El embudo de ventas es uno de los elementos centrales en el mundo del marketing digital.
Detalla el proceso paso a paso para que los visitantes se conviertan en clientes de pago.
Si es la primera vez que se oye hablar de un embudo de ventas, es como una pirámide invertida que incluye etapas de filtración, en la que se vierte un determinado elemento que va a un destino designado.
En la vida real, a menudo comienza cuando los visitantes se dan cuenta de su marca, se registran o entran en su sitio web. Luego se embarcarán en diferentes viajes dependiendo de las personas que compren, el nicho, y muchos otros factores. Lo triste es que no todos ellos podrán reaparecer desde el otro lado.
Importancia del embudo de ventas
Sin un embudo de ventas sistemático, se hace tremendamente difícil ver fugas y obtener más ingresos. El impacto es realmente loco.
La buena noticia es que hay herramientas avanzadas que pueden ayudarle a automatizar completamente cada etapa hasta que su prospecto esté listo para finalizar el trato con usted.
En esta entrada del blog, te explicaré cómo puedes crear un embudo de ventas sin problemas con Integromat que haría todo el proceso fácil para usted y sus prospectos.
¡Vamos a sumergirnos!
What is Make (formerly Integromat)?
Como dice su página web, Integromat es el pegamento de Internet. Es una plataforma de automatización avanzada que permite conectar sus plataformas y obtener resultados más rápidos.
Con el Integromat, no necesitarás introducir datos manualmente. La plataforma hará el trabajo por ti en cualquier momento del día.
Conecta tu Integromat con tu aplicaciones favoritas y lograr posibilidades ilimitadas en su embudo de ventas!
Sólo tienes que seguir estos pasos rápidos y fáciles.
1. Sincroniza tus clientes potenciales de tu sitio web con tu software CRM
Para tener un embudo de ventas exitoso, tal vez desee examinar sus estrategias de captación de clientes potenciales ya que enriquecen enormemente los resultados de sus objetivos comerciales.
Su página de aterrizaje o sitio web debe estar equipada con hermosos pop-ups y formularios donde sus visitantes puedan dejar su información personal y direcciones de correo electrónico.
Si no has implementado uno, puedes crear fácilmente uno propio con Poptin.
Creé este pop-up en menos de 2 minutos usando una de sus plantillas de respuesta completa.
Website visitors who will subscribe from these pop-ups and forms will automatically go to your favorite CRM platform’s mailing list such as MailChimp, Hubspot, Klaviyo, Pipedrive, Zoho CRM, and many others.
De esta manera, ahorras tiempo ya que no tendrás que introducirlos manualmente uno por uno desde una hoja de Google.
Para ello, sólo tienes que elegir entre la lista de integraciones de Poptin, y en sólo unos pocos clics, podrás sincronizar con éxito tus pop-ups con el software.
Para una experiencia más fluida, integrar Poptin con Integromat así que cada vez que se crea una nueva pista, el Nueva pista en su escenario Integromat se dispara. Sólo comprueba el guía paso a paso sobre cómo prepararlo.
Ahora que tienes en tus manos la información de contacto de tus clientes potenciales en tu CRM, puedes proceder al segundo paso.
2. Generar una propuesta automática para sus prospectos
Por supuesto, quieres ganar tus pistas y sellar un trato con ellos.
Para ayudarles a que se fijen en ti sin tener que pasar por la molestia de escribir cada palabra, automatiza el proceso. Esta es la mejor opción, especialmente si estamos hablando de cientos de pistas a tratar.
Una herramienta impresionante que puede ayudar a generar propuestas automáticas es Prospero. Tiene una colección de propuestas bien escritas que puedes usar según tu nicho y objetivos.
Cuando tú integrar Prospero con Integromat...puede enviar automáticamente sus propuestas generadas a sus nuevos clientes potenciales.
Los pasos son bastante fáciles.
- En tu cuenta de Prospero, ve a la Página de integraciones y pulse el botón de Conecta para el Integromat.
- Crear un nuevo Escenario. Debería empezar con un Trigger y terminar con una Acción.
El gatillo
Para este artículo, usaremos Pipedrive como nuestro CRM.
Vamos a establecer Nueva persona como el detonante. Esto significa que cada vez que una nueva persona es creada/agregada, el escenario se dispara para comenzar.
En nuestro caso, es cuando un nuevo contacto se registra a través de su ventana emergente y se envía directamente a su cuenta CRM.
La acción
Aquí es donde Prospero entra en juego.
Para completar el escenario, haremos que Prospero nos genere una propuesta.
¡Sólo tienes que rellenar los detalles necesarios y estarás listo para irte!
Por cierto, puedes editar las secciones de tu propuesta e incluso personalizar cómo quieres que aparezcan tus precios.
Guardar el escenario.
Ahora, cuando todo este escenario exacto ocurra en realidad, ¡voilá! Una propuesta recién generada aparecerá en su tablero de Prospero.
3. Envíe su propuesta a través de su plataforma de correo electrónico favorita
Ahora que tienes la propuesta a mano, ¿qué sigue?
En este paso, podrás enviar automáticamente la propuesta generada a tu protagonista de inmediato. No tienes que monitorear esto todo el tiempo. Integromat hará este proceso por ti 24/7.
Hay muchas plataformas de correo electrónico que puedes usar. Probablemente la más popular es Gmail.
Si ya conoces la mejor plataforma para llegar a tus prospectos, configúrala en tu tablero de Integromat.
En este ejemplo, añadiremos Gmail como nuestro tercer módulo. Se activará para enviar las propuestas en tu nombre.
Set Envía un correo electrónico como tu acción.
Una vez que se hace clic en él, aparece un formulario de personalización en el que se puede rellenar la información pertinente, como por ejemplo Remitente, Destinatario, Contenido (soporta etiquetas HTML), Archivos adjuntos (imágenes, archivos, enlaces)entre otros.
Nota: Cuando escribas tu contenido, no olvides poner el enlace a tu propuesta para que tus prospectos puedan simplemente hacer clic en él.
Además, puedes poner los destinatarios de las copias y los destinatarios ciegos directamente a través de Integromat - tal vez todos los elementos necesarios de un correo electrónico ya están allí.
Prueba todo el proceso y espera en tu cuenta de Gmail el correo electrónico de muestra.
Esto es lo que parece cuando probé el mío. Como Integromat soporta etiquetas HTML, puedes personalizar libremente el texto, crear espacios, poner otros elementos, y muchos otros.
Así es más o menos como se vería su propuesta en la actualidad. Los clientes pueden leer y firmar las propuestas con mucha facilidad.
4. Seguimiento de las propuestas no firmadas
Se envían millones de correos electrónicos cada día. Cuando envías propuestas a los clientes, hay una ligera posibilidad de que no se den cuenta a primera vista, o ni siquiera se molesten en mirarlo.
El promedio actual de la tasa de apertura del correo electrónico es 17.80%. Y aunque esto varía mucho en cuanto al tema, el momento y la relevancia, tienes el poder de aumentar tus posibilidades de ser aprobado.
Usando el Integromat, crea un escenario en el que puedas captar la atención de tus prospectos haciendo un seguimiento de su respuesta. Es una opción que podría resultar positiva a largo plazo. Recuerda que los prospectos nutridos tienen 47% más de compras que las pistas no cultivadas.
Puedes considerar este escenario:
Este escenario te permite ver los correos electrónicos que has enviado a través de Gmail, y cuando el cliente no responde dentro del tiempo especificado, Integromat solicita automáticamente a Gmail que envíe otro mensaje de seguimiento.
Para asegurarse de que este escenario se activa en el correo electrónico correcto, en el Trigger caja personalizada, poner los detalles del mensaje original, ya sea el mismo tema o una determinada frase.
Mientras tanto, para su Acciónpuedes redactar un nuevo mensaje de correo electrónico o adjuntar archivos relacionados.
También hay muchas maneras de abordar esto. Puedes enviar saludos al azar, compartir contenido, o incluso enviarles algunos de los proyectos anteriores que creas que son bastante interesantes para ellos.
Programe este escenario en base a su tiempo preferido y será bueno. Lo programé en los dos primeros días después de enviar mis propuestas. Cuando los prospectos no responden después de dos días, Integromat y luego hacer su trabajo.
También hay otros intervalos que van desde los minutos, días a semanas que puede establecer cuando sea necesario. Conozca más acerca de Los ajustes de programación de Integromat aquí.
El envío de seguimientos le permite construir relaciones con los prospectos. También te ayuda a establecer una buena relación con ellos, ya que te hace parecer muy profesional y serio en tu oficio.
5. Actualice las ofertas en su CRM
Cuando un cliente aprueba el trato, puedes sincronizarlo automáticamente con tu cuenta de CRM, permitiéndote monitorearlo directamente desde allí.
Aquí hay un ejemplo:
En tu tablero de Integromat, crea un escenario que comience desde Prospero y termina con su plataforma CRM. Debería verse algo como esto:
Para que lo entiendas mejor, abriré el enlace de la propuesta en el correo electrónico y lo firmaré desde allí.
Y, ¡ahí tienes! Cuando lo firmé, el trato en mi cuenta de CRM está ahora categorizado como "Ganado".
También puedes usar este proceso usando otros disparadores siempre que haya cambios y actualizaciones en tu trato específico, como cuando el cliente lo abre o lo rechaza.
6. Una vez firmada, empiece a enviar nuevas tareas a su software de gestión de proyectos
Cuando se le notifica que un cliente firma la propuesta, ya puede empezar a trabajar en sus nuevos proyectos y supervisar el progreso de forma eficiente a través de Trello o cualquier otro software de gestión de proyectos.
Para hacerlo, pongan Vea la propuesta firmada como tu disparador.
Y, crear un Nueva tarjeta en Trello o cualquier otro software que esté usando actualmente.
Incluso puedes conectar tu aplicación de mensajería favorita, como Slack y FB Messenger, así que te notifican en tu móvil cada vez que se añade una nueva tarea.
Ahora, es hora de ir a trabajar y patear algunos traseros!
¡Envolviendo!
Si realmente te gusta convertir más clientes potenciales en clientes, no hay mejor manera de hacerlo que crear un embudo de ventas suave.
Como hemos aprendido de este artículo, no tiene por qué ser una fuente de estrés para los propietarios de negocios. Con la plataforma adecuada como Integromat, puedes ir más allá de tus procesos manuales habituales y automatizar todo lo que haces en muchas aplicaciones para una mayor eficiencia empresarial.
La creación de un embudo de ventas nunca ha sido tan suave y fácil. Aunque puede llevar un tiempo dominar los tecnicismos del software, todo valdrá la pena una vez que estés cosechando los resultados.
También es más fácil conectarse con los clientes potenciales y construir relaciones a largo plazo mientras interactúas con ellos de vez en cuando.
En resumen, tienes el poder de orquestar los escenarios que sucederían, llevando a los visitantes a resurgir con éxito del lado opuesto de tu embudo de ventas.
Ahora es el momento perfecto para probar lo que has aprendido y empezar a retener, ganar y satisfacer a más clientes a medida que conquistas mayores alturas!
¿Qué sigue?
Si estás en la línea de una industria diferente o probablemente quieres lograr un conjunto específico de tareas diferentes a las que hemos ilustrado, Integromat todavía puede ayudarte.
Sus servicios e integraciones de socios son perfectos para las industrias que se inclinan por los medios sociales, la gestión de proyectos, la banca, el desarrollo de software, la gestión del tiempo, incluso las actividades cotidianas personales, y muchas otras.
Revisa el Integromat y deja que su equipo de apoyo saber si te encuentras con algún obstáculo.
¡Disfrute!
