Окно конвертации

Определение: Окно конверсии — это установленный период после маркетингового взаимодействия, в течение которого последующая конверсия может быть отнесена к этому взаимодействию. Взаимодействие может представлять собой клик по объявлению, показ объявления, клик по электронному письму или другое отслеживаемое событие, в зависимости от платформы и метода атрибуции . Когда конверсия происходит в течение этого окна, система может присвоить ей баллы в соответствии со своими правилами; когда она происходит позже, это взаимодействие, как правило, больше не подлежит присвоению баллов.

Окна конверсии имеют значение, поскольку они влияют на отчетную эффективность кампании, расчеты рентабельности и решения по бюджету. Короткое окно может не учитывать конверсии от товаров или услуг с более длительным циклом рассмотрения, в то время как длинное окно может засчитывать взаимодействие, даже если оно мало повлияло на окончательное решение. Маркетологам следует выбирать окно, отражающее типичный процесс покупки, последовательно применять его при сравнении каналов и документировать, измеряет ли оно клик, просмотр или другое взаимодействие. Окно является правилом отчетности, а не доказательством того, что взаимодействие привело к конверсии.

Аналогия: окно конверсии можно рассматривать как период отложенной покупки в магазине: покупка, совершенная до крайнего срока, может быть связана с первоначальным предложением, а покупка, совершенная позже, — нет. Аналогично, окно устанавливает временной лимит для начисления маркетинговых бонусов.