কেন্দ্রীভূত বিপণন ডেটা কীভাবে আপনাকে আরও কার্যকর প্রচারাভিযান তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে

আপনি কি কখনও ভাবছেন যে আপনি আপনার মার্কেটিং ডেটা আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারেন কিনা?

আজকের প্রতিযোগিতামূলক ব্যবসায়িক পরিবেশে, ডেটাই সবকিছু। কিন্তু আপনি কীভাবে সেই ডেটা সঞ্চয় করেন তা আপনি এটির সাথে কতটা কার্যকরভাবে করতে পারেন তার উপর অসামঞ্জস্যপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে। এই নিবন্ধটি অন্বেষণ করে যে কীভাবে আপনার বিপণন ডেটা এমনভাবে কেন্দ্রীভূত করা যায় যাতে আপনার প্রচারগুলি একটি মূল্যবান বুস্ট উপভোগ করবে।

কিন্তু প্রথমে, আসুন মূল কারণগুলি দেখুন কেন আপনি প্রথমে এইভাবে ডেটা পুনর্বিন্যাস করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

সেন্ট্রালাইজড মার্কেটিং ডেটার সুবিধা

এটি ব্যবহার করা অস্বাভাবিক নয় ডেটা মার্ট সফটওয়্যার একটি একক বিভাগ দ্বারা ব্যবহারের জন্য বিপণন তথ্য সংগ্রহ বজায় রাখা. যাইহোক, আপনার মার্কেটিং ডেটার সম্পূর্ণ কেন্দ্রীকরণ অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে যা আপনাকে উপেক্ষা করা উচিত নয়।

গ্লোবাল ছবি বুঝতে

এক জিনিসের জন্য, আপনার ক্রিয়াকলাপগুলির একটি বড়-ছবি দেখার জন্য এটি অনেক সহজ হয়ে যায়। কোন চ্যানেলগুলি সবচেয়ে বেশি লিড চালায় এবং কীভাবে আপনার গ্রাহকরা তাদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন? যখন আপনি ডেটার একটি পাখির চোখের দৃষ্টিভঙ্গি নেন, তখন আপনি নির্দিষ্ট এলাকায় আপনার প্রচারাভিযান কতটা ভালভাবে কাজ করছে তা আরও পূর্ণাঙ্গ উপলব্ধি করতে শুরু করতে পারেন।

এটি প্রায়শই সুখী ফলাফল দেয় যে বিভিন্ন বিভাগ একসাথে ভাল কাজ করে। এর কারণ যখন প্রত্যেকের একই তথ্যে সরাসরি অ্যাক্সেস থাকে, তখন তাদের পক্ষে একে অপরের অগ্রাধিকারগুলি বোঝা সহজ হয়৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি বিপণন বিভাগ একটি বিশেষভাবে সফল চ্যানেলে ব্যয় বাড়াতে চায়, তাহলে ফিনান্স টিম এটি অনুমোদন করার সম্ভাবনা অনেক বেশি যদি তারা দেখতে পায় অগ্রজ প্রজন্ম পরিসংখ্যান সরাসরি।

প্রক্সি সার্ভারগুলি

একটি প্রক্সি সার্ভার কি? একটি প্রক্সি সার্ভার আপনার ডিভাইস এবং ইন্টারনেটের মধ্যে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে৷ এটি আপনাকে একটি ভিন্ন আইপি ঠিকানার মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট অনুরোধ রুট করে পরোক্ষভাবে ওয়েব সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে দেয়। এটি উন্নত নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং ভৌগলিক বিধিনিষেধ বাইপাস করার ক্ষমতা সহ বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করে।

কেন্দ্রীভূত বিপণন ডেটার ক্ষেত্রে, বিভিন্ন ভৌগলিক অবস্থান থেকে তথ্য সংগ্রহ করার জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার নিযুক্ত করা যেতে পারে। এটি ব্যবসাগুলিকে প্রক্সি সার্ভারের সাথে যুক্ত বিভিন্ন আইপি ঠিকানার মাধ্যমে তাদের ইন্টারনেট অনুরোধগুলিকে রুট করে পরোক্ষভাবে ওয়েব সামগ্রী অ্যাক্সেস করতে দেয়৷ এটি বিপণনকারীদের স্থানীয় পছন্দ, প্রবণতা এবং গ্রাহকের আচরণ বুঝতে সাহায্য করে একাধিক অঞ্চল থেকে ডেটা সংগ্রহ করতে সক্ষম করে।

উপরন্তু, একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে কেন্দ্রীভূত বিপণন ডেটার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বৃদ্ধি করতে পারে।

ডেটা সাইলোস বর্জন করুন

আসলে, আমরা এটিকে সাধারণীকরণ করতে পারি। আপনার বিপণন ডেটা কেন্দ্রীভূত করার ফলে অ্যাক্সেসের বিভিন্ন ধরনের বাধা দূর হয় যা সমস্যার কারণ হতে পারে। সুতরাং এটি শুধু নয় যে আপনি অ্যাক্সেস উন্নত করে ইতিবাচক মিথস্ক্রিয়া অর্জন করছেন—আপনি নেতিবাচকগুলিকেও সরিয়ে দিচ্ছেন।

প্রায়শই, একটি পৃথক বিভাগ দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্তগুলি কোম্পানির অন্য কোথাও কী ঘটছে তা বিবেচনায় নেয় না। যদি বিভিন্ন দলের প্রয়োজন বিরোধে আসে তবে এটি লাইনের নিচের দিকের সমস্যাগুলি নিয়ে যেতে পারে। যখন আপনার সমস্ত ডেটা সম্পূর্ণরূপে কেন্দ্রীভূত হয়, তখন এটি সাইলো সমস্যাকে সরিয়ে দেয় এবং প্রত্যেকে একটি সম্পূর্ণ ডেটাসেটের উপর ভিত্তি করে কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেয়।

বাজেট নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি যখন আপনার প্রচারাভিযানে বিপুল সংখ্যক বিপণন চ্যানেল ব্যবহার করছেন, তখন কোথায় কতটা ব্যয় করা হচ্ছে তার ট্র্যাক হারানো সহজ। আপনি যখন একাধিক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মকে জাগল করছেন এবং তাদের মধ্যে স্যুইচ করছেন তখন এটি ঘটতে থাকে।

আপনার যদি আপনার সমস্ত ডেটা এক জায়গায় থাকে তবে আপনি এক নজরে বলতে পারেন প্রতিটি চ্যানেলে আপনার বাজেটের কতটা যাচ্ছে। এর ফলে আপনি যেকোন একটির উপর অতিরিক্ত খরচ করার সম্ভাবনা কম রাখেন। এবং সম্ভবত আপনি বাজেট বরাদ্দ সম্পর্কে উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেবেন।

আরো সহজে ROI পরিমাপ করুন

একটি সম্পর্কিত আর্থিক সুবিধা হল যে আপনার বিপণন ডেটা কেন্দ্রীকরণ করা বিভিন্ন চ্যানেলের ROI গণনা করা আরও সহজ করে তোলে। যদি আপনি ব্যবহার করছেন CRM সফটওয়্যার টুলস, আপনি বুঝতে পারবেন যে ডেটাটিকে একটি ROI পরিমাপে সঠিকভাবে অনুবাদ করা কতটা কঠিন হতে পারে৷

কেন্দ্রীকরণ প্রক্রিয়ার অংশে আপনার ডেটা মানককরণ জড়িত। বিচ্ছিন্নভাবে প্রতিটি চ্যানেলের ROI দেখার পরিবর্তে, এটি আপনাকে লাইক-ফর-লাইক তুলনা করতে এবং কোন চ্যানেলগুলি ভালো পারফরমেন্স করছে এবং কোনটি পিছিয়ে রয়েছে তা বোঝার অনুমতি দেয়। এটি আপনাকে আপনার প্রচারাভিযানের কৌশলকে একটি ফোকাসড উপায়ে মানিয়ে নিতে এবং সেই অনুযায়ী বাজেট পুনরায় বরাদ্দ করতে দেয়।

দক্ষতা উন্নতি

এটিকে একত্রিত করে, এটা স্পষ্ট যে আপনার বিপণন ডেটা কেন্দ্রীভূত করা দক্ষতা বৃদ্ধি করে। কারণ এটি আপনার সমস্ত দলকে কার্যকরীভাবে সহযোগিতা করতে সাহায্য করে, সবাই একই দিকে টানছে।

যেহেতু প্রত্যেকেরই একই ডেটাতে অ্যাক্সেস রয়েছে, তাই ডেটার জন্য জিজ্ঞাসা করতে এবং টাস্কের পরবর্তী অংশে যাওয়ার আগে এটি পাওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে কোনও সময় নষ্ট হয় না। ফলস্বরূপ, আপনার ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি আরও দ্রুত এবং আরও মসৃণভাবে অগ্রসর হয়।

চিত্র লেখক দ্বারা নির্মিত

কিভাবে আপনার মার্কেটিং ডেটা কেন্দ্রীভূত করবেন

আশা করি, আপনি নিশ্চিত যে আপনার বিপণন ডেটা কেন্দ্রীকরণ একটি ভাল ধারণা। কিন্তু কিভাবে আপনি বাস্তবে এটা অর্জন করবেন? এটি করার জন্য এখানে একটি চার-পদক্ষেপের পরিকল্পনা রয়েছে৷

আপনি কোথায় আছেন তা মূল্যায়ন করুন

প্রথমত, আপনাকে আপনার বিদ্যমান অবস্থানের সম্পূর্ণ মূল্যায়ন করতে হবে। আপনার প্রযুক্তি পরিকাঠামোর উভয় ক্ষমতা এবং সীমাবদ্ধতা সহ আপনাকে আপনার বর্তমান ক্ষমতাগুলি বুঝতে হবে। আপনি আপনার বর্তমান সফ্টওয়্যার তৈরি করতে পারেন কিনা বা আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করতে হবে কিনা তা আপনাকে প্রতিষ্ঠিত করতে হবে।

লিগ্যাসি কোড এখানে অসুবিধা সৃষ্টি করতে পারে। যদি আপনার টেক স্ট্যাক পুরানো কোডের উপর নির্ভরশীল হয়, তবে এটি যোগ করার মাধ্যমে ডেটা কেন্দ্রীকরণ অর্জন করা সম্ভব নাও হতে পারে। ডেটা সেন্ট্রালাইজেশন প্রয়োগ করার অর্থ হল বিভিন্ন ধরনের অ্যাপ একত্রিত করা মার্কেটিং এসইও টুলস, CRM, CMS, এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সফ্টওয়্যার। বিভিন্ন মডিউলের মধ্যে ক্রমাগত ফাঁক রেখে এটি করার চেষ্টা করলে নিরাপত্তা সমস্যা হতে পারে।

আপনার ডেটার জন্য একটি ডেডিকেটেড স্পেস তৈরি করুন

পরবর্তী পর্যায়ে আপনি আপনার ডেটা কোথায় এবং কিভাবে সংরক্ষণ করবেন তা নির্ধারণ করা। এটি মূলত অন-সাইট সার্ভার ব্যবহার করা বা ক্লাউড-ভিত্তিক বিকল্পের জন্য যাওয়ার মধ্যে একটি পছন্দে নেমে আসে। আপনি যদি অন-সাইট রুটে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তার মানে অনেক দামী হার্ডওয়্যার কেনা এবং এটি বজায় রাখার জন্য প্রযুক্তিগত দল থাকা।

তাই এটা বোধগম্য যে আজকাল অনেক ব্যবসাই ক্লাউড-ভিত্তিক ব্যবহার করতে পছন্দ করে তথ্য হ্রদ বা উদ্দেশ্যে গুদাম. এটি একটি অনেক বেশি নমনীয় এবং মাপযোগ্য সমাধান। একটি তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অতিরিক্ত সুবিধা রয়েছে যা আপনি অন্তর্নির্মিত সুরক্ষা প্রোটোকল থেকে উপকৃত হবেন।

আপনার ডেটা সংহত করুন

আপনার মনোনীত স্থান প্রস্তুত হয়ে গেলে, আপনি ডেটা ইন্টিগ্রেশন এবং একত্রীকরণের প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন। কিছু উপায়ে, এটি কাজের সবচেয়ে জটিল অংশ। কারণ এতে ডেটাকে ইউনিফাইড ফরম্যাটে রূপান্তর করা জড়িত, যা সবসময় সহজ নয়। সঠিক পদ্ধতি হল নির্দিষ্ট মেট্রিক্সের জন্য নির্দিষ্ট ডেটা ক্ষেত্র তৈরি করা, যা বিভিন্ন চ্যানেলে ভিন্নভাবে নামকরণ করা যেতে পারে।

ইমেজ সোর্স Google থেকে

এই অধিকারটি পাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনার বিশ্লেষণের উপর একটি বড় প্রভাব ফেলবে। আপনি যখন আপনার ডেটা স্বাভাবিক করেন, তখন এটি সুনির্দিষ্ট প্রতিবেদন এবং বিশ্লেষণকে উৎসাহিত করে যা আপনাকে আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের নতুন অন্তর্দৃষ্টি পেতে সাহায্য করতে পারে।

ডেটা শেয়ার করুন

অবশেষে, একটি ড্যাশবোর্ড সেট আপ করুন যেখানে আপনি বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে আপনার সংগ্রহ করা সমস্ত ডেটা স্ট্রিম করতে পারবেন। এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব হতে হবে এবং একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস থাকতে হবে যাতে প্রত্যেকে এটি ব্যাপক প্রশিক্ষণ প্রোগ্রামের প্রয়োজন ছাড়াই ব্যবহার করতে পারে।

আপনার ডেটা কেন্দ্রীভূত করার একটি চমৎকার দিক হল যে আপনার কাছে ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশনের জন্য একটি বিস্তৃত পরিসরের বিকল্প থাকবে। এটি থিম এবং প্রবণতা সনাক্ত করা অনেক সহজ করে তোলে, যা আপনাকে আপনার প্রচারাভিযানের কৌশলকে পরিমার্জিত ও উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।

ডেটা কেন্দ্রীকরণের সাথে আপনার বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে পেরেক তুলুন৷

সুতরাং, প্রচারাভিযানের সাফল্যের পরিপ্রেক্ষিতে, আপনি যখন আপনার বিপণন ডেটা কেন্দ্রীভূত করবেন তখন আপনি কোন বাস্তব ফলাফল দেখতে পাবেন? চলুন প্রক্রিয়াটির সবচেয়ে বড় উত্থানের দিকে তাকাই।

কর্মযোগ্য অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করে

প্রথমত, এইভাবে ডেটা পর্যালোচনা করতে সক্ষম হওয়া সত্যিকারের কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টির দিকে নিয়ে যায় যা আপনি আপনার প্রচারাভিযানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন৷ বিভিন্ন বিপণন চ্যানেল এবং টাচপয়েন্ট থেকে ডেটা একত্রিত করে, আপনি নিদর্শন, প্রবণতা এবং পারস্পরিক সম্পর্ক সনাক্ত করতে গভীরভাবে বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে পারেন।

এই বিশ্লেষণ সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারেন ভোক্তা আচরণ, পছন্দ, এবং ব্যস্ততা স্তর, যা, ঘুরে, আপনাকে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

পরীক্ষার সুযোগ তৈরি করে

কেন্দ্রীভূত ডেটা A/B পরীক্ষা এবং পরীক্ষা পরিচালনার জন্য একটি ভিত্তি প্রদান করে। বিভিন্ন বিপণন কৌশল, বার্তা বা সৃজনশীল উপাদানগুলির তুলনা করে, আপনি মূল মেট্রিক্সের উপর তাদের প্রভাব পরিমাপ করতে পারেন এবং আপনার প্রচারাভিযানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিগুলি সনাক্ত করতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, আপনি পরীক্ষা করতে পারেন যে আপনার শ্রোতারা কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় সম্মতি ভিত্তিক বিপণন আরো ঐতিহ্যগত অনুমতি বিপণন উপর. 

ইমেজ সোর্স splitmetrics.com থেকে

এই সম্পর্কিত, আপনি কার্যকরী বাস্তবায়ন করতে পারেন অ্যাট্রিবিউশন মডেল গ্রাহক রূপান্তরের উপর বিভিন্ন বিপণন প্রচেষ্টার প্রভাব নির্ধারণ করতে। কোন চ্যানেল, প্রচারাভিযান বা কৌশলগুলি সফল রূপান্তরে সবচেয়ে বেশি অবদান রাখে তা সনাক্ত করে এটি আপনাকে আরও দক্ষতার সাথে বিপণন সংস্থানগুলি বরাদ্দ করতে সহায়তা করে৷

গ্রাহক যাত্রা ম্যাপিং সহজ করে

আপনার ডেটা কেন্দ্রীভূত করার আরেকটি বড় সুবিধা হল যে এটি প্রাথমিক সচেতনতা থেকে রূপান্তর পর্যন্ত বিভিন্ন পর্যায়ে গ্রাহকের যাত্রার মানচিত্র তৈরি করা অনেক সহজ করে তোলে। মূল টাচপয়েন্ট, মিথস্ক্রিয়া, এবং বোঝার মাধ্যমে ওয়েবসাইট এনগেজমেন্ট মেট্রিক্স, আপনি সম্ভাব্য বাধা চিহ্নিত করতে পারেন.

এগুলিকে মসৃণ করা একটি ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার দিকে পরিচালিত করবে। আপনি ভ্রমণের নির্দিষ্ট পর্যায়ের উপর ভিত্তি করে বিপণন বার্তা ব্যক্তিগতকৃত করতে সক্ষম হবেন।

আপনার সেগমেন্টেশন এবং টার্গেটিং প্রচেষ্টা উন্নত করে

কেন্দ্রীয়ভাবে সংরক্ষিত ডেটা বিশ্লেষণ করা জনসংখ্যা, আচরণ, আগ্রহ বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে আপনার শ্রোতাদের ভাগ করা আরও সহজ করে তোলে। এটি আপনাকে নির্দিষ্ট গ্রাহক বিভাগের জন্য উপযোগী উচ্চ লক্ষ্যযুক্ত প্রচারাভিযান তৈরি করতে সক্ষম করে, যার দ্বারা প্রভাবিত হয় শব্দ-মুখের বিপণন, উন্নত কর্মসংস্থান এবং উচ্চ রূপান্তর হার ফলে. 

আপনার কেন্দ্রীভূত ডেটা পদ্ধতির মধ্যে মুখের কথার বিপণন অন্তর্ভুক্ত করার মাধ্যমে, আপনি আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য অতিরিক্ত অন্তর্দৃষ্টি এবং সুযোগগুলি আনলক করতে পারেন, যেমন ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেটদের প্রভাব ব্যবহার করা এবং আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য গ্রাহকের প্রশংসাপত্র। .

আপনার বিপণন প্রচারাভিযানকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যান

আপনার বিপণন তথ্য একটি মূল্যবান পণ্য. এটি আপনাকে অনেক কিছু বলতে পারে যদি আপনি এটি করতে দেন। এটিকে একসাথে টেনে আনা যাতে এটি একটি কেন্দ্রীভূত ডেটা সংগ্রহস্থলে থাকে তা বোঝা যায় কারণ শুধুমাত্র এটি করার মাধ্যমে আপনি সম্পূর্ণ সুবিধা নিতে পারেন।

অর্জিত সুবিধা অপরিসীম. অবিলম্বে, আপনার ব্যবসা উচ্চ উত্পাদনশীলতা এবং দক্ষতার অভিজ্ঞতা লাভ করবে কারণ আপনার দলগুলি আরও কার্যকরভাবে সহযোগিতা করতে সক্ষম হবে৷ কিন্তু আপনি ক্রমাগত উত্থান-পতন দেখতে পাবেন যখন আপনি আপনার প্রচারাভিযান কীভাবে কাজ করছে (বা না) দানাদার স্তরে কাজ করছে সে সম্পর্কে আরও ব্যাপক বোঝাপড়া তৈরি করতে শুরু করবেন।

সংক্ষেপে, এই বিপণন ডেটা আপনার জন্য কাজ করে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য সরবরাহ করার সময়।

_____

লেখকের বায়ো: পোহান লিন হলেন ডাটাব্রিক্সের সিনিয়র ওয়েব মার্কেটিং এবং লোকালাইজেশন ম্যানেজার, একটি গ্লোবাল ডেটা এবং এআই প্রদানকারী যা ডেটা গুদাম এবং ডেটা লেকের বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংযুক্ত করে ডাটাব্রিক্স লেকহাউস আর্কিটেকচার. ওয়েব মার্কেটিং, অনলাইন SaaS ব্যবসা এবং ই-কমার্স বৃদ্ধিতে 18 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা সহ। পোহান উদ্ভাবন সম্পর্কে উত্সাহী এবং বিপণনে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব তথ্য যোগাযোগের জন্য নিবেদিত। পোহান লিন ল্যান্ডবট এবং পিপিসি হিরোর মতো ডোমেনের জন্য নিবন্ধও প্রকাশ করেছেন।