如何提高客户保留率(以及最有帮助的工具) 访客作者 2020 年 11 月 6 日 所有, 客户关系管理 大多数企业都专注于获取新客户,因为他们相信更多的客户意味着更多的收入。 虽然这有一定的优点,但并不是 100% 正确。 如果你不能留住你所获得的客户,客户就会流失,你就会亏损。 和… Continue reading
Intercom、Crisp、User.com、Help Scout:哪个是最好的通信工具? 阿扎尔·阿里·沙德 2020 年 10 月 19 日 所有, 客户服务 数字时代很久以前就开始了,考虑到不同平台和工具的数量,它似乎从未有过任何不同。 这些平台背后的许多团队正在努力跟上创新并制定新标准。 今天,… Continue reading