방문자와 특별한 관계를 구축하는 것은 항상 새로운 고객을 브랜드로 끌어들이는 좋은 방법입니다.
고객은 구매에 대해 기분이 좋아야 하며, 기업가로서 귀하의 목표는 잠재 고객에게 가능한 한 많은 확신을 제공하는 것입니다.
전환율을 높이는 것은 쉬운 일이 아니지만 올바른 접근 방식을 사용하면 고객에게 놀라운 인상을 남길 수 있습니다.
고객 여정의 다양한 단계에서 그들은 모두 브랜드에 대한 특정 경험을 갖고 있으며, "터치포인트" 순간은 좋은 경험인지 아닌지를 결정하는 중요한 순간입니다.
몇 가지 예를 통해 소위 터치포인트를 사용하여 랜딩 페이지 전환율을 높이는 방법을 설명하므로 더 이상 시간을 낭비하지 마십시오.
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사람들의 관심을 끌기 위해 팝업을 사용하세요
팝업 창은 전환율에 큰 영향을 미치므로 방문자에게 터치포인트가 될 수 있습니다.
일부 사람들은 팝업이 짜증나고 방문자들이 귀하의 웹 사이트를 방문하지 못하게 할 수 있다고 말하지만, 많은 사람들은 이에 동의하지 않고 팝업이 실제로 도움이 될 수 있다고 말합니다.
팝업을 적절한 장소와 적절한 시기에 사용하면 전환율이 높아질 수 있습니다.
또한 메시지를 전달하는 데 꽤 성공적이어서 브랜드를 적절하게 표현하는 데 중요합니다.
방문자가 귀하의 제안에 흥미를 느끼기를 원하지만 사용자 경험을 방해하고 싶지 않으므로 올바른 트리거를 설정하면 문제가 발생하지 않습니다.
매력적인 팝업을 만드는 데 도움이 될 뿐만 아니라 웹 사이트 디자인에 맞게 완전히 사용자 정의하는 데 도움이 되는 특정 도구가 있으며 그 중 하나는 다음과 같습니다. 팝틴.
팝업 외에도 이 놀라운 도구를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.
- 포함된 양식 작성
- 구독자에게 자동 이메일 보내기
드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 색상, 글꼴, 크기를 변경하고 필드, 이미지, 비디오 등을 추가하거나 제거하여 팝업을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.
우리는 이미 트리거와 그것이 얼마나 중요한지 언급했습니다.
적절한 순간에 적절한 제안으로 방문자를 놀라게 하려면 다양한 팝업 트리거 중 일부를 사용하세요.
Poptin 도구는 선택할 수 있는 여러 가지 팝업 트리거도 제공합니다.
- 이탈 의도 트리거
- 시간 지연 트리거
- 클릭 시 트리거
- 스크롤 트리거
도움이 되는 트리거 장바구니 포기율 이를 효과적으로 줄이는 것이 이탈 의도 트리거입니다.
장바구니 포기를 줄이는 것은 전환에 매우 중요하므로 방문자가 팝업을 통해 웹사이트를 떠나는 것을 막고 관심을 끌 수 있는 가치 있는 것을 제공하십시오.
방문자가 구매를 하지 않았나요?
그것은 쉽게 바뀔 수 있습니다.
그에게 할인이나 쿠폰 코드 또는 이와 유사한 가치를 제공하는 것만으로도 그를 고객으로 전환할 가능성이 큽니다.
팝업이 나타날 때마다 방문자는 다음 단계를 결정해야 합니다.
그는 실제로 조치를 취할 것인가?
당신은 그가 그렇게 하도록 격려할 수 있을 뿐입니다.
그에게 가치 있는 것을 제공하거나, 결제 과정을 더 쉽게 만들거나, 어떤 방식으로든 독창적이고 독특하게 행동하면 반드시 다른 고객을 확보하게 될 것입니다.
다음 단계를 명확히 하기 위해 명확하고 간단한 CTA를 포함하세요.
방문자가 웹사이트에서 조치를 취하지 않기로 결정한 이유는 복잡함과 혼란 때문일 수 있습니다.
간단하고 명확한 CTA를 사용하여 방문자에게 다음 단계를 명확히 하고 블로그 게시물에 포함시켜 효과를 극대화하세요.
블로그 게시물은 주의해야 할 또 다른 중요한 터치포인트이므로 콘텐츠에 CTA를 포함하세요. 전환 증가.
사람들은 특별 제안이나 할인을 받기 위해 다음에 무엇을 해야 하는지 정확히 알고 싶어하므로 쉽게 설명할 수 있습니다.
강력한 CTA는 콘텐츠를 개선하고 방문자에게 도움을 줄 수 있습니다. 이동 귀하의 웹 사이트.
매력적인 콘텐츠를 만들고 CTA를 적절하게 배치하세요.
블로그의 다음 위치에 배치하세요.
- 페이지 하단
- 스크롤 없이 볼 수 있는 부분
Tidio가 블로그에서 하는 것처럼 중간에 배치하고 리드를 육성할 수도 있습니다.
출처: 티 디오
이는 잠재 고객에게 이 도구를 무료로 사용해 보고 먼저 확인해 보라고 요청하는 명확한 CTA입니다.
짧고 액션 중심적이며 버튼은 대비되는 색상입니다.
방문자가 귀하의 제품/서비스를 사용해야 하는 이유를 설명하고 전환에 한 걸음 더 다가갈 수 있도록 인센티브를 제공하십시오.
이 간단한 CTA 버튼으로 모든 문제를 해결할 수 있으므로 복잡하게 만들지 마세요.
잠재 고객이 결정을 내릴 수 있도록 도와주세요.
사용자 친화적인 검색창을 추가하여 사용자 경험 개선
다양한 제품/서비스를 이용할 수 있는 경우 방문자가 귀하의 웹사이트에서 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 사용자 친화적인 검색창을 추가하는 것이 가장 좋습니다.
이는 사용자 경험을 향상시키고 시간과 에너지를 낭비하지 않고 필요한 것을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
특정 제품 정보나 웹 사이트의 기사를 찾는 데 몇 시간을 소비해야 해서 좌절감을 느끼지 않게 하려면 간단한 검색 창을 구현하고 그들이 나가서 다른 곳으로 가는 것을 막으세요.
탐색은 전환율에 중요하므로 웹사이트를 최대한 사용자 친화적으로 만들면 좋은 결과를 얻을 것입니다.
검색창을 표시하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 텍스트 필드 및 검색 버튼
- 돋보기 아이콘
첫 번째 검색창에는 다양한 변형이 있을 수 있지만 기본 검색창에는 방문자가 검색하려는 내용을 입력할 수 있는 검색창과 클릭할 수 있는 검색 버튼이 있습니다.
사용하기 매우 쉽고 매우 직관적입니다.
출처: 리퀴드 플래너
이것은 지금까지 우리가 백만 번 본 검색창의 가장 기본적인 예입니다.
반면에 돋보기 아이콘을 추가하고 이 두 가지 유형을 혼합하면 아래 예와 같이 더 창의적이고 더 나은 디자인을 얻을 수 있습니다.
출처: 세계야생동물
돋보기 아이콘을 한 번 클릭하면 버튼이 있는 전체 검색 창이 나타납니다.
그것의 요점은 잠재 고객의 관심을 유지해야 하기 때문에 잠재 고객을 위해 검색 프로세스를 최대한 단순화하고 용이하게 하는 것이며 이것이 가장 쉬운 방법입니다.
사용하는 검색 플러그인에 따라 방문자가 가장 많이 찾는 것이 무엇인지 관찰 및 추적하고 이를 사용할 수 있습니다. 통찰력 귀하의 키워드 또는 유사한 키워드를 검토하십시오.
제품 리뷰를 표시하여 신뢰를 고취합니다.
사람들은 항상 특정 제품에 대한 다른 사람의 경험을 찾고 이러한 의견에 크게 의존합니다.
웹사이트에서 일종의 사회적 증거를 보는 순간은 브랜드에 대한 느낌을 결정할 수 있는 접점 중 하나가 될 수 있습니다.
제품 리뷰는 그 어느 때보다 더 많은 전환을 가져올 수 있으므로 신뢰를 구축하고 방문자가 구매하도록 동기를 부여하기 위해 제품 리뷰를 포함해야 합니다.
잠재 고객은 때때로 약간의 푸시가 필요하므로 방문 페이지에 다음 유형의 사회적 증거 중 일부를 사용하십시오.
- 추천의 글
- 사례 연구
- 제품 리뷰
제품 리뷰는 잠재 고객에게 귀하의 제품/서비스가 자신에게 적합한 것임을 설득하는 데 매우 효과적이고 성공적입니다.
이는 업계 전문가의 리뷰, 제휴사 리뷰, 고객 리뷰 등이 될 수 있습니다.
다음 예에서 볼 수 있듯이 고객의 사용후기를 시각적으로 매력적인 방식으로 제시할 수 있습니다.
출처: 폼사이트
이전 고객의 이러한 공유 경험은 신뢰를 높이고 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리뷰가 포함되어 있지 않으면 많은 방문자가 웹사이트를 떠나기 때문에 많은 방문자가 구매를 결정할 때 리뷰가 핵심 요소라고 말합니다.
방문객들에게 느낌을 줍니다. 보안, 온라인 쇼핑을 할 때 꼭 필요한 정보입니다.
신뢰도를 잃지 않으려면 그다지 좋지 않은 리뷰도 포함하세요.
고객의 의견을 진심으로 소중히 여기며 건설적인 비판에도 대처할 수 있다는 점을 보여주는 것이 중요합니다.
이러한 리뷰는 정직하고 신뢰할 수 있어야 하므로 가능하다면 고객의 이름과 얼굴을 포함하세요.
명확하고 구체적인 리뷰를 사용하여 웹사이트를 더욱 전문적으로 만들고 브랜드 이미지를 높이세요.
요약하자면
온라인 비즈니스 소유자이자 브랜드 대표로서 귀하는 이러한 각 접점을 정의하고 방문자에게 환상적인 경험을 제공해야 합니다.
이러한 기회를 활용하여 방문자의 관심을 유지하고 브랜드로서 소통하세요.
터치포인트를 통해 랜딩 페이지 전환율을 높이는 가장 좋은 전략은 다음과 같습니다.
- 사람들의 관심을 끌기 위해 팝업을 사용하는 방법
- 고객을 이끌기 위한 명확하고 간단한 CTA 포함
- 사용자 경험 개선을 위해 사용자 친화적인 검색창 추가
- 신뢰도를 높이는 제품 리뷰 표시
팝업의 경우 다음과 같은 도구를 사용하십시오. 팝틴 도구 전자상거래 웹사이트를 위한 매력적인 팝업을 만들고 맞춤화합니다.
잠재 고객의 구매를 장려하고 브랜드의 놀라운 성공을 목격하세요!
