비즈니스가 이미 청중이 있는 소셜 미디어에 있을 때 얻을 수 있는 많은 귀중한 통찰력이 있습니다. 이러한 인사이트는 비즈니스 의사 결정뿐만 아니라 더 나은 마케팅을 하는 데 도움이 됩니다.
Now, brands have been diving deep into their social media analytics to track audience footprints, response rate, engagement, etc. A bunch of brands is utilizing social media analytics tools in order to provide better content and services to their audience.
나는 이것이 도움이 된다는 것을 부인하지 않을 것이지만 통찰력을 얻는 가장 간단한 방법을 살펴 보자.
설문 조사!
왜냐하면 청중을 스스로 아는 더 좋은 방법은 없다는 것에 동의합시다.
사실, 소셜 미디어 설문 조사는 당신에게 가치 있지만 놀라운 결과를 줄 수 있습니다. 설문조사 응답자의 87%가 회사의 미래 제품 및 서비스에 대해 말하기를 원하기 때문에 소셜 미디어 설문조사 응답이 얼마나 유익하고 유익한지 알 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅에서 설문조사를 사용하지 않았다면 지금 당장 마음속에 많은 질문이 있을 수 있습니다. 첫째, 비즈니스에 대한 설문조사의 중요성을 분명히 해 드리겠습니다.
설문조사가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?
타겟을 제공하는 데 중점을 둡니다. 그리고 그들에게 귀중한 솔루션을 제공하기 위해, 먼저, 당신은 그들을 알 필요가있다. 또한 고객이 제품/서비스에 대해 어떻게 생각하는지 또는 언제 어디서, 언제 어디서나 고객이 필요로 하는지 이해하는 것도 중요합니다.
설문 조사는 그것으로 큰 시간을 도움이 될 수 있습니다. 마케팅 도구 상자의 이 기존 도구는 제품/서비스에 대한 고객의 인식을 측정할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 직면할 수 있는 잠재적인 문제를 파악하여 적절한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
설문조사를 만드는 것은 예술에 지나지 않습니다. 고객으로부터 최상의 통찰력을 얻을 수 있도록 창의적인 방법으로 소셜 미디어 설문조사를 조정할 수 있습니다. 또한 브랜드에 대한 귀중한 인지도를 높일 수 있는 우려 분야를 드릴다운할 수 있습니다.
This can be the most beneficial on social media because you must already have a potential audience to respond to your surveys. So long as you are using social media for branding, you can easily leverage your follower base and receive more sincere survey engagement than you would when interacting with a broader unknown audience.
이에 대해 소셜 미디어에서 설문조사를 사용하는 방법을 살펴보겠습니다.
소셜 미디어 마케팅 전략에서 설문조사를 사용하는 방법은 무엇입니까?
페이스 북
Posting a survey on Facebook is relatively easy and can be done quickly in a few steps.
- 소셜 미디어에 새 게시물을 만들고 오른쪽 세 점을 클릭합니다.
- 여기에서 "폴링" 옵션을 선택하고 필요한 정보(예: 질문, 답변 옵션을 작성)를 작성합니다. 사진과 GIF를 추가하여 옵션을 더 잘 정교하게 설명하십시오.
- 실행 기간을 설정하고 고객에게 설문 조사에 응답할 수 있는 충분한 시간을 설정한 다음 "Post" 버튼을 클릭합니다.
지저귀다
트위터에 설문조사를 게시하면 큰 인사이트를 얻을 수 있습니다. 다음은 어떻게 할 수 있는지입니다.
- 새 게시물을 만들고 세 개의 막대로 아이콘을 클릭합니다.
- 질문 및 답변 옵션을 포함한 필요한 정보를 입력합니다. 더 많은 이모티콘을 추가 주시기 바랍니다.
- 그리고, 당신의 트윗을 트윗.
인스타그램
Creating a poll on Instagram requires you to necessarily post a visual so you can jump into your creative shoes and create a visual for your poll. These polls usually have a time limit of 24 hours. Here is how you can create one.
- 스토리 섹션에서 사진을 업로드하거나 클릭합니다.
- 설문 조사 스티커를 선택하고 원하는 곳마다 그림에 배치합니다.
- 질문과 답변 옵션을 작성한 다음 스토리에 게시합니다.
이제 소셜 미디어 네트워크에서 설문조사를 사용하는 방법을 알고 있으므로 설문조사를 사용해야 하는 이유의 이점을 살펴보겠습니다.
소셜 미디어 마케팅 전략에 설문조사 를 포함하면 이점이 있습니다.
1. 더 많은 청중이 여러분을 신뢰할 수 있도록 할 수 있습니다.
브랜드로서, 청중에게 귀중한 콘텐츠를 제공하면 필요할 때 다시 오기 시작합니다. 콘텐츠, 제품 또는 서비스가 사용자를 돕기 시작하자마자 사용자를 신뢰하기 시작합니다.
글쎄, 사용자가 당신을 신뢰하게 할 수있는 또 하나의 작은 일이있다.
그들이 어떻게 생각하는지 물어!
소셜 미디어 설문조사를 실시하고 청중의 관점을 알아내려고 할 때, 그들은 필연적으로 제스처를 주셔서 감사합니다 자신의 좋은 책에 브랜드를 유지합니다. 왜냐하면 누가 자신의 관점을 공유하도록 요청받는 것을 좋아하지 않기 때문입니다!
2. 얼음을 깰 수 있습니다.
사용자가 소셜 미디어에서 브랜드와 상호 작용하기 시작하면 인간의 본성이기 때문에 불확실성과 자신감이 부족한 것이 보통입니다. 어떤 인간도 브랜드를 신뢰할 수 없거나 그런 사람도 믿을 수 없습니다.
It needs efforts from both sides and what you can do best is get to know them better. Using surveys in your social media marketing plan can help know the audience’s choices, perspective, pain points, likes, and dislikes, etc. This can guide you further in providing better content to them.
왜냐하면 사용자를 알 면 결국 더 나은 사용자를 제공하기 때문입니다. 초콜릿을 찾고 있을 때 바닐라를 주지 않도록 계속 작업하십시오.
3. 대화와 참여를 촉진할 수 있습니다.
It takes a lot for brands to do more than just talking about their product/service. Brands are now actively hiring content creators and social media managers to create content that talks to their audience.
소셜 미디어 설문조사를 수행하는 것이 이를 수행하는 한 가지 방법입니다.
당신은 즉시 당신의 창조적 인 신발에 뛰어 청중의 이야기를하도록 요청할 수있는 것에 대해 생각해야합니다. 그들이 무엇에 있는지 알고 몇 가지 트릭에 관심이 사용자를 얻을. 그리고, 당신이 알고있는 다음 것은 그들이 당신의 브랜드와 참여하고 있다는 것입니다.
Instagram 설문 조사를 창의적으로 사용하여 사람들이 이야기할 수 있는 방법을 살펴보십시오.
But for this to work out, you must post on your social media networks regularly with creative content. I understand that there might be times when you will feel overwhelmed, and then there might be times when you are out of ideas.
그러나 게시를 멈추지 마십시오!
If needed, let any social media marketing tool like Sendible help you post regularly and curate content. Though Sendible can be somewhat limiting in pricing structure relative to the number of users, you can also try out several Sendible alternatives from the market.
4. 청중의 목소리를 배워보세요
To get the users to interact with your brand, you must also make them relate to you. And getting to know them so deeply isn’t a walk in the park.
당신이 그 느낌을 시작하면, 소셜 미디어 설문 조사로 전환.
분석적인 눈으로 보면 많은 것을 알 수 있습니다.
You can get valuable insights from them like familiar phrases, keywords, most asked questions, trigger words, etc. These insights and daily keyword rank tracking can help you increase your social media engagement quickly. Because as soon as you grasp your audience’s communication style, they start relating to your more.
5. 시청자로부터 더 많은 시간을 얻을 수 있습니다.
이것은 간단하면서도 중요한 것입니다. 사용자가 제품/서비스에 관심을 가지도록 노력하자마자 결국 소셜 미디어에서 브랜드 에 더 많은 시간을 할애합니다.
그리고 지금 당신이 설문 조사를 사용하고, 그들은 당신의 설문 조사를 작성, 소셜 미디어 프로필 을 확인하는 등 평소보다 더 많은 시간을 보내고있다.
이것은 소셜 미디어에 어떤 브랜드의 목표 중 하나입니다, 오른쪽?
사람들이 그들 주위에 더 많은 시간을 보낼 수 있도록!
그리고, 여기 당신은 그것을 할 수있는 또 다른 기술이 있습니다.
또한 소셜 미디어 설문조사를 게시하지 마십시오. 당신이 얻을 만큼 창조적 인, 더 많은 사용자가 당신의 브랜드에 관심이있을 것이기 때문에 시간을 가지고 창의력을 얻을. 신속하게 대답하고 선택할 수있는 충분한 옵션을 제공 할 수있는 질문을하십시오.
프로 팁: 너무 많은 설명 질문을 하지 마십시오. 선택할 수 있는 여러 옵션을 제공합니다.
더 적은 입력을 하고 더 많이 선택합니다.
랩입니다.
완벽한 소셜 미디어 마케팅 전략을 가지고 있더라도, 당신은 당신이 그것을 만드는 동안 잠재 고객에 대해 많은 것을 가정해야한다는 것을 부정 할 수 없다.
당신은 확실히 청중에 의해 수행 된 모든 작업을 추적 할 수 있지만, 당신은 정확하게 사용자가 특정 게시물에 상호 작용하고 다른에 없는 이유를 알 수 없습니다.
설문 조사는 당신에게 큰 시간을 도울 수 있습니다!
메트릭 이나 분석 도구를 벗어난 통찰력을 제공하기 때문에.
다음과 같은 설명적인 질문에 대한 답변을 제공할 수 있습니다.
- 고객이 콘텐츠에서 구매 결정을 내리는 것은 무엇입니까?
- 고객이 귀하를 공급자로 생각하는 구매 여정의 단계에서 는 어떤 단계에서 당신을 생각합니까?
- 특정 광고 나 콘텐츠 조각이 왜 작동했습니까, 왜 그렇지 않습니까?
While doing all the hard work, don’t miss out on the A/B testing required for your social media surveys. Because improvements should always be welcomed.
소셜 미디어 마케팅에 설문조사를 포함하는 다른 방법을 생각해 볼 수 있습니까?
행복한 소셜 미디어 측량!
저자의 바이오
Surya is an SEO Strategist. He often looks out for new strategies to optimize the content. He is a problem solver by nature, a mountain person to the core, and music calms the chaos in him.
