Omnisend-alternatieven: 5 geavanceerde e-mailmarketingplatforms

E-mailmarketing blijft een cruciaal instrument voor bedrijven om in contact te blijven met zowel bestaande als potentiële klanten. Of u nu promotionele e-mails, facturen of nieuwsbrieven verstuurt, het juiste platform voor het beheren van deze communicatie is essentieel voor succes. Hoewel Omnisend een populaire keuze is gebleken onder marketeers, zijn er diverse andere geavanceerde e-mailmarketingplatforms die mogelijk beter aansluiten bij specifieke behoeften.

In dit artikel onderzoeken we de voordelen van Omnisend, waarom sommige gebruikers wellicht alternatieven zoeken, en bekijken we vier geavanceerde e-mailmarketingplatformen: Poptin Email, Sendlane, ActiveCampaign, Klaviyo en Campaign Monitor.

Wat biedt Omnisend?

Omnisend is een omnichannel marketingautomatiseringsplatform dat e-commerce merken helpt hun marketing te automatiseren en te stroomlijnen. Het bedrijf is opgericht in 2014 en heeft snel aan populariteit gewonnen dankzij geavanceerde functies zoals e-mailautomatisering, sms-marketing en integraties met toonaangevende e-commerceplatforms zoals Shopify, WooCommerce en Magento. Omnisend staat bekend om het aanbieden van een complete set marketingtools, waarmee bedrijven hun e-mailcampagnes, social media-berichten en klanttrajecten vanuit één platform kunnen beheren.

De kernkracht van Omnisend ligt in het vermogen om bedrijven te helpen gerichte campagnes te voeren via meerdere kanalen, waaronder e-mail, sms en sociale media. Hoe geweldig Omnisend ook is, er zijn redenen waarom sommige bedrijven op zoek gaan naar alternatieve oplossingen.

Waarom stappen mensen over van Omnisend?

Ondanks de indrukwekkende functionaliteiten van Omnisend, kunnen verschillende factoren gebruikers ertoe aanzetten om over te stappen. Hier zijn een paar van de belangrijkste redenen:

1. KostenDe prijsstructuur van Omnisend kan aan de hoge kant zijn, vooral voor bedrijven die geavanceerde functies zoals omnichannel marketing en sms-automatisering nodig hebben. Het instapmodel Standard kost $ 16 per maand, maar naarmate u groeit, kan de prijs aanzienlijk stijgen. Het meest uitgebreide abonnement, Enterprise, vereist aangepaste prijzen, wat het duur kan maken voor bedrijven met grote contactenlijsten.
2. IngewikkeldheidHoewel Omnisend sterke functies biedt, vinden sommige gebruikers de interface niet zo intuïtief als ze zouden willen, vooral bij het opzetten van geavanceerdere workflows of het beheren van grotere campagnes.
3. Beperkte integratiesOmnisend ondersteunt weliswaar veel populaire e-commerceplatforms, maar de integratieopties zijn niet zo uitgebreid als die van concurrenten. Dat kan een groot nadeel zijn voor bedrijven die afhankelijk zijn van een brede tech-stack.

Gezien deze factoren zoeken veel marketeers naar alternatieven die betere prijzen, meer integraties en een gebruikersvriendelijke ervaring bieden.

Laten we nu enkele van de andere e-mailmarketingplatforms bespreken die Omnisend waar voor zijn geld geven.

5 Omnisend-alternatieven

1. Poptin: Ideaal voor leadgeneratie en pop-ups

Poptin is een platform voor conversieoptimalisatie, gebouwd rond pop-ups, formulieren en leadgeneratie. Het helpt websitebezoekers om te zetten in abonnees/klanten met behulp van slimme pop-ups en formulieren op de website. Poptin biedt nu ook e-mailmarketingautomatisering, waardoor het een hybride tool is: je bouwt pop-ups om leads te verzamelen en voert e-mailcampagnes uit vanuit hetzelfde platform. Het is ideaal voor bedrijven die hun e-maillijsten snel willen uitbreiden via pop-ups op de website en die leads vervolgens willen koesteren via e-mail en automatisering.

Belangrijkste kenmerken:

• Pop-up- en formulierenbouwer: een drag-and-drop-editor voor pop-ups die verschijnen bij het verlaten van de pagina, scrollen, getimede pop-ups, aftelpop-ups, couponpop-ups, ingebedde formulieren en complete landingspagina's. Inclusief gamified templates (draai-en-win, krasloten) en geavanceerde targeting (per pagina, gedrag, geografie).
• E-mailautomatisering: Onbeperkt e-mailcampagnes en automatische antwoordberichten. Sjablonen en een drag-and-drop-editor voor nieuwsbrieven. Voorgebouwde automatiseringsworkflows (welkomstreeksen, e-mailherinneringen voor verlaten winkelwagens, verjaardagsmails, enz.). Abonnees zijn volledig gesegmenteerd en getagd.
• Leadbeheer: De module Contacten centraliseert abonnegegevens. Ondersteunt segmentatie op basis van gedrag, aangepaste eigenschappen en tags.
• Integraties: Native connectors naar Shopify, WooCommerce, WordPress, HubSpot CRM, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, Omnisend, Salesforce en meer dan 80 andere platforms. Pop-ups kunnen leads direct aan deze services toevoegen.
• Analysegegevens: Realtime statistieken voor pop-ups en e-mails (weergaven, inzendingen, openingen, klikken). A/B-testen voor pop-ups en onderwerpregels van e-mails om conversies te optimaliseren.

Abonnement

Poptin biedt een abonnement met alleen pop-ups en een gecombineerd abonnement dat pop-ups en e-mailmarketing combineert. Gecombineerd abonnement:

• Gratis abonnement: $ 0 voor altijd
• Groeiplan: vanaf $19 per maand (jaarlijks gefactureerd)

Voor wie is het:

E-commercebedrijven en mkb-marketeers die hun e-maillijsten snel willen uitbreiden via pop-ups en vervolgens leads willen benaderen. Het is geschikt voor webshops en contentwebsites die behoefte hebben aan conversieverhogende pop-ups en ingebedde formulieren.

Ga hier gratis aan de slag

2. Sendlane: De beste keuze voor digitale marketeers

 Sendlane is een cloudgebaseerd platform voor e-mail- en sms-marketingautomatisering (recent overgenomen door Privy), gericht op e-commercebedrijven en bureaus. Het platform legt de nadruk op diepgaande data en personalisatie: Sendlane volgt het gedrag van elke abonnee op de website (bekeken producten, winkelwagens, aankopen) en bouwt zeer gerichte multichannelcampagnes op. De automatiseringsfunnels en rapportagemogelijkheden zijn robuust en combineren e-mail, sms en websiteformulieren. Sendlane biedt bovendien 24/7 klantenservice en een persoonlijke onboarding.

Belangrijkste kenmerken van Sendlane:

• E-mail- en sms-automatisering: Intuïtieve workflowbuilder met triggers (bijv. aanmelden, aankoop, verlaten winkelwagen). Voorgebouwde e-commerceflows (welkom, verlaten wagen(cross-selling, reviews). Ondersteunt meerstaps funnels die e-mail en sms combineren.
• Drag-and-drop-editors: moderne e-mail- en formulierbouwers. Sjablonen en A/B-testen voor onderwerpregels en inhoud.
• Pop-ups en formulieren: Ingebouwde pop-up- en formulierbouwer voor het uitbreiden van je mailinglijst, inclusief exit-intent- en ingesloten formulieren. (Sendlane heeft onlangs de pop-upbouwer vernieuwd met een donkere modus en velden voor sms-toestemming.)
• Segmentatie en personalisatie: Gedetailleerde segmenten op basis van aankoopgeschiedenis, browsegedrag en e-mailbetrokkenheid. Dynamische contentblokken in e-mails. Voorspellende filtering. Aangepaste velden en tags.
• Analyse en leverbaarheid: Realtime rapportagedashboards (openingen, klikken, omzet). "Beacon"-sitetrackingplugin. Inclusief tools voor leverbaarheid (verzendauthenticatie, afhandeling van bounces) en optionele proactieve monitoring van de leverbaarheid met een toegewijde expert. Gebruikers melden een hoge inbox-leverbaarheid met de aanpak van Sendlane.
• Integraties: Diepgaande "deep-data"-integraties met Shopify, WooCommerce, Miva, BigCommerce, enz. Maakt ook verbinding met meer dan 2,000 apps via Zapier. Kan productfeeds en klantgegevens rechtstreeks uit de webwinkel ophalen.
• CRM en verkooppipeline: Sendlane heeft geen ingebouwde CRM; het is puur marketing. (Salesforce/HubSpot is extern nodig.)

Prijzen :

• Plannen: Vanaf $ 100/maand voor 50,000 e-mails.

Voor wie is het?
Sendlane is geschikt voor middelgrote en grote e-commerce merken en bureaus die behoefte hebben aan hoge mate van personalisatie en ondersteuning. De kracht van Sendlane ligt in het afstemmen van elke campagne op basis van data (bijvoorbeeld één-op-één personalisatie) en het persoonlijk begeleiden van klanten. Het is uitermate geschikt voor webshops met complexe funnels en grote abonneebases, die waarde hechten aan attente klantenservice. Dankzij de flexibele prijsstelling (onbeperkt aantal contacten) is het ook geschikt voor grote mailinglijsten of specifieke verzendwensen.

3. ActiveCampaign: het beste voor omnichannelmarketing en CRM-integratie

ActiveCampaign is een toonaangevend alles-in-één platform dat e-mailmarketing, marketingautomatisering, CRM/verkoopautomatisering en (sinds kort) chat/WhatsApp/sms combineert. De kracht ligt in de flexibiliteit en integratie: u kunt geavanceerde e-mailreeksen, sms- of WhatsApp-campagnes uitvoeren en een klantendatabase beheren met één tool. ActiveCampaign richt zich op geautomatiseerde klanttrajecten via verschillende kanalen. Het wordt veel gebruikt door mkb's en grotere teams vanwege de krachtige automatiseringsmogelijkheden en de geïntegreerde CRM-functionaliteit.

Belangrijkste kenmerken van ActiveCampaign:

• E-mailmarketing: Professionele e-mailcampagnes met drag-and-drop-editor, sjablonen en A/B-testen. E-mailsjablonen met dynamische inhoud (personalisatietags). Add-on voor transactionele e-mails beschikbaar voor ontvangstbewijzen, etc.
• CRM & Verkoopautomatisering: Ingebouwde CRM met verkooppijplijn, contactscore, taken en formulieren. (Hogere abonnementen omvatten meerdere verkooppijplijnen en voorspellende verzending.) Naadloze integratie met marketingcampagnes.
• Automatisering via meerdere kanalen: Workflows kunnen e-mail, sms, WhatsApp (recent toegevoegd) en siteberichten/chat versturen. Je definieert triggers (tag toegevoegd, sitebezoek, formulier verzonden, product gekocht) die cross-channel sequenties activeren.
• Active Intelligence (AI): Een reeks AI-tools die in 2023 is gelanceerd (onder de merknaam "Active Intelligence"), waaronder een conversationele assistent (via ChatGPT/Claude) voor het schrijven van content, het genereren van onderwerpregels, het creëren van segmenten en het voorspellen van verzendtijden.
• Segmentatie en personalisatie: Krachtige segmentatie op basis van gedrag (sitegebruik, aankoopgeschiedenis, e-mailbetrokkenheid) en demografie. Dynamische contentblokken in e-mails. Leadscoring. Triggers voor winkelwagenverlating, browse-afbreking, enz.
• Rapportage: Uitgebreide analyses: campagnerapporten, attributie-/conversietracking, klanttrajectrapporten.
• Integraties: Meer dan 1,000 apps via ActiveCampaign Connect (Shopify, WooCommerce, Magento, Salesforce, WordPress, Google Analytics, Zendesk, enz., plus native Slack- en Facebook Ads-connectoren). Webhooks en een openbare API maken aangepaste koppelingen mogelijk.

Prijzen :

• Starter Plan: Begint bij $ 15 / maand
• Plusplan: Begint bij $ 49 / maand
• Professioneel plan: Begint bij $ 79 / maand
• Enterprise-plan: Begint bij $ 145 / maand

Voor wie is het?
 ActiveCampaign is geschikt voor bedrijven van elke omvang die behoefte hebben aan geavanceerde CRM-automatisering. Het is ideaal voor technisch onderlegde marketeers en verkoopteams die één systeem willen voor het koesteren van leads en het beheren van klanten. Het is ook zeer geschikt voor e-commerce en B2B, omdat het zowel online gedrag als offline verkopen kan volgen. Daarnaast is het populair bij bureaus die meerdere klantaccounts beheren. ActiveCampaign wordt met name gewaardeerd door teams die behoefte hebben aan gedetailleerde segmentatie en AI-functies.

4. Klaviyo: het beste voor e-commercemerken

Klaviyo is een krachtig e-mail-/sms-marketingplatform, speciaal ontwikkeld voor e-commerce. Het platform profileert zichzelf als een "data- en AI-platform" dat aankoop- en browsegegevens omzet in zeer gepersonaliseerde campagnes. De kracht van Klaviyo ligt in de diepgaande klantanalyses: elk e-mailprofiel wordt behandeld als een compleet "gebruikersrecord" met uitgebreide data (aankoopgeschiedenis, websitegedrag, CRM-gegevens). Marketingautomatisering in Klaviyo is gericht op flows (getriggerde e-mails), diepgaande segmentatie en omzettoewijzing. Veel mode-, gezondheids- en direct-to-consumer merken gebruiken Klaviyo vanwege de focus op e-commerce.

Belangrijkste kenmerken van Klaviyo:

• Datagestuurde segmentatie: Onbeperkt aantal segmenten op basis van elk gewenst criterium (open-/klikgeschiedenis, aantal aankopen, totale uitgaven, gemiddelde orderwaarde, locatie, voorspelde levenslange klantwaarde, enz.). Ingebouwde omzetstatistieken per segment.
• Flows (automatiseringen): Voorgebouwde e-commerceflows (welkom, verlaten winkelwagen, browse-afbreking, terugwinnen, na-aankoop, enz.) die eenvoudig te activeren zijn. Visuele flowbuilder met drag-and-drop-functionaliteit voor sequenties met meerdere stappen. SMS kan worden toegevoegd (als een aparte module op basis van credits).
• Dynamische content en AI: Gepersonaliseerde productaanbevelingen in e-mails; geautomatiseerde content (productlijsten) via integraties met Shopify/Catalog.
• Omnichannel (e-mail + sms): Volledige sms-ondersteuning met tegoed (gebruikers kunnen sms-tegoed toevoegen aan hun abonnement).
• Rapportage en analyses: Toonaangevende, direct bruikbare analyses: omzettoewijzing aan campagnes, voorspelde CLV, cohortanalyse en A/B-testresultaten. Ook ROI-tracking (koppel aan Shopify-gegevens om de werkelijke verkoop te bekijken).
• Integraties: Maakt rechtstreeks verbinding met Shopify, Magento, BigCommerce, WooCommerce, Recharge, Snowflake en meer dan 300 apps via de Klaviyo Marketplace. Synchroniseert met advertentieplatformen (Facebook Custom Audiences, Google Ads).
• Customer Hub (CRM): Klaviyo's account "Customer Hub" is een eenvoudig CRM-systeem met contactprofielen, loyaliteitsgegevens en een helpdesk. Minder uitgebreid dan ActiveCampaign, maar wel in ontwikkeling.

Prijzen :

• Voor 251 – 500 contacten: Vanaf $ 20/maand.
• Voor 1,001 – 1500 contacten: $45/maand, inclusief geavanceerde functies en ondersteuning van een hoger niveau.

Voor wie is het?
Klaviyo is ideaal voor middelgrote tot grote e-commercemerken met uitgebreide productcatalogi en data, die behoefte hebben aan nauwkeurige personalisatie. Het platform blinkt uit wanneer u over veel productdata beschikt en deze wilt inzetten voor e-mailmarketing (bijvoorbeeld in de mode-, retail- of abonnementssector).

5. Campaign Monitor: het beste voor eenvoud en ontwerpflexibiliteit

Campaign Monitor is een al lang bestaand e-mailmarketingplatform dat geroemd wordt om zijn gebruiksgemak en ontwerpflexibiliteit. Het biedt een verfijnde drag-and-drop e-mailbuilder met een uitgebreide sjabloonbibliotheek en een uitstekende responsiviteit op mobiele apparaten. De aantrekkingskracht van Campaign Monitor schuilt in de eenvoud: het doet de basis van e-mailmarketing uitstekend, met betrouwbare automatisering en solide analyses.

Belangrijkste kenmerken van Campagnemonitor:

• Email Builder: Intuïtieve drag-and-drop-editor met meer dan 100 responsieve sjablonen. Geavanceerde ontwerpmogelijkheden (merkkleur/pilknop, aangepaste HTML). Focus op beeldbeheer (meer dan 2 miljoen gratis stockfoto's). De nieuwe AI-editor kan afbeeldingen en lay-outs automatisch optimaliseren (beta).
• Automatiseringstrajecten: Voorgebouwde automatiseringstrajecten ("trajecten") voor veelvoorkomende scenario's: welkomstmails, verlaten winkelwagen, verjaardags- of drip-campagnes. U kunt sequenties activeren op basis van datum, actie (bijv. aanmelding via formulier) of segmentatie. Het Lite-abonnement omvat maximaal 5 e-mails per contactpersoon; hogere abonnementen verwijderen de verzendlimieten en voegen transactionele e-mails en geavanceerde trajecten toe.
• Segmentatie en personalisatie: Standaardsegmentatie op basis van abonnegegevens (locatie, aanmelddatum, tag). Geavanceerde personalisatietags en dynamische contentblokken beschikbaar in hogere abonnementen. Voorkeurencentrum voor door abonnees beheerde voorkeuren.
• Formulieren en landingspagina's: Campaign Monitor heeft een eenvoudige formulierbouwer en een websitebouwer (AI-gestuurd) gelanceerd voor het maken van landingspagina's en mini-websites. Het ondersteunt ook in te sluiten aanmeldformulieren en speciale aanmeldpagina's met sjablonen (recent bijgewerkte galerij).
• AI-tools: AI-hulpprogramma's zoals AI Email Booster (geeft aanbevelingen voor het verbeteren van je e-mailconcept), Segment Mapper (creëert complexe segmenten op basis van eenvoudige tekstuele aanwijzingen) en Campaign Score (een in-app dashboard waarmee je campagne wordt vergeleken met de branche). Deze tools helpen marketeers om van inzichten naar acties over te stappen.
• Rapportage: Realtime analyses (openingen, klikken, uitschrijvingen). Benchmarking met branchegemiddelden ("Campagnescore" bij duurdere abonnementen). Engagementkaarten en wereldbeelden.
• Leverbaarheid: Goede leverbaarheid met opties voor dedicated IP-adressen in het Enterprise-abonnement. Beheerde leverbaarheidsdiensten zijn beschikbaar als add-on. Inbox-testen (onder het merk SendPost) en spamdiagnostiek zijn inbegrepen.

Prijzen :

• 30 dag gratis proberen voor maximaal 500 contacten en 500 e-mails per maand.
• Lite Plan: Begint bij $ 13 / maand
• Essentials-planVanaf $31 per maand voor onbeperkt e-mailen.
• Premier PlanVanaf $171 per maand voor onbeperkt e-mailen.

Voor wie is het?
Kleine tot middelgrote bedrijven, non-profitorganisaties of bureaus die waarde hechten aan een aantrekkelijk e-mailontwerp en gebruiksgemak. Als je behoefte hebt aan eenvoudige drag-and-drop-functionaliteit, hoogwaardige sjablonen en betrouwbare e-mailbezorging, dan is Campaign Monitor een uitstekende keuze. Het is vooral populair bij uitgevers van nieuwsbrieven, contentgedreven bedrijven en franchise-/multilocatie-e-mailprogramma's (het beschikt over functies voor klantaccountbeheer). Het is niet gericht op zware e-commerce of CRM – het is puur een e-mailtool.

Best practices voor e-mailmarketing

Het kiezen van het juiste e-mailmarketingplatform is nog maar het begin. Om ervoor te zorgen dat u het volledige potentieel van de tool die u hebt gekozen, benut, is het belangrijk om best practices te volgen die uw e-mailcampagnes kunnen optimaliseren en de betrokkenheid kunnen stimuleren. Hier zijn enkele belangrijke strategieën die u kunnen helpen de functies van uw platform te maximaliseren en uw e-mailmarketingresultaten te verbeteren:

Campagnes optimaliseren

Het creëren van effectieve e-mailcampagnes vereist meer dan alleen een mooi ontwerp of een pakkende onderwerpregel. Het gaat erom je doelgroep te begrijpen en hen waardevolle content te bieden. Hier zijn enkele strategieën om het maximale uit je e-mailmarketing te halen:

• A/B-testingEen van de beste manieren om je e-mails te optimaliseren, is door verschillende elementen te testen, zoals onderwerpregels, call-to-actions, e-mailontwerpen en verzendtijden. A/B-testen, beschikbaar op platforms zoals Klaviyo en ActiveCampaign, laat je zien welke versie van een e-mail het beste presteert bij je doelgroep, zodat je je aanpak kunt verfijnen en de betrokkenheid kunt vergroten.
• Personalisatie: Personalisatie is noodzakelijk om uw e-mails te laten opvallen. Door ontvangers met naam aan te spreken, gepersonaliseerde productaanbevelingenof door de inhoud af te stemmen op eerdere aankopen of surfgedrag, kunt u de openingspercentages en conversies aanzienlijk verhogen.
• Boeiende onderwerpregelsDe onderwerpregel is het eerste wat je publiek ziet, dus zorg dat die de aandacht trekt. Experimenteer met verschillende formaten (vragen, getallen of urgentie) en test wat het beste aanslaat bij je abonnees.

Segmentatie: spreek het juiste publiek aan

Segmentatie is een van de handigste tools die je tot je beschikking hebt om de effectiviteit van je e-mailcampagnes te maximaliseren. Door je doelgroep in kleinere groepen te verdelen op basis van specifiek gedrag of demografische gegevens, kun je relevantere en gerichtere berichten versturen, wat leidt tot hogere betrokkenheidspercentages. Zo doe je dat:

• GedragssegmentatieSegmenteer gebruikers op basis van hun acties, zoals recente aankopen, geopende e-mails, klikken of websitebezoeken. Zo weet u zeker dat u op het juiste moment de juiste boodschap verstuurt. Als iemand bijvoorbeeld een winkelwagentje verlaat, kunt u hem of haar door een vervolgmail met een kortingsaanbod aanmoedigen om de aankoop te voltooien.
• Demografische segmentatieNaast gedragsgegevens kunt u ook de personalisatie verbeteren door te segmenteren op basis van leeftijd, locatie en aankoopgeschiedenis.
• Engagement segmentatie: Maak segmenten op basis van hoe betrokken je abonnees zijn. Stuur re-engagement e-mails naar inactieve gebruikers of beloon trouwe klanten met exclusieve aanbiedingen.

Automatisering Workflows

Met automatisering kunt u e-mailreeksen instellen die zonder voortdurende tussenkomst worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker wordt om leads te koesteren, nieuwe abonnees te verwelkomen en klanten op te volgen. Enkele essentiële automatiseringsworkflows zijn:

• Welkomstserie: Stuur een reeks e-mails naar nieuwe abonnees waarin u hen laat kennismaken met uw merk, producten en speciale aanbiedingen.
• Verlaten Cart Recovery: Stuur automatisch herinneringen naar gebruikers die artikelen aan hun winkelwagen hebben toegevoegd, maar de aankoop niet hebben voltooid.
• Follow-ups na aankoop: Nadat een klant een aankoop heeft gedaan, kunt u automatische e-mails instellen waarin u wordt gevraagd om beoordelingen, gerelateerde producten kunt voorstellen of loyaliteitspunten kunt aanbieden.

Door geautomatiseerde workflows in te stellen, kunt u doorlopend met uw doelgroep communiceren zonder handmatige inspanningen. Zo blijft uw e-mailmarketing consistent en effectief.

E-mailmarketing integreren met uw algehele marketingstrategie

E-mailmarketing bestaat niet op zichzelf; het is een effectief onderdeel van een bredere digitale marketingstrategie. Om het maximale uit uw e-mailcampagnes te halen, is het essentieel om ervoor te zorgen dat uw e-mailmarketingactiviteiten geïntegreerd zijn met andere marketingkanalen. Zo doet u dat:

Cross-channelmarketing

Moderne marketeers weten dat consumenten via meerdere platforms met merken in contact komen. E-mailmarketingplatforms zoals ActiveCampaign, Klaviyo en Campaign Monitor maken het eenvoudig om cross-channel campagnes te voeren die samenhangend en gesynchroniseerd zijn. Zo integreer je e-mailmarketing met andere kanalen:

• E-mail en sociale mediaVeel e-mailmarketingplatforms ondersteunen integratie met socialemediakanalen, waardoor je je doelgroep op meerdere fronten kunt bereiken. Klaviyo integreert bijvoorbeeld met Facebook, zodat je je e-maillijst kunt retargeten met Facebook-advertenties, voor een naadloze klantervaring op alle kanalen.
• SMS- en pushmeldingenOmnichannelmarketing is de toekomst en platforms zoals Omnisend en ActiveCampaign stellen je in staat om e-mail te combineren met sms en pushmeldingen. Door je berichten via e-mail en sms te coördineren, kun je je klanten betrokken houden via hun favoriete platformen.
• Web- en e-mailintegratiePlatforms zoals Klaviyo bieden de mogelijkheid om websitebezoekers gepersonaliseerde e-mails te sturen op basis van hun browsegeschiedenis of eerdere interacties met uw site. Met dit type integratie kunt u gepersonaliseerde e-mailberichten versturen die gebruikers aanzetten tot actie, of het nu gaat om het voltooien van een aankoop of het aanmelden voor een webinar.

Personalisatie via kanalen

Door uw e-mailmarketingplatform te integreren met uw CRM, socialmediatools of websiteanalysesysteem, zorgt u ervoor dat uw berichten gepersonaliseerd zijn op basis van een volledig inzicht in het gedrag en de voorkeuren van uw klanten. Bijvoorbeeld:

• Gedragsgegevens:Met integraties tussen uw e-mailplatform en website-analysetools zoals Google Analytics kunt u zeer relevante content naar klanten sturen op basis van hun surfgedrag of eerdere aankopen.
• Gegevenssynchronisatie op meerdere platformsPlatforms zoals ActiveCampaign stellen je in staat om gegevens uit meerdere bronnen te synchroniseren, zoals websiteactiviteit, sociale media en e-mailbetrokkenheid. Zo creëer je een uniform beeld van elke klant en bied je een gepersonaliseerde ervaring op alle contactpunten.

Campagnes met meerdere kanalen

Effectieve multichannel campagnes zorgen ervoor dat uw boodschap klanten bereikt waar ze zijn. Een e-mailmarketingplatform kan de hoeksteen van deze campagnes vormen. U kunt beginnen met een e-mailcampagne die een product of speciale aanbieding introduceert, gevolgd door sms-berichten, retargeting advertenties op sociale media en zelfs pushmeldingen op uw website.

• E-mail naar smsMet tools zoals Omnisend en ActiveCampaign kun je een multichannel campagne opzetten die begint met e-mail en wordt voortgezet met sms. Je kunt bijvoorbeeld een gepersonaliseerde e-mail met een speciale aanbieding sturen en deze opvolgen met een sms-herinnering.
• E-mail + sociale media-advertentiesDoor je e-mailmarketingplatform te integreren met social media-advertenties, kun je klanten die op je e-mails hebben gereageerd, opnieuw targeten en zo je conversiekansen vergroten. De integratie van Klaviyo met Facebook en Instagram is een uitstekend voorbeeld van hoe deze strategie kan werken.

Door e-mailmarketing te integreren in een grotere, geïntegreerde strategie, kunt u uw doelgroep een meer gepersonaliseerde en naadloze ervaring bieden. Het zorgt ervoor dat elke interactie met uw merk verbonden en samenhangend aanvoelt, of het nu via e-mail, sms of sociale media is.

Conclusie

Alle vijf platforms overtreffen de mogelijkheden van Omnisend op minstens één belangrijk gebied. Poptin valt op door de snelle groei van mailinglijsten via pop-ups en geïntegreerde e-mailautomatisering, tegen een zeer aantrekkelijke instapprijs en met een groot gebruiksgemak. Het is nu onze nummer 1 keuze voor bedrijven die meer leads online willen genereren voordat ze een e-mailserviceprovider kiezen. Sendlane (Privy) is ideaal voor e-commerce teams die uitgebreide automatisering en eersteklas ondersteuning nodig hebben (en die geen bezwaar hebben tegen een hoger budget voor datagedreven campagnes). ActiveCampaign is de veiligste allrounder voor elk bedrijf dat e-mail, CRM en AI in één systeem wil combineren. Klaviyo blijft de premium keuze voor grote Shopify-winkels die op zoek zijn naar diepgaande analyses en personalisatie (als je het je kunt veroorloven). Campaign Monitor is geschikt voor teams die prioriteit geven aan eenvoud en design, of voor teams die eenvoudige nieuwsbrieven versturen zonder complexe funnels.

Abdij Claire Dela Cruz

Zij is de marketingmanager van Poptin. Haar expertise als contentschrijver en marketeer draait om het bedenken van effectieve conversiestrategieën om bedrijven te laten groeien. Als ze niet werkt, verwent ze zich met de natuur; het creëren van unieke avonturen en het verbinden met allerlei soorten mensen.