नाम यानिव गोल्डनबर्ग
आयु: 32
भूमिका: विपणन प्रबंधक (मार्केटिंग मैनेजर)
पृष्ठभूमि: मैं एक तकनीकी विपणक हूं जो उपयोगकर्ता अनुभव और डेटा द्वारा संचालित अवसरों पर केंद्रित है। मैं ग्राहक अधिग्रहण और राजस्व के लक्ष्यों के साथ एलिमेंटर के ट्रैफ़िक और रूपांतरण प्रणाली को बनाने, अनुकूलन और बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हूं।
आपकी कंपनी का नाम क्या है: Pojo.me - Elementor
स्थापित: जून 2016
अभी टीम में कितने लोग हैं? 15
आप कहा से हो? तेल अवीव, इसराइल
क्या आपने पैसे जुटाए?
हां, शुरुआत में बूटस्ट्रैप अवधि के बाद, हमने निजी निवेशकों से लगभग 500k जुटाए ताकि हम जितनी तेजी से बढ़ सकें, बढ़ते रहें।
क्या आप हमें बता सकते हैं कि एलीमेंटर क्या है और आप पैसे कैसे कमाते हैं?
एलीमेंटर एक फ्रंट-एंड ड्रैग एंड ड्रॉप है वर्डप्रेस के लिए पेज बिल्डर, दृश्य रूप से सुंदर वेबसाइट बनाने और डिज़ाइन करने की अनुमति देता है।
एलीमेंटर एक मुफ़्त प्लगइन है, यह कई बेहतरीन सुविधाओं के साथ एक संपूर्ण उत्पाद है (हाल ही में 200,000 सक्रिय इंस्टॉल हुए हैं)। एलीमेंटर प्रो में अधिक व्यापक डिज़ाइन और मार्केटिंग सुविधाएँ शामिल हैं।
यद्यपि आप मुफ़्त संस्करण का उपयोग करके आश्चर्यजनक वेबसाइटें बना सकते हैं, कई उपयोगकर्ता अधिक उन्नत सुविधाओं की मांग करते हैं, परिणामस्वरूप वे एलिमेंटर प्रो में अपग्रेड करना चुनते हैं।
आपको यह विचार कैसे आया?
जब हमने वर्डप्रेस पर काम करना शुरू किया, तो हमने आवर्ती पैटर्न देखे। ग्राहक कभी भी वास्तव में संतुष्ट नहीं थे, हालाँकि हमारी थीम उनकी अधिकांश जरूरतों को पूरा करती थी। उन्हें हमेशा एक छोटा सा बदलाव करना पड़ता था, और वे इसे स्वयं नहीं कर सकते थे, तभी हमने जरूरत को समझा और एलीमेंटर, विज़ुअल ड्रैग एंड ड्रॉप पेज बिल्डर पर काम करना शुरू किया जो किसी भी टेम्पलेट और किसी भी थीम पर काम करता है।
लॉन्च करने से पहले आपने इस पर कितने समय तक काम किया? आपने अपना पहला डॉलर कब देखा?
एलिमेंटर को लॉन्च करने में हमें एक साल लग गया, और एलिमेंटर प्रो को लॉन्च करने में (और अपना पहला डॉलर कमाने में) 6 महीने और लग गए।
आपके ग्राहक कौन हैं? आपका लक्षित बाज़ार क्या है?
हमारे अधिकांश ग्राहक वेब डिज़ाइनर, फ्रीलांसर और एजेंसियां हैं, कई साइट मालिक और विपणक भी हैं। वे मुख्य खंड हैं जिन्हें एलिमेंटर से सबसे अधिक लाभ होना चाहिए।
क्या आप लाभदायक हैं? यदि नहीं, तो आपको क्या लगता है कि आप वहां कब पहुंचेंगे?
अभी तक नहीं, हम कभी भी कड़ी बिक्री का उपयोग करके मुफ्त उपयोगकर्ताओं को समझाने की कोशिश नहीं करते हैं, हम उनके लिए वास्तविक दर्द को हल करने और उन्हें बेहतर सेवा देने पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश करते हैं।
हम एक तेजी से बढ़ती कंपनी हैं, फिलहाल हम ज्यादातर विकास और नए बाजारों तक पहुंचने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, हमारा मुख्य लक्ष्य बड़े पैमाने पर विकास है।
हमें लगता है कि हम जल्द ही वहां पहुंचेंगे, एलिमेंटर पहले से ही कई पेशेवर डिजाइनरों के लिए एक अमूल्य उपकरण साबित हुआ है। यह वर्डप्रेस पर डिज़ाइन संबंधी समस्याओं से होने वाली परेशानी को दूर करता है, जिससे हमारे ग्राहक आधे समय में बेहतर वेबसाइट बना सकते हैं।
इसलिए हमारा मानना है कि हमारी ग्राहक वृद्धि दर साप्ताहिक आधार पर तेज होती रहेगी।
भुगतान करने वाले ग्राहकों की संख्या: 10,000 से अधिक भुगतान करने वाले ग्राहक
संख्या मुक्त उपयोगकर्ता: 200,000+ सक्रिय इंस्टॉल
आपको अपने पहले 100 ग्राहक कैसे मिले?
एलीमेंटर प्रो (ब्लैक फ्राइडे के दौरान) के आधिकारिक लॉन्च से दो हफ्ते पहले, हमने एक प्री-ऑर्डर ईमेल मार्केटिंग अभियान चलाया और एक दिन से भी कम समय में हमें पहले 100 भुगतान करने वाले ग्राहक मिल गए।
2-3 मुख्य वितरण चैनल कौन से हैं जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करते हैं? कौन सा चैनल आपके काम नहीं आया?
हमारा मुख्य चैनल वर्डप्रेस रेपो (वर्डप्रेस प्लगइन डायरेक्टरी) है, अन्य चैनल जो हमारे लिए बहुत अच्छा काम करते हैं वे हैं: एसईओ, ऐडवर्ड्स और फेसबुक।
हमने कुछ समय के लिए अन्य प्रोग्रामेटिक विक्रेताओं की कोशिश की लेकिन यह अच्छी तरह से काम नहीं कर सका।
विकास यह तय करने के बारे में है कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं, यह समझना कि लोगों को क्या रोक रहा है और क्या वास्तव में उन्हें प्रेरित करता है, यही कारण है कि हम इरादे-आधारित लक्ष्यीकरण पर अधिक जोर देते हैं।
हमारी विकास रणनीति सरल है:
- अच्छा डेटा प्राप्त करें (यदि यह मौजूद नहीं है)
- ठोस रूपांतरण फ़नल बनाएं, उन्हें उप-दर्शकों के आधार पर विभाजित करें
– नीचे लटकता हुआ एक बड़ा फल ढूंढें (सबसे बड़ी रूपांतरण गिरावट)
– कुछ नवीन विचारों के साथ इस पर आक्रमण करें।
प्रत्येक चैनल अलग-अलग उद्देश्य पूरा करता है, हालांकि संसाधनों का बिखराव जोखिम भरा हो सकता है, हमने देखा है कि मल्टी चैनल रणनीति कैसे उच्च आरओआई उत्पन्न करती है।
हमें हाल ही में आपके सामने आई 2-3 विकास चुनौतियों के बारे में बताएं (और यदि आपके पास कोई रणनीति है कि उन्हें कैसे हल किया जाए।)
हम हमेशा अपने उत्पाद और मैसेजिंग को बेहतर बनाने पर काम कर रहे हैं।
हर चीज़ एक चुनौती हो सकती है, कोई चांदी की गोली या एक चाल नहीं है। आपको काम में लगना होगा.
किसी के "नियमों" का पालन न करें।
या कम से कम, उन्हें सीखें, लेकिन फिर उन्हें भूल जाएं। आपको अंततः इसे अपने तरीके से करना होगा।
हमारी मानसिकता हमेशा तात्कालिकता की होती है और हम कभी भी लापरवाह नहीं होते, लगातार चलते रहते हैं।
खुश भुगतान करने वाले ग्राहक का मार्ग प्रशस्त करने का कोई स्पष्ट तरीका नहीं है, उनके द्वारा अनुभव किए जाने वाले अहा पल पर स्पष्ट रूप से ध्यान केंद्रित करने का कोई तरीका नहीं है जो उनके लिए स्विच फ्लिप करता है।
व्यक्तिगत रूप से मैं हमारे प्रयोग की गति से संतुष्ट नहीं हूँ। हम लगभग उतनी चीज़ों का परीक्षण नहीं कर रहे हैं जितना हमें करना चाहिए।
एट्रिब्यूशन भी मुश्किल हो सकता है, क्योंकि हम अपने उपयोगकर्ता की गोपनीयता का सम्मान करते हैं, हम रिक्त स्थान भरने के लिए अन्य सभी चैनलों का उपयोग कर रहे हैं।
हमारे निःशुल्क उपयोगकर्ताओं का समर्थन करना भी चुनौतीपूर्ण हो सकता है। चूँकि हम इतनी तेजी से बढ़ रहे हैं कि इसे बनाए रखना कठिन है, लेकिन सौभाग्य से हमारे पास एक अद्भुत फेसबुक समूह है (पहले से ही 6700 से अधिक सदस्य) हमें अपने समुदाय से बहुत अधिक प्रतिक्रिया और समर्थन मिला है, और वे अन्य सदस्यों की मदद करने में हमेशा खुश रहते हैं समूह।
उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री बनाना हमेशा एक चुनौती होती है लेकिन हम अपनी वेबसाइट पर अधिक गहन ट्यूटोरियल प्रदान करने की पूरी कोशिश कर रहे हैं। यूट्यूब.
हम उनमें से अधिकांश चुनौतियों का सामना करने का प्रयास कैसे करते हैं - परीक्षण।
हमारा ढांचा - परीक्षण की परिकल्पना की स्पष्ट समझ, जिन मेट्रिक्स की हमें निगरानी करने की आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करना कि वे पूरी तरह से ट्रैक करने योग्य हैं।
विचारों के साथ आने से पहले आप जितना अधिक गुणात्मक (और मात्रात्मक) शोध करेंगे, जीतने वाली विविधता मिलने की संभावना उतनी ही अधिक होगी।
कुछ कार्य घर में करने लायक नहीं हैं। आप क्या आउटसोर्स करते हैं?
हर चीज़ तब तक स्केलेबल है जब तक ऐसा न हो, कभी-कभी हम लेखन को आउटसोर्स करते हैं, ज्यादातर अन्य डिजाइनरों तक पहुंचते हैं।
वे कौन से 3 उपकरण हैं जिनके बिना आप और आपकी टीम नहीं रह सकते?
मैं संभवतः सबसे बड़ा उपकरण विशेषज्ञ हूं जिससे आप कभी मिले होंगे, लेकिन मुझे लगता है कि उपकरण उतने मायने नहीं रखते जितने दर्शन और रूपरेखा।
किसी को आश्चर्य नहीं होने वाला - स्लैक, गूगल एनालिटिक्स, गूगल शीट्स।
व्यक्तिगत रूप से, मेरे पसंदीदा उपकरण हैं - उत्तेजकता (सामग्री), सुपरमेट्रिक्स (डेटा विश्लेषण)। IFTTT & जैपियर (उत्पादकता).
हमें बताएं कि अपने उत्पाद के निर्माण और प्रचार के दौरान आपकी सबसे बड़ी गलती क्या थी और आपने उससे क्या सीखा।
हमारे अपने मूल मूल्य हैं, ग्राहक प्रेरित होना सबसे ऊपर है। पहले तो हमने मान लिया कि मार्केटिंग पर हमारा मुख्य जोर नहीं होना चाहिए, हमने अधिकांश संसाधनों को विकास और समर्थन पर केंद्रित किया। अब हम समझते हैं कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका उत्पाद कितना बढ़िया है, आप असाधारण मार्केटिंग के बिना बड़े पैमाने पर विकास हासिल नहीं कर पाएंगे, और डेटा के बारे में हमेशा संदेह में रहेंगे, क्योंकि आप जिस तरह से बनना चाहते हैं, उसमें गलतियाँ होने वाली हैं संसाधनों का निवेश करने से पहले किसी चीज़ के बारे में निश्चित होना। यही कारण है कि समय से पहले अनुकूलन या गलत समय पर गलत चीजों पर ध्यान केंद्रित करना अभी भी कई स्टार्टअप के लिए एक शीर्ष हत्यारा है।
यदि आपको आज एलिमेंटर शुरू करना हो, तो आप अलग तरीके से क्या करेंगे?
हमारा दृष्टिकोण हमेशा ग्राहक-प्रेरित रहा है, लेकिन हमें और अधिक काम करना चाहिए था।
ग्राहक की सफलता और रीमार्केटिंग पर अधिक निवेश करना (विजिटर्स को वापस लाना महत्वपूर्ण है), उन चैनलों को खत्म करना जिन्होंने कभी आकर्षण नहीं देखा और उच्च गति से अधिक प्रयोग करना।
अब से 5 वर्षों में आप एलिमेंटर को कहाँ देखते हैं?
वर्डप्रेस पर डिज़ाइन और मार्केटिंग समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश।
