对于在线营销和一般营销而言，客户意见至关重要。 毕竟，企业的整体成功完全取决于他们是否认同您的产品并购买或不购买。
所以， 基本规则是 尊重客户的愿望，顺应他们的情绪，并尽可能满足他们的需求。
有多种方法可以完成这一切，但您几乎肯定需要持续的监控和有用的工具。
有趣的是， 人92％ 表示他们在考虑购买时会阅读推荐.
客户推荐就是其中一些工具，因为它们可以让您建立信誉并增加信任，这对于增加销售额至关重要。
在本文中，我们将介绍：
- 什么是客户评价工具？
- 你为什么需要它们？
- 是什么造就了一个出色的客户评价工具？
- B2B 客户评价工具和 B2C 客户评价工具有区别吗？
- 市场上一些最好的 B2B 客户评价工具
让我们更深入地学习。
什么是客户评价工具？
客户评价工具是通过各种形式收集客户对您的产品或服务的意见和体验的任何工具。
但可以说，最重要的方面是能够与潜在客户分享，从而创建社会证明并最终建立信任并增加销售额。
您的客户对您产品的看法可以通过多种方式了解：
- 调查
- 客户评论
- 图书馆推荐
- 评价
通过推荐，您可以控制在网站上显示的内容，甚至可以为其创建一个特殊页面。
推荐至关重要的原因之一是 它们有助于为您的整体品牌打造更深入、更具情感的吸引力.
该解决方案的一部分是促销，因为客户不仅希望知道您的产品可以帮助解决他们的问题，而且还希望它比任何其他替代品都能做得更好。
当你想到这一点时，就很明显了，对吧？
令人难以置信的客户评价有帮助 画画 您的产品不仅有价值，而且在其他人眼中比市场上任何其他选择都更好。
你为什么需要它们？
正如我们已经提到的， 意见是商业世界的强大武器.
只要有关您的产品的积极谣言流传开来，您就有更好的机会增加销售额。
客户评价工具可以帮助您 建立信誉，提高网站质量及 吸引更多潜在客户.
根据 统计, 超过 70% 的消费者表示，积极的推荐和评论增加了他们对特定产品或企业的信任.
一个好的推荐工具可以让您以特殊的方式与客户联系，并展示您所提供产品的所有优点。
是什么造就了一个出色的客户评价工具？
确定您需要哪种客户推荐工具的最简单方法是确定您想要在网站上显示的内容、该工具的成本效益如何以及它是否适合您的需求。
您可以尝试多种类型的推荐，其中一些是：
- 引用推荐 – 这些以引用的形式呈现，并可以显示在主页上。
- 社会评价 – 您可以从社交网络中获取它们并将其发布到产品页面上。
- 影响者感言 – 获得更多积极认可的绝佳机会是纳入越来越受欢迎的影响者的推荐。
- 视频推荐 – 如果专业录制，视频可以成为推荐的绝佳策略。 显而易见，有人花费了时间和精力来让人们相信您的产品质量。 为了实现这一目标，您必须提供 最好的视频推荐软件 这对于您的客户来说是快捷、易于使用且方便的。
- 案例研究 – 这些是对整个客户旅程的简短但非常有效的描述。
- 面试感言 – 这是一种通过询问一系列有关您的产品/服务的问题来收集客户赞美之词的引人入胜的方式。
根据您的喜好以及您想要收集和创建的推荐类型，您可以选择合适的工具。
也， 注意您的预算并进行谨慎和战略性的选择.
B2B 客户评价工具和 B2C 客户评价工具有区别吗？
B2B模式 销售，也称为 企业对企业销售，是指企业主要向其他企业而不是消费者销售其产品和服务。
而 B2C 呈现产品/服务的直销 供消费者个人使用，B2B 更注重让公司相信您的产品与竞争对手相比脱颖而出。
为了找出这两种方法在收集推荐工具方面是否存在差异，我们必须找出这两种方法本身之间的一些关键差异。
说到B2B销售方式：
- 你的工作是吸引决策者、公司所有者、行政部门等。
- 决策者通常需要更长的时间才能完成交易，因为他们需要更密切地关注具体细节。
- 他们的目标是在您的帮助下改善他们的业务，因此他们需要看到通过使用您的产品/服务获得的所有好处。 他们重视统计数据、事实、事实数据。
说到B2C销售方式：
- 您可以联系任何人，并且您将有公平的机会进行销售。 这 销售过程 通常时间要短得多（与 B2B 销售相比），因为购买不需要那么合理，更多的是基于情感。
- 他们想要快速做出决定，不想浪费时间，因此推荐必须能够给这种销售方式留下直接、强烈的印象。 当您没有一家公司取决于您的购买决定时，整个购买过程会明显缩短。
- 他们的目标是以某种方式改善他们或他人生活的任何部分。 他们重视情感联系和相关性。
尽管最终目标是销售，但实现目标的策略和工具之间存在一定的差异。
从事 B2B 销售的人员必须以稍微不同的方式来吸引目标受众。
通过提供有统计数据和事实支持的全面故事，结合一些视觉元素，并提供折扣等某些激励措施，成功的商业交易将变得越来越有希望。
如果你正在寻找 下一个客户推荐页面的灵感，我们创建了一篇有趣的文章，让您起鸡皮疙瘩。
让我们开始讨论我们的工具推荐。
市场上一些最好的 B2B 客户评价工具
选择正确的工具很困难，但对于长期业务成功很重要。 我们为 B2B 企业量身定制了一些市场上最好的工具，以节省您的时间并帮助您做出更好的选择。 仔细阅读，看看哪一个最适合您的需求。
1. 见证英雄
Testimonial Hero 是一个专注于 创建精彩的视频推荐 对于 B2B 在线营销人员很有用。
到现在为止，你应该已经知道它的重要性了 B2B视频营销。 该工具使您能够通过整合有用和有用的内容来增加获得更多销售的机会 引人入胜的视频推荐 在您的企业网站上。
为了吸引潜在客户并用创造力、有用的想法和有事实支持的有前途的故事来激发他们的兴趣，建议 合并专业人士的视频 在他们的利基市场中，他们对您的产品或服务感到满意。
推荐英雄是一项服务，所以 一切都由该工具背后的团队处理 而且，要开始旅程，您只需询问价格即可。
Testimonial Hero 将使您的工作变得更加轻松，并为您的问题提供完全远程的解决方案。
推荐英雄提供什么：
- 根据客户的需求和偏好完美面试问题
- 无需安装任何类型的软件，因为他们的团队负责整个过程。
- 30 天后，您将获得随时可用的视频推荐。
它提供高质量的视频内容和编辑。
见证英雄的定价
这项服务没有具体的定价计划。 要了解价格， 你需要 填写他们的表格 并立即收到他们发来的电子邮件。
总结一下
如果你处理 B2B销售，给潜在客户留下好印象的最佳方法之一是 通过视频展示您产品的优点。
Testimonial Hero 是展示客户评价的绝佳选择，因为他们的团队会收集正确的答案，并在很短的时间内为您的网站提供完美视频评价的最终版本。
如果您的 B2B 营销策略需要远程解决方案，那么推荐英雄及其令人惊叹的视频推荐一定不会出错。
2. 大声喊叫
喊出来 是一款客户评价软件，可帮助在线营销人员快速高效地收集真实的客户评价。
有了它，您可以创建一个 爱之墙，选择您想要在网站上显示的推荐，并在 3 分钟内根据您的喜好对其进行自定义。
口碑在在线营销领域至关重要，Shoutout 可让您充分发挥其潜力。
喊话定价：
Shoutout 很棒，因为你可以 用很少的钱得到很多。 他们最受欢迎的专业计划允许您创建无限的草稿，拥有三个已发布的墙，以及不间断的客户支持。
总结一下
这个工具 没有其他工具那么多的功能 我们在这里提到。 他们只专注于爱墙和喊话嵌入。
他们的价格很公平，如果这是一种与您的品牌和目标受众产生共鸣的社会证明，那么您应该免费尝试一下。
3. 背书
Endorsal 是一款可用于 B2B 和 B2C 业务的工具。 它是一个 简单但功能强大的工具 它可以帮助您使用可自定义的评论表单收集客户评论。
其标志性功能称为 超级链接，它会自动将熟悉的客户数据添加到您的表单中，从而节省您的时间并增加获得更多推荐的机会。
另一个好的功能是 AutoRequest 可帮助您发送自动请求表以轻松收集有价值的评论。 您还可以在社交网络上分享最佳评论并吸引更多潜在客户以增加销售额。
它的小部件非常易于设置和使用，您可以 根据您的需求定制您的推荐 通过更改主题、添加弹出窗口等。
您可以与其他平台集成 同步一切 在网络上分享重要评论。 通过使用强大的分析功能，您可以跟踪和比较请求表的性能并提高打开率。
认可提供什么：
- 它可以帮助您收集客户对 EndoForms 的评论。
- 它允许您通过电子邮件/短信自动发送审核请求。
- 凭借其 SuperLinks 功能，它可以帮助您发送预先填写的客户评论表格以节省时间。
- 它的推荐小部件易于使用，您可以通过使用不同的模板、添加您的品牌徽标等来自定义表单。
- 您还可以使用简单的嵌入代码将小部件嵌入到您的网站上。
它使您能够与其他相关平台集成并在社交媒体上分享推荐。
认可的定价
要了解什么包是最好的，首先重要的是 知道您需要多少评论 或者，具体来说，有多少客户愿意将其留在您的网站上。 如果您刚刚开始并且几乎没有任何东西，那么除了入门包之外，没有任何意义。
当您开始扩展时，您可能需要其他属性、API 集成、SMS 消息以及增加对各种限制（例如联系人总数、每月访客数或每月电子邮件数）的限制。 对于电子邮件，他们使用 AutoRequest 平台，这是一个不错的选择。
他们提供 14 天的免费试用期来试用此工具，看看它是否满足您的期望。 有多种付费套餐，每月 29 美元起。
总结一下
Endorsal 提供许多有用的功能来帮助您增加销售额，并最终通过建立信誉使您的业务更上一层楼。
尝试他们的 14 天免费试用，然后自行决定它是否适合您。
4. 技术验证
TechValidate 是一款易于使用的工具，用于收集客户数据并将其转化为案例研究、推荐、评论、图表和研究门户。 它适用于各种规模和各个行业的企业。
技术验证基本上 从网络创建和收集新鲜内容。 它包含各种潜在客户开发、市场研究和评论工具、微型网站、指标和客户洞察。 同时，它与社交媒体和第三方系统和应用程序集成。
这使得企业能够 为销售漏斗的每个步骤创建内容 并有较高的转化率。
由于其简单性和有效性，SurveyMonkey 收购了它并将其添加到他们的生产力集中。
TechValidate 提供什么：
- 突出显示客户的星级评定和正面评价
- 基于客户洞察自动生成案例研究
- 收集满意客户的报价并通过营销渠道进行展示
- 根据统计数据创建迷人的视觉效果
- 通过微型网站展示精选的社会证据
TechValidate 的定价
要为您的企业制定正确的定价计划，您必须与 TechValidate 的团队联系。
总结一下
该工具在收集客户的积极意见方面提供了多种解决方案，这将有助于您的销售额增长。
他们提供了一个 种类繁多的功能 整体设备套数。 此外，您还可以从他们那里获得实时支持和培训。
通过使用内容创建等自动化流程，您可以 节省一些时间 并将其用于其他一些任务。
结论
客户的意见非常重要，无论谁到目前为止还没有弄清楚这一点，都将很难适应并跟上。
他们可以帮助你们俩 改善您的业务并创造更好的产品 推动更多销售。
当涉及 B2B 销售时，必须尽力建立对您的业务的信誉和信任，因为这是做出购买决策的关键因素。
要收集客户评价、创建调查、跟踪分析和用户行为，最好使用某些客户评价工具。
您可以用来创建精彩的推荐视频的工具之一是 见证英雄.
这些 远程视频推荐 当然，将帮助您完成更多交易，您甚至不必处理软件安装，因为他们的团队会处理一切。
与您的客户建立牢固的关系，并利用一切机会改善您的业务，您的 B2B 销售额很快就会增加。
作者生物
萨姆·谢普勒 是公司的创始人兼首席执行官 见证英雄。 Google、UiPath、Medallia、InsightSquared 等公司的 150 多个 B2B 收入团队使用 Testimonial Hero 轻松创建吸引潜在客户的客户视频，减少销售周期中的摩擦，并更快地增加收入。 与她联系 LinkedIn.
