아카이브

온라인 쇼핑은 최근 몇 년간 세계적인 현상이 되었으며, 현재 전체 인구의 절반 이상이 인터넷을 통해 자신이나 다른 사람을 위해 무언가를 구매하고 있습니다. 이번 블로그 게시물에서는 다양한 유형의 온라인 고객과 온라인 고객을 확보하는 방법에 대해 논의하겠습니다.

사업을 운영할 때 제품 자체의 생산과 표현에 주의를 기울이는 것 외에도 고객, 특히 계속해서 돌아오는 고객에게 주의를 기울이는 것도 똑같이 중요합니다. 충성스러운 고객은 항상 영원한 금이었습니다…

소비자로서 우리는 고객 클럽이 항상 존재해 왔다고 생각합니다. 그러나 실제로 고객 클럽에 대한 아이디어는 1970년대 후반 미국에서 처음으로 나타났습니다. 아메리칸 항공은 고객 클럽 분야의 선구적인 회사였습니다.