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खोए हुए ग्राहकों को वापस पाने के लिए ग्राहक प्रतिक्रिया का उपयोग कैसे करें

उपभोक्ता की राय
ग्राहक मंथन किसी भी व्यवसाय, बी2सी या बी2बी की एक अप्रिय वास्तविकता है। हालाँकि, भले ही ग्राहक आपके उत्पाद या सेवा की सराहना करते हों, लेकिन इसकी कोई गारंटी नहीं है कि वे अनिश्चित काल तक आपके साथ बने रहेंगे। ग्राहक विभिन्न कारणों से जा सकते हैं, जिनमें मूल्य अंतर, अनसुलझे शिकायतें, खराब सेवा, प्रतिस्पर्धियों की पेशकश शामिल हैं...
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