El embudo de ventas es uno de los elementos centrales en el mundo del marketing digital.
Detalla su proceso paso a paso para lograr que los visitantes se conviertan en clientes de pago.
Si es la primera vez que escuchas hablar de un embudo de ventas, es como una pirámide invertida que incluye etapas de filtración, en las que se vierte un determinado elemento y se dirige a un destino designado.
En la vida real, a menudo comienza cuando los visitantes conocen su marca, se registran o ingresan a su sitio web. Luego se embarcarán en diferentes viajes dependiendo de las personas compradoras, el nicho y muchos otros factores. Lo triste es que no todos podrán reaparecer desde el otro lado.
Importancia del embudo de ventas
Sin un embudo de ventas sistemático, le resultará tremendamente más difícil detectar fugas y obtener más ingresos. El impacto es realmente loco.
La buena noticia es que existen herramientas avanzadas que pueden ayudarle a automatizar completamente cada etapa hasta que su cliente potencial esté listo para cerrar el trato con usted.
En esta publicación de blog, te explicaré cómo puedes crear un embudo de ventas perfecto con integromat Eso facilitaría todo el proceso para usted y sus clientes potenciales.
¡Vamos a bucear!
¿Qué es Make (anteriormente Integromat)?
Como dice su sitio web, integromat es el pegamento de Internet. Es una plataforma de automatización avanzada que le permite conectar sus plataformas y obtener resultados más rápidos.
Con Integromat, no necesitará ingresar datos manualmente. La plataforma hará el trabajo por ti en cualquier momento del día.
Conecte su Integromat con su aplicaciones favoritas ¡Y consigue posibilidades ilimitadas en tu embudo de ventas!
Simplemente siga estos pasos rápidos y sencillos.
1. Sincronice sus clientes potenciales desde su sitio web con su software CRM
Para tener un embudo de ventas exitoso, es posible que desees analizar tus estrategias de captura de leads, ya que enriquecen enormemente los resultados de tus objetivos comerciales.
Su página de destino o sitio web debe estar equipado con hermosas ventanas emergentes y formularios donde sus visitantes puedan dejar su información personal y direcciones de correo electrónico.
Si no ha implementado uno, puede crear fácilmente el suyo propio con poptin.
Creé esta ventana emergente en menos de 2 minutos usando una de sus plantillas totalmente responsivas.
Los visitantes del sitio web que se suscriban desde estas ventanas emergentes y formularios irán automáticamente a la lista de correo de su plataforma CRM favorita, como MailChimp, Hubspot, Klaviyo, Pipedrive, Zoho CRM y muchos otros.
De esa manera, ahorra tiempo ya que no necesitará ingresarlos manualmente uno por uno desde una hoja de Google.
Para hacer eso, simplemente elija entre Lista de integraciones de Poptin, y con solo unos pocos clics, podrá sincronizar exitosamente sus ventanas emergentes con el software.
Para una experiencia más fluida, integrar Poptin con Integromat so cada vez que se crea un nuevo cliente potencial, el Nuevo cliente potencial Se activa el módulo en su escenario Integromat. Sólo echa un vistazo a Guia paso a paso sobre cómo configurarlo.
Ahora que tienes en tus manos la información de contacto de tus leads en tu CRM, puedes pasar al segundo paso.
2. Genera una propuesta automática para tus prospectos
Por supuesto, desea captar clientes potenciales y sellar un trato con ellos.
Para ayudarles a que se fijen en usted sin tener que pasar por la molestia de escribir cada palabra, automatice el proceso. Esta es la mejor opción, especialmente si hablamos de cientos de clientes potenciales que abordar.
Una herramienta increíble que puede ayudarte a generar propuestas automáticas es Prospero. Tiene una colección de propuestas bien escritas que puedes utilizar según tu nicho y objetivos.
Cuando integrar Prospero con Integromat, puede enviar automáticamente sus propuestas generadas a sus nuevos clientes potenciales.
Los pasos son bastante sencillos.
- En su cuenta Prospero, vaya a Página de integraciones y haz clic en el botón Conecta botón para Integromat.
- Crear un nuevo Guión. Debería comenzar con un Desencadenante y terminar con una Acción.
El gatillo
Para este artículo, usaremos Pipedrive como nuestro CRM.
Bien puesto Persona nueva como el gatillo. Esto significa que cada vez que se crea/agrega una nueva persona, se activa el escenario para comenzar.
En nuestro caso, es cuando un nuevo contacto se registra a través de tu ventana emergente y se envía directamente a tu cuenta de CRM.
La acción
Aquí es donde entra en juego Próspero.
Para completar el escenario, configuraremos a Prospero para que genere una propuesta para nosotros.
¡Simplemente complete los detalles necesarios y listo!
Por cierto, puedes editar las secciones de tu propuesta e incluso personalizar cómo quieres que aparezcan tus precios.
Guardar el escenario.
Ahora, cuando todo este escenario exacto ocurra en la realidad, ¡listo! Aparecerá una propuesta recién generada en su panel de Prospero.
3. Envía tu propuesta a través de tu plataforma de correo electrónico favorita
Ahora que tienes la propuesta a mano, ¿qué sigue?
En este paso, podrá enviar automáticamente la propuesta generada a su cliente potencial de inmediato. No es necesario que supervises esto en todo momento. Integromat hará este proceso por usted 24 horas al día, 7 días a la semana.
Hay muchas plataformas de correo electrónico que puedes utilizar. Probablemente el más popular sea Gmail.
Si ya conoce cuál es la mejor plataforma para llegar a sus clientes potenciales, configúrela en su panel de Integromat.
En este ejemplo, agregaremos Gmail como nuestro tercer módulo. Luego se activará para enviar las propuestas en su nombre.
Set Enviar un correo electrónico como tu acción.
Una vez que hace clic en él, aparece un formulario de personalización donde puede completar la información relevante, como Remitente, destinatario, contenido (admite etiquetas HTML), archivos adjuntos (imágenes, archivos, enlaces), entre otros.
Nota: Cuando escriba su contenido, no olvide incluir el enlace a su propuesta para que sus clientes potenciales puedan simplemente hacer clic en ella.
Además, puedes poner destinatarios de copia y destinatarios ciegos directamente a través de Integromat; quizás todos los elementos necesarios de un correo electrónico ya estén ahí.
Pruebe todo el proceso y espere en su cuenta de Gmail el correo electrónico de muestra.
Así es como se ve cuando probé el mío. Desde Integromat soporta etiquetas HTML, puedes personalizar libremente el texto, crear espacios, poner otros elementos y muchos más.
Así es más o menos como se vería tu propuesta en la actualidad. Los clientes pueden leer y firmar las propuestas con mucha facilidad.
4. Dar seguimiento a las propuestas no firmadas
Cada día se envían millones de correos electrónicos. Cuando envía propuestas a los clientes, existe una pequeña posibilidad de que no lo noten a primera vista o que ni siquiera se molesten en mirarlas.
La tasa de apertura promedio actual para el correo electrónico es 17.80%. Y si bien esto varía mucho según el tema, el momento y la relevancia, usted tiene el poder de aumentar sus posibilidades de obtener la aprobación.
Con Integromat, cree un escenario en el que pueda captar la atención de sus clientes potenciales haciendo un seguimiento de su respuesta. Es una opción que podría resultar positiva a largo plazo. Recuerde que los clientes potenciales nutridos tienen Compras un 47% más grandes que los clientes potenciales no nutridos.
Puedes considerar este escenario:
Este escenario le permite ver los correos electrónicos que envió a través de Gmail y, cuando el cliente no responde dentro del tiempo especificado, Integromat automáticamente le pide a Gmail que envíe otro mensaje de seguimiento.
Para asegurarse de que este escenario esté activado en el correo electrónico correcto, en el Desencadenar cuadro personalizado, coloque los detalles del mensaje original, ya sea el mismo asunto o una frase determinada.
Mientras tanto, para tu Acción, puede redactar un nuevo mensaje de correo electrónico o adjuntar archivos relacionados.
También hay muchas maneras de abordar esto. Puedes enviar saludos aleatorios, compartir contenido o incluso enviarles algunos de los proyectos anteriores que creas que son bastante interesantes para ellos.
Programe este escenario según tu horario preferido y listo. Lo configuré los dos primeros días después de enviar mis propuestas. Cuando los prospectos no responden después de dos días, Integromat entonces haga su trabajo.
También hay otros intervalos que van desde minutos, días hasta semanas que puedes configurar cuando sea necesario. Conocer más sobre Configuración de programación de Integromat aquí.
Enviar seguimientos le permite establecer relaciones con clientes potenciales. También te ayuda a establecer una buena relación con ellos, ya que te hace lucir muy profesional y serio en tu oficio.
5. Actualice ofertas en su CRM
Cuando un cliente aprueba el trato, puede sincronizarlo automáticamente con su cuenta de CRM, lo que le permite monitorearlo directamente desde allí.
He aquí un ejemplo:
En su panel de Integromat, crear un escenario que empieza desde Prospero y termina con su plataforma CRM. Debería verse así:
Para que comprenda mejor, abriré el enlace de la propuesta en el correo electrónico y lo firmaré desde allí.
¡Y ahí lo tienes! Cuando lo firmé, el trato en mi cuenta de CRM ahora está categorizado como "Ganó".
También puede utilizar este proceso utilizando otros activadores cada vez que haya cambios y actualizaciones en su oferta específica, como cuando el cliente la abre o la rechaza.
6. Una vez firmado, comience a enviar nuevas tareas a su software de gestión de proyectos.
Cuando se le notifica que un cliente firma la propuesta, ahora puede comenzar a trabajar en sus nuevos proyectos y monitorear el progreso de manera eficiente a través de Trello o cualquier otro software de gestión de proyectos.
Para hacer eso, establezca Ver propuesta firmada como tu disparador.
Y crear un Nueva tarjeta en Trello o cualquier otro software que esté utilizando actualmente.
Incluso puedes conectar tu aplicación de mensajería favorita, como Slack y FB Messenger, para que recibas una notificación en tu móvil cada vez que se agregue una nueva tarea.
¡Ahora es el momento de ir a trabajar y patear traseros!
¡Terminando!
Si realmente desea convertir más clientes potenciales en clientes, no hay mejor manera de hacerlo que crear un embudo de ventas fluido.
Como hemos aprendido en este artículo, no tiene por qué ser una fuente de estrés para los propietarios de empresas. Con la plataforma adecuada como Integromat, puede ir más allá de sus procesos manuales habituales y automatizar todo lo que hace en muchas aplicaciones para lograr una mayor eficiencia empresarial.
Crear un embudo de ventas nunca ha sido tan sencillo y sencillo. Aunque puede que te lleve un tiempo dominar los aspectos técnicos del software, valdrá la pena una vez que estés cosechando los resultados.
También es más fácil conectarse con clientes potenciales y construir relaciones a largo plazo a medida que interactúa con ellos de vez en cuando.
La conclusión es que usted tiene el poder de orquestar los escenarios que sucederían, lo que llevaría a los visitantes a resurgir con éxito desde el lado opuesto de su embudo de ventas.
¡Ahora es el momento perfecto para probar lo que ha aprendido y comenzar a retener, ganar y satisfacer a más clientes a medida que conquista mayores alturas!
¿Qué es lo siguiente?
Si pertenece a una industria diferente o probablemente desea realizar un conjunto específico de tareas distintas a las que hemos ilustrado, Integromat aún puede ayudarlo.
Sus servicios e integraciones de socios son perfectos para aquellas industrias inclinadas a las redes sociales, gestión de proyectos, banca, desarrollo de software, gestión del tiempo, incluso actividades personales del día a día y muchas otras.
Echa un vistazo a Integromat y deja que sus equipo de soporte sepa si encuentra algún obstáculo.
¡Disfruta!
