고객 유지율을 높이는 방법(및 도움이 되는 주요 도구) 게스트 작성자 2020 년 11 월 6 일 모두, CRM 대부분의 기업은 더 많은 고객이 더 많은 수익을 창출한다고 믿기 때문에 신규 고객 확보에 중점을 둡니다. 그 내용에는 어느 정도 장점이 있지만 100% 사실은 아닙니다. 확보한 고객을 유지하지 못하면 고객이 이탈하고 비용을 잃게 됩니다. 그리고… 계속 읽기