क्या हम सभी उस दिन से नहीं डरते जब हमारी कंपनी में सी-सूट कार्यकारी डी-प्रश्न पूछता है, 'महीने के लिए रूपांतरण दर क्या है?'
दिल की धड़कन तेज़ हो जाती है, और जैसे ही हम अपने शब्दों को निगलते हैं, हम चाहते हैं कि यह क्षण ख़त्म हो जाए।
क्या होगा यदि आप इस दिन से डरने के बजाय इसके लिए उत्साहित हों?
नहीं, यह कोई दूर का सपना नहीं है; आप यह कर सकते हैं!
उच्च रूपांतरण>>उच्च बिक्री>>उच्च राजस्व>>उच्चतर ग्राहक अधिग्रहण और प्रतिधारण
यह हर ब्रांड का सपना है, और इस लेख के माध्यम से हम आपको एक ऐसी यात्रा पर ले जाने जा रहे हैं जो आपको उस सपने को हकीकत में बदलने में मदद करेगी।
क्या आप तैयार हैं?
आइए इसमें गोता लगाएँ!
रूपांतरण दर क्या है और यह क्यों मायने रखती है?
सबसे पहली बात, उच्च रूपांतरण प्राप्त करने के लिए, आपको इसका वास्तविक अर्थ जानना होगा और यह आपकी कंपनी के लिए इतना आवश्यक क्यों है।
रूपांतरण दर वांछित कार्रवाई पूरी करने वाले उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत है। यह किसी वेबसाइट या विज्ञापन क्लिक से लेकर ईमेल प्रतिक्रिया या उत्पाद खरीद तक एक या कई हो सकता है।
रूपांतरण लक्ष्य कंपनी के व्यावसायिक लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ अलग-अलग होते हैं, जो समय के साथ बदल भी सकते हैं और नहीं भी।
रूपांतरण दर की गणना कुल रूपांतरणों की संख्या को आगंतुकों की कुल संख्या या दर्शकों के आकार से विभाजित करके की जा सकती है।
उदाहरण के लिए: यदि एक्स ब्रांड ने फेसबुक विज्ञापन के लिए 15,000 लोगों को लक्षित किया, जिसमें से 500 लोगों ने उस पर क्लिक किया, तो रूपांतरण दर 3% होगी,
500/15000= 0.03 या 3%
यह महत्वपूर्ण क्यों है?
रूपांतरण दर विश्लेषण का एक महत्वपूर्ण मीट्रिक है आपकी मार्केटिंग योजना की प्रभावशीलता, यह बताता है:
- आपकी वेबसाइट, ऐप या विज्ञापन कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं
- आप अपने सर्वाधिक रूपांतरण कहाँ से प्राप्त करते हैं?
- आपको किस मार्केटिंग माध्यम और चैनल पर ज्यादा फोकस करना चाहिए
- लोग आपके कॉल-टू-एक्शन (सीटीए) पर कितनी अच्छी प्रतिक्रिया दे रहे हैं
- आप अपनी रूपांतरण दरें कैसे सुधार सकते हैं
यदि आप अपनी रूपांतरण दरों का अच्छी तरह से विश्लेषण और अध्ययन करते हैं, तो आप बेहतर परिणामों के लिए इसे बेहतर बनाने के लिए एक रणनीति और तरीके तैयार कर सकते हैं।
उद्योगों में, औसत लैंडिंग पृष्ठ रूपांतरण दर 2.35% थी, फिर भी शीर्ष 25% 5.31% या उससे अधिक पर परिवर्तित हो रहे हैं।
तो, आपको इसे हैक करने की आवश्यकता है अपने विपणन प्रयासों का विश्लेषण करें अपनी कंपनी के लिए उच्च रूपांतरण दर हासिल करने के लिए,
कैसे?
चलो ठीक है इसमें।
आप रूपांतरण दरों को कैसे ट्रैक कर सकते हैं?
ऐसे कई तरीके और उपकरण हैं जिनके माध्यम से आप अपनी रूपांतरण दरों को ट्रैक कर सकते हैं, आइए सबसे अच्छे तरीकों को समझें:
1। हीटमैप
हीटमैप्स आपकी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार और कार्रवाई का एक दृश्य प्रतिनिधित्व है, जो ग्राफ़ के माध्यम से प्रदर्शित होता है। यह दिखाता है कि आपके उपयोगकर्ता कहां और कैसे समय बिताते हैं, और आप इसे कैसे सुधार सकते हैं।
हीटमैप्स द्वारा पाई गई ये समस्याएं आपकी कम रूपांतरण दर में योगदान देने वाला कारक हो सकती हैं क्योंकि आइए इसका सामना करते हैं, हम चाहते हैं कि हमारी वेबसाइट कम से कम सही या लगभग सही हो।
यहां कुछ चीजें हैं जो आमतौर पर हीट मैप्स द्वारा पहचानी जाती हैं जो आपकी वेबसाइट रूपांतरण दरों में बाधा बन सकती हैं:
- भ्रमित करने वाला नेविगेशन
- सीटीए प्लेसमेंट
- ख़राब मोबाइल वेबसाइट अनुकूलन
- गन्दा लैंडिंग पृष्ठ
हीटमैप के बारे में और अपनी रूपांतरण दरों में सुधार के लिए उनका उपयोग करने के तरीके के बारे में और पढ़ें यहाँ उत्पन्न करें.
2. गूगल रूपांतरण ट्रैकिंग
जब आप Google के साथ विज्ञापन चलाते हैं, तो यह आपको निःशुल्क सेट अप करने की सुविधा देता है रूपांतरण ट्रैकिंग उपकरण आपके विज्ञापनों के साथ-साथ रूपांतरणों पर नज़र रखने के लिए।
हम जानते हैं कि हमारे विज्ञापनों की सफलता का विश्लेषण करने के लिए क्लिक की संख्या एक प्रभावी उपाय नहीं है और इसलिए हमारे प्रयासों को अनुकूलित करने, एक अच्छा आरओआई प्राप्त करने और हमारे विज्ञापन खर्च को उचित ठहराने के लिए, हमें उन्हें ट्रैक करने की आवश्यकता है।
यह टूल आपको दिखाता है कि लोगों द्वारा आपके विज्ञापनों पर क्लिक करने के बाद क्या होता है, यह उनके द्वारा की जाने वाली कार्रवाई पर ध्यान केंद्रित करता है। यह आपके द्वारा तय की गई रूपांतरण कार्रवाई और आप अपने उपयोगकर्ताओं से जो वांछित कार्रवाई चाहते हैं, उस पर निर्भर करता है।
यह हो सकता है:
- वेबसाइट क्रियाएँ - खरीदारी, साइन-अप और अन्य सीटीए
- फ़ोन कॉल - सीधे आपके विज्ञापन से की गई कॉल
- ऐप इंस्टॉल होता है
- स्थानीय क्रियाएँ
यह आपकी भविष्य की रणनीतियों का मार्गदर्शन करने के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने में बहुत फायदेमंद हो सकता है।
3. सत्र रिकॉर्डिंग और रीप्ले
सत्र रिकॉर्डिंग यह जानने का एक शानदार तरीका है कि आपके उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर कैसे नेविगेट करते हैं। ये अधिकतर क्लिक, स्क्रॉल, पेज शिफ्ट और टैप पर साइट पर उपयोगकर्ता की वास्तविक गतिविधियों की रिकॉर्डिंग हैं।
यह लगभग उस व्यक्ति के समान है जो स्वयं स्क्रॉल करता है और आपको उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने में मदद कर सकता है, आप क्या सुधार कर सकते हैं, आप इसे कैसे कर सकते हैं, जिससे रूपांतरण बढ़ सकते हैं।
यह पता लगाना कि क्या आपके सीटीए का प्लेसमेंट सही है, क्या उपयोगकर्ता वांछित कार्रवाई कर रहे हैं या किस कारण से वे वेबसाइट छोड़ रहे हैं, आपको रूपांतरण दर अनुकूलन के संदर्भ में बेहतर निर्णय लेने में काफी मदद मिल सकती है।
का संदर्भ लें हॉटजर की अंतिम मार्गदर्शिका इसके बारे में अधिक जानने के लिए सत्र रिकॉर्डिंग के लिए।
4। गूगल विश्लेषिकी
Google एनालिटिक्स आपको आपके द्वारा निर्धारित लक्ष्यों के आधार पर आपके रूपांतरणों को ट्रैक करने की अनुमति देता है, ये मैक्रो और माइक्रो दोनों लक्ष्य हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक सॉफ़्टवेयर वेबसाइट हैं, तो आपका रूपांतरण एक निःशुल्क उत्पाद डेमो हो सकता है। इसलिए, जब भी कोई आपकी साइट पर आता है और यह डेमो लेता है, तो रूपांतरण रिकॉर्ड हो जाता है और आप महीने के अंत में अपनी रूपांतरण दर की गणना करने के लिए इसे Google Analytics में देख सकते हैं।
5. ग्राहक सर्वेक्षण
जब आप विश्लेषण करते हैं कि कम रूपांतरण दर का कारण क्या है, तो यह मानने के बजाय कि क्या होगा यदि आपको सीधे उपयोगकर्ता द्वारा उत्तर मिल जाए?
ग्राहक प्रतिक्रिया और सर्वेक्षण यह आपके उपयोगकर्ताओं से परिष्कृत प्रतिक्रिया प्राप्त करने का एक शानदार तरीका है, जिस पर आप परीक्षण और विश्लेषण किए बिना काम कर सकते हैं।
यह खरीदारी के बाद वेबसाइट पर फीडबैक फॉर्म शामिल करके किया जा सकता है।
यहां कुछ प्रश्न हैं जिन्हें आप जोड़ना चाह सकते हैं:
- आप 1-10 के पैमाने पर हमारी वेबसाइट/ऐप को कैसे रेटिंग देंगे?
- आपको कौन सा फीचर सबसे अच्छा लगा
- क्या आप चाहते हैं कि हमारे पास कुछ और होता?
- कैसे हम अपने अनुभव को बेहतर कर सकते हैं
ये प्रश्न आपकी डेटा आवश्यकता के अनुसार बहुविकल्पीय या राय-आधारित हो सकते हैं।
प्रो-टिप: डेटा का विश्लेषण करते समय लाभ उठाने पर विचार करें बिग डेटा एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर यदि बड़ी मात्रा में जाना हो।
यहां यूनिसेफ द्वारा ग्राहक फीडबैक पॉप-अप फॉर्म का एक उदाहरण दिया गया है, जिसमें उपयोगकर्ता से वेबसाइट पर उनके अनुभव के बारे में पूछा जाता है।
अब जब आप जान गए हैं कि अपने मेट्रिक्स को कैसे ट्रैक करें, यहाँ उत्पन्न करें आपके रूपांतरणों को कई गुना बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम वेबसाइट ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर की एक सूची है।
अपनी रूपांतरण दरें बढ़ाने के 10 तरीके?
अब, आप जानते हैं कि रूपांतरण दरें क्या हैं और आप उन्हें कैसे ट्रैक कर सकते हैं। लेकिन आप उन पर नज़र क्यों रख रहे हैं?
रूपांतरण दर अनुकूलन (सीआरओ) बेहतर रूपांतरण दरों के लिए आपकी वेबसाइट को बढ़ाने की प्रक्रिया है, उच्च ग्राहक प्रतिधारण, उच्च राजस्व, और कम ग्राहक अधिग्रहण लागत। एक उच्च रूपांतरण दर यह दर्शाती है कि आपकी वेबसाइट और उसकी सामग्री आपके लक्षित दर्शकों के लिए अत्यधिक स्वरूपित, आकर्षक, आकर्षक और प्रासंगिक है। यह उन्हें वांछित कार्रवाई करने के लिए बाध्य करता है।
यह सीआरओ को आपका सबसे अच्छा दोस्त बनाता है!
10 महीनों में अपनी रूपांतरण दरें 400% तक बढ़ाने में आपकी मदद करने के 3 तरीके यहां दिए गए हैं:
1. अपना रूपांतरण लक्ष्य परिभाषित करें
रूपांतरण लक्ष्य उस कार्रवाई के पीछे के उद्देश्य को निर्धारित करता है जिसे आप अपने उपयोगकर्ता से करवाना चाहते हैं। यह आपके मार्केटिंग प्रयासों को संरेखित करने और उनका विश्लेषण करने में मदद करता है।
रूपांतरण लक्ष्य इस बात से भिन्न होते हैं कि ब्रांड क्या करना चाहता है, कैसे करना है और ग्राहकों से यह कैसे करवाना है। यह सब उनके अंतिम उद्देश्य पर निर्भर करता है।
उदाहरण के लिए, यदि आप एक फैशन ई-कॉमर्स वेबसाइट हैं, तो आपका रूपांतरण लक्ष्य अधिक खरीदारी प्राप्त करना हो सकता है, लेकिन यदि आप एक विचार नेतृत्व वेबसाइट हैं, तो आपका रूपांतरण लक्ष्य उच्च ईबुक डाउनलोड प्राप्त करना हो सकता है।
आपके रूपांतरण लक्ष्य रूपांतरण दर अनुकूलन के प्रति आपकी रणनीति निर्धारित करते हैं, जिससे अंततः उन लक्ष्यों की पूर्ति होती है। इस प्रकार, उन्हें स्पष्ट रूप से परिभाषित करना आवश्यक है।
किसी निश्चित बड़े लक्ष्य के बजाय छोटे रूपांतरण लक्ष्य रखना हमेशा बेहतर होता है। छोटे लक्ष्यों को विभाजित करने से सुचारु रूप से काम करना, कार्य प्रक्रिया पर नियमित जांच, दोषों में सुधार और यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित किया जा सकता है कि उपयोगकर्ता रूपांतरण फ़नल की ओर बढ़ रहे हैं।
इस तरह अपना सेट करें स्थूल लक्ष्य- अंतिम कार्रवाई जो आप अपने उपयोगकर्ता से कराना चाहते हैं, और सूक्ष्म लक्ष्य- कई छोटे कदम जो उपयोगकर्ता को आपके ऑफ़र/उत्पाद/सेवा को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं और अंततः व्यापक लक्ष्य की पूर्ति की ओर ले जाते हैं।
उदाहरण- एक ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए,
मैक्रो लक्ष्य- खरीदना
सूक्ष्म लक्ष्य- उत्पाद के बारे में समीक्षाएं, रेटिंग, कार्ट में जोड़ें
जब आप सूक्ष्म लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो बड़े लक्ष्य को न भूलें और उसकी ओर अपना काम करें।
2. एक आकर्षक लैंडिंग पृष्ठ बनाएं
लैंडिंग पृष्ठ वेबसाइट पर एक पृष्ठ है जो संपर्क जानकारी प्राप्त करने या बिक्री बढ़ाने के उद्देश्य से मूल्यवान सामग्री को रिले करता है।
यह महत्वपूर्ण है एक आकर्षक लैंडिंग पृष्ठ बनाएं, इसलिए उपयोगकर्ता वांछित कार्रवाई करते हैं। यह आपके लैंडिंग पृष्ठों में सुधार करके आपकी रूपांतरण दरों को अनुकूलित करने के सबसे सीधे तरीकों में से एक है।
यहां सीआरओ के लिए कुछ लैंडिंग पृष्ठ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं:
- अपने लैंडिंग पृष्ठ को अव्यवस्थित करें
बहुत अधिक जानकारी वाला लैंडिंग पृष्ठ उपयोगकर्ता का ध्यान CTA से हटा सकता है; इसलिए, इसे संक्षिप्त और सरल बनाना महत्वपूर्ण है। सभी अनावश्यक चीज़ों को हटा दें। मिनिमलिस्टिक डिज़ाइन सबसे अच्छे लगते हैं।
- रोजगार कमी तकनीकें
'सीमित ऑफ़र,' 'केवल अगले 24 घंटों के लिए उपलब्ध,' 'अभी पंजीकरण करें और 20% छूट प्राप्त करें' जैसे शब्दों का उपयोग करके छूट जाने का डर (FOMO) पैदा करने के लिए कमी तकनीकों का उपयोग करें। यह कार्रवाई के लिए बाध्य करता है क्योंकि उपयोगकर्ता चूकना नहीं चाहता।
- अपनी CTA सामग्री को अनुकूलित करें
नवीनता के संकेत के साथ सरल सामग्री दर्शकों को भ्रमित करने से बेहतर है, उदाहरण के लिए, 'आप किसका इंतजार कर रहे हैं, परिवार का हिस्सा बनें' के बजाय 'अभी शामिल हों' तब तक बेहतर हो सकता है जब तक आप यह नहीं जानते कि आपके दर्शकों को क्या पसंद है। लेकिन आप हमेशा सामग्री के साथ प्रयोग कर सकते हैं।
- अपनी वेबसाइट कॉपी और शीर्षकों के लिए ए/बी परीक्षण करें
आपकी वेबसाइट की सामग्री उपयोगकर्ता को आपकी वांछित कार्रवाई की ओर ले जाती है, और इसलिए, अपने शीर्षकों के साथ प्रयोग करते रहना और यह देखने के लिए प्रतिलिपि बनाना महत्वपूर्ण है कि आपके दर्शकों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।
- संपर्क जानकारी प्रदान करें
अपने दर्शकों के साथ सीधे जुड़ें और हेल्पलाइन, ईमेल, ग्राहक सहायता चैट और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के माध्यम से उनकी समस्याओं का समाधान करें, न कि उन्हें उस बिंदु पर छोड़ दें जहां उन्हें Google पर आपकी संपर्क जानकारी खोजनी पड़े।
अत्यधिक रूपांतरित लैंडिंग पृष्ठ का उदाहरण
सर्वोत्तम लैंडिंग पृष्ठ 27% तक की दरों पर परिवर्तित करें, रूपांतरणों के लिए काफी ऊंची दर।
आप लैंडिंग पृष्ठों के माध्यम से अपनी रूपांतरण दर कैसे बढ़ा सकते हैं, इसके बारे में अधिक पढ़ने के लिए क्लिक करें को यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं।
3. प्रासंगिक सामग्री प्रकाशित और प्रचारित करें
एसईओ और सोशल मीडिया के माध्यम से विशिष्ट दर्शकों के लिए लक्षित अत्यधिक अनुकूलित सामग्री संभावित खरीदारों को अन्य तरीकों की तुलना में बहुत तेजी से ला सकती है अपना ROI बढ़ाएँ.
सामग्री आपकी सभी सीआरओ गतिविधियों का केंद्र है- चाहे वह लैंडिंग पृष्ठ, ईमेल मार्केटिंग, विज्ञापन, सामग्री ऑफ़र और बहुत कुछ हो।
सामग्री का प्राथमिक उद्देश्य आपके ग्राहकों को आकर्षित करना, संलग्न करना और प्रसन्न करना है। जब आप अपने दर्शकों की समस्याओं को हल करने के लिए लगातार गुणवत्तापूर्ण सामग्री बनाते हैं, तो वे आप पर भरोसा करना शुरू कर देते हैं और आपके बिक्री फ़नल की ओर बढ़ने लगते हैं। बिक्री फ़नल के हर चरण में, सामग्री उन्हें आपकी वांछित कार्रवाई करने के एक कदम और करीब लाती है।
उच्च-परिवर्तित सामग्री बनाने के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं:
- एक सम्मोहक शीर्षक लिखें
आपके ब्लॉग, वेबसाइट, ईबुक, सोशल मीडिया पोस्ट और ईमेल का शीर्षक पहली चीज़ है जिसे आपका उपयोगकर्ता नोटिस करता है और निर्णय लेता है कि वे इसे आगे पढ़ेंगे या इसे वहीं छोड़ देंगे। शीर्षकों में संख्याओं, प्रश्नों और लंबी पूंछ वाले कीवर्ड का उपयोग बिना की तुलना में अधिक रूपांतरणकारी होता है।
- एक संक्षिप्त परिचय प्रस्तुत करें
आपकी सामग्री की पहली 3-4 पंक्तियों को पाठक को बांधने की आवश्यकता है, ताकि वे अंततः सीटीए तक पहुंचने के लिए पढ़ते रहें। यह कहानी कहने की तकनीक का उपयोग करके या GIF, मीम या एक आकर्षक उद्धरण के साथ शुरुआत करके किया जा सकता है।
- पठनीयता बढ़ाने के लिए उप-शीर्षकों और संकेतकों का उपयोग करें
नंबरिंग, बुलेट पॉइंट्स और सबहेड्स के माध्यम से सामग्री को तोड़ने से रुकने का समय बढ़ जाता है और सामग्री आकर्षक और पढ़ने में आसान हो जाती है। बातचीत का लहजा अपनाने से सामग्री अधिक आकर्षक और पढ़ने में मजेदार हो जाती है।
- सामग्री को क्रियाशील बनाएं
यदि आप किसी तकनीकी विषय पर लिख रहे हैं या किसी XYZ उत्पाद के बारे में गहन मार्गदर्शिका लिख रहे हैं, तो सामग्री का समर्थन करने के लिए ग्राफ़, स्क्रीनशॉट और विज़ुअल जोड़ना हमेशा बेहतर होता है ताकि उपयोगकर्ता आसानी से सामग्री का अनुसरण कर सके।
- एक आकर्षक CTA जोड़ें
आपका सीटीए आपके ब्लॉग/ईमेल की सदस्यता लेने से लेकर उत्पाद खरीदने तक कुछ भी हो सकता है। आपका CTA जो भी हो, उपयोगकर्ता को यह बताने में स्पष्ट होना चाहिए कि क्या करना है। अपनी सीटीए कॉपी के साथ प्रयोग करने के लिए ए/बी परीक्षण का उपयोग करें
सामग्री राजा है और उपयोगकर्ताओं को आपके रूपांतरण फ़नल में लपेटने के लिए सैकड़ों तरीकों से इसका लाभ उठाया जा सकता है। यह आपके इरादे को प्रदर्शित करता है, आपके ज्ञान को व्यक्त करता है, और प्रभाव के एक शक्तिशाली स्रोत के रूप में कार्य करता है।
RSI विपणक का प्रतिशत जिनका मानना है कि सोशल मीडिया उनकी कंपनी के राजस्व में 67% का योगदान देगा। इसका मतलब यह है कि त्रुटिहीन सामग्री बनाना पर्याप्त नहीं है, आपको प्रभावी ढंग से इसकी आवश्यकता है इसे सोशल मीडिया पर प्रमोट करें अछे नतीजे के लिये।
अरे, कहानियाँ अद्भुत काम करती हैं!
यहाँ रूपांतरण करने वाली सामग्री बनाने और प्रचारित करने के लिए एक सामग्री विपणन चेकलिस्ट है।
4. मेल के माध्यम से लीड मैग्नेट की पेशकश करें
सीसा चुंबक एक संसाधन सामग्री है जो उपयोगकर्ता को गहन ज्ञान प्रदान करती है और इसका उपयोग लीड एकत्र करने के लिए किया जाता है। यह संसाधन उपयोगकर्ता को संपर्क जानकारी के बदले में दिया जाता है, जो ईमेल और संपर्क सूची बनाने में मदद करता है, अंततः उपयोगकर्ता को लीड फ़नल में लपेटता है।
लीड मैग्नेट के उदाहरण ई-बुक्स, गाइड और चीट शीट हैं।
सीसा चुम्बक मददगार साबित हो सकते हैं क्योंकि, यादृच्छिक सूचना संग्रह के विपरीत, उपयोगकर्ता को मूल्यवान सामग्री के बदले में जानकारी प्रदान करने के लिए लुभाया जाता है।
डिजिटल युग में रहते हुए, एक औसत व्यक्ति को प्रतिदिन लगभग 100 ईमेल मिलते हैं; किसी अन्य को जोड़ना कुछ लोगों के लिए एक बुरा सपना हो सकता है, लेकिन उन ईमेल के बदले में कुछ प्राप्त करना आपके पक्ष में स्थिति बदल सकता है।
यहां सीसा चुम्बकों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
- ई बुक्स
संसाधनों के संयोजन और प्रारूपण का सबसे आसान तरीका एक ईबुक है। इसे पढ़ना, समझना आसान है और आपको शुरुआत से सामग्री बनाने की भी आवश्यकता नहीं होगी। बस अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले ब्लॉग, सोशल मीडिया सामग्री, पॉडकास्ट और किसी विशेष क्षेत्र से संबंधित वीडियो को एक ईबुक में संयोजित करें। उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए इसे ग्राफ़, छवियों और चीट शीट द्वारा पूरक किया जा सकता है। चूँकि यह किसी विषय के बारे में गहन जानकारी देता है, यह अत्यधिक परिवर्तित लीड चुंबक के रूप में कार्य करता है।
- जाँच सूची
हम एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां ऊधम मचाना एक विकल्प के बजाय एक जीवनशैली है। इस मामले में, लंबे प्रारूप वाले ब्लॉग या ईबुक को पढ़ने से बेहतर, कुछ लोग चेकलिस्ट रखना पसंद करते हैं, जो सुनिश्चित करते हैं कि उनका काम अच्छी तरह से और सटीक रूप से किया गया है।
यह 'आपकी अंतिम ऑन-पेज एसईओ चेकलिस्ट' से लेकर 'सड़क यात्रा पर आपके पास मौजूद 10 चीजें' तक कुछ भी हो सकता है। ये चेकलिस्ट लोगों को FOMO से छुटकारा पाने, आसानी से डाउनलोड करने और संपर्क जानकारी के आसान आदान-प्रदान की सुविधा प्रदान करने में मदद करती हैं।
- आलेख जानकारी
Venngage अनुसंधान से पता चलता है, 42 प्रतिशत विपणन उत्तरदाताओं ने बताया कि इन्फोग्राफिक्स सहित मूल ग्राफिक्स, सबसे आकर्षक साबित होते हैं।
हालाँकि अधिकांश वेबसाइटें मुफ़्त में इन्फोग्राफिक्स प्रदान करती हैं, यदि आपके पास बहुमूल्य जानकारी वाला अत्यधिक प्रभावशाली इन्फोग्राफिक्स है, तो इसे लीड मैग्नेट बनाना कोई बुरा विचार नहीं है। आप वेबसाइट पर हमेशा इन्फोग्राफिक का पूर्वावलोकन दे सकते हैं, जो उपयोगकर्ता को इसे डाउनलोड करने के लिए आकर्षित कर सकता है।
- Webinars
यदि आपका ब्रांड प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग करता है उद्योग में या किसी बड़े ब्रांड के सी-सूट कार्यकारी को वेबिनार देने के लिए, यह लीड चुंबक के अत्यधिक प्रभावशाली स्रोत के रूप में सामने आ सकता है। अधिकांश वेबिनार सॉफ़्टवेयर जानकारीपूर्ण होते हैं और उनका उद्देश्य पाठक को किसी विशेष विषय, उत्पाद या सेवा के बारे में शिक्षित करना होता है।
यह बड़ी संख्या में संभावनाएँ उत्पन्न कर सकता है, जो अंततः आपके ग्राहकों में परिवर्तित हो जाती हैं।
- पॉडकास्ट
ऑडियो अनुभव तेजी से बढ़ रहे हैं, और इस प्रकार, पॉडकास्ट भी हैं क्योंकि यह उपयोगकर्ता को कार्यालय का काम या घरेलू काम करते समय मूल्यवान जानकारी सुनने की अनुमति देता है। यह काम के दैनिक क्रम को बाधित नहीं करता है और छोटे आकार की सामग्री प्रदान करता है।
फिर, पॉडकास्ट ज्यादातर म्यूजिक स्ट्रीमिंग ऐप्स पर मुफ्त में उपलब्ध हैं, लेकिन ब्लॉग या ईमेल के रूप में एक महत्वपूर्ण विषय को संबोधित करते समय, आप हमेशा अपना सुझाव दे सकते हैं। लीड चुंबक के रूप में पॉडकास्ट.
सीसा चुम्बक उत्पन्न करना कठिन नहीं है, लेकिन यह तय करना मुश्किल है कि आपके ब्रांड के लिए कौन सा सबसे अच्छा काम करेगा। आप हमेशा अपने उपयोगकर्ताओं से पोल, क्विज़ और फीडबैक फॉर्म के माध्यम से उनके दर्द बिंदुओं के बारे में पूछ सकते हैं, जो आपको अपने लीड मैग्नेट के बारे में एक विचार दे सकता है।
5. पीपीसी विज्ञापनों का लाभ उठाएं
भुगतान-प्रति-क्लिक या पीपीसी अभियान आपके दर्शकों को शामिल करने और उन्हें आपके उच्च रूपांतरण वाले लैंडिंग पृष्ठों पर जाने के लिए लुभाने का एक शानदार तरीका है।
पीपीसी के माध्यम से, आप उन वेबसाइटों को भुगतान करते हैं जो आपके विज्ञापन दिखाती हैं। विशेष रूप से, आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब कोई आपके विज्ञापन पर क्लिक करता है या आपके विज्ञापन पर पड़ने वाले इंप्रेशन की संख्या के आधार पर भुगतान करता है।
लेकिन ऑनलाइन इतने सारे विज्ञापनों के साथ और एडब्लॉकर्स के आगमन के साथ, आप अपने पीपीसी विज्ञापन को इतने लंबे समय तक कैसे खड़ा रख सकते हैं, ताकि उपयोगकर्ता उस पर क्लिक करने के लिए मजबूर हो जाए?
आपके पीपीसी विज्ञापनों में सफलता पाने के लिए यहां कुछ युक्तियां दी गई हैं:
- विलक्षण हो
भीड़ से अलग खड़े होने और अपने ब्रांड को अपने उद्योग के लिए सर्वोत्तम विकल्प के रूप में प्रदर्शित करने के लिए, आपको सोचने और अलग होने की आवश्यकता है। अपनी यूएसपी को पहचानें और उसका वर्णन करने के सर्वोत्तम तरीकों के बारे में सोचें, कुछ ऐसा जो मुख्य रूप से आपको आपके प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है।
- कहानी सुनाने का लाभ उठाएं
अपने पीपीसी अभियान के एक भाग के रूप में कहानी सुनाने का उपयोग न केवल उपयोगकर्ता को उस पर क्लिक करने के लिए स्पष्ट रूप से लुभाने के लिए करें, बल्कि एक भावनात्मक अपील का विस्तार करने के लिए करें जिसे वे उस पर क्लिक किए बिना स्क्रॉल करने में असमर्थ पाते हैं। इसके लिए सही शब्दों का उपयोग करने के लिए बेहतरीन कॉपी राइटिंग कौशल की आवश्यकता होती है जो आपके इरादे का वर्णन करते हैं और भावनाओं को ट्रिगर करते हैं।
- अपने कीवर्ड का बुद्धिमानी से उपयोग करें
पीपीसी के लिए कीवर्ड अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण हैं क्योंकि यह खोज क्षमता को बढ़ाता है और बढ़ा सकता है जैविक यातायात चलाएं आपकी वेबसाइट पर. अपनी विज्ञापन प्रतिलिपि को नेविगेशनल, सूचनात्मक और लेन-देन संबंधी कीवर्ड का मिश्रण बनाएं। इसका मतलब यह है कि इसे यह बताना चाहिए कि आप अपने उपयोगकर्ता को कहां ले जाना चाहते हैं (मान लीजिए, इंटीरियर डिजाइनिंग), आप उनकी कैसे मदद करेंगे (मान लीजिए, 2020 के लिए डिजाइनिंग रुझान)। और वे आपके द्वारा पेश किए जा रहे उत्पाद/सेवा को कैसे खरीद सकते हैं (खरीदें, खरीदें)। आपके कीवर्ड इस पर निर्भर करते हैं कि आपके दर्शक क्या खोजते हैं, इसलिए उन्हें बुद्धिमानी से चुनें।
पीपीसी से सर्वोत्तम लाभ प्राप्त करने और अपने रूपांतरण बढ़ाने के लिए कीवर्ड, यूएसपी और कहानी कहने के सही उपयोग के साथ अपने विज्ञापनों को स्क्रॉल करना असंभव बनाएं।
6. अपने सीटीए पर ध्यान दें
जब आपके दर्शकों को परिवर्तित करने की बात आती है तो आपकी सीटीए कॉपी असाधारण रूप से मजबूत होनी चाहिए। इसे आपके इरादे को स्पष्ट रूप से स्पष्ट करना चाहिए और प्रोत्साहन के साथ आना चाहिए।
आपकी वेबसाइट के प्रत्येक पृष्ठ, आपकी विज्ञापन प्रति, या ऐप को यह संप्रेषित करने की आवश्यकता है कि आप अपने उपयोगकर्ता से क्या चाहते हैं कि वह आपका उत्पाद खरीदे या न्यूज़लेटर्स की सदस्यता लें या कोई ईबुक डाउनलोड करें?
यहां कुछ CTA सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:
- नवीन हो
जबकि 'अभी साइन अप करें' जैसे सरल सीटीए आपको उचित रूपांतरण दर दे सकते हैं, नवोन्वेषी होना शोर से उबरने की कुंजी है।
उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि कोई आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करे, तो आप कुछ ऐसा आज़माना चाह सकते हैं जैसे 'हां, अपनी अद्भुतता के लिए मुझे साइन अप करें।' आप जो भी निर्णय लें वह आपके ब्रांड की आवाज के अनुरूप होना चाहिए, सम्मोहक होना चाहिए और उपयोगकर्ता को बताना चाहिए कि क्या करना है।
- सामग्री प्रस्तावों का लाभ उठाएं
ईबुक डाउनलोड और ईमेल साइन-अप जैसे अतिरिक्त उपयोगकर्ता लाभ प्रदान करने के लिए सामग्री ऑफ़र और अपने सीटीए का उपयोग करें या यदि वे 20 दिनों के भीतर प्रीमियम संस्करण में अपग्रेड करते हैं तो शायद आपके उत्पाद पर 15% छूट मिल सकती है। प्रोत्साहन देना हमेशा काम करता है।
- विरोधाभासी रंग ध्यान खींचते हैं
अपनी CTA कॉपी के लिए विपरीत रंगों का उपयोग करें। यदि आपकी वेबसाइट की थीम काली-लाल है और आपकी सामग्री काले रंग में है, तो इसे अलग दिखाने के लिए अपने CTA बटन को लाल रंग में रखें। यह वेबसाइट पर स्क्रॉल करते समय आपके उपयोगकर्ता का ध्यान सीधे CTA पर लाता है।
- अपने CTA को रणनीतिक रूप से रखें
जब पोजिशनिंग की बात आती है तो सीटीए प्लेसमेंट बहुत मायने रखता है। अपने CTA बटनों को लगाने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि उन्हें सामग्री उपभोग के लिए अपने उपयोगकर्ता के सीधे रास्ते पर रखा जाए।
- अपने प्रयासों का विश्लेषण करें
यह देखने के लिए हीटमैप और रिकॉर्डिंग का विश्लेषण करें कि क्या आपके उपयोगकर्ता आपके सीटीए को स्वीकार कर रहे हैं या उनसे दूर जा रहे हैं। बाद वाले मामले में, ए/बी परीक्षण का उपयोग करके अपनी सीटीए कॉपी को बेहतर बनाने पर काम करें।
उदाहरण एक रंग कोडित लेकिन सरल CTA का।
सीटीए को मात्र बटन न समझें; वे आपके रूपांतरणों के संचालक हैं, इसलिए उन्हें सम्मोहक और चूकना कठिन बनाने में कुछ समय व्यतीत करें।
7. पॉप-अप और लाइव चैट
मोक्सी सॉफ्टवेयर कहते हैं 62% तक ग्राहकों की अपेक्षा है सीधी बातचीत मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध होना, और यदि उपलब्ध हो, 82% तक इसका उपयोग करेंगे.
इसका मतलब यह है कि लाइव चैट विकल्पों वाली एक वेबसाइट बड़ी संख्या में आगंतुकों को अपने रूपांतरण फ़नल में ला सकती है। कई बार, उपयोगकर्ता आपके उत्पाद/सेवा को खरीदना चाहते हैं लेकिन उनके मन में एक संदेह होता है जो ग्राहक सहायता कॉल के माध्यम से दूर होने के लिए बहुत लंबा हो सकता है। इस परिदृश्य में, लाइव चैट करने से ग्राहक की समस्या उसी समय हल हो सकती है।
वेबसाइट को 100% प्रतिक्रिया और रिज़ॉल्यूशन दर और इस प्रकार, उच्च रूपांतरण दर के लिए ब्राउनी पॉइंट मिलते हैं।
यहां बताया गया है कि आप लाइव चार्ट का सर्वोत्तम उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- लाइव चैट प्लेसमेंट
प्रतिक्रिया और उपयोग में प्लेसमेंट सबसे महत्वपूर्ण कारक है। आपको रणनीतिक रूप से करने की आवश्यकता है अपनी लाइव चैट को स्थान दें वेबसाइट पर उच्च उद्देश्य वाले पृष्ठों पर जहां उपयोगकर्ता को लंबे समय तक संदेह हो सकता है।
एक सॉफ़्टवेयर वेबसाइट के लिए, यह होमपेज पर हो सकता है, जबकि एक ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए, यह खरीदारी करने से पहले अंतिम मिनट के संदेह के लिए चेकआउट पृष्ठ पर हो सकता है।
- छवियों पर मानवीय चेहरों का उपयोग करने का प्रयास करें
लोग इंसानों के साथ संवाद करना चाहते हैं, और इस प्रकार, अपने व्यावसायिक ईमेल और लाइव चैट को मानवीय स्पर्श देने के लिए, प्रत्येक संदेश के अंत में मानव-चेहरे वाली छवियों और वैयक्तिकृत ईमेल हस्ताक्षरों का उपयोग करने पर विचार करें। इससे आराम बढ़ेगा और संचार अनुभव बेहतर होगा। साथ ही, शुरुआती संदेशों को मैत्रीपूर्ण और आकर्षक रखने का प्रयास करें।
- प्रतिक्रिया दर निर्धारित करें
आखिरी चीज जो कोई भी चाहता है वह है लाइव चैट पर एक संदेश भेजना और उत्तर के लिए 10-15 मिनट तक इंतजार करना। लाइव चैट की एक महत्वपूर्ण विशेषता इसकी शंकाओं और मुद्दों को तत्काल हल करने की क्षमता है, इसलिए यदि आपकी ग्राहक सेवा टीम को उत्तर देने में अधिक समय लगता है, तो उपयोगकर्ता को अपेक्षित प्रतीक्षा समय या संपर्क जानकारी के बारे में एक संदेश के साथ सूचित करें जिसके माध्यम से आप उन तक पहुंच सकते हैं।
आप नहीं चाहेंगे कि कोई असंतुष्ट ग्राहक देर से उत्तर मिलने या तकनीकी खराबी के कारण आपकी वेबसाइट छोड़ दे। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा इस संबंध में सारा फर्क पड़ सकता है।
- एकत्रित आंकड़ों का विश्लेषण करें
आप जिन समस्याओं/शंकाओं का समाधान करते हैं, वे आपके ग्राहक की समस्याएँ हैं; आप इस डेटा का उपयोग व्यापक अर्थ में समस्या का समाधान करने के लिए वीडियो, गाइड, ब्लॉग या FAQ बनाने के लिए कर सकते हैं।
किसी ब्रांड का मुख्य कार्य ग्राहक की समस्याओं को हल करना है और एकत्र किए गए डेटा और शैक्षिक और समस्या-समाधान सामग्री में स्वरूपित किए गए डेटा के माध्यम से उन्हें सीधे संबोधित करने का इससे बेहतर तरीका क्या हो सकता है।
संचार रूपांतरण की कुंजी है, और लाइव चैट ऐसा करने का एक शानदार तरीका है। उनकी अधिकतम क्षमता का लाभ उठाएं और उन्नत उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए बग्स को ठीक करें।
हालाँकि आपकी वेबसाइट पर पॉप अप की उचित कार्यप्रणाली सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह मोबाइल फोन के लिए भी उतना ही कुशल होना चाहिए।
यहाँ है आप मोबाइल फोन के लिए भी अपने पॉप अप को कैसे अनुकूलित कर सकते हैं।
8. सीआरएम रीटार्गेटिंग का प्रयोग करें
ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) और पुनः लक्ष्यीकरण सीआरओ में दो परस्पर संबंधित और लाभकारी कारक हैं।
सीआरएम एक सॉफ्टवेयर है जो ग्राहकों की बातचीत को ट्रैक करने और उसका आकलन करने में मदद करता है बिक्री फ़नल का चरण एक विशेष ग्राहक झूठ बोलता है। यह भविष्यवाणी करता है कि ग्राहक को रीटार्गेटिंग और वेबसाइट कुकीज़ के माध्यम से कौन से ऑफ़र या ईमेल प्राप्त होने चाहिए।
रीटार्गेटिंग मार्केटिंग का एक रूप है जहां आपके विज़िट किए गए ग्राहकों को कुकीज़ द्वारा समर्थित उनकी पिछली खोजों से प्रासंगिक सामग्री के साथ फिर से लक्षित किया जाता है।
सीआरएम और रिटारगेटिंग आपके उत्पादों और सेवाओं में रुचि रखने वाले लेकिन अभी तक पूरी तरह से आश्वस्त नहीं हुए ग्राहकों को लक्षित करने में मदद करते हैं, इसलिए आप उपयोगकर्ता के व्यवहार का विश्लेषण करते हैं और उनके लिए वैयक्तिकृत सामग्री और विशेष ऑफ़र को रिटारगेट करते हैं। ईमेल मार्केटिंग और सीआरएम.
यहां कुछ सीआरएम और पुनः लक्ष्यीकरण की सर्वोत्तम प्रथाएं दी गई हैं:
- अपने दर्शकों को विभाजित करें
आपकी वेबसाइट का प्रत्येक पृष्ठ एक अलग बिक्री फ़नल प्रदर्शित करता है। एक उपयोगकर्ता जो आपके होमपेज पर बहुत समय बिताता है वह अभी भी 'जागरूकता चरण' में है, जबकि जो आपकी मूल्य निर्धारण संरचना की जांच कर रहा है वह रूपांतरण के करीब है। इसलिए, अपने दर्शकों को विभाजित करना और विशेष रूप से तैयार किए गए क्रिएटिव को पुनः लक्षित करना अनिवार्य है।
यह सुनिश्चित करता है कि वे पतली हवा में संतृप्त होने के बजाय आपकी बिक्री फ़नल में आगे बढ़ें।
- अपने रूपांतरित उपयोगकर्ताओं को बाहर निकालें
एक ही ग्राहक को बार-बार विज्ञापन दिखाने से चिड़चिड़ापन हो सकता है, और यदि आपने पहले से ही किसी उत्पाद/सेवा में निवेश किया है, तो क्या आप उसे पुनर्खरीद के लिए विज्ञापन देखना चाहेंगे?
शायद, नहीं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपने रूपांतरित ग्राहकों को पुनः लक्षित नहीं कर सकते। आप उन्हें सामग्री, अपग्रेड और छूट ऑफ़र दिखा सकते हैं। लेकिन आपका पैसा अब मुख्य रूप से नए उपयोगकर्ताओं को परिवर्तित करने पर केंद्रित होना चाहिए जो अभी भी जागरूकता चरण में हैं।
- अपना विज्ञापन रणनीतिक रूप से डिज़ाइन करें
अब जब आप पुनः लक्ष्यीकरण कर रहे हैं और चाहते हैं कि उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट पर दोबारा जाएँ, तो आपको इसे आकर्षक बनाने की आवश्यकता है। विज्ञापन में सारी जानकारी ठूँसने का प्रयास न करें; इसे न्यूनतम, आकर्षक और फिर भी इतना सम्मोहक रखें कि वे कार्रवाई कर सकें। विज्ञापन प्रतिलिपि और डिज़ाइन दोनों संक्षिप्त और बिना किसी दिखावा के होने चाहिए।
- विज्ञापनों के साथ प्रयोग
यदि आप किसी ब्रांड के एक ही विज्ञापन से लगातार 6 महीने से अधिक समय तक प्रभावित हों तो क्या होगा?
आप संभवतः ऊब जाएंगे और इस पर ध्यान नहीं देंगे।
लेकिन अगर आप लगातार अपना विज्ञापन बदलते रहें, क्रिएटिव, रंग, डिज़ाइन, कॉपी और सीटीए बटन के साथ प्रयोग करते रहें, तो यह पिछली बार की तुलना में अधिक प्रभावी साबित हो सकता है।
यदि आप अपने दर्शकों को समझने और पुनः लक्ष्यीकरण रणनीति तैयार करने के लिए सीआरएम का उपयोग करते हैं, तो यह सीआरओ के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकता है।
9. समीक्षाएँ और प्रशंसापत्र
सामाजिक प्रमाण, वेबसाइट प्रशंसापत्र और केस अध्ययन विश्वसनीयता दिखाते हैं और विश्वास पैदा करते हैं। यह तथ्य कि आपने ब्रांडों, व्यक्तियों और एजेंसियों के साथ काम किया है, यह दर्शाता है कि आप अपना काम जानते हैं और उसमें अच्छे हैं, जिससे ग्राहक आप पर भरोसा कर सकते हैं।
आप प्रशंसापत्र, ब्रांड लोगो, वीडियो प्रशंसापत्र और केस स्टडीज डाल सकते हैं। अपने दृष्टिकोण के साथ रचनात्मक रहें, और बिना अधिक प्रयास के, ये आपके लिए काम कर सकते हैं।
समीक्षाएँ और प्रशंसापत्र प्रदर्शित करने के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं:
- नाम और फ़ोटो का उपयोग करें
हम नहीं जानते कि 'जैक आर' कौन है, लेकिन यदि आप एक तस्वीर के साथ उसका पूरा नाम डालते हैं, तो यह समझने में मदद मिल सकती है कि जैक कौन है और आपके ब्रांड के बारे में उसकी राय है। नामों और छवियों का उपयोग नहीं करने से समीक्षा नकली लग सकती है, जबकि मानव तस्वीरें इरादे को बेहतर ढंग से वर्णित करती हैं।
- प्रशंसापत्रों को यथासंभव विस्तृत बनाएं
प्रशंसापत्र जो कहते हैं कि 'XYZ उत्पाद फायदेमंद था, मुझे यह पसंद आया' इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा। कोशिश करें और अपने ग्राहकों से विस्तृत फीडबैक छोड़ने के लिए कहें, आप इस उद्देश्य के लिए Google फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं जिसमें ऐसे प्रश्न शामिल हैं जैसे कि आपको सबसे अच्छा क्या लगा, हम कैसे सुधार कर सकते हैं, क्या आप हमें विस्तृत फीडबैक दे सकते हैं और भी बहुत कुछ।
यह जितना अधिक विस्तृत होगा, दर्शकों के लिए इसे जोड़ना और समझना उतना ही बेहतर होगा।
- समीक्षाएँ रणनीतिक रूप से रखें
आप अपनी समीक्षाओं और केस अध्ययनों को उन स्थानों पर प्रदर्शित करना चाहते हैं जहां आपके उपयोगकर्ता द्वारा उन्हें देखने की संभावना हो, जैसे खरीदारी करने से पहले, सीटीए बटन के पास, या ब्लॉग पोस्ट में एम्बेड किया हुआ। इससे उन्हें उस कंसल्टेंसी कॉल को अभी खरीदने या बुक करने के लिए महत्वपूर्ण बढ़ावा मिलता है!
- प्रारूपों के साथ प्रयोग करें
आप अपने प्रशंसापत्रों को विज्ञापनों पर रेटिंग और वन-लाइनर्स के रूप में उपयोग कर सकते हैं, वेबसाइट पर एक प्रशंसापत्र पृष्ठ, ईमेल या ब्लॉग पोस्ट में एम्बेड कर सकते हैं, वीडियो प्रशंसापत्र के रूप में उपयोग कर सकते हैं या डाउनलोड करने योग्य केस स्टडी के रूप में उपलब्ध करा सकते हैं।
इन्हें विभिन्न प्रारूपों में उपयोग करने से आपकी सामग्री में एक नया परिप्रेक्ष्य और सामाजिक प्रमाण आता है, इस प्रकार अधिक रूपांतरण आते हैं, क्योंकि अन्य लोगों द्वारा पसंद किए जाने वाले ब्रांड को कौन पसंद नहीं करता है!
10. अभियानों के लिए ए/बी परीक्षण का उपयोग करें
ए/बी परीक्षण का उपयोग उपयोगकर्ता के संपर्क के माध्यम से किसी वेबसाइट या ऐप के दो अलग-अलग संस्करणों का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है, जो बेहतर प्रदर्शन करता है। जब आप विश्लेषण करते हैं, तो यह आपको अंतर्दृष्टि देता है कि आप कैसे सुधार कर सकते हैं और आपके उपयोगकर्ताओं के लिए क्या काम नहीं कर रहा है। यह आपको सुधार की अधिक व्यापक गुंजाइश प्रदान करेगा।
यह कहने का एक अनोखा तरीका है 'अपने उपयोगकर्ताओं की बात सुनें।'
ए/बी परीक्षण के लिए यहां कुछ सर्वोत्तम अभ्यास दिए गए हैं:
- शीर्षक और प्रतिलिपि
आपकी वेबसाइट, ऐप, विज्ञापनों और क्रिएटिव की सामग्री यह निर्धारित करती है कि आपका उपयोगकर्ता आपकी सामग्री को पढ़ने के लिए आगे बढ़ेगा या आपके सीटीए में योगदान देगा। अधिकतम परिणामों के लिए, विभिन्न लंबाई, शक्तिशाली शब्दों, कीवर्ड, FOMO तकनीकों और सरल शब्दों के साथ प्रयोग करते रहें। अंततः, यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आपके दर्शक इसे कितना पसंद करते हैं।
- क्रिएटिव और ग्राफिक्स
छवियाँ और वीडियो बहुत हिट रहे हैं दर्शकों के बीच क्योंकि इसका उपभोग करना और समझना आसान है। कभी-कभी, टेक्स्ट से बेहतर, दृश्य अपील इस बात में बड़ा अंतर ला सकती है कि उपयोगकर्ता आपके ब्रांड को कैसे देखता है। रंग, फ़ॉन्ट, चित्र, तत्व और आकार उनकी सफलता में योगदान करते हैं, इसलिए प्रयोग करना और देखना महत्वपूर्ण है कि क्या सबसे अच्छा काम करता है।
- CTA
रूपांतरण दरों में सीटीए का रंग, प्रतिलिपि और स्थान बहुत मायने रखता है। इसे रणनीतिक रूप से उस स्थान पर स्थापित करने के लिए जहां दर्शक इसे देख सकें, ऐसा रंग रखें जो उन्हें आकर्षित करे, और प्रतिलिपि बनाने के लिए, जो उन्हें क्लिक करने के लिए पर्याप्त रूप से सम्मोहक हो, इसके लिए दृढ़ता की आवश्यकता होती है। हो सकता है कि आप इसे पहले या शायद 10वें दिन ही ठीक से समझ लेंth समय, लेकिन इसका परीक्षण करते रहना आवश्यक है।
- वेबसाइट डिज़ाइन
चूँकि आपकी वेबसाइट आपकी सबसे मूल्यवान संपत्ति है, इसलिए इसे शीर्ष पर होना आवश्यक है। पेज, सामग्री, दृश्य, कॉपी, सीटीए, सामग्री की पेशकश - सब कुछ नीचे आता है आपकी वेबसाइट कितनी प्रभावी है. कोई भी साइट संपूर्ण नहीं है, और इसे आकर्षक और सम्मोहक बनाने के लिए हीट मैप और रिकॉर्डिंग का विश्लेषण करने के बाद इसे लगातार अपडेट करना बेहतर है।
अंत में सारांश
रूपांतरण दर अनुकूलन में समय लगता है.
इसके लिए आपको यह समझने में समय लगाना होगा कि आपके दर्शकों के लिए सबसे अच्छा क्या है और अपने दृष्टिकोण में नवीन होना होगा। अपने सूक्ष्म लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करें और वृहद लक्ष्यों की ओर अपना काम करें, न केवल आपकी रूपांतरण दर बेहतर होगी बल्कि आप हर कदम पर अपने दर्शकों के बारे में कुछ न कुछ समझेंगे और सीखेंगे।
प्रो टिप: अपने सभी अवलोकनों का दस्तावेजीकरण करें, चाहे वे सफलताएँ हों या असफलताएँ, क्योंकि इससे आपको अपनी भविष्य की रणनीतियाँ तैयार करने में मदद मिलेगी और आपको पता चलेगा कि क्या अधिक महत्वपूर्ण है।
प्रत्येक ब्रांड के पास रूपांतरणों को अनुकूलित करने का एक अनूठा तरीका होता है, लेकिन स्वयं एक दर्शक की तरह सभी प्रक्रियाओं को पार करना महत्वपूर्ण है, और आप देखेंगे कि आपकी रूपांतरण दर आसमान छू रही है।
के बारे में लेखक:
ध्रुव माहेश्वरी
ध्रुव है सामग्री मार्केटर. उन्हें नवीनतम डिजिटल मार्केटिंग और सोशल मीडिया रुझानों के बारे में पढ़ना पसंद है। जब वह युक्तियों के पीछे नहीं भागते हैं, तो वह अपने फिटनेस-लक्ष्यों को तराश रहे हैं और दुनिया भर में यात्रा कर रहे हैं।
