Name: Yaniv Goldenberg
Age: 32
Role: Marketing Manager
Background: I’m a technical marketer focused on opportunities driven by user experience & data. I am responsible for creating, optimizing, and maintaining Elementor’s traffic & conversion system with the goals of customer acquisition and revenue.
What is your company called: Pojo.me – Elementor
Founded: June 2016
How many people are on the team right now? 15
Where are you based? Tel Aviv, Israel
Did you raise money?
Yes, initially after the bootstrap period, we raised around 500k from private investors to keep growing as fast as we can.
Can you tell us what Elementor is and how you make money?
Elementor is a front-end drag & drop page builder for WordPress, allowing to create & design beautiful websites visually.
Elementor es un plugin gratuito, es un producto completo con muchas grandes características (recientemente pasó 200.000 instalaciones activas). Elementor Pro incluye características de diseño y marketing más completas.
Aunque se pueden crear sitios web impresionantes usando la versión gratuita, muchos usuarios demandan características más avanzadas, por lo que eligen actualizar a Elementor pro.
How did you get this idea?
When we began working on WordPress, we’ve seen recurring patterns. The customer were never truly satisfied, although our themes answered most of their needs. there was always one minor change they had to do, and they couldn’t do it by themselves, that’s when we understood the need and started working on Elementor, visual drag & drop page builder that works on any template and any theme.
How long did you work on it before you launched? When did you see your first dollar?
It took us one year to launch Elementor, and another 6 months to launch Elementor Pro (and earn our first dollar).
Who are your clients? What is your target market?
Most of our customers are web designers, freelancers and agencies, there are also many site owners & marketers. Those are the main segments that should benefit the most from Elementor.
Are you profitable? if not, when do you think you will get there?
Not yet, we never try to convince free users using a hard sell, we try to focus on solving a real pain for them & serve them better.
Somos una empresa de rápido crecimiento, en este momento nos centramos sobre todo en el desarrollo y en llegar a nuevos mercados, nuestro principal objetivo es el crecimiento masivo.
Creemos que llegaremos pronto, Elementor ya demostró ser una herramienta invaluable para muchos diseñadores profesionales. Elimina el dolor de los problemas de diseño en WordPress permitiendo a nuestros clientes crear mejores sitios web en la mitad de tiempo.
Por eso creemos que la tasa de crecimiento de nuestros clientes seguirá acelerándose semanalmente.
Número de clientes de pago: Más de 10.000 clientes de pago
Número de usuarios gratuitos: más de 200.000 instalaciones activas
How did you get your first 100 customers?
Two weeks before the official launch of Elementor pro (during Black Friday), we ran a pre order email marketing campaign and got our first 100 paying customers in less than a day.
¿Cuáles son los 2 o 3 principales canales de distribución que funcionan mejor para usted? ¿Qué canal no funcionó para ti?
Nuestro canal principal es WordPress Repo (directorio de plugins de WordPress) otros canales que funcionan muy bien para nosotros son: SEO, AdWords y Facebook.
Hemos intentado durante un corto período de tiempo otros proveedores programáticos pero no funcionó bien.
El crecimiento consiste en decidir lo que se quiere lograr, en comprender lo que bloquea a la gente y lo que realmente la motiva, por eso tenemos más peso en el objetivo basado en la intención.
Our growth strategy is simple:
– Get good data (if it doesn’t exist)
– Create solid conversion funnels, break them down by sub-audiences
– Find a huge low hanging fruit (The biggest conversion drop)
– Attack it with a few innovative ideas.
Cada canal tiene un propósito diferente, aunque dispersar los recursos puede ser arriesgado, hemos visto cómo la estrategia de canales múltiples produce un mayor retorno de la inversión.
Tell us 2-3 growth challenges you encountered recently (and if you have a strategy how to solve them.)
We are always working on improving our product & messaging.
Everything can be a challenge, there are no silver bullets or one trick. You need to put in the work.
No sigas las "reglas" de nadie.
O al menos, aprenderlos, pero luego olvidarlos. Al final tendrás que hacerlo a tu manera.
Siempre tenemos una mentalidad de urgencia, y nunca somos complacientes, estamos constantemente en movimiento.
No hay una forma clara de trazar el camino de un cliente que paga felizmente, no hay forma de concentrarse limpiamente en el momento aha que experimentan y que hace que el interruptor se active para ellos.
Personalmente no estoy satisfecho con nuestro ritmo de experimentación. No estamos probando tantas cosas como deberíamos.
La atribución también puede ser difícil, ya que respetamos la privacidad de nuestro usuario, estamos usando todos los otros canales para llenar los espacios en blanco.
Apoyar a nuestros usuarios gratuitos también puede ser un desafío. Dado que estamos creciendo tan rápido es difícil mantenerse al día, pero afortunadamente tenemos un grupo de Facebook increíble (más de 6700 miembros ya) hemos recibido muchos comentarios y apoyo de nuestra comunidad, y siempre están encantados de ayudar a otros miembros del grupo.
La creación de contenido de alta calidad es siempre un desafío, pero estamos haciendo todo lo posible para proporcionar tutoriales más profundos en nuestro sitio web y en Youtube.
How we try to encounter most of those challenges – testing.
Our framework – having clear understanding of the hypothesis of the test, the metrics we need to monitor and ensuring that they’re completely trackable.
Cuanta más investigación cualitativa (y cuantitativa) hagas antes de proponer ideas, más posibilidades tendrás de encontrar una variación ganadora.
Some of the tasks are not worth to do in-house. What do you outsource?
Everything is scalable until it’s not, sometimes we outsource writing, mostly reaching out to other designers.
What are the 3 tools you and your team can’t live without?
I’m probably the biggest tool geek you’ll ever meet, but I think the tools don’t matter as much as the philosophy and framework.
No va a sorprender a nadie... Slack, Google Analytics, Google Sheets.
Personalmente, mis herramientas favoritas son: Zest (contenido), SuperMetrics (datos/análisis). IFTTT & Zappier (productividad).
Tell us the biggest mistake you had through building and promoting your product and what you’ve learned from it.
We have our core values, being customer driven is at the top. At first we assumed marketing should not be our main emphasis, we focused most resources on development & support. Now we understand that it doesn’t matter how great your product is, you won’t be able to achieve massive growth without exceptional marketing, and always being skeptical regarding data, since mistakes are going to happen along the way you want to be absolutely sure about something before investing resources. That’s why premature optimization or focusing on the wrong things at the wrong time is still a top killer for many startups.
If you had to start Elementor today, what would you do differently?
We always had customer-driven approach, but we should have done more.
Investing more on customer success & remarketing (bringing visitors back is key), eliminating channels that never saw traction and experimenting more at higher pace.
Where do you see Elementor in 5 years from now?
Offering a wide range of design & marketing solutions on WordPress.
