什么是成长骇客？
增长黑客。 它是什么？ 它是如何工作的？ 谁是黑客？他们在攻击什么？ 这些类型的问题伴随着领域而来，虽然“增长黑客”一词本身相对较新，但其背后的实施理念却并非如此。 增长黑客被称为为小型企业和初创企业带来快速增长的艺术，以便它们获得足够的吸引力，从而尽快实现可持续发展和盈利。 另一个常见的想法是增长黑客取代了营销人员，反之亦然。 不，甚至还差得远。 两者确实专注于增加销售额和发展公司，但两者的区别在于策略、方法和产生结果的时间。 让我们看看“增长黑客”这个词的来源，是什么推动了这些创新思想家，并提供一些热门示例来展示增长黑客如何帮助小企业成长为大公司。
有争议的“增长黑客”概念的简短而甜蜜的历史
术语“增长黑客“”这个词早在 2010 年就由肖恩·埃利斯 (Sean Ellis) 首次提出。当被问及为什么他不得不创造这个短语时，肖恩将其归咎于他不得不寻找合适的营销替代者来填补他的空缺。 让我解释。
在他的职业生涯中，Sean 曾服务于多家互联网公司，帮助他们的业务呈指数级增长，他的一些客户成功推出了 首次公开发行。 因此，肖恩被誉为硅谷的首选专家，当公司准备扩张和发展时，您可以向他寻求帮助。 显然，为了换取报酬和其他形式的股权，埃利斯为企业带来了极大的增长，为他赢得了“增长之父”的称号。 他成为了一个单人创业的梦想工厂，能够设计操作系统、流程并重建个人的思维方式，以达到他的水平，从而让他们接替他的工作。 一旦他成功地完成了他的成长模型的开发，他就创造了将运营他的成长系统的责任交给另一位专业人士的能力，这样他就可以离开去享受其他事情。
这就是造成问题的原因。 在尝试寻找替代者时，埃利斯多次收到合格的申请，这些申请是真实的，但没有表现出所需的相关性。 这些候选人都是专业的营销人员，他们有营销经验，但他们仍然缺乏埃利斯需要看到的某种火花。 肖恩知道他的策略不是在大学里教授的，也不是典型营销人员会采取的传统举措。 肖恩对他所采用的策略类型有着极其深入的了解，他知道，如果他允许这些类型的营销人员占据他的位置，那么这种关系就无法发挥作用，完美的拼图也无法正确地组合在一起，因为他们的技能与他的愿景和实施的技术并不最匹配。
传统营销人员拥有广泛或不集中的专业知识领域，这使他们成为多面手，但却一无所知。 尽管他们的技能组合提供了巨大的价值，但他们并没有提供初创公司诞生时最需要的东西。 在初创公司的第一阶段，“发展和管理营销团队”或“处理外部供应商”甚至“启动战略营销计划以实现企业目标”或营销人员重点完成的其他目标，这些都不是需要。 初创公司在早期阶段只需要一件事。 生长！！！
当肖恩继续寻找营销人员时，他肯定找到了营销人员。 因此，肖恩必须更加专注于他所寻找的东西。 他的分水岭博客文章题为“为您的初创公司寻找增长黑客”，点燃了我们今天所知的增长黑客的活力。
增长黑客并不能取代营销人员。 增长黑客并不高于或低于营销人员。 增长黑客与营销人员之间存在差异，用 Sean 在他的帖子中用来明确这一想法的术语来说，“增长黑客是真正的北方是增长的人。”
增长黑客沉迷于增长
增长黑客所做的每一个决定都是基于增长。 每一个计划、行动、边缘或暗示都围绕着纯粹增长的目标。 成长是成长黑客的动力，他们的生死取决于他们对成长的表达和热情。 当然，普通的大学毕业生营销人员也将增长作为其业务战略的一部分，但没有达到增长黑客专家 (GHE) 的水平或程度。 重要的是要明白，唯一、单一和最执着的目的是为了一个特定的目标，通过不给予任何精力、注意力或关心其他任何事情，他们可以非常有效地执行一开始最重要的目标创业历程：成长！！！
这种对增长的高度关注催生了传统营销手段根本无法实现的方法、工具、技术、策略和最佳实践，而且随着更多创新的引入，两种营销学科之间的鸿沟变得更加严重。
增长黑客重新定义产品
老式的标记者对传统产品非常了解，但互联网已经允许全面增强产品的实际含义。 多年来，产品一直被视为物理商品，但现在产品可以是共同构成数字产品的位和字节。 过去，产品是指电视、牙膏、沙发和电器等物品。 现在 Facebook 是一种产品，Google 是一种产品，基本上，互联网总体来说是某种形式或时尚的产品。 甚至你的 托管 您的网站的服务是一种产品。 事物不再是有形的，你可以像过去那样触摸、感觉和握住它们。 现在，产品可即时、可自发成型并适应多样化市场的需求。 正是这种数字化演变最终导致了新时代增长黑客的诞生或需求。 互联网为全球社会提供了一种全新的产品。
对产品定义的不断变化首次使得产品能够自我扩展，定制体验。 听起来有点牵强，但听听？ 像 Twitter 这样的新时代产品允许您直接与其他人分享他们的产品版本，无论他们的全球定位如何。 你能如此轻松地与邻居分享一杯糖吗？ 为了让您开始享受该产品，您必须首先与其他人分享它。 你会这样分享你的牙膏吗？ 例如，如果您说服其他人使用 DropBox 这样的产品创建帐户，您就可以获得免费的云存储空间。 您的沙发可以为您提供更多座位，以便带额外的客人回家吗？
如果你不完全接受互联网赋予产品的这种新定位，你将很难完全理解增长黑客的概念。 “增长黑客”一词的创造者 Sean Ellis 也是 Dropbox 增长的第一人。 他懂得互联网产品的魅力所在。 和他一样，增长黑客也了解数字产品创造增长的现有潜力，因此软件有责任将现有潜力转化为现有现实。
以增长黑客方式重新定义分销
尽管产品是必要的，但将注意力集中在太阳能产品上将是一个巨大的错误。 重新定义产品的互联网也成功地重新定义了分销。 重要的是要了解这个新的发行版，不是全部，而是其中的很大一部分，以便了解如何有效地发展公司产品。 深入了解人们如何操作和感知在线产品的专业人士将能够利用这种理解来促进客户初创企业的发展。
早在 1950 世纪 XNUMX 年代，美国各地就开始修建高速公路系统。 像壳牌这样的加油站明白，修建这些道路也是为了将顾客引向可预测的方向而创建的一个漏斗，他们充分利用了这一点。 很快，州际坡道的出口就被这些加油站所垄断，直到今天。 这是一个明显的例子，说明了在互联网出现之前以及增长黑客出现之前的离线增长黑客行为。
互联网是这个例子的现代复制品，但是是数字版本。 如果您可以识别为人员、信息和想法提供指导的在线渠道，那么您可以建立自己的壳牌加油站，您知道它将收到大量流量。 这里有一些简单的例子，可以让你的大脑充满活力，推动你朝着成长所需的方向前进：
- 与其通过州际公路提供通往实体企业的路线，不如重用谷歌等搜索引擎来寻找通往虚拟企业的道路。 您可以使用 SEO策划 瞄准长尾关键词——正确使用的人 SEO 策略可以轻松捕获该数字路径上的查询者流量。
- 我们没有选择沿着街道去当地剧院，而是选择插入 Roku 机顶盒并浏览 Netflix。 能够清楚地理解这个概念的人是那些能够从多种不同角度看待产品的人。
- 我们选择使用 Twitter 和 Facebook 进行社交，而不是通过道路提供通往朋友家的路线。 人们会注意到这一点，因为它赋予了创建自己的议程并将其隐式和显式地融入对话的能力。
还有无数其他例子可以说明在线基础设施如何创造大规模的产品创新，从而为多样化的产品分销创造机会。 但重点是，对于那些在网上收集人类活动准确评估的人来说，他们将体验到真正的增长优势，这是其他人从未想过为了达到类似结果而尝试的。 前面的所有例子都很容易理解，还有数百个其他例子可以发现他们的思维如何引导他们利用增长机会，这就是真正的增长黑客的角色变得有益的地方。
黑客禁止黑客：《增长黑客》中的“黑客”是什么意思？
黑客这个词有多种解释和含义，可以让您在特定的上下文中了解该词的含义。 不同类型的黑客的操作方式存在差异和含义。
富有创造力的黑客
上下文中的这种类型与“黑客”一词相关联，因为当您指的是一个聪明、独特或具有创新精神、能够想出使活动或任务变得更容易的新方法的人时，就会使用它。 他们在创建其他人可能不知不觉中忽略的解决方案时学会了足智多谋。 生活黑客是这个术语的一个很好的例子，同样，增长黑客也可以采用同样的方法，因为他们的总体任务是使用创新思维来制定获得增长的计划。 通往成长的道路非常隐藏，通常并不明显，因此需要微妙而强烈的创造力来揭示它们的位置。
软件黑客
黑客意识到，很多时候他/她被认为是软件工程师或程序员，即使他们可能是也可能不是。 增长黑客确实利用软件、数据库、API 和其他相关工具来扩展初创公司。 如果增长黑客恰好也是一名程序员，他们将有能力在取得进展时效率较低，尽管这种技能不是必需的。 尽管如此，增长黑客必须对技术有深入的了解和理解才能取得成功。 如果增长黑客不是熟练的程序员，他们仍然需要对编程有一定的理解，以便能够与实际编写代码的人进行协调。 请记住，产品现在已经数字化，并以软件或技术的形式交付，成为这项技术的大师对于掌握增长至关重要。
非法黑客
黑客这个词是作为一个词使用的，简单地说，指的是使用未经授权的方法来访问系统的人； 他们在未经许可的情况下闯入系统或数据库。 增长黑客并没有做任何字面意义上的非法行为，但他们会跳出框框思考，并接近被认为是正常或平常的界限。 计算机黑客攻击中常用的想法是“零日漏洞”，这是一种安全漏洞，一旦被发现就会立即产生漏洞。 简单地说，从漏洞暴露到安全漏洞被利用之间的时间为零，甚至没有天。 当新的社交平台发布/公开其 API 时，增长黑客可能会在 API 修复之前使用它来访问平台的访问者数据，以缩小所使用的差距。 增长黑客搜索并寻找可用作增长途径的解决方案。
增长黑客在实践中是什么样的？
至此，我们对增长黑客进行了一次非常哲学的探索。 我们从历史开始，探讨了它的定义，即是什么让这个想法在市场上如此创新。 但我确信现在您正在考虑是否真的有一个例子可以帮助使增长黑客的想法变得清晰。
展望未来，我们将关注众多已经从这一趋势中受益匪浅的公司之一。 增长黑客 并提供了一个可靠的例子和案例研究来了解这种类型的初创企业黑客攻击的实际情况。 例子有很多，但为什么不选择被认为是真实的增长黑客的典型例子呢？ 欢迎 Airbnb 成为增长黑客的焦点 101. 大多数人都知道 AirBnB 允许人们选择出租家里的闲置卧室，就像酒店预订房间一样。 这个想法是创新的，执行力是惊人的，但增长黑客是它们存在的主要原因，也是它们令人难以置信的扩展增长能力的原因。
他们能够使用 Craigslist（一个吸引数百万访问者寻找住宿的平台）来促进他们的发展并成倍扩大他们的用户群。 当您填写表格以在 Airbnb 上列出房屋时，他们会提供一个选项，允许您在 Craigslist 上发布您的帖子，如果选择，您的列表也会出现在那里，这反过来又为您创建一个入站链接和爱彼迎。
事后看来，从营销的角度来看，这似乎是荒谬的，这会让你摸不着头脑，为什么这么多其他更大的公司还没有想到用这种类型的交叉发布策略来饱和这个平台，使 Craigslist 成为一个受欢迎的平台获取新客户的影子。 很好的问题。 当您了解 Craigslist 并未发布 API 时，答案就会揭晓。 简而言之，到目前为止，Craigslist 还没有为公司创建一种除了访问 Craigslist 本身之外还可以在其平台上发布服务的方式。 目前还没有一个成熟的数字系统可以让企业和公司轻松地使用其列表自动出现在 Craigslist 平台上。 相反，Airbnb 必须使用逆向工程来分析 Craigslist 的结构和运作方式，然后从那里开发产品，使其与 Craigslist 的代码库兼容。 访问 API 很简单。 然而，逆向工程则不然。
利用这个案例研究，让我们思考一下我们的哲学讨论如何在增长黑客方面体现为实际结果。
- 首先，Airbnb 完成了传统营销商无法想象的事情，更不用说实现了。 营销倾向的方式； 大学或学士学位并不会让你具备最基本和概念性意识形态的技能，以衍生出有关 Craigslist 的这种深度集成的想法，特别是如果 API 是你知道如何渗透平台的唯一方式的话。
- 其次，Airbnb 创建了他们的产品，以便将其用作自己的主要分销方式，并集成到 Craigslist 的框架中。 这不是 Airbnb 业务的外部组成部分。 事实上，它是它的核心部分。 他们没有执行详尽的营销计划，并希望流量涌入该产品。 产品本身就产生了大量的流量。
- 第三，Airbnb 意识到 Craigslist 只是他们需要破解的一种分发机制。 所需的信息并没有整齐地存储在易于访问的地方，而且他们的目标客户已经大量涌入 Craigslist。 这就是吸引他们眼球并将他们吸引到平台上的原因。
- 第四，他们非常出色。 简单的说。 Airbnb 无法研究其他使用 Craigslist 作为交叉推广其产品的方式的人。 因为它还没有被黑客入侵。 他们自己开发了这些创新想法。 然后，他们开始采取必要的行动来实现完美契合，即使无法保证他们的想法会成功。
- 第五，增长机制在很大程度上依赖于技术。 执行该策略的 Airbnb 团队非常精通编码，并且深入了解如何开发数字产品以对 Craigslist 平台进行逆向工程。
- 第六，Airbnb 利用现有平台的漏洞来建立用户基础。 Craigslist 没有创建公共 API 是有原因的。 该网站的所有者 Craig Newmark 不想让您在他的平台上执行这些操作。 Airbnb 将极限推向了极限，选择不从 Craigslist 获取许可或 API，而是继续推进一项甚至不需要授予许可或访问权限即可执行的计划。
事实上，Craigslist 似乎已经修复了允许这种集成的漏洞。 作为回应，Airbnb 在常见问题解答选项卡下给出了答案，表示他们不再在 Craigslist 上发布广告。 这为增长黑客提供了宝贵的教训。 在大多数情况下，增长机制的寿命有限，无法最大限度地发挥其潜力。 对于 Airbnb 来说，假设他们有能力在未来十年内在 Craigslist 上发帖，就好像业主会完全容忍他们一点一点地从平台上吸走用户一样，这是不明智的。 但这完全没问题。 充分利用这个短期的机会，为他们提供增长的基础，成为推动业务前进的动力。
互联网商业黑客日益增长的未来
增长黑客是一种有趣的趋势，它让我们对新兴的基于互联网的解决方案的未来有了一个缩影。 很多时候，负责创建产品的团队和负责保护产品用户的团队之间存在障碍。 建得越冷。 营销人员进行宣传。 这似乎是暂时最有效的神奇解决方案。 现在，那些负责增长的人被迫了解 API 是什么，而那些负责程序的人被迫想象产品中的客户体验。 两个对立的世界正在碰撞。
平台之间这种美丽的异花授粉非常有意义。 如果增长确实是一个组织的血脉，那么为什么不将增长融入到组织的各个方面呢？ 即使是专注于增长的人也需要被雇用到客户支持部门，因为愤怒的客户需要在考虑扩展的情况下得到解决。 设计师应该将一半的注意力放在最低限度的增长上，因为有吸引力的创作本身并不能保证用户会觉得有趣。 互联网公司和创建它们的协作团队的未来将与他们最近的运作方式截然不同。
离开与未来的增长有关。 目前，增长黑客仅限于初创企业。 最终，增长黑客将与财富 500 强公司完全合并。 初创公司通常资源匮乏，也没有建立关系，而这些关系将使他们能够有效地运用传统营销人员所采用的策略，因此他们在某种程度上被迫参与增长黑客。 尽管如此，增长黑客并不意味着它不适用于大公司。 如果增长黑客可以在不使用资源的情况下取得成功，那么想象一下，如果它确实使用大公司可用的资源类型，它将会拥有什么样的能力、可能性和成就。小企业利用增长黑客来扩大规模，利用营销人员来维持。 营销人员和增长黑客不应该将两者视为独立的实体，而应该成为数字时代前进的每一个成功商业计划的一部分。
