স্বয়ংচালিত শিল্প প্রতিযোগিতামূলক, বেশ কয়েকটি কোম্পানি শিল্পের শ্রেষ্ঠত্বের জন্য লড়াই করছে। এই প্রতিযোগিতাটি কোম্পানিগুলির জন্য এমন কৌশলগুলি নিয়ে আসা প্রয়োজনীয় করে তুলেছে যা তাদের অন্যান্য প্রতিযোগীদের উপর একটি প্রান্ত দেবে।
এই নিবন্ধটি কিছু স্বয়ংচালিত বিপণন কৌশল হাইলাইট করে যা আপনি সহায়ক পাবেন। তারপরে, আপনি বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য এই পরামর্শগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
মোটরগাড়ি শিল্পে কার্যকরী বিপণন কৌশল
বিপণন ধারণা মোটরগাড়ি শিল্প কঠিন এবং দূরবর্তী মনে হতে পারে। এর কারণ হল বেশিরভাগ লোকেরা ডিলারশিপে আসার আগে তারা কোন গাড়িটি চান তা নির্ধারণ করে। এই কারণেই স্বয়ংচালিত শিল্পকে ডিজিটাল বিপণনের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত।
আপনি এমন কৌশলগুলি তৈরি করতে সক্ষম হবেন যা আপনাকে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সাহায্য করবে এমনকি তারা আপনার কাছে আসার আগেই।
এখানে কিছু কৌশল আপনার অনুসরণ করা উচিত:
1. অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশানে বিনিয়োগ করুন
বেশিরভাগ সম্ভাব্য ক্রেতারা সম্ভবত প্রথমে অনলাইনে অনুসন্ধান করবে। এই কারণেই আপনার ওয়েবসাইটটি নিশ্চিত করা উচিত গুগল সার্চ ইঞ্জিনের শীর্ষে ফলাফল পৃষ্ঠা।
সম্ভাব্য ক্রেতারা তাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য Google অনুসন্ধানে ফিরে আসবে। তারা গাড়ির তুলনা, গাড়ির বৈশিষ্ট্য, দাম এবং আরও অনেক কিছুর জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করবে।
এই কারণেই স্বয়ংচালিত শিল্পকে ডিজিটাল বিপণনের দিকে মনোনিবেশ করা উচিত। লিংক-বিল্ডিং কৌশলগুলিও বিক্রয় বাড়ানোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক ডাইভার্ট করতে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড ব্যবহার করে এটি অর্জন করতে পারেন। আপনার সামগ্রীতে অনুসন্ধান চালানোর জন্য লোকেরা ব্যবহার করে এমন কীওয়ার্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন।
জৈব লিঙ্ক বিল্ডিং উপর ফোকাস আপনার সাইটে পরিদর্শন মান বৃদ্ধি করতে সাহায্য করতে পারে. উপরন্তু, আপনি এছাড়াও করতে পারেন আউটসোর্স লিঙ্ক বিল্ডিং মানের ফলাফল পেতে সেরা লিঙ্ক বিল্ডিং কোম্পানি.
আপনার বাজেটের একটি ভাল অংশ এসইওতে বিনিয়োগ করা নিশ্চিত করুন, এবং আপনি পণ্যটি কাটাবেন।
2. গ্রাহক পর্যালোচনা প্রদর্শন করুন
বেশিরভাগ নতুন ক্রেতারা ভুল করার ভয় পান। কারণ অনেক প্রশ্ন আছে, যেমন: কোন গাড়িটি আমার জন্য সঠিক? গাড়ি কি সঠিক দামে? আমার বিকল্প কি? এবং তাই আরো অনেক.
গ্রাহকরা সাধারণত কোম্পানীর বা ডিলারের শব্দ হুক, লাইন এবং সিঙ্কার নেওয়ার বিষয়ে সন্দিহান। সর্বোপরি, কোনও ডিলার যে গাড়ি বিক্রি করার চেষ্টা করছেন সে সম্পর্কে খারাপ কথা বলবেন না।
সম্ভাব্য গ্রাহকরা সম্ভবত ইতিমধ্যেই সন্তুষ্ট গ্রাহকের কথায় বিশ্বাস করবে। এই কারণে, আপনাকে প্রাক্তন গ্রাহকদের কাছ থেকে পর্যালোচনা পেতে হবে।
এগুলো প্রদর্শন করা বাঞ্ছনীয় ক্রেতার পর্যালোচনা কোম্পানির সমস্ত প্ল্যাটফর্মে যেমন এর সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, ওয়েবসাইট এবং বিজ্ঞাপন প্রচারণা। এছাড়াও আপনি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন গ্রাহক সাফল্য পাশাপাশি ভিডিও প্রচারাভিযানে গল্প.
গ্রাহক পর্যালোচনা ব্যবহার করা ডিজিটাল মার্কেটিং এর জন্য একটি কার্যকর কৌশল। এটি সম্ভাব্য গ্রাহকদের সন্দেহ দূর করতে সাহায্য করবে।
ফলস্বরূপ, তারা সম্ভবত এমন একটি সিদ্ধান্ত নেবে যা কোম্পানির উপকার করবে।
3। পডকাস্ট
চাহিদা উল্লেখযোগ্যভাবে বেড়ে যাওয়ায় অডিও সম্প্রতি একটি জনপ্রিয় মিডিয়া স্ট্রীম হয়ে উঠেছে এবং অনেক লোক পডকাস্টে টিউন করছে। অনেক লোক গাড়িতে থাকা অবস্থায়, ওয়ার্ক আউট করার সময়, অফিসে বা স্কুলে যাওয়ার সময় এবং শুধু আরাম করার সময় তাদের পডকাস্টে সুর করে।
আপনি আপনার কোম্পানির জন্য একটি পডকাস্ট তৈরি করুন এবং গ্রাহকদের এবং স্বয়ংচালিত বিশেষজ্ঞদের সাথে উত্তেজনাপূর্ণ ইন্টারভিউ সিরিজ আছে। আপনি কিভাবে শুরু করতে জানেন না, আপনি করতে পারেন পডকাস্ট রেকর্ডিংয়ের জন্য জুম ব্যবহার করুন কারণ এটি সহজ এবং ইতিমধ্যে ইন্টারনেট ভিডিও কনফারেন্স কলের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত। আপনি গ্রাহকদের পডকাস্টে তাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কথা বলার জন্য অন্য লোকেদের আপনার পণ্যগুলিতে আকৃষ্ট করতে বলতে পারেন।
কথোপকথন উপভোগ্য হয় তা নিশ্চিত করুন। তা না হলে, আপনি আপনার দর্শকদের বন্ধ করে দেবেন। আপনার সৃজনশীলতাকে অনুপ্রাণিত করতে অন্যান্য পডকাস্টগুলি শুনুন এবং কীভাবে আপনার নিজের সম্পর্কে যেতে হবে সে সম্পর্কে ধারণাগুলি বিকাশ করুন।
4. একটি Google ব্যবসায়িক প্রোফাইল তৈরি করুন৷
একটি Google ব্যবসায়িক প্রোফাইল আপনার ব্যবসার বিবরণ প্রদর্শন করবে। উদাহরণস্বরূপ, যখন কেউ অনলাইনে অটোমোটিভ অনুসন্ধান করে তখন এটি ঘটে।
সবচেয়ে ভালো হবে যদি আপনি আপনার ব্যবসায়িক প্রোফাইলকে আপনার এলাকার গ্রাহকদের চাহিদার সাথে মানানসই করে সাজান। কারণ যারা আপনার প্রোফাইলে আসে তারা নতুন গ্রাহক হতে পারে।
সেরা অংশ হল যে একটি Google ব্যবসা তৈরি করা বিনামূল্যে, তাই এটি ব্যবহার করতে দ্বিধা করবেন না।
5. একটি অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করুন৷
আপনার কোম্পানির জন্য একটি ব্র্যান্ড তৈরি করুন এবং একটি অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করুন বেশ কয়েকটি প্ল্যাটফর্মে। Facebook, Twitter, Instagram, এবং Tiktok থেকে বিভিন্ন অপশন রয়েছে।
অনেক গ্রাহক এই প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে অন্তত একটি ব্যবহার করেন। ঘন ঘন এবং অবিচলিত পোস্টের মাধ্যমে এই জাতীয় প্ল্যাটফর্মে নিজের জন্য একটি নাম তৈরি করা আপনার ব্যবসায়িক প্রচারের জন্য বিস্ময়কর কাজ করবে।
বিকল্পভাবে, আপনি পারেন আপনার সামাজিক মিডিয়া স্বয়ংক্রিয় বিপণন যাত্রা এবং সুবিধা কাটা. ব্যাপক সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান তৈরি করুন এবং আপনার সামগ্রী প্রচার করুন।
এই প্ল্যাটফর্মগুলির বেশিরভাগই যুক্তিসঙ্গত মূল্যে ব্যবসার প্রচারের জন্য পরিষেবা সরবরাহ করে। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার সামগ্রী আপনার বাজারের সাথে প্রাসঙ্গিক এবং আপনার পৃষ্ঠায় ট্র্যাফিক তৈরি করবে। আপনি একটি যোগ করতে পারেন কার্যকর অনলাইন সমর্থন আপনার নির্ভরযোগ্যতা প্রদর্শনের জন্য ন্যূনতম খরচের জন্য এজেন্ট।
6. সম্ভাব্য ক্রেতাদের প্রলুব্ধ করার জন্য স্বতন্ত্র অফার তৈরি করুন
কখনও কখনও, আপনাকে গ্রাহকের দৃষ্টিকোণে নিজেকে রাখতে হবে। তারপরে, সম্ভাব্য অফারগুলি দেখুন যা ক্রেতাদের প্রলুব্ধ করবে।
বিপণনের সারমর্ম হল প্রতিযোগীতার উপরে আপনাকে বেছে নেওয়ার জন্য একজন গ্রাহককে পেতে। স্বাভাবিকভাবেই, উপরের প্রশ্নের আপনার উত্তর বিশিষ্ট হওয়া উচিত; যদি তা না হয়, তাহলে আপনাকে ড্রয়িং বোর্ডে ফিরে যেতে হবে।
আপনার কোম্পানিতে আরও ক্রেতাদের আকৃষ্ট করতে আপনি অনন্য অফার তৈরি করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয়ের উপর 7% ডিসকাউন্ট অফার করুন একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পপ আপ ব্যবহার করে. আপনি এটি কেনার পর পরবর্তী ছয় মাসের জন্য বিনামূল্যে রক্ষণাবেক্ষণ প্রদান করতে পারেন।
7. সঠিক বাজার টার্গেট করুন
নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার গ্রাহকদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানে একত্রিত করেছেন। প্রথমত, আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক কারা তা বুঝে নিন। এটি নির্ভর করে আপনি যে ধরনের গাড়ি বিক্রি করছেন এবং আপনি যে সম্প্রদায়ে আছেন তার উপর।
এটি হতে পারে মাসরাতির মতো উচ্চ-মানের ব্র্যান্ড বা ফেরারির মতো স্পোর্টস কার৷ কিন্তু, অন্যদিকে, কিছু গ্রাহক টয়োটা বা ব্যবহৃত গাড়ির মতো সস্তা গাড়ির ব্র্যান্ড পছন্দ করতে পারেন যা ভালো স্পোর্টস ইউটিলিটি গাড়ি যা পরিবার-বান্ধব।
একবার আপনি উপরের মানগুলিকে সংজ্ঞায়িত এবং ফ্যাক্টর করার পরে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বাজারে দৃশ্যমান। উদাহরণস্বরূপ, আপনার শ্রোতারা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় কিনা বা টিভি দেখতে পছন্দ করেন কিনা তা নির্ধারণ করুন। আপনার দর্শকদের শ্রেণীবদ্ধ করা উচিত এবং প্রতিটি গ্রুপকে বিবেচনায় নেওয়া উচিত। তারপর, প্রতিটি গ্রুপের জন্য বিভিন্ন প্রচারাভিযান তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
গাড়িতে তাদের কী প্রয়োজন তাও বিবেচনা করুন।
আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকরা কি কার্যকারিতা বা শৈলী সম্পর্কে যত্নশীল? এটি পণ্যটি কেমন হওয়া উচিত সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।
8. ভিডিও বিপণন প্রচারাভিযান
আপনার পণ্যের জন্য একটি ভিডিও তৈরি করা হচ্ছে একটি দীর্ঘ লেখার চেয়ে বেশি গ্রাহকদের বিমুখ করতে পারে। অবশ্যই, কেউ কেউ পড়তে পছন্দ করে, কিন্তু একটি ভিডিও একটি বিস্তৃত দর্শকদের সাথে কথা বলবে এবং আরও আকর্ষণীয় হবে।
আপনি একটি টেস্ট ড্রাইভ ভিডিও তৈরি করতে পারেন যাতে গাড়ির কাজকর্ম এবং অন্যান্য নান্দনিক বিবরণ দেখানো হয়। আপনি আপনার ওয়েবসাইট এবং সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে এই ধরনের ভিডিও পোস্ট করতে পারেন। আপনি YouTube এর মতো প্ল্যাটফর্মে স্পনসর করা বিজ্ঞাপনের জন্যও এটি ব্যবহার করতে পারেন।
9. প্রচারণা বাড়াতে ঋতু বিবেচনা করুন
প্রতিটি ব্যবসার একটি সময় থাকে যখন তারা অন্য যেকোনো ব্যবসার চেয়ে বেশি বিক্রয় অনুভব করে। লোকেরা যখন গাড়ি কেনার সম্ভাবনা থাকে তখন আপনি গবেষণা করতে পারেন।
বিশদ বিবেচনা করুন যেমন সপ্তাহের কোন দিন লোকেরা গাড়ি কিনবে? সম্ভবত সপ্তাহান্তে। এই তথ্য ব্যবহার করুন এবং এই সময়ে আপনার বিপণন প্রচারাভিযান বৃদ্ধি.
এটিও সাহায্য করে জ্ঞানের ভিত্তি বাড়ান এই ধরনের তথ্যের জবাবে আপনার দলের। এইভাবে, আপনি যে কোনও পরিস্থিতির যত্ন নেওয়ার জন্য প্রাথমিকভাবে প্রস্তুত হবেন।
10. গুগল বিজ্ঞাপন
Google বিজ্ঞাপনগুলি বর্তমানে সেরা বিজ্ঞাপন কৌশলগুলির মধ্যে একটি। বেশিরভাগ গ্রাহক কোন গুরুত্বপূর্ণ চুক্তি করার আগে গুগলে অনুসন্ধান করেন।
Google বিজ্ঞাপনগুলি আপনার স্বয়ংচালিত কোম্পানিকে বাজারজাত করার একটি জনপ্রিয় এবং কার্যকর উপায়। স্বয়ংচালিত শিল্পের জন্য বিশেষভাবে উপযোগী বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করে, আপনি বিভিন্ন ধরণের সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।
আপনি আপনার বিজ্ঞাপনগুলিকে এমন লোকেদের লক্ষ্য করতে পারেন যারা নতুন গাড়ির সন্ধান করছেন, গাড়ির বীমা নিয়ে গবেষণা করছেন বা গাড়ির একটি নির্দিষ্ট মেক বা মডেল খুঁজছেন৷
আপনি নির্দিষ্ট এলাকায় বসবাসকারী বা অতীতে আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন এমন লোকেদের লক্ষ্য করতেও আপনি Google বিজ্ঞাপন ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার বিজ্ঞাপনগুলিকে সাবধানে লক্ষ্য করে, আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনি সঠিক বার্তা সহ সঠিক লোকেদের কাছে পৌঁছেছেন৷
Google বিজ্ঞাপনগুলি আপনার দৃশ্যমানতা উন্নত করার এবং সক্রিয়ভাবে স্বয়ংচালিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য অনুসন্ধানকারী সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর একটি কার্যকর উপায় হতে পারে৷
Google বিজ্ঞাপনগুলির সাথে, আপনার নাম উঠে আসে যখন একজন সম্ভাব্য গ্রাহক আপনার অফার করা পরিষেবার জন্য অনুসন্ধান করেন।
আপনি আপনার বিজ্ঞাপনে লোকেদের নেতৃত্ব দিতে জৈব লিঙ্কগুলিও ব্যবহার করতে পারেন৷
Google বিজ্ঞাপন ব্যবহার করা নগদ দক্ষ কারণ আপনি শুধুমাত্র ফলাফলের জন্য অর্থ প্রদান করেন। এছাড়াও, আপনি পারেন মাপ Google বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে আপনার ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর কার্যকারিতা।
11. CRM টুলস
গ্রাহক সম্পর্ক যেকোনো ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আপনার পণ্যের অগ্রগতি ট্র্যাক রাখতে CRM টুল ব্যবহার করতে পারেন।
এই টুলগুলি গ্রাহকরা কীভাবে আপনার পণ্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানায় তার ডেটা সরবরাহ করে। এই ডেটার মাধ্যমে আপনি তাদের পছন্দ বুঝতে পারবেন।
আজকের হাইপারকম্পিটিটিভ স্বয়ংচালিত বাজারে, কোম্পানিগুলির জন্য একটি শক্তিশালী বিপণন কৌশল থাকা আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
বিভিন্ন বিপণন সরঞ্জাম উপলব্ধ আছে, কিন্তু তাদের সব প্রতিটি কোম্পানির জন্য সমানভাবে কার্যকর হবে না. CRM টুল, উদাহরণস্বরূপ, স্বয়ংচালিত কোম্পানিগুলির জন্য মূল্যবান হতে পারে যারা তাদের গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে চায়।
CRM টুলস করতে পারেন সাহায্য কোম্পানি গ্রাহক ডেটা ট্র্যাকিং এবং গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করে বিক্রয় এবং আনুগত্য বৃদ্ধি করুন।
অতিরিক্তভাবে, সোশ্যাল মিডিয়া স্বয়ংচালিত সংস্থাগুলির জন্য একটি শক্তিশালী বিপণন সরঞ্জাম হতে পারে। ফেসবুক এবং টুইটারের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবসাগুলিকে লক্ষ্যযুক্ত বার্তাগুলির সাথে একটি বড় শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়।
মোটরগাড়ি কোম্পানি সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করতে পারেন বিশেষ অফার প্রচার করুন, খবর এবং ইভেন্ট শেয়ার করুন এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করুন।
শেষ পর্যন্ত, একটি স্বয়ংচালিত কোম্পানির বিপণন কৌশলের সাফল্য তার নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং লক্ষ্য দর্শকদের উপর নির্ভর করবে।
সঠিক বিপণন সরঞ্জামগুলি যত্ন সহকারে নির্বাচন করে, যেকোনো স্বয়ংচালিত কোম্পানি আজকের অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সফল হতে পারে।
উপসংহার
স্বয়ংচালিত বিক্রেতাদের কৌশল অনুসরণ করা উচিত যা তাদের দৃশ্যমানতা এবং বিক্রয় বাড়াতে সাহায্য করবে। যদি একটি কৌশল পছন্দসই ফলাফল না দেয় তবে পরবর্তীতে যান।
বেশিরভাগ বিক্রয় অনলাইনে ঘটলেও, আপনার অফলাইন কৌশল অবহেলা করা উচিত নয়। পণ্য কেনার আগে বেশিরভাগ ক্রেতাদের দোকানের সাথে একটি ব্যক্তিগত সংযোগ অনুভব করতে হবে।
অতএব, আপনার দোকানে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করুন যাতে গ্রাহকরা আপনার কাছ থেকে কেনাকাটা করার সময় বাড়িতে অনুভব করতে পারেন।
