হোম  /  সবগ্রাহক সেবাই-কমার্সঅগ্রজ প্রজন্মবিক্রয়বিষয়শ্রেণী  / 5 সেরা বিনামূল্যে লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার আপনার ব্যবসা বৃদ্ধি

আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির জন্য 5টি সেরা বিনামূল্যের লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার৷

ব্যবসা তাদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগের উপায় বিকশিত হচ্ছে। সঠিক লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার থাকা ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে। এই সফ্টওয়্যারটি অটোমেশনের মাধ্যমে আরও ভাল গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করা সহজ করে তোলে। 

সৌভাগ্যবশত, ব্যবসায়িকদের তাদের গ্রাহকদের সাথে সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন ধরনের লাইভ চ্যাট অ্যাপ রয়েছে। সবচেয়ে ভালো দিক হল এর মধ্যে কিছু বিনামূল্যের, তাই আপনার ব্যবসার উন্নতির জন্য আপনাকে ব্যাঙ্ক ভাঙতে হবে না। 

এই নিবন্ধটি 2023 সালে ব্যবসার জন্য সেরা পাঁচটি সেরা বিনামূল্যের লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার নিয়ে আলোচনা করবে৷ আমরা এই টুলগুলির গুরুত্ব, উপলব্ধ প্রকারগুলি এবং একটি লাইভ চ্যাট অ্যাপ বেছে নেওয়ার সময় আপনার যে বিষয়গুলি বিবেচনা করা উচিত তা অন্বেষণ করব৷ 

লাইভ চ্যাট সফটওয়্যারের গুরুত্ব

সরাসরি কথোপকথন সফ্টওয়্যার আজকের অনলাইন যোগাযোগের জগতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এটি অনলাইন এবং অফলাইন উভয় ক্ষেত্রেই গ্রাহকদের সাথে রিয়েল টাইমে যোগাযোগ করার একটি দুর্দান্ত উপায়৷ এটি ব্যবসাগুলিকে আরও ব্যক্তিগতভাবে তাদের গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং এমন সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যা আরও বিক্রয়ের দিকে পরিচালিত করতে পারে। 

সর্বোপরি, এটি ভোক্তাদের সমর্থন যা একটি ব্যবসা পরিচালনা করে। খুশি গ্রাহক মানেই ব্র্যান্ডের সুনাম সবকিছু। কোম্পানিগুলি গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং বিক্রয় পিচগুলি কার্যকরভাবে তৈরি করতে লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করতে পারে। 

গ্রাহকের অনুসন্ধানে দ্রুত এবং সঠিকভাবে সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা একটি ভাল সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে। উপরন্তু, গ্রাহকরা লাইভ চ্যাটের ধারণা পছন্দ করে। 52% গ্রাহকরা লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদানকারী কোম্পানির পক্ষপাতী

লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার গ্রাহক পরিষেবা প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করে এবং ভোক্তা মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে গভীর তথ্য প্রদান করে ব্যবসার দক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। এই তথ্য ভালো বিজ্ঞাপন পদ্ধতি এবং বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা বাড়াতে ব্যবহার করা হয়। 

একটি ভাল লাইভ চ্যাট সিস্টেম এছাড়াও সাহায্য করে আরও সীসা উত্পন্ন এবং একটি ক্রয় সম্পূর্ণ না করেই সাইট ছেড়ে যাওয়া দর্শকদের সংখ্যা কমিয়ে ওয়েবসাইট পরিত্যাগের বিরুদ্ধে লড়াই করুন৷ সংক্ষেপে, একটি লাইভ চ্যাট টুল থাকা আপনার ব্যবসা চালানো সহজ করে তুলতে পারে। 

2023 সালে ব্যবসার জন্য সেরা ফ্রি লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার

বাজারে অনেক লাইভ চ্যাট অ্যাপ রয়েছে। তারা বিভিন্ন বাজেট মিটমাট করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন মূল্য পরিকল্পনা উপস্থাপন করে। তাদের মধ্যে প্রচুর বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার. যাইহোক, এই তালিকায় লাইভ চ্যাটিং অ্যাপ রয়েছে যেগুলি শুধুমাত্র একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল প্রদান করে না-এগুলি আসলে বিনামূল্যে। 

এই লাইভ চ্যাটিং অ্যাপগুলি চিরকালের জন্য বিনামূল্যের পরিকল্পনা অফার করে। এটি লক্ষ করা উচিত যে বিনামূল্যের পরিকল্পনার সীমাবদ্ধতা রয়েছে। তবুও, একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা আদর্শ যদি আপনি কোনো প্রতিশ্রুতি ছাড়াই কিছু চেষ্টা করতে চান। 

1. চ্যাটওয়ে

চ্যাটওয়ে হল একটি গেম পরিবর্তনকারী লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার যা ব্যবসায়িকদের গ্রাহকদের অংশগ্রহণে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত প্রদান করে। ইন্টারঅ্যাকশন স্ট্রীমলাইন এবং অর্থপূর্ণ সংযোগ বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিয়ে গর্ব করে, চ্যাটওয়ে তাদের অনলাইন উপস্থিতি বাড়াতে এবং অসামান্য গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে চাওয়া কোম্পানিগুলির জন্য আদর্শ পছন্দ।

ওয়েবসাইটে চ্যাটওয়ে লাইভ চ্যাট উইজেট

বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত করা:

  • রিয়েল-টাইম মেসেজিং
  • কাস্টমাইজযোগ্য চ্যাট উইজেট
  • চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট
  • ফাইল এবং ছবি শেয়ারিং
  • এজেন্ট প্রাপ্যতা অবস্থা
  • এজেন্ট নিয়োগ

ভালো দিক

  • ব্যবহার করার জন্য বিনামূল্যে
  • চমৎকার গ্রাহক সেবা
  • মোবাইল এবং ডেস্কটপে উপলব্ধ

মূল্য: চ্যাটওয়ে বিনামূল্যে পাওয়া যায়। এখানে চেষ্টা করুন!

2. লাইভ এজেন্ট

এই লাইভ চ্যাট অ্যাপ ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য একটি অনলাইন সহায়তা ডেস্ক আদর্শ। এটি দ্রুত কর্মক্ষমতা এবং সমর্থন প্রদান করে। LiveAgent নিছক একটি লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার নয়। উইজেটটিও একটি শক্তিশালী সিআরএম যা আপনাকে আপনার গ্রাহক এবং যোগাযোগের তথ্য পরিচালনা করতে সহায়তা করে। অতিরিক্তভাবে, আপনি যদি Wix এর জন্য একটি শক্তিশালী লাইভ চ্যাট চান তবে এটি একটি দুর্দান্ত বিকল্প। 

সীমাবদ্ধতা সহ বৈশিষ্ট্য

  • একটি উচ্চতর টিকিট ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
  • একটি চ্যাট বোতাম
  • একটি একক ইনকামিং এবং আউটগোয়িং ইমেল অ্যাকাউন্ট
  • এজেন্ট সংঘর্ষ সনাক্তকরণ 
  • গ্রাহক পোর্টাল
  • চ্যাট ওভারভিউ

ভালো দিক

  • অত্যাধুনিক, রিয়েল-টাইম চ্যাট ক্ষমতাগুলিতে অ্যাক্সেস।
  • Facebook, Twitter, Instagram, এবং আরও অনেক কিছুর মতো সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে গ্রাহকদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করুন৷

মন্দ দিক

  • আপনি যদি বিনামূল্যের বিকল্পটি ব্যবহার না করেন তবে সমস্ত বৈশিষ্ট্য আনলক করা মূল্যবান। 

প্রাইসিং

বাৎসরিক অর্থপ্রদানের জন্য মূল্য পরিকল্পনা $9 থেকে $49 পর্যন্ত 14 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল সহ। মাসিক পেমেন্ট একটু বেশি ব্যয়বহুল। 

3. টিডো চ্যাট

Tidio চ্যাট ব্যবসার জন্য একটি আদর্শ লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার সমাধান। এটি 140 টিরও বেশি ভাষার জন্য কাস্টমাইজযোগ্য বৈশিষ্ট্য এবং বহুভাষিক সমর্থন অন্তর্ভুক্ত করে। এই ক্লাউড-ভিত্তিক সিস্টেমটি সহজেই যেকোনো ওয়েবসাইটে একত্রিত হয়। এই টুল একটি মহান লাইভ চ্যাট জন্য বিষয়শ্রেণী এবং Wix ব্যবহারকারী। আপনি সহজেই তৈরি করতে পারেন পপ-আপগুলি এই প্ল্যাটফর্ম এবং আরও অনেকের জন্য। 

সীমাবদ্ধতা সহ বৈশিষ্ট্য

  • কাস্টমাইজযোগ্য উইজেট
  • টিকিট ব্যবস্থা
  • সোশ্যাল মিডিয়া এবং ইমেইল ইন্টিগ্রেশন
  • স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক জরিপ

ভালো দিক

  • মোবাইল ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
  • ব্যবহারকারীরা অফলাইন বার্তা ছেড়ে যেতে পারেন.
  • মুলতুবি বার্তাগুলির জন্য তাত্ক্ষণিক সতর্কতা। 
  • এআই উত্তর সহায়তা।

মন্দ দিক

  • আপনি বিনামূল্যের পরিকল্পনার সাথে শুধুমাত্র মৌলিক বিশ্লেষণ পাবেন।

প্রাইসিং

টিডোর জন্য মূল্য নির্ধারণের পরিকল্পনাগুলি সমস্ত বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করার জন্য সাত দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল সহ প্রতি মাসে $20 থেকে শুরু হয়। যাইহোক, কিছু বৈশিষ্ট্যের সীমাবদ্ধতা সহ একটি বিনামূল্যে চিরকালের পরিকল্পনা রয়েছে। 

গ্রাফিকাল ইউজার ইন্টারফেস, অ্যাপ্লিকেশন, টিমের বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি

4. কটেজ

চ্যাটি একটি অত্যন্ত পছন্দের এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব চ্যাট প্লাগইন এবং চ্যাট অ্যাপ যা ব্যবসাগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সাথে জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম যেমন WhatsApp, টেলিগ্রাম, Facebook মেসেঞ্জার, স্ন্যাপচ্যাট, লাইন, Waze, Instagram এবং TikTok-এ যোগাযোগ করতে সাহায্য করে। যদিও চ্যাটি সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটে একটি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য প্রদান করে না, এটি শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য সহ একটি চ্যাট উইজেট অফার করে যা আপনাকে সরাসরি আপনার ওয়েবসাইট থেকে WhatsApp, লাইন, স্ল্যাক ইত্যাদি চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে চ্যাট শুরু করতে দেয়।

সীমাবদ্ধতা সহ বৈশিষ্ট্য

  • একাধিক যোগাযোগের বিকল্প
  • চ্যাট অ্যাপটি যেকোনো ওয়েবসাইটের সাথে কাজ করে
  • কাস্টম চ্যানেলগুলিকে সমর্থন করে যাতে ক্রেতারা যে কোনও প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবসা অ্যাক্সেস করতে পারে, তা সমর্থিত হোক বা না হোক
  • টার্গেটিং এবং ট্রিগার বৈশিষ্ট্য সহ আপনার ওয়েবসাইটের প্রতি মনোযোগ বৃদ্ধি করুন
  • এম্বেডেড চ্যাট পপ আপ

ভালো দিক

  • সফ্টওয়্যারটি 20 টিরও বেশি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হয়।  
  • কাস্টমাইজযোগ্য ইউজার ইন্টারফেস।
  • এজেন্টদের মাধ্যমে একই চ্যানেলের একাধিক সংযোজন অফার করে
  • তাদের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন। 

মন্দ দিক

  • বিনামূল্যের প্ল্যান আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটে গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি পেতে Google Analytics ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না। অতএব, আপনি আপনার দর্শকদের সম্পর্কে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য এবং তারা আপনার সাইটের সাথে কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে তার জন্য আপনি মেট্রিক্স ট্র্যাক করতে পারবেন না। 

প্রাইসিং

একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা সহ বেশ কয়েকটি মূল্যের মডেল রয়েছে৷ 

5. স্মার্টসাপ

Smartsupp ব্যবসাগুলিকে তাদের গ্রাহকের অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করার এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করার সুযোগ প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের ক্রেতাদের সাথে রিয়েল-টাইম লাইভ চ্যাট, চ্যাটবট এবং ভিডিও রেকর্ডিংয়ের মাধ্যমে সংযুক্ত করে, তাদের শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম করে।

এই লাইভ চ্যাটিং টুলটি সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং 50,000 টিরও বেশি সক্রিয় ওয়েবসাইট এবং দোকান রয়েছে। এটির লক্ষ্য হল ব্যবসাগুলিকে তাদের ওয়েবসাইটের দর্শকদের অনুগত, পুনরাবৃত্তি গ্রাহকে পরিণত করতে সক্ষম করা।

সীমাবদ্ধতা সহ বৈশিষ্ট্য 

  • Smartsupp একক ড্যাশবোর্ডে মাল্টি-চ্যানেল চ্যাটের সুবিধা দেয়
  • আপনার ব্র্যান্ডের উপস্থিতিকে শক্তিশালী করতে এটিতে একটি কাস্টমাইজযোগ্য উইজেট রয়েছে৷
  • কথোপকথন ইতিহাস এবং তথ্য সংগ্রহ আছে
  • অ্যাপটিতে ফেসবুক এবং ওয়েবসাইট ইন্টিগ্রেশন রয়েছে
  • বিজ্ঞপ্তি এবং ইমেল ইন্টিগ্রেশন পান

ভালো দিক

  • এটি যে কোনও আকারের ব্যবসার জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প।
  • মোবাইল অ্যাক্সেসিবিলিটি।

মন্দ দিক

  • বিনামূল্যের প্ল্যানটি কিছু বৈশিষ্ট্য যেমন চ্যাটবট এবং ভিডিও রেকর্ডিং অফার করে না। 

প্রাইসিং

চারটি মূল্যের মডেল রয়েছে—ফ্রি, স্ট্যান্ডার্ড, প্রো এবং চূড়ান্ত। আপনি যদি মাসিক সাবস্ক্রিপশনের পরিবর্তে একটি বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন বেছে নেন, তাহলে আপনি ডিসকাউন্ট পাবেন।

6. চাপোর্ট

Chaport হল একটি বিপ্লবী ক্লাউড-ভিত্তিক লাইভ চ্যাট এবং চ্যাটবট প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে Facebook, Telegram এবং Viber সহ একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের সাথে যুক্ত হতে দেয়। 

ম্যাকওএস এবং উইন্ডোজ, iOS, অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের জন্য ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপের সাহায্যে ওয়েবসাইট দর্শকদের সাথে চ্যাট করা সহজ করা হয়েছে এবং এমন একটি ওয়েব অ্যাপ যা সমস্ত ব্রাউজারে অ্যাক্সেসযোগ্য - এমনকি দূরবর্তী অবস্থান থেকেও।

সীমাবদ্ধতা সহ বৈশিষ্ট্য

  • স্বয়ংক্রিয়-আমন্ত্রণের সুবিধা নিন, যা বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে
  • API (অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস), যা কোম্পানিগুলিকে তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের সাথে প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত করতে দেয়
  • সীমাহীন ওয়েবসাইট এবং চ্যাট পান (এমনকি বিনামূল্যের পরিকল্পনা সহ)
  • চ্যাট ইতিহাস (60 দিন ফিরে যাচ্ছে)
  • কাস্টমাইজযোগ্য উইজেট
  • চ্যাট রপ্তানি এবং মুছে ফেলা
  • ভিজিটর তথ্য সম্পাদনা করুন
  • অফলাইন মেসেজিং

ভালো দিক

  • সরঞ্জামটি বিক্রয় অটোমেশনে সহায়তা করে, যা দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা বাড়ায়।
  • ওয়েবসাইট দর্শকদের সাথে ছবি এবং ফাইল শেয়ার করুন.

মন্দ দিক

  • বিনামূল্যের পরিকল্পনায় বৈশিষ্ট্যগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে সীমিত। উপরন্তু, আপনি শুধুমাত্র মৌলিক রিপোর্ট এবং বিশ্লেষণ পেতে. 

প্রাইসিং 

মূল্য পরিকল্পনা বিনামূল্যে, প্রো, এবং সীমাহীন অন্তর্ভুক্ত. আপনি যদি বছরের মধ্যে অর্থ প্রদান করেন তবে আপনি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনার মাধ্যমে অর্থ সঞ্চয় করতে পারেন। 

গ্রাফিকাল ইউজার ইন্টারফেসের বর্ণনা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্পন্ন হয়েছে

লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার নির্বাচন করার সময় বিবেচনা করার বিষয়গুলি

একজন ব্যবসার মালিক হিসাবে, আপনি সম্ভবত জানেন যে একটি লাইভ চ্যাটিং অ্যাপ গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। কখন কোন লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার সিদ্ধান্ত আপনার ব্যবসার জন্য ব্যবহার করতে, কিছু কারণ বিবেচনা করা আবশ্যক. সঠিক পছন্দ করতে এই উপাদানগুলি ওজন করা প্রয়োজন। 

সংহতকরণ ক্ষমতা

একটি লাইভ চ্যাট অ্যাপ আপনার ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হওয়া উচিত। সফ্টওয়্যারটিকে অন্যান্য সিস্টেমের সাথে একীভূত করা আপনার গ্রাহকদের এবং আপনার ব্যবসার জন্য আরও বিরামহীন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে। একসাথে কাজ করার মাধ্যমে, এই সিস্টেমগুলি আপনাকে আপনার ব্যবসার লক্ষ্যগুলি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন করতে সাহায্য করতে পারে। 

কাস্টমাইজেশন বিকল্প

আপনার ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করে এমন একটি ওয়েবসাইট থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। একটি লাইভ চ্যাট অ্যাপ নির্বাচন করার সময়, এটির ইন্টারফেস কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা প্রদান করে এমন একটি খুঁজুন। এর মধ্যে কাস্টমাইজযোগ্য শৈলী, রঙ, ভাষা, ফন্ট, চ্যাট ব্যানার এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি করার ফলে আপনি আপনার ওয়েবসাইট জুড়ে ধারাবাহিকতার সাথে আপনার ব্র্যান্ডের পরিচয় প্রচার করতে পারবেন।

মোবাইল বান্ধব

আপনার গ্রাহকরা কি তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকে আপনার চ্যাট টুল অ্যাক্সেস করতে পারেন? এটা গুরুত্বপূর্ণ যে তারা পারে কারণ প্রচুর লোক কেনাকাটা পরিচালনা করে এবং চলতে চলতে অন্যান্য ব্যবসা করে। অতএব, আপনার সমস্ত গ্রাহকদের মিটমাট করার জন্য, আপনার চ্যাট সমর্থন মোবাইল-প্রস্তুত হওয়া উচিত। 

রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণ বৈশিষ্ট্য

একটি চ্যাট টুল যা গুরুত্বপূর্ণ ডেটা নিরীক্ষণ করতে পারে, যেমন চ্যাটের ইতিহাস, অপারেটর কার্যকলাপ, চ্যাটে ব্যয় করা গড় সময়, দর্শকের বিবরণ এবং রূপান্তর ট্র্যাকিং একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য। গ্রাহক বিশ্লেষণ উন্নতি এবং কার্যকর কৌশলগুলির জন্য ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করা সহজ করে তোলে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার নির্বাচন করার সময়, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য একটি শীর্ষ অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। প্রযুক্তির সাম্প্রতিক অগ্রগতি অনলাইন নিরাপত্তার জন্য বিপদ ডেকে এনেছে, হ্যাকাররা সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করার দুর্বলতার সুযোগ নিয়ে। 

এই সাইবার অপরাধীরা দূষিত উদ্দেশ্যের জন্য আপনার ব্যবসা এবং ক্লায়েন্টদের ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করবে। সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত রাখতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে এমন সফ্টওয়্যার নির্বাচন করা অপরিহার্য।

সর্বশেষ ভাবনা

গ্রাহকদের সাহায্য এবং সমর্থন অ্যাক্সেস করার একটি সহজ উপায় প্রদান করে, লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং বিশ্বস্ততা বাড়াতে সাহায্য করে। এর মানে হল উন্নত ব্যবসা বৃদ্ধি। 

বাজারে চ্যাট অ্যাপের আধিক্য রয়েছে। কিছু বিনামূল্যের পরিকল্পনা অফার, কিন্তু তারা সীমিত. আপনি কিছু গুরুত্বপূর্ণ উপাদান অ্যাক্সেস করতে পারবেন না যদি না আপনি একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা চয়ন করেন৷ বিনামূল্যের বিকল্পটি তাদের জন্য আদর্শ যারা কেবলমাত্র একটি লাইভ চ্যাট টুল কমিট করার আগে একটি পরীক্ষা চালাতে চান।

লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যারের সম্পূর্ণ সম্ভাবনা অ্যাক্সেস করতে এবং আপনার ব্যবসার অনেক সুবিধা পেতে, আপনাকে কয়েক টাকা খরচ করতে হতে পারে। 

Idongesit 'Didi' Inuk Poptin-এর একজন কন্টেন্ট মার্কেটার। তিনি প্রযুক্তিগত পণ্য সম্পর্কে কথোপকথন এবং তাদের জন্য তৈরি করা লোকেদের উপর তাদের প্রভাবের দ্বারা চালিত।