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比较 Amazon、AliExpress 和 Ebay 的产品页面:重要经验教训

亚马逊、速卖通和 eBay

电子商务世界由亚马逊、全球速卖通或 eBay 等市场主导,这些市场通过将无数第三方卖家引入其生态系统而取得并保持巨大成功。 就运输量而言,他们是佼佼者,并且是极好的来源 电子商务设计的灵感.

在这篇文章中,我们将从这三个零售巨头中挑选一些产品页面并进行比较,看看它们如何比较。 他们的方法有何不同,有何相似之处,小型企业可以从他们的方法中学到什么?

为了尽可能清楚地进行比较,我选择了相同的产品(罗技的 G102 鼠标),但请记住,亚马逊的列表来自罗技的官方店面,因此那里的质量相当高。 话虽如此,让我们开始吧。

介绍

因为我们正在处理长页面,所以让我们介绍一些类似的块。 这是页面的第一部分,涉及主要产品图像和基本描述,从亚马逊的努力开始:

亚马逊
Amazon

我不需要水平裁剪此图像,因为页面会扩展以使用浏览器窗口的整个宽度。 我们在这里看到的是负空间的大量使用,但文本却很小。 我在相当高分辨率的屏幕上查看了它,因此大概亚马逊通过保持元素非常紧凑来确保响应能力。 注意经典的激励特征 诱发 FOMO 通过提到库存有限,然后承诺次日交货的选择。

现在这是全球速卖通:

全球速卖通
全球速卖通

我确实需要裁剪它,所以它显然被固定为超出基本桌面分辨率的设定宽度。 我们在这里看到的是一个更加繁忙的布局。 亮点本质上是相同的(加上年中销售横幅),但没有那么多的负面空间。 有更多的 FOMO 展示,包括划掉的价格在内的临时折扣,而主要的运输因素是这里的成本,因为全球速卖通几乎完全将产品运送到海外。

现在让我们看看易趣:

易趣
易趣

我们在这里看到了某种中间立场,比全球速卖通页面有更多的负空间,但远不及亚马逊提供的那么多。 与亚马逊一样,可以选择将其添加到列表中以便稍后重新访问,但我喜欢带有眼睛图标的“观察列表”的清晰度。 这里的 FOMO 功能更加微妙,但也更详细,其中列出了每日观看次数和已售股票百分比(后者相当聪明,因为它给出了 稀缺的印象 当剩余库存的 10% 可能达到数千时)。

很难对此进行评价,因为亚马逊对我来说似乎很容易,但这可能只是因为我对它太熟悉了。 我确实感觉到,尽管亚马逊很尴尬,但它还是溜走了,因为每个人都已经习惯了。 我实际上想说 eBay 的布局是我最喜欢的。

协会

介绍完毕后,亚马逊立即给出相关推荐:

Amazon
Amazon

我喜欢亚马逊的做法,因为它显然是经过精心培育的,旨在提供吸引人们购买的产品。 您有一个捆绑选项,可以吸引那些可能想要配件但不太急于手动寻找它们的人,以及一系列 与产品一起购买的其他物品 看看是否有什么东西吸引了用户的注意力。

现在,这是速卖通在页面下方所做的努力:

全球速卖通
全球速卖通

这有点有用,但对用户来说不太有趣或不相关。 简单地查看卖家提供的涉及大致相同主题的其他产品是有一定价值的,但这实际上就是您得到的全部。 亚马逊的方法在这方面要优越得多。

这是易趣:

易趣
易趣

这是介于其他两者之间的。 它的决定性不如亚马逊的数据,因为我们看的是观点而不是 购买,但对于那些对购买该特定物品持观望态度的人来说可能更有用,并且可能不会从了解该物品中受益匪浅 购买习惯 最终选择它的人。

我在一定程度上把这个类别交给了亚马逊。

产品描述

每个产品页面都需要更详细的描述,并且每个站点使用的结构都不同。 亚马逊的布局如下:

Amazon
Amazon

又是极其稀疏的东西,而且看起来不太好。 基本信息就在那里,但格式非常笨拙,主要描述只是作为基本列表添加进去。

让我们看看 AliExpress 是否可以做得更好:

全球速卖通
全球速卖通

事实证明,确实可以。 这个布局是 大大 更好,合理利用空间, 提供的选项卡可覆盖重要部分而不过度扩展页面,并以更易于理解的方式呈现数据。 不幸的是,有线鼠标被错误地列为“可充电”,但这不是页面本身的问题。 (此外,“产品描述”部分非常薄弱, 巨大 太长了,但我将其归因于卖家滥用该类别)。

那么易趣呢?

易趣
易趣

当然,这里又是中间选项。 最后更新日期非常方便; 亚马逊会告诉您它首次在该网站上架的时间,但不会告诉您最近它是如何更改的。 您甚至可以选择查看所有修订版本以查看已上传的每个版本。

这对速卖通有很大影响。 它清晰而大胆,我非常欣赏这个表格。 即使使用得最好,亚马逊和 eBay 的布局也没有那么好。

我们能学到什么

事实上,我没想到最终会在我查看的三个部分之一中对每个网站表示认可。 亚马逊在客户服务和便利性方面非常出色 人们很容易忘记它的页面设计在很多方面都有多么薄弱——它只是不需要做得更好,因为每个人都已经习惯了它,并且没有重大威胁迫在眉睫。

速卖通是这三者中色彩最丰富、最大胆、促销最明目张胆的。 我想这更能说明亚马逊如果选择重新设计的话将会是什么样子。 也就是说,我对“产品描述”的长度非常不满意,因为该页面的长度比其他两个页面长几倍,完全是因为该部分中塞满了巨大的图像。

eBay 的设计反映了其对竞标的关注,提供了更多与竞标者相关的数据以及更加宽松的销售方式; FOMO 给人的印象是提供更多信息,而不是以销售为导向。 尽管它不像亚马逊那样一致(像全球速卖通一样完全是第三方),但 eBay 的设计可能是这三者中我最喜欢的。 它始终保持干净、清晰。

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维多利亚·格林 (Victoria Greene) 是一位电子商务营销专家和自由撰稿人,喜欢研究在线零售的细节。 您可以在她的博客上阅读她的更多作品 维多利亚电子商务.