对于大多数企业来说,假期通常是最繁忙的时期,因此您想利用这个机会来寻找更多客户也就不足为奇了。
不幸的是,随着客户越来越活跃,竞争也越来越激烈,因此您必须找到新的方法将您的假日营销提升到一个新的水平才能脱颖而出。
幸运的是,有多种方法可以加强节日期间的营销以促进销售。 准备好在一年中最忙碌的时期取得成功了吗? 查看这些想法来改善您的假日营销。
1.改善客户体验
客户服务 在假期期间至关重要,您可以利用您的营销技巧来改善整个季节和一年中剩余时间的客户服务。 例如,您可以通过减轻客户在假期期间可能感受到的压力来增强体验。
如何改善客户体验可能取决于您经营的业务类型。 例如,本地公司可以通过提供更多的客户服务人员来改善他们的现场销售体验。
与此同时,在线企业可能会在假期期间制作更多内容,以使购物变得更容易。
2。 尽早开始
始终尽早开始假日营销。 您应该尽快开始规划您的假日营销策略,以帮助您制定最广泛的计划和目标。
大多数人在 XNUMX 月初假期开始时就会考虑送礼物。 因此,您应该尽早开展季节性营销活动以引起轰动。
您的节日营销活动应在 XNUMX 月之前启动,以帮助早期购物者轻松找到送给朋友和家人的礼物。
3. 使用电子邮件营销
电子邮件营销 是企业可用的转化率最高的策略之一。 因为你收集 第一方客户数据 通过您的网站,并且他们必须允许您联系他们,电子邮件营销可以让您瞄准真正想要收到您的业务消息的客户。
因此,它比客户已经训练自己忽略的侵入性广告更有效,并且可以让您提醒潜在客户您正在进行的所有超值假期优惠。
4.使用重定向
重新定位已经访问过您的网站或特定产品页面的客户可以帮助您将他们转化。
客户在与品牌至少两到三次互动后更有可能进行购买,因此,虽然您的网站可能不会第一次转化,但它更有可能实现购买 提高转换率 当您的受众第二次访问您的网站时。
重新定位客户的方法有多种,包括社交媒体和 Google 广告,但最适合您的方法取决于您的技能以及客户在网上花费的时间。
5.展现节日气氛
在几个月内重复使用广告会更便宜,但在假期期间,您的广告和营销材料应该更加喜庆以吸引客户。
假期是对您的网站和社交媒体内容进行一些更改的理想时机,以使其更具吸引力并展示您独特的品牌形象。 您可以在网站上添加主页横幅或弹出窗口,其中包含独家假日优惠和促销信息。
此外,您还可以突出显示适合作为礼物的产品。 根据您的业务,并非您销售的所有东西都是很好的节日礼物。
例如,如果您销售个人卫生产品,那么人们不太可能愿意为假期购买他们所爱的人的除臭剂。 然而,在这个例子中,您可以宣传旅行装的个人卫生产品,例如沐浴露或任何可以用作圣诞袜填充物的较小产品。
6.回顾去年的活动
如果您去年从事过假日营销,那么在开始计划之前您应该先回顾一下。 使用的数据来自 以前的活动 可以帮助您做出更明智的决定,决定将预算花在哪里以及什么类型的内容、广告和电子邮件效果最好。
此外,您应该始终在活动进行期间对其进行审查,以确保您可以做出更改以提高转化率并提高参与度。
7. 为更多流量做好准备
由于您的网站是一个有价值的营销和销售工具,因此它必须在假期期间表现良好。 不幸的是,流量的涌入可能会导致网站瘫痪或变慢,从而影响网站的整体用户体验 (UX)。
如果您的网站无法处理更多流量并且速度变慢,您将很快失去客户。 请记住,用户可能使用手机或台式机,不想等待您的网站加载。
如果您提供与其他企业类似的产品,您可能会很容易失去网站性能不佳的假日购物者。
如果您不确定您的网站是否可以处理流量涌入,您可以与开发人员合作,帮助您的网站更快。
8. 细分受众
使用电子邮件营销或受众群体定位时,重要的是根据最近查看的产品、人口统计数据以及他们在您网站上采取的操作等因素将受众群体分类。
细分受众群体可以通过提供更加个性化的体验来帮助您转化更多客户。 当然,您决定如何划分客户取决于您的业务,但最简单的方法是根据客户最近购买或查看产品的时间来划分客户。
9.查看比赛
帮助您确定哪种类型的假日营销策略有效的最佳方法之一是查看一些竞争对手。
列出您的主要竞争对手,并查看他们的社交媒体、广告和网站图形,以确定他们用来吸引客户的营销类型。
当然,您不应该窃取他们的想法或复制他们的设计或消息,但您可以确定效果良好的促销类型,并确定它们是否适合您的业务。
改善您的假日营销
规划假日营销策略时要做的最重要的事情之一就是审核去年的策略,以确定哪些有效,哪些无效。 如果您的受众群体没有变化,您可以在今年的策略中使用一些相同的元素,并尝试新的营销活动,以改善去年的结果。
作者简介: 阿什利·尼尔森 是一位自由撰稿人,喜欢分享有关一般商业、营销、生活方式、健康和财务技巧的知识。 在空闲时间,她喜欢在户外活动、读书或沉浸在她最喜欢的音乐中。