একটি অনুঘটক হিসাবে যা ইন্টারনেট-ভিত্তিক বিপণন কৌশলগুলির বিপ্লবে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, ইমেল বিপণন এক দশকেরও বেশি সময় ধরে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার।
ব্লকের সবচেয়ে কার্যকর কৌশলগুলির মধ্যে একটি হওয়া ছাড়াও, ইমেল মার্কেটিং আপনাকে আপনার লক্ষ্যগুলি দ্রুত এবং সাশ্রয়ীভাবে অর্জন করতে সহায়তা করে। এটি সরাসরি এবং আপনার প্রচারাভিযানগুলি কতটা সফল হয়েছে তা জানতে তাৎক্ষণিক মেট্রিক্স দেয়৷
যদি এটি আপনাকে উত্তেজিত করে এবং আপনি এই অর্থনৈতিক বিপণন পদ্ধতি সম্পর্কে আরও জানতে প্রস্তুত হন, তাহলে আসুন প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি দিয়ে শুরু করি!
কি ইমেল মার্কেটিং খরচ- এবং সময়-দক্ষ করে তোলে?
ইমেল বিপণন আপনাকে ঠিক কি ধরনের বিষয়বস্তু আপনার শ্রোতাদের সাথে অনুরণিত হয় তা বলে আপনার বিপণন কৌশলগুলির মধ্যে ফাঁকগুলি বুঝতে সাহায্য করে৷
এটি আপনাকে সঠিক শ্রোতাদের দিকে আপনার বিপণন প্রচেষ্টা পরিচালনা করতে সহায়তা করে, যার ফলে আপনার রাজস্ব কমিয়ে দেয় এবং কৌশলগুলি তৈরি করার সময় ব্যয় করা কম হয়।
যাইহোক, ইমেল বিপণনের সাথে যুক্ত অনেক সুবিধার মধ্যে এটি শুধুমাত্র একটি। এর আরো উন্মোচন করা যাক.
1. ব্যয় কার্যকারিতা
বিশ্বজুড়ে বিপণনকারীরা ক্রমাগত সর্বনিম্ন সম্ভাব্য খরচে সর্বাধিক ডিজিটাল দৃশ্যমানতায় পৌঁছানোর দৌড়ে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে।
আপনার পাশে পুঙ্খানুপুঙ্খ বাজার গবেষণার মাধ্যমে, ইমেল বিপণন এক নিমিষেই আপনার জন্য এই কাজটি করে। এটা আপনাকে সাহায্য করে আপনার নেতৃত্ব লালনপালন আপনার পকেট ভারী না করে.
আরও কয়েকটি উপায় যা ইমেল বিপণন আপনাকে খরচ বাঁচাতে সাহায্য করে তার মধ্যে রয়েছে:
আরও ভালো কৌশল
ইমেল মার্কেটিং আপনাকে ব্যক্তিগত পর্যায়ে আপনার ক্লায়েন্টদের বুঝতে সাহায্য করে। এটি আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করার একটি সুবিধাজনক উপায় অফার করে, যা আপনাকে আরও ভাল যোগাযোগ করতে সাহায্য করে।
আরও ভাল যোগাযোগের অর্থ হল ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে আরও উন্মুক্ত হবে এবং আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে আপনি কোথায় আপনার বিপণন প্রচেষ্টা পুনর্নির্দেশ করতে পারেন। এটি, ঘুরে, অপরিহার্য রাজস্ব যোগ করে.
উদাহরণস্বরূপ, আপনি ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে ফলো-আপ ইমেলগুলি - যেমন ধন্যবাদ, পর্যালোচনা এবং আরও অনেক কিছু ব্যবহার করতে পারেন৷
কখনও কখনও গ্রাহকরা একটি কার্টে পণ্য যোগ করেন এবং চেকআউট করেন না।
ব্যবহার পরিত্যক্ত কার্ট ইমেল গ্রাহকদের তাদের কেনাকাটা সম্পূর্ণ করতে উত্সাহিত করতে, তারপর ধন্যবাদ-ইমেলগুলির মাধ্যমে সেগুলি অনুসরণ করুন৷
নতুন টার্গেটেড মার্কেট
আপনার ইমেল কৌশলগুলি থেকে আপনি যে ডেটা সংগ্রহ করেন তা আপনাকে আপনার বর্তমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের বুঝতে সাহায্য করে।
আপনার ভোক্তাদের জন্য আরও ভাল কৌশল তৈরি করতে এই তথ্যটি ব্যবহার করুন যা তাদের পদ্ধতিতে আরও লক্ষ্যযুক্ত, যার ফলে আপনাকে একটি ভাল বাজারের অবস্থান অর্জনে সহায়তা করবে।
সহজ অপারেশন
ডিজিটাল মার্কেটিং ধারাবাহিকভাবে গতি অর্জন করেছে; যাইহোক, প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম তার নিজস্ব চ্যালেঞ্জিং অ্যালগরিদম নিয়ে আসে।
ইমেল বিপণন এই নতুন প্রযুক্তিতে আপনার কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয় খরচগুলি সংরক্ষণ করে।
পরিবর্তে, আপনাকে আরও অপ্টিমাইজ করা ইমেল বিপণন কৌশল নিয়ে আসতে হবে যা অনেক কম খরচে একই কাজ করবে।
2. সময়-কার্যকারিতা
ইমেল বিপণন আপনাকে আপনার গ্রাহকদের সাথে আরও একের পর এক স্তরে সংযুক্ত করে, যা আপনাকে বার্তাগুলির পিছনে এবং পিছনে ব্যয় করা অনেক সময় বাঁচাতে সহায়তা করে৷
আপনার অনুকূলে প্রযুক্তির সাথে, আপনার কাছে এখন আপনার বেশিরভাগ প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করার পছন্দ রয়েছে যাতে আপনি অন্যান্য কাজে নিয়োজিত করতে পারেন এমন প্রয়োজনীয় সময় বাঁচাতে।
আসুন অন্য কিছু উপায়ের দিকে নজর দেওয়া যাক যেখানে ইমেল মার্কেটিং নিজেকে একটি সময়-দক্ষ টুল হিসাবে প্রতিষ্ঠিত করে।
নেতৃত্বের জন্য ব্যবহারিক পদ্ধতি
ইমেল বিপণনের সাথে যুক্ত অনেক সুবিধার মধ্যে একটি হল গভীরভাবে গ্রাহক বিশ্লেষণ যা আপনাকে এমন গ্রাহকদের সনাক্ত করতে সাহায্য করে যারা আপনার ইমেলগুলি পেতে সত্যিকারের আগ্রহী।
সেই তথ্যটি হাতে রেখে, যারা রূপান্তর করতে পারে বা নাও করতে পারে তাদের জন্য মূল্যবান সময় ব্যয় করার পরিবর্তে, আপনি এই লিডগুলিকে রূপান্তর করার জন্য আপনার বিপণন প্রচেষ্টাকে পুনঃনির্দেশ করতে পারেন।
শক্তিশালী গ্রাহক বেস
প্রায়শই ব্যবহৃত ইমেলগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করা কেবলমাত্র শক্তিশালী সম্পর্ক স্থাপন এবং গড়ে তোলার ক্ষেত্রেই নয়; এটি এই বার্তাগুলির খসড়া তৈরিতে ব্যয় করা সময়কেও হ্রাস করে।
আপনি যখন নিয়মিত কিছু ইমেল পাঠান — যেমন প্রতিক্রিয়া অনুরোধ, ধন্যবাদ, এবং নিউজলেটার — আপনি আপনার যোগাযোগের ক্রিজগুলিকে আয়রন করেন এবং আরও স্বচ্ছ হয়ে ওঠেন, তাই আপনার ক্লায়েন্টরা আরও প্রতিক্রিয়া এবং কম প্রশ্নের সাথে আপনার কাছে আসে৷
আরও ভালো সাবস্ক্রিপশন রেট
সঠিক বাজার জ্ঞান এবং বিপণন সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, আপনি জানতে পারবেন গ্রাহক কী খুঁজছেন। ডেটা দিয়ে সজ্জিত, আপনি আরও ভাল সামগ্রী তৈরি করতে পারেন; পরিবর্তে, আপনার সাবস্ক্রিপশনের হার বৃদ্ধি পাবে (যা দ্রুত রূপান্তর দ্বারা অনুসরণ করা হয়)।
আপনার ইমেল ব্যক্তিগতকরণ তাদের আরও আকর্ষক করে তুলবে এবং গ্রাহকরা আরও ভালোভাবে তথ্য পাবেন। তারা আপনার কাছ থেকে আরও অন্তর্দৃষ্টি পাওয়ার জন্য উন্মুখ হবে, যার ফলে বিশ্বাস স্থাপন হবে এবং মূল্য সৃষ্টিতে সহায়তা করবে।
হাস্টল এখানে অনুসরণ করার জন্য একটি মহান উদাহরণ. তারা জানে যে তাদের পাঠকরা কী চায় এবং এমন সামগ্রী তৈরি করে যা ভাল মূল্য প্রদান করে। এটি তাদের আজকের যুগে সবচেয়ে বেশি সাবস্ক্রাইব করা নিউজলেটারগুলির মধ্যে একটি করে তোলে৷
যখন গ্রাহকরা এগিয়ে আসেন একটি চুক্তি পুনর্নবীকরণ, অথবা যখন কেউ সক্রিয়ভাবে আপনাকে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া দেয়, তার মানে আপনার কৌশলগুলি প্রতিক্রিয়াশীল এবং কার্যকর।
এখন কিছু কার্যকর ইমেল কৌশল দেখে নেওয়া যাক।
কিভাবে ইমেইল মার্কেটিং খরচ- এবং সময়-কার্যকর করা যায়
প্রায়শই, বিপণনকারীরা আপনার ইমেল বিপণন কৌশলগুলি তৈরি বা ভাঙতে পারে এমন কয়েকটি কারণকে উপেক্ষা করে।
উপরিভাগে, এই জিনিসগুলি প্রতিক্রিয়াহীন এবং অমূলক মনে হতে পারে। যাইহোক, তারা আপনাকে লিড পেতে সাহায্য করতে বা সর্বনিম্ন খরচে সর্বাধিক ROI অর্জনের রেস থেকে আপনাকে টেনে আনতে একটি বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে।
কয়েকটি টিপস দেখুন যা আপনাকে মসৃণভাবে যাত্রা করতে সহায়তা করতে পারে।
1. সাবজেক্ট লাইন
একটি ইমেলের বিষয় লাইন একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে. এটি নির্ধারণ করবে যে কোনও গ্রাহক আপনার ইমেল খুলবে এবং এর সাথে যোগাযোগ করবে কিনা।
A আকর্ষণীয় বিষয় লাইন আপনার ক্লিকথ্রু রেট উন্নত করতে এবং ক্লায়েন্টকে রূপান্তর করার সুযোগ বাড়াতে সাহায্য করবে, এই কৌশলটিকে সময়- এবং খরচ-কার্যকর করে।
একটি ইমেল বিষয় লাইন খসড়া করার সময় এখানে কয়েকটি পয়েন্ট মনে রাখতে হবে:
- এটি সংক্ষিপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক রাখুন, বিশেষত 50 অক্ষরের কম।
- এটিকে আকর্ষণীয় করুন যাতে এটি আপনার গ্রাহকদের সাথে কথা বলে।
- গ্রাহকদের ইমেলে ক্লিক করার জন্য এটিকে যথেষ্ট বিশ্বাসযোগ্য করে তুলুন এবং মূল্য অফার করতে ভুলবেন না। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি বিক্রয় ঘোষণা করছেন, আপনার বিষয় লাইন হতে পারে: আপনার সমস্ত পছন্দের উপর ফ্ল্যাট 50% ছাড়! এখনই কিনুন!
- ক্লিকবেট কৌশল ব্যবহার না করার চেষ্টা করুন; বরং, আপনার বিষয় লাইনের মাধ্যমে বিশ্বাস তৈরি করুন।
- ব্যাকরণ সম্পর্কে অত্যন্ত সমালোচিত হন. বিষয় লাইন ত্রুটি-মুক্ত হতে হবে.
গ্রাহকের উপর একটি ছাপ স্থাপন করতে এটি এক সেকেন্ডের একটি ভগ্নাংশ সময় নেয় এবং যদি ভালভাবে লেখা হয়, তাহলে বিষয় লাইনটি আপনাকে অর্ধেক যুদ্ধ জয় করতে সাহায্য করতে পারে।
2. তথ্য প্রবাহ
বিষয়বস্তু সর্বদা একটি সুসংগত উপায়ে প্রবাহিত হওয়া উচিত যাতে পাঠক পড়ার জন্য কম সময় এবং পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য বেশি সময় ব্যয় করে।
এটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য আমরা একটি উদাহরণ দেখব।
- এই নিউজলেটারটি ক্লাউডভেঞ্চারের দল দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে, যা চলমান জুতা নিয়ে কাজ করে।
- পুরো নিউজলেটারটি একক দর্শকদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে: দৌড়বিদ। ভাষা থেকে শুরু করে ছবি, সবকিছুই সরাসরি দর্শকদের সাথে কথা বলে।
- বিষয়বস্তু সহ এটি একটি ছবি-ভারী নিউজলেটার যা টু-দ্য-পয়েন্ট, পরিষ্কার এবং খাস্তা।
- প্রবাহটি ক্লিকযোগ্য উপাদানগুলির সাথে একমুখী যা ভোক্তাকে সরাসরি পণ্য বা ওয়েবসাইটে নিয়ে যায়, যা নেভিগেশনকে সহজ করে তোলে।
- একাধিক CTA কৌশলগতভাবে পণ্যের অধীনে স্থাপন করা হয়, যাতে গ্রাহকরা এক ক্লিকেই সবকিছু পেতে পারেন।
এই ধরনের ইমেল আপনাকে আপনার পণ্যগুলিকে আরও আকাঙ্খিত করার সময় তাদের লুপের মধ্যে রেখে আরও ভাল উপায়ে আপনার দর্শকদের কাছে যেতে সাহায্য করে৷
আপনার গ্রাহকরা একটি একক ইমেলের মাধ্যমে তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য পান, যা আপনাকে একই তথ্য বারবার বিভিন্ন ইমেলে দেওয়ার সময় বাঁচায়। তথ্য ভালভাবে প্রবাহিত হয়, এবং একটি সংজ্ঞায়িত শ্রোতার কারণে বার্তাটি স্পষ্ট।
3. অনুলিপি
কপি হল আপনার ইমেইলের রাজা. আপনি চান আপনার শ্রোতারা আপনার ইমেলগুলি থেকে মূল্য সংগ্রহ করুক, এই কারণেই আপনি সবকিছু ঠিকঠাক আছে তা নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত মাইল যান৷
যখন অনুলিপি করার কথা আসে, তখন মনে রাখতে কয়েকটি মৌলিক কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় রয়েছে।
- ভাষা সহজ এবং সহজ পাঠ্য রাখুন। তরল এবং ভুল ব্যাখ্যার কম প্রবণ পদগুলি ব্যবহার করার প্রতি গভীর মনোযোগ দিন। নিম্নলিখিত মনে রাখবেন:
- আপনি একটি অনলাইন প্রকাশনা বা ম্যাগাজিন হিসেবে কাজ করছেন।
- পক্ষপাতদুষ্ট না বলে আপনার মতামত প্রকাশ করতে হবে।
- এমন ভাষা ব্যবহার করুন যেটি সহজ কিন্তু শক্তিশালী এবং শব্দবাক্য মুক্ত।
- খসড়া করার সময় আপনার লক্ষ্য দর্শকদের মনে রাখুন।
- অনুলিপিটি বিষয় লাইনের সাথে প্রাসঙ্গিক হওয়া উচিত, নতুবা এটি ক্লায়েন্টের উপর একটি অসাধু ছাপ ফেলে দেবে। যদিও ক্লিকবেট মনোযোগ আকর্ষণের একটি জনপ্রিয় উপায়, এটি ইমেল বিপণনে ব্যাকফায়ার হতে পারে।
- ইমেল অনুলিপি দর্শকদের দিকে নির্দেশিত করা উচিত. যদি সম্ভব হয়, সর্বদা প্রথম-ব্যক্তির রেফারেন্স ব্যবহার করুন এবং ক্লায়েন্টের নাম দিয়ে অভিবাদন দিয়ে শুরু করুন।
আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা যদি আপনার গ্রাহকদের জন্য মূল্যবান হয়, তাহলে তারা আরও প্রাপ্তির অপেক্ষায় থাকবে, এর ফলে আপনার আয় বৃদ্ধি এবং আপনার কৌশল ব্যয়-কার্যকর করে তোলে।
4। নকশা
আপনার ইমেলগুলির জন্য একটি স্বতন্ত্র ডিজাইনের ভাষা আপনার ব্র্যান্ড রিকল মানকে ত্বরান্বিত করতে একটি দীর্ঘ পথ নিয়ে যায়। কিছু নিউজলেটার তাদের আউট-অফ-দ্য-বক্স ডিজাইনের জন্য পরিচিত, এবং লোকেরা সেগুলি গ্রহণ করতে পছন্দ করে।
এটি আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এই ইমেলগুলির একটির দিকে নজর দেওয়া যাক৷
- ফানডাঙ্গো এখন (ভুডু) এমন একটি অ্যাপ্লিকেশন যা আপনাকে আপনার পছন্দের যেকোনো সিনেমা স্ট্রিম করতে দেয়।
- তাদের ইমেল নিউজলেটার প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বিভিন্ন চলচ্চিত্রের ছবি সহ শুধুমাত্র একটি শিরোনাম ব্যবহার করে।
- নকশাটি সহজ তবে কার্যকর কারণ এটি অনন্য, রঙিন এবং সরাসরি।
যদিও এই নিউজলেটারটি সম্পর্কে অসাধারণ কিছু নেই, তবে ডিজাইনটি নির্বিঘ্ন এবং ব্যবহারকারীদের তাদের প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সরবরাহ করে কাজটি ভালভাবে করে।
লক্ষ্য করুন কিভাবে নিয়োজিত বিভিন্ন প্লাগ-ইন প্রতিটি ছবির সেকশন ট্যাবে ক্লিক করে গ্রাহকদের কেনাকাটা করা সহজ করে তোলে।
আপনি আপনার সমস্ত ইমেলের জন্য একই ডিজাইনের টেমপ্লেট ব্যবহার করতে পারেন, এবং আপনাকে অতিরিক্ত বার্তা পাঠাতে হবে না, যার ফলে আপনার বিষয়বস্তু দলের খসড়া তৈরির সময় এবং প্রচেষ্টা হ্রাস পাবে।
প্রো টিপ: আপনি যদি জানতে চান যে আপনি এই সুবিধাগুলির জন্য ধন্যবাদ কতটা সময় বাঁচান, আপনার টিমকে একটি ইমেলে কাজ করার সময় একটি টাইমার অ্যাপ ব্যবহার করতে বলুন এবং তাদের ফলাফলগুলি আপনার সাথে শেয়ার করুন৷
5। স্বয়ংক্রিয়তা
আমরা প্রযুক্তির আধিপত্যপূর্ণ বিশ্বে থাকি, তাই এটি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করুন। প্রতিটি পুনরাবৃত্ত ইমেলের জন্য, একটি স্বয়ংক্রিয় টেমপ্লেট রাখুন যা সময় এবং সংস্থান সংরক্ষণ করে।
উদাহরণস্বরূপ, যখনই একজন গ্রাহক ক্রয় করে তখন আপনি আপনার ধন্যবাদ ইমেলগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন। এটি করতে, BuzzStream, Mixmax, Saleshandy, বা Mailchimp-এর মতো অ্যাপ ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন। আপনার প্রতিক্রিয়া ইমেলগুলির জন্যও অনুরূপ পদ্ধতি গ্রহণ করা যেতে পারে।
স্বয়ংক্রিয় প্রতিক্রিয়াগুলি প্রতিক্রিয়াগুলির ট্র্যাক রাখা এবং ব্যস্ততাকে উত্সাহিত করার সময় একই ইমেল বারবার খসড়া করার সময় এবং প্রচেষ্টা কমানোর একটি দুর্দান্ত উপায়।
একটি টিপ যা এখানে কাজে আসতে পারে তা হল একটি একক ইনবক্স থেকে কাজ করা যাতে আপনার সমস্ত ইমেল এক জায়গায় থাকে৷ এটি করার জন্য, আপনি Outlook বা একটি মত একটি ইমেল ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে পারেন আউটলুকের বিকল্প.
প্রো টিপ: আপনার ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান উন্নত করতে, আপনার আরও ট্র্যাকশনের জন্য একটি ইমেল পাঠানোর সেরা সময়টি বোঝা উচিত। শুরু করা ইমেল বিভাজন এবং সরাসরি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের লক্ষ্য করে সামগ্রী তৈরি করতে আপনার গ্রাহক তালিকা ভাগ করুন।
সংক্ষেপে
ভাল ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের আরও ভাল উপায়ে বোঝার জন্য উন্নতি করে এবং ইমেল বিপণন খরচের অতিরিক্ত বোঝা ছাড়াই আপনার জন্য এটি করে।
একটি শক্তিশালী ইমেল বিপণন কৌশল, সংক্ষেপে, অনেক হিট এবং ট্রায়ালের পরে তৈরি করা হয়। আপনার গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক করতে থাকুন, নেভিগেশনকে নিরবচ্ছিন্ন করতে যতটা সম্ভব প্লাগ-ইন যোগ করার চেষ্টা করুন, ক্লায়েন্টকে সামঞ্জস্য করার জন্য আপনার পণ্যের পৃষ্ঠা বা ওয়েবসাইটে লিঙ্ক যুক্ত করুন এবং আপনার বিষয়বস্তু উন্নত করার জন্য কাজ করুন।
একবার আপনি মিশ্রণটি বুঝতে পেরে এবং আপনার ব্যবসার জন্য কী কাজ করে তা জানলে, আপনি আপনার পকেটে একটি ছিদ্র না পুড়িয়ে প্রভাবশালী কৌশলগুলি তৈরি করতে সোনার খনিটি ক্র্যাক করবেন।
লেখকের বায়ো: Kasia Slonawska এ একজন বিষয়বস্তু বিশেষজ্ঞ মেইলবার্ড, একটি উইন্ডোজ মেসেজিং অ্যাপ. বিস্তৃত পেশাদার অভিজ্ঞতা এবং লেখার শিক্ষাগত পটভূমিতে, তিনি অনন্য, আকর্ষক পাঠ্য তৈরি করেন যা Google র্যাঙ্কে জয়লাভ করে।