Definition: E-postkadens är det planerade schemat och avståndet mellan e-postmeddelanden som skickas till en viss målgrupp eller ett visst prenumerantsegment. Den definierar hur ofta folk får e-postmeddelanden, när meddelanden skickas och hur rytmen förändras över en kampanj- eller kundlivscykel. En kadens kan vara stabil, till exempel ett nyhetsbrev varje tisdag, eller adaptiv, till exempel att skicka onboarding-meddelanden med flera dagars mellanrum innan frekvensen minskas. Marknadsförare ställer vanligtvis in kadensen enligt målgruppens förväntningar, kampanjmål, kundaktivitet och vilken typ av innehåll som levereras. De kan också använda automatiseringsregler för att pausa, accelerera eller stoppa meddelanden när en prenumerant konverterar, blir inaktiv eller ändrar preferenser. En genomtänkt kadens hjälper till att upprätthålla konsekvent kommunikation utan att överväldiga mottagarna. Om e-postmeddelanden kommer för sällan kan prenumeranter glömma varumärket eller missa viktig information. Om de kommer för ofta kan engagemanget minska och klagomål eller avprenumerationer kan öka. Kadens bör därför testas genom att övervaka engagemang, konverteringar, avprenumerationer och klagomål över segment. Den skiljer sig från optimering av sändningstid, som fokuserar på den bästa tiden på dagen eller veckodagen för ett enskilt utskick, medan kadens fokuserar på det bredare kommunikationsmönstret över tid.
Exempel: Ett mjukvaruföretag skickar ett introduktionsmejl till nya användare direkt efter registreringen, följt av användbara installationstips på dag tre och sju. Efter introduktionen får användaren ett veckovis nyhetsbrev. Om användaren uppgraderar avbryts introduktionssekvensen och kunduppdateringarna följer en annan kadens.
Börja skapa popup-fönster och formulär som ökar konverteringar och får din verksamhet att växa.
Kom igång med PoptinInget kreditkort krävs