B2B (бизнес для бизнеса)

Описание: B2B, или «бизнес для бизнеса», относится к коммерческим сделкам, маркетингу или услугам, осуществляемым между двумя компаниями, а не между бизнесом и отдельными потребителями. В отличие от B2C (бизнес для потребителя), B2B фокусируется на продаже продуктов, программного обеспечения или услуг, которые помогают другим предприятиям работать, расти или повышать эффективность. Взаимодействие в сфере B2B часто включает более длительные циклы продаж, множество лиц, принимающих решения, и индивидуальные решения. Маркетинг B2B делает акцент на построении отношений, демонстрации рентабельности инвестиций и предоставлении ценности посредством анализа данных, тематических исследований и консультативных продаж. Распространенные примеры включают подписки на программное обеспечение, оптовую торговлю товарами и профессиональные услуги.

Пример : Компания, предоставляющая программное обеспечение как услугу (SaaS), разрабатывает программное обеспечение для управления проектами и ориентируется на другие предприятия, а не на отдельных пользователей. Она предлагает бесплатные демоверсии, примеры успешных проектов, демонстрирующие повышение производительности, и специализированную поддержку при внедрении для команд. С помощью информационных рассылок, вебинаров и персонализированного взаимодействия компания выстраивает отношения с менеджерами и лицами, принимающими решения, помогая своим клиентам оптимизировать рабочие процессы и достигать измеримых результатов.