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6 种可实现转化的电子邮件营销策略(+ 为什么您应该关心)

让我们面对现实:电子邮件营销不再只是发送新闻通讯。这是一个全面的战区,您的收件箱就是战场。每天有数以百万计的消息轰炸我们,争夺宝贵的注意力。那么,作为电子邮件发件人,您如何超越噪音并将这些点击真正转化为客户呢?

事实是,清理收件箱杂乱并实现转化并不是一件容易的事。您正在与促销活动、社交媒体通知以及始终存在的 Netflix 队列通知(别撒谎,我们都经历过)竞争。即使是最有经验的营销人员也足以绝望地举手。

但首先,为什么在社交媒体和华丽平台时代还要费心进行电子邮件营销呢?因为电子邮件仍然是互动之王。这是您与受众的直接联系方式,是您可以建立信任、培养关系并以激光般精准的方式推动转化的个人空间。

为什么要关心电子邮件营销? 

每天有 4 亿电子邮件用户。预计到 4.6 年,这一数字将攀升至 2025 亿。(Statista,2021)。收件箱平均每天收到超过 100 封电子邮件。争夺观众注意力的竞争非常激烈。 

对于像您这样的企业来说,这是一个巨大的潜力。您可以发送有针对性的消息、宣传您的活动并与受众建立深入联系。 

此外,近 55% 的全球网站流量来自移动设备(不包括平板电脑)。 (Statista,2022 年)。这意味着您的受众即使在旅途中也可以随时访问他们的电子邮件。他们不再需要等到回家才检查电子邮件。

最后,46% 的智能手机用户更喜欢通过电子邮件接收企业的通信。 (Statista,2021 年)。如果您真的想扩大电子邮件列表,这对您来说是个好消息。您可以测试不同的策略来实现这一目标,包括使用 电子邮件弹出窗口

6 种可转化的电子邮件营销策略

1 – 个性化是不容协商的

人们渴望根据自己的特定需求和兴趣定制信息和产品。个性化电子邮件正是传达了这一点,让他们感到受到重视和理解。当电子邮件引起收件人的共鸣时,他们更有可能打开、阅读和互动。这意味着更高的打开率、点击率以及最终的转化率。 

在当今时代,个性化不仅是电子邮件营销中的“必备品”,而且还是一种“可有可无”的东西。这是保持相关性的关键区别因素。

当电子邮件感觉不近人情时,超过一半 (52%) 的客户会选择“取消订阅”,转而在其他地方寻求个性化体验 (ActiveTrail)。这有力地表明了针对个人客户定制电子邮件营销工作的重要性。当一封电子邮件感觉像是在直接对您说话时,它更有可能吸引您的注意力和兴趣。 

Hubspot 的研究表明,个性化号召性用语的转化率比默认或标准号召性用语高出 202%。个性化 CTA 直接反映个人用户的需求和兴趣。它们基于浏览历史记录、过去的购买情况或人口统计等数据,让它们感觉是量身定制的,而不是批量生产的。这种相关性引起了人们的注意并产生了深刻的共鸣,促使用户采取行动。

通过实施有效的个性化策略,您可以消除噪音,与受众产生共鸣,并最终提高参与度、转化率和客户忠诚度。

2 – 电子邮件内容为王(也是王后)

让我们抛开那些花言巧语,说一些简单的事实:蹩脚的内容会让你被忽视。精彩的内容可以为您带来转化。当人们在手机上查看电子邮件时,他们不想受到他们无法理解或无法理解的促销、优惠或电子邮件的轰炸。 

在电子邮件营销中,内容的质量是推动参与度并最终推动转化的动力。

为什么? 

优质内容解决问题,而不仅仅是销售。没有人愿意感觉自己被强行推销。一流的内容可以解决受众的痛点,提供实用的解决方案,并提供有价值的信息。这可以建立信任并表明您了解他们的需求,而不仅仅是您的底线。

高质量的内容具有吸引力、信息丰富,甚至具有娱乐性。它使用讲故事、数据驱动的见解和引人入胜的写作风格来吸引读者并想要更多。 

精彩的内容不会在收件箱中消失。人们与朋友、同事和社交媒体关注者分享。这种有机影响力可以放大您的信息并为您带来新的潜在客户,这一切都归功于您创建的杀手级内容。

3 – 电子邮件时间就是一切

在最佳时间发送电子邮件 对于你的观众来说,这不是神奇的时刻或幸运的日子。这是基于数据和了解受众习惯的战略定位。忘记“黄金时间”或“早晨的阳光”等模糊概念。在正确的时机发送可能会导致您的电子邮件陷入未读邮件的深渊或激发兴趣和点击。

怎么样做? 

首先,您需要了解您的受众。年龄、地点和工作时间起着至关重要的作用。美国东部时间上午 20 点瞄准东京的 8 多岁自由职业者是行不通的。

其次,分析受众的电子邮件习惯。分析一段时间内的打开率和点击量。他们喜欢早上、晚上还是周末?工作日好还是星期四好?按天和小时查看打开率和点击率。寻找模式和高峰参与期。

如果您的受众跨越多个时区,请根据他们的当地时间(而不是您的时间)安排发送。即使在同一个国家/地区,时区也会造成疲劳。如果您的受众数量众多且分布广泛,请考虑在一天中的不同时间发送多个版本的电子邮件。

桥梁 电子邮件营销工具 提供分析并根据您的受众数据建议最佳发送时间。尽可能利用它们来发挥您的优势。 

最后,不要仅仅依赖总体趋势。为您的特定受众测试不同的发送时间,看看哪种效果最好。使用具有 A/B 测试功能的电子邮件营销平台来比较一天中不同时间的打开率和点击率。

4 – 移动现在很重要(比以往任何时候都更重要)

如今,大多数成年人都拥有智能手机,并且许多人整天将其放在触手可及的地方。这种持续的访问已将电子邮件从预定的活动转变为近乎即时的活动。 

46% 的电子邮件打开发生在手机上 (Hubspot),因此确保您的电子邮件在移动设备上美观且易于阅读至关重要。

我们在通勤、喝咖啡休息时间甚至排队等候时检查收件箱。收件箱已成为实时信息流,不断需要关注,并模糊了工作和个人时间之间的界限。

与桌面设备相比,移动设备屏幕更小,更不利于阅读密集的文本。这导致了电子邮件格式和内容的变化。现在,电子邮件变得更短、更简洁,而且通常是要点式的,以满足随时随地快速消费的需求。 

电子邮件需要简洁、具有视觉吸引力并且易于扫描,以便在数字混乱中吸引注意力。忘记冗长的段落和密集的文本块;优先考虑要点、引人注目的标题和易于理解的片段。 CTA 按钮需要足够大的尺寸、易于阅读的文本以及针对单手导航进行优化的布局。

随着收件箱在较小的屏幕上溢出,主题行变得更加重要。它们需要在几句话的限制内具有吸引力、相关性和以行动为导向。精心设计激发好奇心的主题行,对其进行个性化以提高参与度,并避免触发垃圾邮件过滤器的点击诱饵策略。

5 – 电子邮件自动化是您的朋友

如果使用得当, 电子邮件自动化 是一款可编程销售机器,可以自动执行重复任务、个性化消息传递并提高转化率,而无需您费力。

例如,购物车放弃自动电子邮件为电子商务商家赢得了 17.17% 的平均打开率 (Drip)。

自动化可以让您根据特定的触发因素和客户行为定制消息,而不是向每个人发送通用电子邮件。 

实现这一目标的关键是什么? 

跟踪电子邮件的打开、点击和转化,以优化您的触发器、序列和消息传递。从每次互动中学习并优化您的电子邮件机器以获得最大影响。

定义你的触发器。哪些操作会引发电子邮件?注册、放弃购物车、点击链接?确定客户旅程中的这些点。

设计一系列针对每个触发点量身定制的电子邮件。欢迎新手,推动废弃的购物车,用有价值的内容培养潜在客户,并重新吸引不活跃的客户。

6 – 测试和跟踪是成功的关键

A / B测试或对比测试,就像对观众进行实验一样。您创建电子邮件的两个(或多个)略有不同的版本 - 不同的元素,例如主题行、号召性用语或优惠类型。然后,您可以根据打开率、点击率和转化率等指标来比较每个版本的性能,看看哪个版本的性能更好。

没有两个观众是相同的。您的订阅者列表中的人口统计、兴趣和偏好各不相同。 A/B 测试可让您发现哪些内容能引起不同群体的共鸣,并相应地个性化您的电子邮件。这会提高参与度和点击率,因为内容直接满足他们的需求和愿望。

它还通过提供有关哪些有效、哪些无效的具体数据来消除猜测。通过分析打开率、点击率和转化率等指标,您可以确定需要改进的领域,并就您的电子邮件策略做出数据驱动的决策。通过关注推动结果的因素,可以减少浪费的精力和资源。

最后的思考

总之,有效的电子邮件营销不仅仅是发送消息;还包括发送消息。它是关于打造与受众产生共鸣并促使他们采取行动的个性化体验。通过实施这六种策略,您不仅可以提高打开率和点击率,还可以与订阅者建立更牢固的关系,最终将他们转化为忠实的客户和品牌拥护者。 

因此,今天就开始将这些策略付诸实践,看看您的电子邮件营销活动如何转化为推动您业务增长的转化。

Idongesit 'Didi' Inuk 是 Poptin 的内容营销人员。 她的动力来自于有关技术产品及其对人们的影响的讨论。