Att öka e-postlistan är bara användbart när prenumeranter fortsätter att tycka att dina meddelanden är värdefulla. Ett enkelt sätt att skydda det värdet är att låta folk ange vad de vill ta emot istället för att behandla varje kontakt som intresserad av varje ämne.
Poptin inkluderar preferenser, kontaktegenskaper, taggar och verktyg för målgruppssegmentering som kan stödja denna process. Målet är inte att skapa dussintals små målgrupper. Det är att etablera ett tydligt system för att samla in intressen, organisera kontakter, skicka till rätt grupper och förbättra systemet med bevis.
Prenumeranter har olika anledningar till att gå med i din lista. En person kanske vill ha produktnyheter, en annan kanske bryr sig om erbjudanden och en annan kanske bara vill ha utbildningsinnehåll. Att skicka samma budskap till alla kan få din kommunikation att kännas repetitiv eller irrelevant.
Inställningar ger prenumeranter mer kontroll över vilka typer av kommunikation de får. I Poptin skapar aktivering av inställningar tre standardalternativ: Nyhetsbrev, Erbjudanden och Meddelanden. Du kan också skapa anpassade inställningar för de ämnen som är viktiga för ditt företag.
Den kontrollen kan förbättra prenumerantupplevelsen och hjälpa dig att skicka mer relevanta kampanjer. Det kan också minska sannolikheten för avprenumerationer och skräppostklagomål eftersom kontakter är mindre benägna att få meddelanden de inte ville ha.
Börja med de e-postkategorier som ditt företag konsekvent kan stödja. Använd tydliga etiketter som beskriver värdet av meddelandena, inte intern marknadsföringsterminologi.
Håll den första listan kort. Ett preferenssystem är bara användbart när prenumeranter snabbt kan förstå valen och ditt team kan respektera dem på ett tillförlitligt sätt. Om du inte kan förklara vad en kategori inkluderar behöver den förmodligen ett tydligare namn eller så bör den kombineras med en annan kategori.
Skriv en beskrivning på en mening för varje preferens. Till exempel är "Tillfälliga rabatter och tidsbegränsade erbjudanden" mer användbart än "Kampanjer". Beskrivningen sätter förväntningar och ger ditt team en referens när de planerar kampanjer.
I Poptin, navigera till Segment > Inställningar och skapa de kategorier som din målgrupp behöver. Poptins inställningsguide förklarar var du skapar dem och hur inställningar kan stödja mer riktade e-postkampanjer.
Granska standardinställningarna innan du lägger till anpassade. Du kan behålla nyhetsbrev, erbjudanden och meddelanden om de matchar din kommunikationsplan, eller anpassa din arbetsprocess kring dem. Det viktiga är konsekvens: varje kampanj bör ha en tydlig koppling till en eller flera preferenskategorier.
Bestäm sedan hur preferenser ska tilldelas kontakter. Registrera valet när en prenumerant ger sitt samtycke eller genom en senare preferenshanteringsprocess. Härled inte ett permanent intresse från en enda sidvisning eller ett klick på e-post. Beteende kan påverka målgruppsinriktningen, men det bör inte ersätta ett uttryckligt prenumerantval när valet är tillgängligt.
Använd en fokuserad Poptin-popup eller ett formulär för att bjuda in besökare att prenumerera. Plattformen stöder e-postformulär, kontaktformulär, mobila popup-fönster, slide-ins, bars och andra format, så välj den presentation som passar sidan och erbjudandets betydelse.
Matcha budskapet med sidans kontext. En besökare som läser en produktguide kan svara på en inbjudan till produktutbildning, medan någon som tittar på en reakollektion kan vara mer intresserad av erbjudanden. Poptin-inriktningsregler kan visa kampanjer efter sida, enhet, trafikkälla, plats, beteende och andra villkor.
Håll den första registreringsbegäran enkel att slutföra. Be om den information som behövs för att leverera den utlovade kommunikationen och använd sedan preferenser och kontaktuppgifter för att göra framtida målgruppsinriktning mer användbar. Poptin stöder avancerade fält, anpassade egenskaper och taggar, vilket kan hjälpa dig att organisera mer omfattande kontaktinformation när den verkligen är relevant.
Var tydlig med samtycke och förväntningar. Poptin stöder dubbel opt-in och samtyckesspårning. Kontaktstatusar spelar också roll: prenumererande kontakter kan ta emot e-post, obekräftade kontakter väntar på bekräftelse av dubbel opt-in och avprenumererande kontakter kan inte ta emot kampanjer. Bygg ditt arbetsflöde kring dessa statusar snarare än att försöka skicka till varje insamlad adress.
Preferenser är utgångspunkten; segment gör dem operativa. Skapa en målgruppsstruktur som kombinerar en prenumerants uttalade intresse med användbar kontext, såsom kundstatus, produktintresse eller engagemang.
Du kan till exempel skapa dessa arbetsgrupper:
Använd Poptins målgruppsverktyg för att organisera kontakter med filter, egenskaper, taggar och segment. Poptins funktionsöversikt beskriver avancerade filter baserade på beteende, webbplatsaktivitet och datafält, samt möjligheten att skicka kampanjer till utvalda målgruppsgrupper.
Håll segmentnamnen begripliga för alla som senare kan tänkas bygga en kampanj. ”Erbjudanden + aktiva kunder” är mer användbart än en intern etikett som ”Segment B7”. Dokumentera vad som kvalificerar en kontakt och vilken typ av budskap som hör hemma där.
Innan du schemalägger ett e-postmeddelande, ställ tre frågor:
Använd Poptins kontroller för att definiera målgrupp och uteslutningar. Till exempel kan en reklamkampanj gå till segmentet Erbjudanden samtidigt som den utesluter kontakter som har valt bort Erbjudanden eller kunder för vilka erbjudandet är irrelevant.
Anpassa noggrant. Sammanfogningstaggar kan lägga till en kontakts namn eller andra detaljer, men personalisering bör främja relevans snarare än att distrahera från den. Ett meddelande med en mottagares namn är fortfarande dåligt riktat om mottagaren aldrig ville ha den kommunikationskategorin.
För återkommande kampanjer, skapa en repeterbar checklista. Bekräfta ämne, preferenskategori, inkluderat segment, undantag, avsändaruppgifter, länkar och spårningsinställningar. En konsekvent granskningsprocess förhindrar att ett väl utformat preferenssystem undergrävs av ett slarvigt utskick.
Mät både förvärv och e-postprestanda. För leadgenerering, granska visningar, klick och konverteringar i Poptins inbyggda analys. Jämför hur olika sidkontexter, popup-typer, triggers och målgruppsregler presterar istället för att bedöma varje registreringskälla som en grupp.
För e-post, övervaka kampanjens öppningar, klick och engagemang via kampanjöversikten. Jämför prestanda efter preferens och segment. En kategori med starka klick kan förtjäna mer användbart innehåll; en kategori med svagt engagemang kan behöva ett tydligare löfte, mindre frekvent utskick eller en snävare definition.
Använd A/B-testning för kontrollerade förbättringar. Testa en meningsfull variabel i taget, såsom popup-rubriken, timing, formulärpresentation, ämnesrad, visuell behandling eller uppmaning till handling. Poptin stöder A/B-testning för popup-fönster och e-postkampanjer, vilket ger dig ett sätt att jämföra alternativ istället för att förlita dig på antaganden.
Granska systemet regelbundet. Ta bort eller revidera kategorier som prenumeranter inte förstår, kontrollera om kampanjer fortfarande matchar sina beskrivningar och leta efter segment som är för breda för att vara användbara. Målet är inte att maximera antalet segment; det är att fatta bättre beslut med den data du redan samlar in.
Ett preferensbaserat e-postprogram ger prenumeranter ett tydligare val och ger ditt team ett praktiskt ramverk för relevans. Definiera en liten uppsättning förståeliga kategorier, samla in och organisera kontaktdata ansvarsfullt, skicka kampanjer till matchande segment och använd prestationsdata för att förfina systemet.
Börja med att skapa dina grundläggande preferenser och bygg sedan ett Poptin-formulär eller en popup som anger korrekta förväntningar för nya prenumeranter. Utforska Poptins popup- och formulärverktyg och koppla ihop ditt registrerings-, segmenterings- och e-postarbetsflöde med ett gratis Poptin-konto.
\n
Börja skapa popup-fönster och formulär som ökar konverteringar och får din verksamhet att växa.
Kom igång med PoptinInget kreditkort krävs