ਵਾਪਸ ਸਥਾਨਕ ਦਿੱਖ ਤੋਂ ਅਸਲ ਵਿਕਾਸ ਤੱਕ: ਐਸਈਓ, ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਡੇਟਾ 'ਤੇ ਕੋਡੀ ਬੈਨਸਨ
ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹੋ ਬਾਰੇ ਥੋੜ੍ਹਾ ਦੱਸੋ।
ਮੈਂ ਟੈਕਸਾਸ ਦੇ ਕਾਮਰਸ ਤੋਂ ਸਕੈਟਰਬ੍ਰਾਂਚ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹਾਂ , ਜੋ ਕਿ ਡੱਲਾਸ ਤੋਂ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਉੱਤਰ-ਪੂਰਬ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਕਸਬਾ ਹੈ। ਕਾਗਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ SEO, ਸਕੀਮਾ ਮਾਰਕਅੱਪ, ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਵੈੱਬ ਵਿਕਾਸ ਹੈ। ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜਿਸ ਲਈ ਮੈਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ 'ਤੇ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਉਹ ਕਾਰਜਾਂ ਦੇ ਨੇੜੇ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪੁਆਇੰਟ ਆਫ਼ ਸੇਲ ਇਨਵੈਂਟਰੀ ਦਾ ਮੇਲ ਕਰਨਾ, ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਉਤਪਾਦ ਫੀਡਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨਾ, ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿਸ ਡੇਟਾ ਤੋਂ ਫੈਸਲੇ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਉਹ ਅਸਲ ਹੈ।
ਏਜੰਸੀਆਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਬਿਆਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਕੀ ਹੈ, ਇਸ ਵਿਚਕਾਰਲੇ ਪਾੜੇ ਨੇ ਮੇਰੇ ਵੇਚਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮੈਂ ਪਿੱਚ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਖੋਜ ਨਾਲ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਮੈਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਉਸ ਸਿਸਟਮ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਖਾਸ ਨੰਬਰ ਦਿਖਾ ਸਕਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਗੱਲਬਾਤ "ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਕਿਵੇਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ" ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਤੇ ਲਾਭਦਾਇਕ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਮੈਂ ਵੇਚਣ ਲਈ ਪੈਕੇਜ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗਾ ਜੋ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਸੀਆਰਓ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖਾਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਆਏ?
ਮੈਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਹੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਗਈ, ਮੈਨੂੰ ਸਾਈਡ ਜੌਬਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮੋਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਗਈ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਤਾ ਲੱਗ ਸਕੇ ਕਿ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਲਈ ਕਿਹੜਾ ਰਸਤਾ ਚੁਣ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਇਹ ਬੈਚਲਰ ਅਤੇ ਫਿਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਮਾਸਟਰ ਦੀ ਡਿਗਰੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਿਆ। ਸਕੂਲ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਮੈਂ ਰਚਨਾਤਮਕ ਪੱਖ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕੀਤਾ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਫਿਕਸ ਕਰਨ, ਫੋਟੋਗ੍ਰਾਫੀ ਅਤੇ ਗ੍ਰਾਫਿਕਸ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਡੁੱਬ ਗਿਆ।
ਇੱਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਜਾਣ ਨਾਲ ਇਹ ਪਲਟ ਗਿਆ। ਰਚਨਾਤਮਕ ਪੱਖ ਢੱਕਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ। ਜਿਸਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਛੂਹਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਉਹ ਸੀ ਇਸਦੇ ਹੇਠਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਪਰਤ, ਟਰੈਕਿੰਗ ਜੋ ਕਦੇ ਵੀ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਰਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਡੁਪਲੀਕੇਟ ਨਾਲ ਭਰੇ ਉਤਪਾਦ ਫੀਡ, ਸਕੀਮਾ ਜੋ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੈਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੰਜੋਗ ਨਾਲ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਭੂਮਿਕਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਗਿਆ ਜਿਸਨੂੰ ਮੈਂ ਲੱਭਦਾ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਕਈ ਸਾਲਾਂ ਬਾਅਦ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ, ਟੁੱਟੇ ਹੋਏ ਉਤਪਾਦ ਫੀਡ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਹੈ। ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇਹ ਲੱਭਣ ਅਤੇ ਨਾ ਮਿਲਣ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਸਕੈਟਰਬ੍ਰਾਂਚ ਡਿਜੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ।
ਤੁਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਸੁਤੰਤਰ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾ ਕਾਰੋਬਾਰ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਉੱਤਰ-ਪੂਰਬੀ ਟੈਕਸਾਸ ਵਿੱਚ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਲਾਇੰਟ ਹੋਰ ਵੀ ਬਾਹਰ ਆਉਂਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਵਿਸ਼ਾ ਅਸਲ ਔਫਲਾਈਨ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕੋਲ ਜਾਂ ਤਾਂ ਕਦੇ ਕੋਈ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਾਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੈ ਜੋ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਅਣਗੌਲੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਮੈਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪਸੰਦ ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਹਿੱਸਾ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਸਟਮਾਂ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਂ ਵਾਪਸ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਾਂਗ ਚਮਕਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਪਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਦਾ ਬਿੰਦੂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਦਸਤੀ ਕਦਮ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਜੋ ਕੋਈ ਦੋ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਹੱਥੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਛੋਟੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ, ਪਰ ਉਹ ਵਧਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।
ਮੈਂ ਇੱਕ ਵਿਕਰੇਤਾ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇਸ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਭਾਈਵਾਲ ਬਣਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗਾ ਜੋ ਇੱਕ ਵਾਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਚੁੱਪ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਹਿੱਤ ਲਈ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਇਨਵੌਇਸ ਨਿਕਲਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਵੇਲੇ ਕਿਹੜੀ ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਘੱਟ ਸਮਝੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ?
ਗੂਗਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇਸਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੀ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ, ਸਗੋਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ 'ਤੇ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜੁੜਨਾ ਜਿਵੇਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨਾਲ ਜੁੜਦੇ ਹਨ।
ਲਗਭਗ ਹਰ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੈਂ ਗੱਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ, ਕੋਲ ਇੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਲੋਕ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕੁਝ ਵੀ ਮੰਨਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭਰਿਆ ਸੀ। ਇਹ ਤਿੰਨ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਦੇ ਘੰਟਿਆਂ ਨਾਲ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਫੋਨ 'ਤੇ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਚਾਰ ਫੋਟੋਆਂ, ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਜੋ ਬਿਲਕੁਲ ਸਹੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੁੱਠੀ ਭਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਿਸੇ ਨੇ ਕਦੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤਾ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਇਹ ਅਕਸਰ ਪਹਿਲੀ ਚੀਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ ਦੇਖਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਈ ਵਾਰ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਚੀਜ਼ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਕਦੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ।
ਸੂਈ ਨੂੰ ਜੋ ਹਿਲਾਉਂਦਾ ਹੈ ਉਹ ਸੈੱਟਅੱਪ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਹ ਗਤੀਵਿਧੀ ਹੈ। ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੋਸਟ ਕਰਨਾ, ਫੋਟੋਆਂ ਜੋੜਨਾ, ਮਾੜੀਆਂ ਸਮੇਤ ਹਰ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਾਜ਼ਾ ਰੱਖਣਾ। ਇਹੀ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੈਨਲ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹੈ। ਕੰਮ ਸੱਚਮੁੱਚ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਾਨਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੀਵਰੇਜ ਵਾਲੀ ਚੀਜ਼ ਹੈ। ਇਹ ਮੁਫਤ ਹੈ, ਇਹ ਹਫ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਵੀਹ ਮਿੰਟ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵੀ ਲਗਭਗ ਯਕੀਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਇਸਦਾ ਵਿਆਪਕ ਰੂਪ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੋਣ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਕੰਟਰੋਲ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਲੀਡ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਗਲਤੀਆਂ ਕੀ ਹਨ?
ਦੋ ਗੱਲਾਂ, ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਗੱਲ ਕੁਝ ਬੋਰਿੰਗ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਕਰਕੇ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਾਈਟਾਂ ਬਦਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੀ ਤਰੀਕਾ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡਾ ਸਵਾਲ ਹੈ।
ਜਿਹੜਾ ਵਿਅਕਤੀ ਕਾਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਹਵਾਲਾ ਮੰਗਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਸ ਕੋਲ ਜਾਣ ਲਈ ਕਿਤੇ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੋਈ ਘੱਟ-ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਵਾਲਾ ਵਿਕਲਪ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਏ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣਾ ਹੱਥ ਚੁੱਕਣ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਸਾਈਟ ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਫੜਦੀ ਹੈ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਯਕੀਨ ਨਾਲ ਆਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਬਾਕੀ ਸਾਰੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਦੇ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਕੈਪਚਰ ਮੌਜੂਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਚੁੱਪਚਾਪ ਕਿਸੇ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਨਾਲੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਮੈਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜੋ ਸਾਫ਼-ਸੁਥਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਧੰਨਵਾਦ ਸੁਨੇਹਾ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਜੀਵਤ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਉਂਕਿ ਭੇਜਣ ਵਾਲਾ ਡੋਮੇਨ ਕਦੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਇਸ ਲਈ ਸੂਚਨਾ ਸਪੈਮ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਬਾਹਰੋਂ ਇਹ ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਾਂਗ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਨਹੀਂ ਭਰਦਾ। ਇਹ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਵਿਚਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਫਾਰਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਭਰੋ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
ਦੂਜੀ ਗਲਤੀ ਹੈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਪੰਨੇ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਦੇ ਇਸ ਲਈ ਨਹੀਂ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਆਮ ਸਾਈਟ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰ ਨੂੰ ਖੁਦ ਚੀਜ਼ ਲੱਭਣ ਲਈ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਮੁਹਿੰਮ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਔਨਲਾਈਨ ਪਰਿਵਰਤਨਾਂ 'ਤੇ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਸੇਵਾ ਕੁਝ ਅਜਿਹੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਲੋਕ ਕਾਲ ਕਰਨਗੇ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਫੜਨ ਲਈ ਕੋਈ ਕਾਲ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਪਦੀ ਹੈ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ "ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ" ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲਦੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਖਿੱਚੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਹ "ਅਸੀਂ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਕਿ ਕੀ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ" ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਪੋਪਟਿਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਪੋਪਟਿਨ ਮੇਰੇ ਲਈ ਨਵਾਂ ਹੈ, ਪਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਬਾਰੇ ਮੈਂ ਜੋ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਉਸ ਤੋਂ ਮੈਨੂੰ ਜੀਓ ਅਤੇ ਪੇਜ-ਲੈਵਲ ਟਾਰਗੇਟਿੰਗ ਸੱਚਮੁੱਚ ਪਸੰਦ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਮੇਰੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਸਥਾਨਕ ਸੇਵਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨ ਦਾ ਬਹੁਤ ਫਾਇਦਾ ਦੇਖ ਸਕਦਾ ਹਾਂ।
ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਲੀਡ ਨੂੰ ਗਾਹਕ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਗਾਹਕ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦਾ ਤੁਹਾਡਾ ਕੀ ਤਰੀਕਾ ਹੈ?
ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਮੇਰੇ ਤੋਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜੋ ਚੀਜ਼ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਉਹ ਕੋਈ ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ ਜਾਂ ਕੈਲੰਡਰ ਲਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਇਹ ਕੁਝ ਖਾਸ ਚੀਜ਼ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਕੁਝ ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਚੈੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸੈਟਿੰਗ ਜੋ ਗਲਤ ਹੈ, ਇੱਕ ਪੰਨਾ ਜੋ ਇੰਡੈਕਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਜੋ ਜਾਂਚਣ ਯੋਗ ਹੈ। ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਸੱਚ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਕਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਜਾਂ ਨਾ ਦੇਣ।
ਇਹ ਉਹੀ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਜਾਣ-ਪਛਾਣ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜਾਣਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿ ਕੀ ਮੈਂ ਮੁਲਾਕਾਤ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਫਿਰ ਇਹ ਸਵਾਲ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਗੱਲਬਾਤ ਹੈ, ਕੋਈ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਨਹੀਂ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਹ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਅਸਲ ਹੈ ਅਤੇ ਕੀ ਇਸ 'ਤੇ ਪੈਸਾ ਖਰਚ ਕਰਨਾ ਯੋਗ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਖ਼ਿਆਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਅਗਲੇ 1-2 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਹੜੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰੁਝਾਨ ਜਾਂ ਬਦਲਾਅ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?
ਪਹਿਲਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਏਆਈ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਧਾਂਤਕ ਹੋਣਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਮਾਪਣਯੋਗ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਹੁਣ ਏਆਈ ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਰੈਫਰਲ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਮਾਨਤਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੱਭਣ ਲਈ ਏਆਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਇਹ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਡੇਟਾ ਪੁਆਇੰਟ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਦੂਜਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਸਖ਼ਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨੂੰ ਖੁੰਝਾਉਣਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਗੂਗਲ ਨੇ 31 ਜਨਵਰੀ, 2027 ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 500 ਗੁਣਾ 500 ਪਿਕਸਲ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮਰਚੈਂਟ ਸੈਂਟਰ ਨੇ ਅਪ੍ਰੈਲ 2026 ਤੋਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਪਰ ਔਸਤ ਖਾਤਾ ਮਾਲਕ ਇਸਨੂੰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕੇਗਾ। ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਠੀਕ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਪਾਠਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹ ਅੱਜ ਲਾਗੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ?
ਇੱਕ ਗੱਲ ਜੋ ਮੈਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਉਹ ਹੈ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਦਸ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛਣਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਿਆ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਲਿਖੋ, ਫਿਰ ਇਸਦੀ ਤੁਲਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੁਆਰਾ ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਗੱਲਾਂ ਨਾਲ ਕਰੋ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੇ ਕਦੇ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਦੋਵੇਂ ਸੂਚੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ-ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਜੁੜਦੀਆਂ। ਲਗਭਗ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਚੈਨਲ ਅਸਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਕਿਤੇ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਹੋਰ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਕੋਈ ਕਦੇ ਜ਼ਿਕਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ। ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ, ਵਾਕ-ਇਨ, ਅਤੇ ਮੂੰਹ-ਜ਼ਬਾਨੀ ਗੱਲਾਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ ਅਦਿੱਖ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਔਫਲਾਈਨ ਆਮਦਨ ਦਾ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਹਿੱਸਾ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਿਨਾਂ ਜਾਣੇ ਇੱਕ ਅੰਸ਼ਕ ਤਸਵੀਰ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਇਸਦੀ ਕੋਈ ਕੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਣ ਵਿੱਚ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦਿਨ ਲੱਗਦੇ ਹਨ। ਮੈਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੰਬਰਾਂ 'ਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ, ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।
