten im Vertriebstrichter zu halten und Bestandskunden zu binden, ist die kontinuierliche Interaktion. A/B-Tests ermöglichen es Ihnen, Strategien zu identifizieren, die Ihre Interaktionen verbessern. Sie finden Wege, Ihre Kunden besser über Ihre Produkte/Dienstleistungen zu informieren und sie zu schrittweisen Schritten zu bewegen.
Mit A/B-Tests können Sie die Art von Inhalten identifizieren, die Ihre Benutzer bevorzugen. Versenden Sie beispielsweise zwei verschiedene E-Mail-Varianten mit Anleitungen zur Nutzung Ihres Produkts/Ihrer Dienstleistung. Variante A sollte einen Link enthalten, der Kunden zu Ihrem Blog weiterleitet, und Variante B sollte sie zu Ihrem YouTube-Kanal führen. Bei der ersten Variante handelt es sich um ein schriftliches Tutorial, bei der zweiten um ein Video.
Nach dem A/B-Test wissen Sie, welche Art von Inhalten Ihre Nutzer bevorzugen. Dies kann Ihre E-Mail- und Content-Marketing-Strategie verbessern . Letztendlich stellt dies sicher, dass Sie Inhalte erstellen, die Engagement, Klickrate und Konversionen fördern.
Erhalten Sie wertvolle Informationen über die Interessen Ihrer Zielgruppe
A/B-Tests sind multifunktional. Es sagt Ihnen nicht nur, welche Art von E-Mail-Inhalten Ihr Publikum möchte, sondern kann Ihnen auch sagen, was ihm nicht gefällt. Sie können nützliche Informationen über das Interesse Ihrer Zielgruppe gewinnen, indem Sie erkennen, wie diese auf Ihre E-Mails reagiert (oder auch nicht).
Sie können eine Werbeaktion mit 50 % Rabatt durchführen, aber wenn Ihre E-Mails nicht so gestaltet sind, dass sie den Leser anlocken, werden Sie keine Verkäufe generieren. A/B-Tests können Ihnen helfen, dies zu vermeiden, indem Sie die Art und Weise verbessern, wie Sie Ihren Text vorbereiten und entscheiden, welche Produkte/Dienstleistungen Sie bewerben möchten.
Schauen wir uns ein Beispiel an:
Ihr Unternehmen verfügt über zwei Produkte und möchte nur für eines eine begrenzte Werbeaktion durchführen. Mithilfe von A/B-Tests können Sie herausfinden, welches Produkt Sie zum Verkauf anbieten möchten. Sie können zwei verschiedene E-Mail-Varianten an einen Abschnitt Ihrer Mailingliste senden. Variante A enthält ein Angebot für ein Produkt, Variante B ein anderes. Nach ein paar Tagen können Sie die Ergebnisse analysieren und wissen, an welchem Produkt Ihre Kunden mehr interessiert sind. Anschließend können Sie eine ganze Kampagne für dieses Produkt durchführen.
Nehmen wir an, das Produkt kostet 400 $ und Sie möchten Ihrem Kunden 25 % Rabatt gewähren. A/B-Tests können Ihnen dabei helfen, eine Botschaft auszuwählen, die Ihr Publikum bevorzugen wird. Sie können zwei Varianten testen:
- A: Erhalten Sie 25 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf!
- B: Erhalten Sie 100 $ Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf!
Anschließend verwenden Sie den Gewinner für die Durchführung Ihrer Kampagne.
Sparen Sie Zeit und Geld
Die Durchführung einer erfolgreichen E-Mail-Marketingkampagne erfordert viel Aufwand. A/B-Tests stellen sicher, dass diese Ressourcen nicht verschwendet werden, indem jede E-Mail, die Sie senden, für Ihren Benutzer relevant ist und positive Ergebnisse erzielt. Ganz gleich, ob Sie den Traffic auf Ihre Website steigern oder Verkäufe generieren möchten: A/B-Tests helfen Ihnen bei der Umsetzung der besten Strategie.
A/B-Tests helfen Ihnen herauszufinden, welche Elemente Ihrer E-Mail-Kampagnen Sie verbessern müssen und wie Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können. Es ermöglicht Ihnen, auf unkomplizierte Weise Geld und Zeit zu sparen: Sie testen nur einen kleinen Teil Ihrer Abonnenten, bevor Sie eine Kampagne starten.
Das spart Ihnen Geld, da Sie nicht mehr in eine Kampagne investieren müssen, wenn die A/B-Tests zeigen, dass Ihre Kunden auf Ihre Marketingidee reagieren. Außerdem ist die Analyse von Daten eines kleinen Segments in der Regel schneller und liefert genauere Ergebnisse.
Mit A/B-Tests können Sie Kampagnen erstellen, die den höchstmöglichen ROI erzielen und verhindern, dass Sie Geld und Zeit für Strategien verschwenden, die für Ihr Publikum nicht funktionieren würden.
Um die Abmelderate zu senken
Als Unternehmen, Freelancer oder Online-Marketer müssen Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen regelmäßig komplett überarbeiten. Vielleicht, weil eine Ihrer bisherigen Strategien nicht die erwarteten Ergebnisse liefert und daher aktualisiert werden muss, oder weil Sie eine neue Kampagne starten möchten. Vielleicht planen Sie auch ein Rebranding. All dies kann erhebliche Änderungen erfordern, die Ihre Kunden nicht erwarten. Das birgt Risiken, bis hin zum Verlust von Abonnenten.
A/B-Tests können Ihnen auf vielfältige Weise dabei helfen, diese Risiken zu reduzieren. Erstens können Sie erkennen, für wie viele Änderungen Ihre Kunden bereit sind, und zweitens, wie langsam Sie die Änderungen vornehmen sollten. Die Ergebnisse, die Sie erhalten, werden Ihnen dabei helfen, eine Strategie mit den geringsten negativen Auswirkungen auf Ihre E-Mail-Liste zu entwickeln.
A/B-Tests können Ihnen auch dabei helfen, kleine Fehler zu erkennen, bevor sie zu einer Katastrophe werden. Sie können beispielsweise feststellen, ob Ihr Texter einen Witz in seinen Text aufgenommen hat, den einige Ihrer Kunden als anstößig empfanden und sich abgemeldet haben. Bevor Sie es an den Rest Ihres Publikums senden, sollten Sie wissen, dass Sie diesen Witz nicht einbauen sollten, wenn Sie Abonnenten behalten möchten.
Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen
Jede Marketingstrategie zahlt sich immer dann aus, wenn Sie Maßnahmen ergreifen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. E-Mail-Marketing ist keine Ausnahme.
Da fast 40 % der Nutzer A/B-Tests von E-Mails ignorieren, können Sie diese Methode nutzen, um mehr über die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfahren und ihnen das zu bieten, was sie anderswo vermissen. A/B-Tests können Ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
Durch das Versäumnis, ihre Kampagnen A/B-Tests durchzuführen, ignorieren Wettbewerber die Bedürfnisse der Nutzer und verdrängen sie täglich. Sie müssen sie aufnehmen und ihnen ein sicheres Zuhause bieten. Und der erste Schritt dazu besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre E-Mails für ihre spezifischen Bedürfnisse optimiert werden.
E-Mail-Elemente an A/B-Test senden
Mit den richtigen E-Mail-Marketing-Tools können Sie fast alle Elemente Ihrer E-Mail-Kopie A/B-Tests durchführen, von der Betreffzeile bis hin zu Ihrem Abschlusssatz. Welche Art von Element Sie testen, hängt normalerweise von Ihrem Ziel ab.
Wenn Sie etwas verkaufen möchten, kann es sich lohnen, den Schwerpunkt auf die Steigerung der CTR mithilfe der besten Call-to-Action-Nachrichten zu legen. Und wenn Sie Ihre Leser auf dem Laufenden halten möchten, testen Sie, welche Art von Inhalten Sie mit ihnen teilen möchten.
Hier sind fünf Elemente, die Sie testen sollten, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen:
Betreff
Die Betreffzeile ist das Erste, was Ihr Abonnent sieht, wenn Sie ihm eine E-Mail senden. Es ist das Element, das darüber entscheidet, ob Ihre E-Mail geöffnet wird. Es wird Ihnen schwer fallen, Ihre E-Mail-Marketingziele zu erreichen, wenn Ihre E-Mails nicht gelesen werden.
Daher ist es wichtig, dass Sie verschiedene Betreffzeilen testen und sich für diejenige mit den höchsten Öffnungsraten entscheiden.
Zu den Varianten, die Sie beim Durchführen des Betreffzeilen-A/B-Tests testen können, gehören:
Länge: Manche Nutzer bevorzugen ausführliche Betreffzeilen, andere kurze. Eine lange Betreffzeile kann zu viele Informationen enthalten und dazu führen, dass ein Abonnent Ihre Nachricht vorschnell ignoriert. Eine kurze Betreffzeile hingegen kann ihre Botschaft verfehlen. Durch Tests finden Sie die optimale Länge, die Ihre Nutzer zum Öffnen der E-Mail animiert.
Wortreihenfolge: Die Anordnung der Wörter in der Betreffzeile, insbesondere bei Gewinnspielen, kann die Öffnungsrate beeinflussen. Testen Sie verschiedene Varianten und entscheiden Sie sich für diejenige, die die meisten Öffnungen erzielt.
Hier ist ein Beispiel für eine Marke, die zwei unterschiedliche Wortreihenfolgen verwendet:
Aufruf zum Handeln
Sie können einen anderen Aspekt Ihres Call-to-Action testen, um sicherzustellen, dass Sie sich mit dem besten Text zufrieden geben, der Ihre CTR erhöht, den Traffic auf Ihre Website steigert oder den Umsatz steigert. Einfache Änderungen an Ihrem Call-to-Action können Dringlichkeit erzeugen, die Emotionen des Publikums ansprechen und Ihre potenziellen Kunden leiten.
Zu den Aspekten, die Sie testen können, gehören:
Die Nachricht: Dies ist eine Kopie Ihres Call-to-Action-Buttons. Bevor Sie Ihre Kampagne starten, können Sie testen, auf welche Botschaft die Leser reagieren – der Wechsel von allgemeinen CTAs wie „Mehr erfahren“ zu „So geht’s“ kann einen enormen Unterschied machen.
Design: Die Art und Weise, wie Sie Ihren Call-to-Action (CTA) präsentieren, ist entscheidend. Schaltflächen oder Hyperlinks? Falls Sie sich für eine Schaltfläche entscheiden, welche Farben sollten Sie verwenden? Führen Sie A/B-Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre CTAs optimal positioniert sind und das Design zu Ihrem Markenauftritt passt.
Das Schöne an Call-to-Action-Buttons ist, dass Sie einige davon in Ihrem Text verwenden können. Dies wird Ihren Lesern helfen, schneller Entscheidungen zu treffen und sie zu fesseln. Hier ist ein Beispiel:
E-Mail-Visualisierungen und -Design
Sie können es sich nicht leisten, generische E-Mails mit reinem Text zu versenden, wenn Sie Ihre Abonnenten mit Ihren Inhalten beschäftigen, professionell aussehen und die Markenkonsistenz wahren möchten. Benutzer wünschen sich gut gestaltete E-Mails mit Infografiken, die leicht zu lesen oder zu lesen sind.
Bevor Sie eine E-Mail-Kampagne starten, nehmen Sie sich Zeit für einen A/B-Test Ihrer E-Mail-Designs. Mithilfe von E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie verschiedene Vorlagen an Ihren Kunden testen und die beste Version auswählen.
Experimentieren Sie aber nur mit Werbeaktionen oder Angeboten. Verwenden Sie für Ihren wöchentlichen/monatlichen Newsletter oder wichtige Kundenkommunikation wie Rechnungen stets dasselbe Design, um einen kontinuierlichen positiven Cashflow zu gewährleisten . Dies sind wesentliche Bestandteile Ihrer Markenstrategie; ständige Änderungen könnten Ihre Zielgruppe verwirren.
E-Mail-Inhalt
Sie können Ihren E-Mail-Inhalt A/B-Tests durchführen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt. Sobald Sie Ihren Interessenten dazu gebracht haben, Ihre E-Mail zu öffnen, müssen Sie die harte Arbeit leisten, ihn davon zu überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen. Und um das zu erreichen, benötigen Sie die besten Inhalte.
Es gibt viele Aspekte von E-Mail-Inhalten, die Sie testen können. Sie beinhalten:
- Art des Inhalts: Dies hängt von Ihren Zielen ab. Wenn Sie beispielsweise Feedback wünschen, sollten Sie verschiedene Arten von Umfragen A/B-Tests durchführen.
- Ton: Der von Ihnen gewählte Ton hängt von Ihrer Marke, Ihrem Publikum und Ihrer Demografie ab. Die Art und Weise, wie Sie Benutzer der Generation Z ansprechen, unterscheidet sich von der Art und Weise, wie Sie Boomer ansprechen. Sie können A/B-Tests durchführen, wie professionell oder persönlich Sie klingen möchten. Oder wie positiv Ihr Ton sein sollte.
- Länge: Wie lang soll Ihr Exemplar sein? Die Länge Ihrer E-Mail ist wichtig, um Ihre Ziele zu erreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie A/B-Tests durchführen, um festzustellen, ob Ihr Publikum lange oder kurze Kopien mag.
Personalisierung
Personalisierung ist bei Verbrauchern beliebt und gefragt. Eine der ältesten Personalisierungsmethoden ist die Anrede der Empfänger mit Namen. Mit einem A/B-Test lässt sich die optimale Platzierung des Namens ermitteln. Manche Marken bevorzugen die Betreffzeile, andere den E-Mail-Text. Tests helfen Ihnen dabei, den richtigen Platz für den Namen in Ihren Texten zu finden.
Aber die Personalisierung hat sich über dieses Stadium hinaus entwickelt. Heutzutage geben Kunden Marken zu viele Daten. Wenn Sie über genügend Daten zu Ihren Kunden verfügen, sollten Sie diese nutzen, um maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen.
Teilen Sie Ihre Zielgruppe in Segmente ein und senden Sie nur E-Mails, die für sie am relevantesten sind. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie einen vielfältigen Kundenstamm haben und alle erreichen möchten. Durch die Personalisierung können Sie jede Gruppe entsprechend ihren Anforderungen vermarkten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr A/B-Test erfolgreich ist
Erfolgreiche A/B-Tests laufen nicht von ungefähr. Sie müssen vorsätzliche Maßnahmen ergreifen, um Lücken zu vermeiden. Wenn Sie den falschen Test durchführen und die erhaltenen Daten ignorieren, kann dies Ihre E-Mail-Marketingkampagne ruinieren.
Um dies zu vermeiden, befolgen Sie diese Tipps:
- Kennen Sie Ihr Endziel: Dies wird Ihnen helfen, eine Hypothese zu erstellen und Ihnen zeigen, welche Elemente Sie testen müssen und wie Sie sie testen können.
- Priorisieren: Es ist unmöglich, alle Elemente Ihrer E-Mail zu testen. Wählen Sie die wichtigsten aus und testen Sie diese zunächst.
- Sie müssen nicht alles testen: Wenn Sie gerade erst mit A/B-Tests beginnen, testen Sie zunächst die wichtigen E-Mails. Dies können E-Mails sein, die eine Produkteinführung oder ein wichtiges Update Ihrer Marke bewerben.
- Analysieren Sie die Ergebnisse: Dies soll Ihnen zeigen, wie bedeutend die Änderung war und was Sie als Nächstes tun müssen. Je nachdem, wie drastisch die Änderung ist, wissen Sie, ob Sie Ihre Strategien ändern müssen.
- Wählen Sie die richtigen Tools: A/B-Tests und E-Mail-Marketing sind im Allgemeinen ein wesentlicher Bestandteil Ihres Unternehmens. Stellen Sie sicher, dass Sie in die richtigen Tools investieren, die Ihre Branche ergänzen und nur minimalen Spielraum für Epochen lassen.
Über die Autorin – Nahla Davies ist Softwareentwicklerin und technische Redakteurin. Bevor sie sich hauptberuflich dem technischen Schreiben widmete, war sie unter anderem als leitende Programmiererin bei einer der 5,000 größten Agenturen für Erlebnismarketing tätig, zu deren Kunden Samsung, Time Warner, Netflix und Sony gehören.
