Hoy en día, las empresas enfrentan escenarios sin precedentes en los que las cosas no salen según lo planeado, lo que las deja susceptibles a una variedad de desafíos emergentes.
Gestionar estos riesgos mediante el uso de una estrategia de continuidad del negocio es la clave para la supervivencia de cualquier negocio en situaciones imprevistas. Las empresas que tienen un sólido programa de continuidad del negocio pueden sobresalir con una mentalidad de supervivencia para planificar, mantener y llevar a cabo sus operaciones comerciales regulares sin problemas.
toma la corriente Situación COVID-19, por ejemplo, fue bastante difícil para las empresas continuar sus operaciones durante la crisis.
Las empresas que tenían un plan de continuidad del negocio y un sistema de trabajo remoto lograron de alguna manera hacer frente a la difícil situación. Sin embargo, el cambio no fue agradable para muchas organizaciones ya que no contaban con una comunicación virtual configurada.
Independientemente de si estás listo o no, no subestimes la importancia de videoconferencia en comunicación empresarial especialmente cuando el mundo entero se ve obligado a adaptarse a cambios significativos como el cierre de oficinas y la cultura del trabajo remoto.
¿Qué es exactamente un programa de continuidad del negocio?
A plan de negocios continuo es un plan de respaldo que toda organización debe tener para continuar con sus operaciones comerciales incluso en momentos de situaciones imprevistas que no están bajo nuestro control.
Sin embargo, la mayoría de las empresas empiezan a buscar una estrategia de continuidad sólo en tiempos de escenarios desafiantes como pandemias o desastres naturales. Pero no es la práctica correcta.
Debe prepararse de antemano para situaciones tan desafiantes, por lo que es importante contar con un plan de continuidad del negocio. Un plan de continuidad del negocio normalmente constituye pautas para modificar sus operaciones comerciales cuando sus recursos clave no están disponibles.
Beneficios de la planificación de la continuidad del negocio
Los beneficios de la planificación de la continuidad del negocio son varios. Desde prepararlo para gestionar la continuidad del flujo de trabajo de su negocio hasta disfrutar de beneficios resilientes, un plan de continuidad bien elaborado lo ayudará a sobrevivir a cualquier tipo de situación de emergencia y crisis.
Exploremos algunos de los beneficios de la planificación de la continuidad del negocio.
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Genera confianza entre su fuerza laboral
Tener un plan de continuidad del negocio implementado ayudará a generar confianza entre sus empleados. Porque saben lo que deben hacer cuando surge una situación de emergencia.
Otro beneficio de tener un plan de respaldo para continuar con sus operaciones comerciales es que los empleados serán más hábiles para manejar interrupciones tanto más pequeñas como más grandes, ya que estarían preparados para ello.
Cuanto más familiarizados estén con el plan, podrán evaluar el nivel de desafíos asociados con las nuevas actividades comerciales y podrán maniobra operaciones comerciales de forma rápida y fluida.
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Garantiza el cumplimiento de los estándares de la industria.
Si ha implementado una estrategia de continuidad del negocio, puede asegurarse de que su negocio cumpla con los estándares de la industria.
Si su empresa cumple con los estándares de la industria, ofrece pruebas a las partes interesadas de que está administrando su organización de manera responsable y cumpliendo con las reglas y regulaciones.
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Preserva el valor y la reputación de tu marca
Las organizaciones que no están preparadas para afrontar los desafíos parecen incompetentes ante los clientes. También hará que tropiece y maneje mal la comunicación entre proveedores, clientes, empleados y clientes.
Su plan de continuidad del negocio le ayuda a preservar la reputación de su marca por la que ha trabajado duro.
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Ofrece datos comerciales valiosos
Un plan de continuidad del negocio eficiente produce una gran cantidad de datos comerciales valiosos, como actividades comerciales críticas, impactos financieros, objetivos de tiempo de recuperación, etc.
Las organizaciones inteligentes utilizan estos datos para sus mejora de procesos y planificar actividades estratégicas que le ayudarán a hacer avanzar su negocio. Tener un plan de continuidad empresarial de primer nivel ayudará a que su empresa se recupere de cualquier crisis en minutos.
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Da una ventaja competitiva
Incluso si tiene un plan de continuidad del negocio, es posible que sus competidores no lo tengan. En ese caso, puedes usarlo a tu favor.
En el competitivo mundo digital actual, adaptar un programa de continuidad del negocio lo diferenciará y lo hará más atractivo en la industria. Poder retomar y recuperar actividades comerciales también te hace atractivo para tus clientes.
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Mitigue su riesgo financiero
Los programas de continuidad del negocio no solo ayudan a mitigar el riesgo comercial, sino también los desafíos financieros. Al tener el plan de respaldo empresarial adecuado en tiempos de crisis importante, puede reducir el riesgo de violación de datos, fallas del sistema o pérdida de datos. Los riesgos financieros asociados a eventos de emergencia, aunque sean pequeños, pueden evitarse con un buen plan de continuidad del negocio.
Consejos para mejorar tu estrategia de continuidad de negocio
Un plan de continuidad del negocio adecuado debe incluir la reanudación de las operaciones comerciales, el traslado de la fuerza laboral al trabajo remoto, la gestión de la cadena de suministro o la asignación de puestos si los empleados que desempeñan funciones importantes no pueden asistir a la oficina, etc.
Ahora que sabes ¿Para qué sirve la videoconferencia?, su programa eficiente de continuidad del negocio también debe integrar una estrategia de comunicación virtual para continuar la comunicación y colaboración empresarial incluso si las cosas salen mal.
Para realizar importantes comunicaciones de negocios y colaboraciones, la videoconferencia es importante. Si conoce los beneficios de las videoconferencias, las integraría como parte de su estrategia comercial habitual.
So ¿Cuáles son los beneficios de la videoconferencia??
La videoconferencia ayuda a los miembros remotos del equipo a ser parte del equipo, independientemente de su ubicación física. También ayuda a ahorrar nuestro presupuesto comercial al eliminar los viajes relacionados con el negocio, ya que los equipos pueden conectarse virtualmente.
Ahora exploremos los consejos importantes para mejorar su programa de continuidad empresarial.
Adopte la cultura del trabajo remoto
En tiempos de pandemia y emergencias, las empresas deben adoptar capacidades de equipos remotos para ampliar las actividades comerciales de manera oportuna.
Organice reuniones virtuales periódicas que ayudarán a su equipo remoto a determinar y llenar los vacíos digitales, si los hubiera.
También puede considerar realizar importantes reuniones de negocios y procesos de entrevistas a través de sesiones de video en línea, lo que hace que todo el proceso sea sencillo y sencillo.
Facilitar la comunicación remota a través del video chat
La transmisión en vivo de audio y video debe ser un plan integral de cualquier programa de continuidad del negocio para mantenerse conectado con la fuerza laboral global en todo el mundo.
Organizaciones Necesito soluciones de videoconferencia que son simples, escalables y seguros con características y funcionalidades avanzadas que admiten el chat grupal con un equipo grande.
Busque soluciones que ofrezcan un sistema de chat en tiempo real en la pizarra para que pueda llevar nuestras reuniones de negocios a un nivel completamente nuevo con sesiones en vivo y atractivas.
Gestión de recursos y colaboración en equipo.
Las videoconferencias y la transmisión en vivo son extremadamente beneficiosas para potenciar las reuniones virtuales dentro de su empresa. La videoconferencia ayuda a su equipo, tanto interno como externo, a comunicarse e interactuar entre sí. Las herramientas de gestión de recursos y colaboración en equipo integradas en las soluciones de transmisión en vivo permiten a las organizaciones crear y gestionar tareas y asignar recursos fácilmente.
Adaptarse a las necesidades cambiantes del cliente
Para continuar sus operaciones comerciales en tiempos de crisis abordando los intereses y necesidades de los clientes en constante fluctuación, tendrá que adaptar sus productos y servicios en consecuencia. Los clientes de esta era digital ya prefieren la comodidad de las compras online.
Por lo tanto, si no está acostumbrado a ofrecer sus ofertas en línea, debe comenzar a adoptarlas. Con una mayor participación en línea durante tiempos de crisis, considere ofrecer productos a los clientes de una manera que pueda automatizar sus actividades comerciales ya existentes.
Conclusión
Siempre es bueno contar con una estrategia de continuidad del negocio en caso de que ocurra el peor de los casos. Cuando sufre una filtración de datos, o atraviesa una pandemia o un desastre natural, un corte de energía u otras emergencias graves que están fuera de su control, su plan de continuidad del negocio garantiza operaciones fluidas y reduce las pérdidas potenciales.
Las soluciones de transmisión en vivo y los sistemas de chat en tiempo real constituyen un plan eficiente de continuidad del negocio. Ya sea que sea nuevo en su proceso de planificación de la continuidad del negocio o esté modificando una estrategia de continuidad del negocio ya existente, debe considerar la integración de la videoconferencia.
Considere esta pandemia de coronavirus para preparar su negocio para el futuro ante cualquier crisis global con un programa de continuidad del negocio bien diseñado que lo prepare para administrar sus negocios de manera eficiente y ser un líder de la industria.
