कैसे पॉप अप ने शेपवियर होलसेल के ग्राहक रूपांतरण को तीन गुना कर दिया
क्या आप आगंतुकों को अपनी साइट से खरीदारी के लिए आकर्षित करने के तरीके खोज रहे हैं?
शेपवियर होलसेल के सीईओ हन्नान उइगुर ने अपना अनुभव साझा किया कि कैसे उसके ब्रांड ने पॉप अप का उपयोग करके सफलतापूर्वक अधिक आगंतुकों को बिक्री में बदल दिया और सामान्य से तीन गुना अधिक आगे बढ़ गया।
शेपवियर होलसेल के बारे में जानें
शेपवियर थोक एक वन-स्टॉप-शॉप है जो महिलाओं के सीमलेस अंडरवियर, एक्टिववियर, मातृत्व उत्पाद और बहुत कुछ बनाती और बेचती है।
वैश्विक बिक्री नेटवर्क वाला यह ब्रांड स्थापित ब्रांडों और वितरकों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ-साथ उन स्टार्टअप्स को भी सेवाएं प्रदान करता है जो गुणवत्तापूर्ण डिजाइनों का अपना संग्रह शुरू करने के इच्छुक हैं। विनिर्माण, लेबलिंग और पैकेजिंग से लेकर शिपिंग और निर्यात तक, शेपवियर होलसेल व्यवसायों को बढ़ने और अधिक हासिल करने में मदद करता है।
कैसे शेपवियर होलसेल को पॉपटिन के साथ अधिक ग्राहक मिलते हैं
स्वयं सीईओ हन्नान उइगुर के माध्यम से ब्रांड की सफलता से प्रेरित हों।
Wई ने नमूना आदेशों की संख्या लगभग तीन गुना कर दी। लगभग 3x नमूना आदेश। यह बहुत बड़ी वृद्धि है, विशेषकर ऑटोरेस्पोन्डर ईमेल पर प्रतिक्रिया दर में।
हन्नान उइगुर
शेपवियर होलसेल के सीईओ
चुनौती | समाधान | सफलता
- आप पॉपटिन के साथ किस व्यावसायिक मुद्दे/समस्या को हल करने का प्रयास कर रहे थे
आज की दुनिया में, व्यवसाय करना अधिक विस्तृत होता जा रहा है। करने के लिए बहुत कुछ है और अनुसरण करने के लिए बहुत कुछ है। और, इन प्रक्रियाओं को स्वचालित करना एक प्रबंधक/सीईओ द्वारा पूरी टीम, व्यवसाय और ग्राहकों की मदद करने के लिए सबसे अच्छी बात हो सकती है।
जब कोई ग्राहक हमारी वेबसाइट पर आता है और अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करता है, या नमूने ऑर्डर करना चाहता है, तो हो सकता है कि हम हर समय ऑनलाइन न हों, जिससे हमें वह संभावित व्यवसाय खोना पड़ सकता है।
मेरा मानना है कि ऐसा होना जरूरी नहीं है। वहाँ कई स्मार्ट समाधान हैं और पोपटिन इसका एक बड़ा उदाहरण है।
जब भी किसी को अधिक जानकारी चाहिए और वह हमसे संपर्क करता है, पॉपटिन स्वचालित रूप से उन्हें FAQ का लिंक भेजता है और हमारे कैटलॉग, मूल्य सूची और नमूने ऑर्डर करने के लिए एक गाइड भेजता है।
अब, मैं पॉपटिन स्वचालन के बजाय ऐसा करने के लिए एक टीम के सदस्य को समर्पित करने की कल्पना नहीं कर सकता, इसके बजाय, हम अपने संसाधनों का उपयोग अन्य आवश्यक चीजों जैसे कि अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए कर सकते हैं!
- पॉपटिन के साथ साझेदारी की मांग करने से पहले आप समस्या से कैसे निपट रहे थे?
खैर, यह पुराने स्कूल का तरीका था। जब कोई हमारे पास पहुंचता है, तो टीम का एक सदस्य पूर्व-लिखित पाठ को कॉपी और पेस्ट करेगा और संभावित ग्राहक को भेज देगा।
लेकिन, यह देखते हुए कि हमारे पास दुनिया भर में ग्राहक हैं, और हम 24 घंटे ऑनलाइन नहीं हैं, यह इतना कठिन काम बन गया था। संभावित ग्राहक तक तुरंत पहुंचना बहुत महत्वपूर्ण है। यदि आप देर से आते हैं, तो इससे आपका संभावित व्यवसाय बर्बाद हो सकता है।
यह ऐसा कुछ नहीं है जिसे कोई व्यवसाय आज के प्रतिस्पर्धी कारोबारी माहौल में वहन कर सकता है, कई अन्य व्यवसाय हमारे ग्राहक को चुराने के लिए तैयार होंगे।
- हमारे उत्पादों/सेवाओं का उपयोग करने के बाद आपने क्या मापने योग्य सुधार देखे हैं?
हमारे व्यवसाय मॉडल में सबसे महत्वपूर्ण बात ग्राहक को नमूने ऑर्डर करने के लिए प्रोत्साहित करना है। क्योंकि, यदि कोई ग्राहक नमूने ऑर्डर करना चाहता है और उसके लिए भुगतान करने को तैयार है, तो इसका मतलब है कि वह हमारे साथ व्यापार करने के बारे में गंभीर है।
जब तक वे गंभीर न हों, कोई भी आपको ईमेल नहीं करेगा, ऑर्डर फ़ॉर्म नहीं भरेगा और इसके लिए भुगतान नहीं करेगा। तो, यह एक है शुरू करने के लिए महत्वपूर्ण कदम हमारे बिजनेस मॉडल के संदर्भ में।
इस प्रक्रिया को स्वचालित करके, हमने नमूना आदेशों की संख्या लगभग तीन गुना कर दी। लगभग 3x नमूना आदेश। यह बहुत बड़ी वृद्धि है, विशेषकर ऑटो-रेस्पॉन्डर ईमेल पर प्रतिक्रिया दर में।
हम उम्मीद कर रहे थे कि पॉपटिन हमें इसे हासिल करने में मदद करेगा लेकिन ईमानदारी से कहें तो इन आश्चर्यजनक परिणामों की उम्मीद नहीं थी!
- पॉपटिन में सबसे प्रभावी तत्व क्या था जिसने आपके व्यवसाय के सुधार पर प्रभाव डाला?
हम अपने संभावित ग्राहकों के लिए हमसे संपर्क करने के एक तरीके के रूप में पॉपटिन का उपयोग करते हैं। कुछ लोग ईमेल नहीं भेजते हैं या संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग नहीं करते हैं, बल्कि वे बस वेबसाइट पॉप-अप भरते हैं जिसे हम पॉपटिन से उत्पन्न करते हैं।
हमारे रूपांतरण दरें अद्भुत हैं, हमारी अपेक्षाओं से कहीं अधिक! हमने नए व्यवसाय में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है जिसे हम सबसे अधिक महत्व देते हैं।
आज के व्यावसायिक ग्राहक अधिग्रहण में, लागत उन प्रमुख मैट्रिक्स में से एक है जिस पर प्रत्येक व्यवसाय को नज़र रखनी चाहिए, और यदि आप कर सकते हैं के साथ संयुक्त सही सूत्र खोजें पॉपटिन पॉप-अप, आप अच्छे परिणाम देख सकते हैं जो आपके व्यवसाय में मूल्य जोड़ते हैं।
- आप अपने भविष्य के प्रयासों में पॉपटिन को अधिकतम करने का इरादा कैसे रखते हैं?
हमने नए ग्राहक प्राप्त करने में बड़ी सफलता देखी है। हम आगे अपने विकल्पों का मूल्यांकन करेंगे कि हम अपने व्यवसाय में पॉपटिन को अधिक प्रभावी ढंग से कैसे लागू कर सकते हैं।
वर्तमान चरण में, हम इस बात से बहुत खुश हैं कि यह अभी कैसा प्रदर्शन कर रहा है, इसलिए हम कोई बड़ा बदलाव करने की योजना नहीं बना रहे हैं। ऐसा कहने के बाद, शेपवियर होलसेल की मूल कंपनी डिपोटेल होलसेल बैग फैक्ट्री में भी भागीदार है। WBF यूरोपीय संघ और मध्य पूर्व में ब्रांडों, सुपरमार्केट श्रृंखलाओं और प्रचार एजेंसियों के लिए कैनवास कॉटन बैग बनाती है।
हमारा अगला उद्देश्य है जो ज्ञान हमने प्राप्त किया उसे क्रियान्वित करें मार्केटिंग ऑटोमेशन और लीड जेनरेशन के मामले में शेपवियर होलसेल से, फिर उसे होलसेल बैग फैक्ट्री पर लागू करें।
"हमारी वेबसाइट पर पॉपटिन पॉपअप लागू करने के बाद हमारे नए ग्राहक अधिग्रहण तीन गुना से अधिक हो गए हैं। विशेष रूप से ऑटोरेस्पोन्डर ईमेल पर प्रतिक्रिया दर।"
हन्नान उइगुर, सीईओ, शेपवियर होलसेल
3 मिनट से भी कम समय में अपना पहला पॉपटिन बनाएं!
