Come il commercio all'ingrosso di intimo modellante ottiene più clienti con Poptin

Lasciati ispirare dal successo del marchio attraverso lo stesso CEO Hannan Uygur.

 Sfida | Soluzione | Successo

• Quale problema/problema aziendale stavi cercando di risolvere con Poptin

Nel mondo di oggi, fare affari diventa sempre più dettagliato. C'è così tanto da fare e così tanto da seguire. Inoltre, automatizzare questi processi può essere la cosa migliore che un manager/CEO può fare per aiutare l'intero team, l'azienda e i clienti.

Quando un cliente visita il nostro sito Web e ci contatta per ulteriori informazioni o desidera ordinare campioni, potremmo non essere sempre online, il che potrebbe costarci la perdita di quel potenziale business.

Credo che non debba essere così. Ci sono molte soluzioni intelligenti là fuori e Poptin ne è un ottimo esempio.

Ogni volta che qualcuno ha bisogno di maggiori informazioni e ci contatta, Poptin invia loro automaticamente un collegamento alle domande frequenti e invia il nostro catalogo, il listino prezzi e una guida per ordinare i campioni.

Ora, non riesco a immaginare di dedicare un membro del team a questo invece dell'automazione di Poptin, invece, possiamo utilizzare le nostre risorse per altre cose essenziali come far crescere la nostra attività!

• Come affrontavi il problema prima di cercare una partnership con Poptin?

Beh, era il metodo della vecchia scuola. Quando qualcuno ci contattava, un membro del team copiava e incollava il testo prescritto e lo inviava al potenziale cliente.

Ma, considerando che abbiamo clienti in tutto il mondo e non siamo online per 24 ore, questo è diventato un compito davvero arduo. È molto importante contattare immediatamente il potenziale cliente. Se sei in ritardo, ciò potrebbe costarti quel potenziale business.

Non è qualcosa che un'azienda può permettersi nell'ambiente economico competitivo di oggi, molte altre aziende saranno pronte a rubarci il cliente.

• Quali miglioramenti misurabili hai notato dopo aver utilizzato i nostri prodotti/servizi?

La cosa più importante nel nostro modello di business è incoraggiare il cliente a ordinare i campioni. Perché, se un cliente vuole ordinare dei campioni ed è disposto a pagarli, significa che è seriamente intenzionato a fare affari con noi.

Nessuno ti invierà un'e-mail, compilerà un modulo d'ordine e lo pagherà a meno che non sia serio. Quindi, questo è un passo cruciale per iniziare in termini del nostro modello di business.

Automatizzando questo processo, abbiamo quasi triplicato il numero di ordini di campioni. Quasi 3 volte gli ordini campione. Si tratta di un aumento enorme, soprattutto nel tasso di risposta alle e-mail di risposta automatica.

Speravamo che Poptin ci aiutasse a raggiungere questo obiettivo, ma a dire il vero non ci aspettavamo questi risultati sorprendenti!

• Qual è stato l'elemento più efficace di Poptin che ha avuto un impatto sul miglioramento della tua attività?

Usiamo Poptin come un modo per i nostri potenziali clienti di contattarci. Alcune persone semplicemente non inviano un'e-mail o non utilizzano il modulo di contatto, ma compilano semplicemente il popup del sito Web generato da Poptin.

Il nostro Catalogo i tassi di conversione sono sorprendenti, ben oltre le nostre aspettative! Abbiamo assistito a un aumento significativo delle nuove attività che apprezziamo di più.

Nell'acquisizione di clienti aziendali di oggi, il costo è uno dei parametri chiave di cui ogni azienda deve tenere traccia e, se possibile, trova la formula giusta abbinata a Pop-up Poptin, potresti ottenere ottimi risultati che aggiungono valore alla tua attività.

• Come intendi massimizzare Poptin nei tuoi impegni futuri?

Abbiamo riscontrato un enorme successo nell’acquisizione di nuovi clienti. Valuteremo ulteriormente le nostre opzioni su come implementare Poptin in modo più efficace nella nostra attività.

Nella fase attuale, siamo così contenti di come si sta comportando in questo momento, quindi non prevediamo di apportare modifiche sostanziali. Detto questo, la società madre di Shapewear Wholesale Deposito è anche partner di Wholesale Bag Factory. WBF produce borse in tela di cotone per marchi, catene di supermercati e agenzie promozionali nell'UE e nel Medio Oriente.

Il nostro prossimo obiettivo è implementare le conoscenze acquisite da Shapewear Wholesale in termini di automazione del marketing e lead generation, quindi applicalo a Wholesale Bag Factory.