ऐसे ईमेल पॉपअप कैसे डिज़ाइन करें जो आपके आगंतुकों को परेशान न करें

ऑनलाइन दुनिया में ईमेल पॉपअप सर्वव्यापी हैं। ऐसा प्रतीत होता है कि आपके द्वारा देखी जाने वाली लगभग हर वेबसाइट छूट, समाचार पत्र या अन्य प्रोत्साहनों के बदले में आपके ईमेल पते पर कब्जा करने के लिए उत्सुक है। हालांकि वे आपकी ईमेल सूची बनाने और रूपांतरण बढ़ाने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हो सकते हैं, लेकिन खराब डिज़ाइन वाले पॉपअप आगंतुकों को जल्दी से दूर कर सकते हैं।

दुर्भाग्य से, कई पॉपअप इस निशान से कम रह जाते हैं। दखल देने वाली टाइमिंग, अप्रासंगिक ऑफ़र और भद्दे डिज़ाइन आगंतुकों को संभावित ग्राहकों से निराश क्लिक-दूर करने वालों में बदल सकते हैं। खराब तरीके से डिज़ाइन किए गए पॉपअप आपकी ब्रांड छवि को नुकसान पहुंचा सकते हैं और आपके लीड जनरेशन प्रयासों में बाधा डाल सकते हैं।

हालाँकि, अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए पॉपअप शक्तिशाली उपकरण हो सकते हैं। स्पष्ट मूल्य प्रदान करके, सही समय पर प्रदर्शित होकर और उपयोगकर्ता अनुभव का सम्मान करके, पॉपअप प्रभावी ढंग से लीड प्राप्त कर सकते हैं और आपकी ईमेल सूची बढ़ा सकते हैं। इस लेख में, हम आपको डिज़ाइन करने के ज्ञान और रणनीतियों से लैस करेंगे ईमेल पॉपअप जो न केवल रूपांतरित करता है बल्कि आपके आगंतुकों पर सकारात्मक प्रभाव भी छोड़ता है।

कारण क्यों अधिकांश खराब डिज़ाइन वाले पॉपअप आगंतुकों को परेशान करते हैं

घुसपैठ का समय और उपस्थिति

यह एक सामान्य कारण है जिस पर अधिकांश उपयोगकर्ता ईमेल पॉपअप बनाने से पहले विचार करने में विफल रहते हैं। उदाहरण के लिए, आगंतुकों को ए से मारना स्पिन-द-व्हील पॉपअप इससे पहले कि वे आपकी वेबसाइट देखें, उनके ब्राउज़िंग प्रवाह में बाधा उत्पन्न होती है और दखलंदाजी महसूस होती है। जैसे ही कोई आपके पेज पर आता है तो पॉपअप भी प्रदर्शित होता है। यह आक्रामक और उनके इरादे को खारिज करने वाला प्रतीत होता है। यह उन्हें आपके ईमेल मांगने से पहले आपकी सामग्री की खोज करने और आपके मूल्य प्रस्ताव को समझने से रोकता है।

वे वेबसाइटें जो बड़े पॉपअप का उपयोग करती हैं जो उपयोगकर्ताओं द्वारा एक्सेस की जाने वाली सामग्री को अवरुद्ध करती हैं, विघटनकारी होती हैं और उनकी प्रगति में बाधा डालती हैं। यह उपयोगकर्ताओं को अपना इच्छित कार्य जारी रखने से पहले पॉपअप को बंद करके अवांछित चक्कर लगाने के लिए मजबूर करता है, जिससे निराशा होती है और उनकी गति धीमी हो जाती है।

इसके अलावा, पॉपअप जो आवश्यक बटन, मेनू या कॉल टू एक्शन को ओवरलैप करते हैं, उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट के साथ इच्छित उद्देश्य के अनुसार इंटरैक्ट करना मुश्किल या असंभव बना देते हैं। यह उनके अनुभव के प्राकृतिक प्रवाह को बाधित करता है और उनके लक्ष्यों को प्राप्त करने की उनकी क्षमता में बाधा डालता है।

प्रासंगिकता और मूल्य का अभाव

अधिकांश पॉपअप आगंतुकों को परेशान करते हैं क्योंकि वे उनके बहुमूल्य ध्यान और ईमेल पते के बदले में मूल्य प्रदान करने में विफल रहते हैं। ऐसे तीन प्रमुख तरीके हैं जिनसे किसी पॉपअप में प्रासंगिकता और मूल्य की कमी होती है, जिससे आगंतुक परेशान होते हैं।

सामान्य ऑफर दिखा रहा है: ये व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक सामान्य वीडियो पॉपअप ऑनलाइन कपड़ों की दुकान पर, ड्रेस पर 10% की छूट विशेष रूप से शर्ट, टोपी या जूते में रुचि रखने वाले किसी व्यक्ति को पसंद नहीं आती है।

कभी-कभी, ये ऑफ़र अक्सर अवैयक्तिक और स्पैमयुक्त लगते हैं। वे आगंतुकों की रुचियों को समझने के प्रयास की कमी का सुझाव देते हैं। इसके अलावा, बहुत सारे सामान्य विकल्प आगंतुकों को अभिभूत कर सकते हैं और उनके शामिल होने की संभावना कम कर सकते हैं।

अस्पष्ट लाभ बताना: ऐसे प्रस्ताव जो मूल्य प्रस्ताव को प्रभावी ढंग से संप्रेषित नहीं करते, किसी आगंतुक को आसानी से परेशान कर सकते हैं। आगंतुकों को यह समझने की आवश्यकता है कि उन्हें अपने ईमेल पते के बदले में क्या मिल रहा है। यदि लाभ स्पष्ट नहीं है, तो आगंतुक प्रस्ताव की वैधता पर सवाल उठा सकते हैं।

इसके अलावा, यदि इसमें संलग्न होने के लिए अधिक मानसिक प्रयास की आवश्यकता होती है, तो आगंतुक जल्दी से अपने टैब बंद कर सकते हैं। ए मोबाइल पॉपअप जिसे आसानी से समझा नहीं जा सकता, उसके फ़ोन पर कई काम करने वाले विज़िटर द्वारा बंद किए जाने की संभावना है। 

सामग्री के साथ बेमेल: असंबद्ध सामग्री के बारे में एक पॉपअप विज़िटर के उस पृष्ठ पर ध्यान केंद्रित करने में बाधा डालता है जिसके साथ वे सक्रिय रूप से जुड़े हुए हैं। यह अक्सर अप्रासंगिक और अनुचित लगता है। उदाहरण के लिए, बागवानी के बारे में एक ब्लॉग लेख पर जूतों पर छूट की पेशकश करने वाला एक पॉपअप एक परेशान करने वाला संबंध पैदा करता है। सामग्री और पॉपअप संदेशों के बीच इस प्रकार की विसंगति विस्तार और वैयक्तिकरण पर ध्यान की कमी का सुझाव देती है और ब्रांड में विश्वास और विश्वसनीयता को कम करती है। 

पॉपअप को ख़ारिज करना कठिन है

की कई परतों पर क्लिक करना होगा वेबसाइट पॉपअप या उन्हें बंद करने के लिए बहु-चरणीय प्रक्रिया से गुजरना किसी भूलभुलैया में फंसने जैसा लगता है। यह अनावश्यक और समय लेने वाला है, जो किसी ऐसी चीज़ के लिए मजबूर होने की भावना को बढ़ाता है जो आप नहीं चाहते।

कुछ पॉपअप में कई बटन होते हैं, कुछ "नकली" क्लोज बटन के रूप में प्रच्छन्न होते हैं जो आगे की ऐसी कार्रवाइयों की ओर ले जाते हैं जिनका आप इरादा नहीं करते थे। 

कल्पना करें कि आप एक लेख में तल्लीन हैं जब एक पॉपअप दिखाई देता है, और कोने में एक छोटा सा "X" छिपा होता है, जो आपको गलत तरीके से क्लिक न करने और उस क्रिया को ट्रिगर करने की कोशिश करते हुए उसे खोजने के लिए मजबूर करता है जिससे आप बचने की कोशिश कर रहे हैं। यह एक निराशाजनक व्यवधान है जो लुका-छिपी के खेल जैसा लगता है, जो आपको प्रतिक्रियाशील, निराश स्थिति में डाल देता है। कोई भी इसका अनुभव नहीं करना चाहता. 

अत्यधिक पॉपअप आवृत्ति

मनुष्य के पास सीमित संज्ञानात्मक संसाधन हैं। लगातार पॉपअप हमारे ध्यान पर बोझ डालते हैं, जिससे थकान और निराशा होती है। जब पॉपअप बार-बार दिखाई देते हैं, विशेष रूप से आक्रामक क्लोज बटन या एकाधिक चरणों के साथ, तो आगंतुक फंसा हुआ महसूस कर सकते हैं। पॉपअप की अधिकता हताशा को प्रकट करती है, जिससे वेबसाइट की विश्वसनीयता और व्यावसायिकता कम हो जाती है। आगंतुक इन्हें जबरन जानकारी एकत्र करने, विश्वास कम करने और प्रतिष्ठा को संभावित रूप से नुकसान पहुंचाने की रणनीति के रूप में देख सकते हैं।

उपयोगकर्ता के अनुकूल पॉपअप बनाने के लिए आवश्यक सिद्धांत

गैर-कष्टप्रद पॉपअप आगंतुकों को बाधित या परेशान किए बिना उपयोगकर्ता अनुभव और जुड़ाव को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। गैर-कष्टप्रद पॉपअप लागू करते समय पालन करने के लिए यहां कुछ सिद्धांत दिए गए हैं:

1 – समय

जैसे लक्ष्यीकरण नियमों का उपयोग करके उचित समय पर पॉपअप प्रदर्शित करें बाहर निकलने के इरादे. यह आपको केवल तभी पॉपअप दिखाने की अनुमति देता है जब उपयोगकर्ता ने साइट पर एक निश्चित समय बिताया हो या जब वे छोड़ने वाले हों। तत्काल पॉपअप के साथ उपयोगकर्ता के ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित करना कष्टप्रद हो सकता है।

2 - प्रासंगिकता

सुनिश्चित करें कि पॉपअप की सामग्री उपयोगकर्ता की वर्तमान गतिविधि या रुचियों के लिए प्रासंगिक है। आप अपने दर्शकों के बारे में जो जानते हैं उसका उपयोग करके उनके द्वारा देखे जाने वाले प्रस्तावों को निजीकृत करें। इसकी प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर संदेश को वैयक्तिकृत करें।

3 - मूल्य प्रस्ताव

पॉपअप के मूल्य प्रस्ताव को स्पष्ट शब्दों में संप्रेषित करें। अस्पष्टता या अस्पष्टता की कोई आवश्यकता नहीं है। उपयोगकर्ताओं को बताएं कि पॉपअप से जुड़कर उन्हें क्या हासिल होगा, चाहे वह छूट हो, विशेष सामग्री हो, या उपयोगी जानकारी हो।

4- बर्खास्तगी में आसानी

यदि उपयोगकर्ता रुचि नहीं रखते हैं तो उनके लिए पॉपअप को ख़ारिज करना आसान बनाएं। इससे पता चलता है कि आप उनके समय का सम्मान करते हैं, भले ही वे आपके पॉपअप से जुड़े न हों। एक स्पष्ट और प्रमुख बंद करें बटन शामिल करें, और सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता इसे आसानी से ढूंढ सकें।

5 - आवृत्ति

अत्यधिक उपयोगकर्ताओं से बचने के लिए पॉपअप की आवृत्ति सीमित करें। उदाहरण के लिए, यदि आपने पॉपटिन में एक पॉपअप डिज़ाइन किया है, तो आप अपनी डिस्प्ले फ़्रीक्वेंसी को दिन में केवल एक बार, कुछ दिनों में एक बार या हर समय दिखाने के लिए सेट कर सकते हैं। यह सब आपके द्वारा अपनाई गई रणनीति पर निर्भर करता है लेकिन याद रखें, बार-बार पॉपअप प्रदर्शित करने से विज़िटर निराश हो सकते हैं और वेबसाइट के प्रति नकारात्मक धारणा पैदा हो सकती है।

6 - सौन्दर्यपरक अपील

ऐसे पॉपअप डिज़ाइन करें जो देखने में आकर्षक हों और आपकी वेबसाइट की समग्र सुंदरता के अनुरूप हों। अनेक पॉपअप बिल्डरों पूर्ण अनुकूलन विकल्प प्रदान करें, ताकि आप पॉपअप को आकर्षक बनाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाली छवियों, फ़ॉन्ट और रंगों का उपयोग कर सकें।

7 - मोबाइल अनुकूलन

सुनिश्चित करें कि आपके पॉपअप मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित हैं। मोबाइल उपयोगकर्ताओं के पास सीमित स्क्रीन स्थान है, इसलिए ऐसे पॉपअप डिज़ाइन करना आवश्यक है जो छोटी स्क्रीन पर प्रतिक्रियाशील और विनीत हों।

8 - परीक्षण और अनुकूलन

आपके दर्शकों के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है, इसकी पहचान करने के लिए विभिन्न पॉपअप डिज़ाइन, टाइमिंग रणनीतियों और मैसेजिंग का लगातार परीक्षण करें। विभिन्न विविधताओं के प्रदर्शन की तुलना करने और तदनुसार अनुकूलित करने के लिए ए/बी परीक्षण का उपयोग करें

9 - उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं का सम्मान करें

पॉपअप के संबंध में उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं का सम्मान करें। उपयोगकर्ताओं को भविष्य में पॉपअप देखने से इनकार करने का विकल्प प्रदान करें यदि वे उन्हें घुसपैठिया पाते हैं।

10 - अनुपालन

सुनिश्चित करें कि पॉपअप जीडीपीआर या सीसीपीए जैसे प्रासंगिक नियमों का अनुपालन करते हैं, विशेष रूप से डेटा संग्रह और उपयोगकर्ता की सहमति के संबंध में। पॉपअप के माध्यम से एकत्र किए जाने पर उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग कैसे किया जाएगा, इसके बारे में पारदर्शी रहें।

पॉपअप डिज़ाइन और सामग्री का पालन करने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास

1- समय महत्वपूर्ण है

अपनी वेबसाइट पर उतरते ही उपयोगकर्ताओं पर पॉपअप की बौछार करने से बचें। पहले उन्हें सामग्री से जुड़ने के लिए कुछ समय दें। पॉपअप की उपस्थिति में तब तक देरी करें जब तक कि उपयोगकर्ता पृष्ठ पर उचित समय व्यतीत न कर लें या एक निश्चित प्रतिशत नीचे स्क्रॉल न कर लें।

2 - बाहर निकलने का इरादा ट्रिगर

जब उपयोगकर्ता आपकी वेबसाइट छोड़ने वाले हों तो पॉपअप प्रदर्शित करने के लिए एग्जिट-इंटेंट तकनीक का उपयोग करें। यह कम दखल देने वाला हो सकता है क्योंकि यह उनके ब्राउज़िंग अनुभव को बाधित नहीं करता है।

3 - मूल्य प्रदान करें

सुनिश्चित करें कि आपका पॉपअप उपयोगकर्ता को कुछ मूल्यवान चीज़ प्रदान करता है, जैसे छूट, विशेष सामग्री, या सहायक संसाधन। पॉपअप के साथ जुड़कर उन्हें मिलने वाले लाभ के बारे में बताएं।

4 - स्पष्ट और संक्षिप्त संदेश

अपने पॉपअप की सामग्री को संक्षिप्त और सटीक रखें। पॉपअप का उद्देश्य बताएं और उपयोगकर्ता को क्या कार्रवाई करने की आवश्यकता है। अत्यधिक शब्दजाल या अनावश्यक जानकारी का उपयोग करने से बचें।

5 - आकर्षक डिज़ाइन का प्रयोग करें

अपने पॉपअप को दृश्य रूप से आकर्षक और अपनी वेबसाइट की ब्रांडिंग के अनुरूप डिज़ाइन करें। अप्रिय हुए बिना ध्यान आकर्षित करने के लिए उच्च गुणवत्ता वाली छवियों, रंगों और टाइपोग्राफी का उपयोग करें।

6 - उन्हें ख़ारिज करना आसान बनाएं 

यदि उपयोगकर्ताओं को रुचि नहीं है तो उन्हें पॉपअप को ख़ारिज करने के लिए एक स्पष्ट और आसानी से सुलभ विकल्प प्रदान करें। यह एक प्रमुख बंद बटन या कोने में एक सूक्ष्म "X" आइकन हो सकता है।

7 - मोबाइल उपयोग पर विचार करें

सुनिश्चित करें कि आपके पॉपअप मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित हैं। उन्हें उपयोगकर्ता के दृश्य में बाधा डाले बिना छोटी स्क्रीन पर प्रतिक्रियाशील और बातचीत करने में आसान होना चाहिए।

8 - विभिन्न तत्वों का परीक्षण करें

अपने पॉपअप की विभिन्न विविधताओं के साथ प्रयोग करके देखें कि जुड़ाव और रूपांतरण के मामले में कौन सा पॉपअप सबसे अच्छा प्रदर्शन करता है। प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए विभिन्न डिज़ाइन, मैसेजिंग और ट्रिगर का परीक्षण करें।

9 - लक्ष्य नियम निर्धारित करें

उपयोगकर्ताओं को अभिभूत या नाराज़ महसूस करने से रोकने के लिए पॉपअप प्रदर्शित होने की आवृत्ति को सीमित करें। यह नियंत्रित करने के लिए नियम निर्धारित करें कि एक निश्चित अवधि के भीतर एक ही उपयोगकर्ता को कितनी बार पॉपअप दिखाया जाए।

निष्कर्ष

याद रखें, ईमेल पॉपअप लीड जनरेशन के लिए एक शक्तिशाली उपकरण हैं, लेकिन उन्हें प्रभावी ढंग से उपयोग करने के लिए आपके आगंतुकों के अनुभव का सम्मान करना आवश्यक है। ऊपर बताए गए सिद्धांतों और सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करके, आप ऐसे पॉपअप बना सकते हैं जो न केवल मूल्यवान लीड प्राप्त करते हैं बल्कि आपके दर्शकों पर सकारात्मक प्रभाव भी छोड़ते हैं।

और यदि आप तुरंत पॉपअप डिज़ाइन करना शुरू करने के लिए तैयार हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं यहाँ से शुरुआत करें.